財經(jīng)類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中學(xué)生群體需求及實(shí)施路徑探析

劉瀟擎

（山東工商學(xué)院，山東 煙臺 264000）

0 前言

在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代社會中，所有行業(yè)都已離不開信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，基于行業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)延伸物也大量出現(xiàn)[1]。在教育領(lǐng)域，從教師一對多個地點(diǎn)—班組局域網(wǎng)授課，到微課[2]、雨課堂[3]等一批連接教師與學(xué)生的智能教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺正在深刻改變著教育過程。

財經(jīng)類職業(yè)是網(wǎng)絡(luò)化信息化程度較高的一個行業(yè)。財經(jīng)類專業(yè)的教師更加需要在實(shí)踐中關(guān)注網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的作用，積極引導(dǎo)學(xué)生自主、直觀、深刻的接收財經(jīng)知識信息。對此許多高等教育工作者在財經(jīng)類專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)過程中也做出了探索。徐雅婕通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”移動教育的模式在提高學(xué)生獲取知識效率的同時，可以進(jìn)一步調(diào)動其主動學(xué)習(xí)的意愿[4]；阮翀基于柯氏評價模型，結(jié)合財經(jīng)類專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)，從線下課堂、線上課堂、受眾反饋和效果反饋四個方面出發(fā)，構(gòu)建了評價信息化指標(biāo)體系[5]；康楚意、彭新媛等人以管理會計學(xué)課程為例，分析了線上線下混合式教學(xué)的存在問題和改進(jìn)措施[6-7]；王榮[2]、盧亮[3]、蔡畔[8]、曾凡[9]等人分別針對微課、雨課堂、慕課、案例教學(xué)等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程設(shè)計、課程過程掌控等方面提出了系統(tǒng)教學(xué)模式；此外還有部分學(xué)者從教育體制出發(fā)，探討了財經(jīng)類院校教學(xué)管理在信息化背景下的改革方向。

上述關(guān)于我國財經(jīng)類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的研究內(nèi)容主要是從教學(xué)從業(yè)者、教育管理者的角度出發(fā)的所進(jìn)行的探討，較少關(guān)注教育過程的重要的另一方，即教學(xué)活動的受眾學(xué)生群體，以及其對的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的期望。本文從財經(jīng)類學(xué)生群體的視角出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前已有的研究成果，分析探討當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的過程中存在的問題與改進(jìn)方向。

1 財經(jīng)類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在的問題

以作者所在的山東工商學(xué)院為例，學(xué)校制定了《山東工商學(xué)院延期開學(xué)期間在線教學(xué)實(shí)施方案》，未返校期間基于慕課堂、學(xué)習(xí)通、超星、雨課堂等在線教學(xué)工具，使用直播、錄播的線上教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)停學(xué)不聽課，保障了特殊環(huán)境下的教學(xué)工作的開展。在特殊時期，線上教學(xué)也快速進(jìn)入了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，例如在學(xué)校搭建的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上，學(xué)生可以輕松的在線觀看教學(xué)名師的各種課程。與此同時，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推進(jìn)的過程中也逐漸反映出一些問題。

（1）教學(xué)資源多限于圍繞教材的授課內(nèi)容。一方面，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)目前雖然已建有大量的課程視頻、教學(xué)案例，但學(xué)生面對大量的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，往往存在自身缺少明確的資源信息獲取方向，資源雖多但無從下手。對于部分自控力差的同學(xué)，則多是象征性的瀏覽這些資源。另外，當(dāng)前在校的本、專科生以“00后”為主，在沒有教師連續(xù)地剛性引導(dǎo)的情況下，學(xué)生很難對部分財經(jīng)類網(wǎng)絡(luò)教材產(chǎn)生深入的興趣。根據(jù)彭新媛針對財經(jīng)類學(xué)生上網(wǎng)時長和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)滿意度調(diào)查結(jié)果[7]可知（如圖1所示，P15），財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生當(dāng)前平均每天上網(wǎng)時長達(dá)4.99個小時，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的滿意度在一般及以下的評價比例高達(dá)95%。這個調(diào)查結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源對財經(jīng)類學(xué)生的吸引力不足，或者說當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式未能較好的引流學(xué)生可自由支配時間，這與現(xiàn)存的大量網(wǎng)絡(luò)教育資源產(chǎn)生了巨大反差。

圖1 高職財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生平均每天上網(wǎng)時長（左圖）與在線學(xué)習(xí)滿意度（右圖）

