《國標》背景下商務英語教師專業能力結構及提升路徑研究

孫 睿

引言

2018 年1 月教育部發布首個高等學校教學質量國家標準《普通高等學校本科專業類教學質量國家標準》（以下簡稱《國標》）。《國標》對商務英語專業類師資隊伍能力提出了明確要求。我國外語學科的發展不能停留在基礎學科和人文學科層面，特別是商務英語專業應以英語服務國家戰略、社會需求為導向，釋放英語學科的行業服務價值和社會價值。在我國經濟不斷外向發展的背景下，商務英語專業教師能力素質與服務社會經濟發展需求存在很大差距。

一、國內外研究現狀

國外學者對外語教師專業能力的研究始于20世紀80 年代。很多發達國家高度重視外語教師能力建設，陸續研制了一系列教師能力標準與評估指標體系。2002 年，美國外語教學委員會等制定了《外語教師培養標準》，建構了外語教師專業發展體系框架。2004 年，歐盟發布《21 世紀歐洲外語教師教育綱要》，從外語教師的基本要求、知識、技能及價值觀等方面為歐洲各國外語教育工作者提供指導性參考依據。2005 年，澳大利亞現代語言教師協會聯合會頒布《優秀語言與文化教師專業標準》，提出外語教師應達到教育理論實踐、語言和文化、語言教學法、語言教育倡導等能力標準。它們對外語教師能力素質進行了界定：外語教師能力是教師知識、技能和價值觀的集合。梅吉爾（Megill 1992）認為，教師能力指教師從事教學工作應具備的專業知識、技能及相應的價值觀。美國學者德·博爾特（De Bolt 2001）提出，教師能力是教師的知識、技能和價值判斷的集合，是影響教學質量的關鍵因素之一。德國學者威斯特拉（Westra 2001）認為，教師能力包含學科專業知識，以及在不同教學情境中運用相關知識和教學方法的能力。

國內學界對外語教師能力素質的界定如下：外語教師應具備的專業知識能力、教學能力、科研能力。在此基礎上，部分學者增加了“教師價值觀”和“職業道德”維度。文秋芳（2012）和常曉玲（2012）提出，高校外語教師能力素質應包括師德風范、教學能力、研究能力、管理能力。還有學者增加了“現代技術能力”維度。仲偉合、王巍巍（2016）認為，英語教師應具有教學設計與實施能力、現代教育技術應用能力、教學反思和改革能力、科研能力、評估測試能力。張波（2007）認為，外語教師能力包括四個方面：教學能力、科研能力、現代技術能力及創造能力。對外語教師能力框架的研究有：吳一安（2005）提出，外語教師專業能力框架應包括教學能力、教師職業道德、教師學習與發展觀。仲偉合、王巍巍（2016）結合《國標》要求，提出外語教師能力框架應包括專業知識、專業技能、專業素養三個方面。孫有中、張虹等（2018）把外語教師擴大到外語類教師范疇，提出外語類專業教師能力框架應包括職業道德、學科知識、教學能力、研究能力四個方面。

二、商務英語教師專業能力發展現狀

（一）商務英語教師教學技能不足，教研能力弱，自我改革意識不強

商務英語研究起步較晚，一方面，商務英語作為應用型學科，其整個學科理論體系還沒有完全建立起來，加之多數從事商務英語教學和研究的教師的來源和背景復雜，對如何將英語知識和商務知識進行整合、怎樣轉型及專業發展感到迷茫；沒有掌握把教學實踐和理論有效結合的科研方法，很難從商務與英語結合形成的學科中找到科研的切入點，或沒有明確的研究方向；另一方面，商務英語教師課時量大，系統學習和進修的內在動力和時間不足，導致其教學研究泛泛而談，難以深入，教學上基本處于疲于應付的狀態。

（二）商務英語教師專業知識結構不能滿足跨學科教學要求

大多數商務英語教師學歷背景為英語專業，主要圍繞語言教學理論和模式開展教學，在課堂上過多講授語言知識，組織語言操練，缺乏對商務英語中涉及的商務學科知識、行業操作慣例、程序等的講授，因此很難真正啟發學生從完成商務活動的角度思考和解決問題。同時，商務英語教師對本專業定位和人才培養目標缺乏深度理解，對本專業學生應具備的基本素養、知識結構、專業能力等缺乏了解，對本專業課程的性質和定位缺乏深刻認識。

（三）商務英語教師專業能力發展滯后于行業和企業發展

外語專業日漸成為高需求、高增長性的新興現代服務業。行業呼喚外語專業主動提供服務，提前“出海”。商務英語教育以綜合商務英語能力的培養為核心，而語言技能和商務技能的獲得離不開大量的實踐活動。通過實踐教學，學習者不僅能掌握商務英語語言技能、商務操作技能、商務跨文化技能，而且能獲得綜合商務英語能力的全面提高。但是，大多數商務英語教師擁有語言學專業背景，沒有系統學習過商務相關知識，也缺乏相關企業工作經驗和行業背景知識，因此很難將商務英語教學融入真實的國際商務場景解決實際問題，無法教給學生實踐技能。

三、我國商務英語教師專業能力結構框架

《國標》明確要求，商務英語教師應師德高尚，具備合格的英語基本功、專業知識、教學能力、科研能力、實踐能力，運用現代教育信息技術，開展課堂教學與教學改革。

合格商務英語教師的專業能力應由專業知識、專業技能、教學能力和實踐能力構成（見下圖）。專業知識指教師應具備商科知識、語言文化知識、跨文化知識；專業技能包括業務能力、創新思維、改革能力；教學能力包括課堂教學能力、課堂管理能力、課堂行動研究能力；實踐能力包括實踐教學能力、商務實踐能力、創新發展能力。

商務英語教師專業能力結構圖

四、商務英語教師專業能力提升路徑

（一）構建商務英語教師自我指導學習發展機制，從內部自主提升教師專業知識能力

商務英語教師提升專業知識和教學技能，需要依靠教師自主的內在發展。一是自主發展學習。自主發展學習指商務英語教師在獨立性、自覺性和批判性思維下，根據教育教學需要和個人發展需要，自我指導式地學習，其內容包括自我計劃學習、自我計劃研究等。二是與個人實際發展狀態相結合，著重在學歷晉升、職稱晉級、教學知識增長和教學實踐經驗豐富等方面展開計劃。在具體計劃中，商務英語教師可以按時間的長短，制訂五年、一年的中期學習計劃和一學期等不同時間的學習計劃，實施自主學習方案。在確定自我指導學習計劃后，商務英語教師進入自主學習階段。學習策略是幫助理解、學習或保持新信息的特殊思想或行為，是學習者用來獲取知識的具體技巧和手段。三是自主教研與科研。教學研究能起到鍛煉、加強和提升科研能力的作用，是教師最有效的自我發展途徑之一。這種循環往復的探索過程不僅能使教師的水平和能力得以提高，還能使學生受益匪淺，對培養理論與實踐、科研與教學相結合的復合型教育人才起不可估量的作用。教學理論水平的提高又能指導和促進教學實踐，使教學過程成為一個開放的教育教學研究過程。

（二）構建商務英語教師校本培訓發展機制，從外部助推教師專業技術能力發展

1.商務英語教師可以通過合作聯動備課提升專業素養

合作聯動備課是由課程組、備課組組織的教學準備活動，對商務英語課程教育理論、教材教法、學習者學法等方面進行全方位的教學設計。合作聯動備課時，小組教師就某一類商務英語課程提前充分準備，在互相尊重和理解的基礎上，成員教師各抒己見，分別闡述對該類課程的理解、設計和使用的教學方法與手段、對預設問題的處理方式等。在此基礎上，共同商討，綜合比較，最后形成凝聚團體智慧的相對完善的教學設計方案。在這個過程中，不同素質、不同學科背景的教師之間跨學科備課，互相請教，切磋教學技藝，碰撞創新思維，優勢互補。

2.商務英語教師可以通過合作聯動觀課提升專業素養

首先是觀摩環節。課程組選擇被觀摩教師，組織某一類型教師觀摩聽課。此環節被觀摩教師與觀摩教師應遵循平等合作原則。觀摩教師應認真聽課，記錄課堂教學過程和細節。在觀摩結束后，是教師評課的環節。此環節應遵循共同協商原則。教師，包括被觀摩教師，根據商務英語學科屬性，以商務英語人才培養目標為指導，針對被觀摩教師的教學思路、教學設計、教學語言、教學內容、教學手段等進行分析與評價。

其次是反思環節。教師根據上一個環節的熱烈討論和激烈交鋒，反思自己教學中的問題。有些觀摩教師帶著問題，通過觀摩商務英語課程獲得解決方案，并用于未來的教學中。在同事互助觀課中，授課教師主動嘗試具有挑戰性的教學活動，認真請教、反思、切磋。通過合作聯動的觀課，商務英語教師交流信息、知識、經驗、思想和感情，獲得工作上的滿足感和成就感，消除個人奮斗的孤獨感，從而提升專業情意和專業信念。商務英語學科教師要具有良好的溝通、交流與合作能力。

3.商務英語教師可以通過合作聯動授課提升專業素養

商務英語教師多人合作，共同教授課程是一種新的授課模式，有助于發揮特長、優勢互補，從而達到提升教學能力與水平的目的。

（三）構建應用型高校商務英語教師社會體驗發展機制，內外聯動提升教師實踐操作能力

教師與國內外企業合作聯動提升實踐操作能力。國內外國際商務實踐活動指商務英語教師到國際商務一線企業、單位進行專業實踐，通過觀察習得和體驗學習，擴充相關行業的背景知識，增強商務英語交際溝通能力和國際商務行為能力。商務英語是應用型學科，要求教師具備基本的國際商務行業溝通與交流的綜合能力。這種能力不僅僅從書本中習得，還需要從專業實踐中獲取。商務英語教師在具有較扎實的商務知識的基礎上，通過深入國內外商務企業、單位，可以了解國際商務各行業的運作模式、企業文化、行政管理模式、發展現狀和發展趨勢，以便在教學中及時補充新的國際商務知識與信息。同時，在這一過程中，了解商務英語職業崗位對培養人才的規格要求，對課程和授課內容進行針對性調整，使商務英語專業建設、課程建設及教學改革有更明確的方向和目標。商務英語教師可以通過觀察國際商務企業、單位等從業人員的榜樣、見習和習得，進行替代學習，提高商務英語教學能力。商務英語教師可以通過參與新技術培訓、親自體驗、現場考察或進行技術服務等，在實踐工作中通過觀察和學習榜樣，不斷積累經驗、豐富知識，有計劃地提高商務英語專業技能和實踐動手能力。通過實習，商務英語教師可以了解諸如國際商務流程、國際企業管理等方面的知識，并在商務實踐中學習，提高國際商務溝通與交流的綜合能力。商務英語教師可以在企業中參與課題、項目開發，開展產學研，也可以帶著課題深入一線企業，在體驗、實踐中分析問題、解決問題。商務英語教師還可以加入有關商務英語的專業協會，經常參加協會組織的教學研討會、學術研討會、行業或專業交流會，了解專業和行業發展的前沿動態，開闊視野，發展創新能力。這對商務英語教師專業化具有很大的促進作用。