另一方面，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源中針對當(dāng)前財經(jīng)熱點(diǎn)問題的案例教學(xué)資源較少，時效性有待增加。李冬梅[10]針對財經(jīng)專業(yè)類學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對案例教學(xué)內(nèi)容做出印象很深刻及以上的評價占比達(dá)到了88.5%，學(xué)生對案例教學(xué)做出較明顯提升學(xué)習(xí)興趣及以上的評價占比達(dá)67.5%，學(xué)生對案例教學(xué)做出較明顯地加深了知識理解及以上的評價占比達(dá)86.5%。上述調(diào)查結(jié)果表明：案例教學(xué)對學(xué)生的學(xué)習(xí)印象、學(xué)習(xí)的興趣、分析和解決實(shí)際問題能力的提升有較大的幫助。但這類教學(xué)資源的構(gòu)建需要大量的財經(jīng)工作的實(shí)踐和深刻的剖析作為前提，因此其在資源庫中的占比較少，不滿足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的需求。

（2）網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)缺少監(jiān)督與引導(dǎo)。傳統(tǒng)教學(xué)模式下，課堂教學(xué)以教師為中心，教師要在課堂上通過語言（含肢體語言）、課件、師生交互、效果檢驗與督導(dǎo)等環(huán)節(jié)完成知識傳授，教師在其中發(fā)揮了核心作用，即便是學(xué)習(xí)主動性較差的學(xué)生，教師仍然可以使用重點(diǎn)互動等傳統(tǒng)的教學(xué)手段，使學(xué)生接收到最基本的知識信息。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下，教師在教學(xué)中的核心作用有所弱化。例如雨課堂中，教師無法掌控學(xué)生是否實(shí)際利用終端設(shè)備參與教學(xué)環(huán)節(jié)，即學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的終端設(shè)備做其他與學(xué)習(xí)無關(guān)的事宜，而無法被較好的監(jiān)控。其次，與學(xué)生的“非面對面”教學(xué)方式，使教師無法及時收到學(xué)生接受知識的反饋，可能會削弱教師在教學(xué)中的“獲得感”，進(jìn)而影響教師對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評判。

2 財經(jīng)類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中學(xué)生群體需求分析

從學(xué)生視角出發(fā)，傳統(tǒng)教學(xué)方式與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式都有各自的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。基于在財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生群體中的調(diào)查，我們給出學(xué)生群體對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的較為集中的需求或期望。

（1）希望可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)生對學(xué)習(xí)時間掌控的自由度。傳統(tǒng)教學(xué)模式下采用定點(diǎn)定時的學(xué)習(xí)模式，學(xué)生的個人時間安排習(xí)慣與校方固定時段教學(xué)安排有時會發(fā)生沖突，面對這種情況往往是通過請事假錯過課堂學(xué)習(xí)，或者是讓個人的時間安排為課堂學(xué)習(xí)讓步，這中情況當(dāng)前的大學(xué)生群體中具有一定的代表性。

（2）希望在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下，教師的引導(dǎo)與監(jiān)督可以貫穿整個學(xué)習(xí)過程。因為在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，由教師主導(dǎo)學(xué)習(xí)進(jìn)度，并基于師生之間的教學(xué)互動，可以在一定程度上幫助部分自制力弱的同學(xué)緊跟教學(xué)進(jìn)度。相比之下，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式中會降低師生之間的互動、同學(xué)之間的互動，部分學(xué)生可能會擔(dān)心過多的學(xué)習(xí)自由度會影響自身的學(xué)習(xí)效果。

3 財經(jīng)類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施路徑

（1）豐富以學(xué)校為核心的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。各級教育管理部門組織構(gòu)建了大量網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源及平臺，如國家精品課程慕課、微課程、省級一流課程等。但以學(xué)科為中心，由學(xué)校組織建立符合在校學(xué)生生源質(zhì)量、培養(yǎng)方案設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫則更為重要。這類教學(xué)資源按照網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，可以分為完全自主學(xué)習(xí)資源、師生互動教學(xué)資源。其中，完全自主學(xué)習(xí)資源涵蓋課程講授、習(xí)題庫和知識擴(kuò)展資源，這類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)適合于在培養(yǎng)方案之外，學(xué)生憑借自身興趣開展的自學(xué)行為；師生互動教學(xué)資源包括互動式課程教學(xué)音視頻資源、課上課下教學(xué)成效檢驗教學(xué)資源，以及具有師生、學(xué)生間互動功能輔助教學(xué)資源。這類資源需要教師在熟悉學(xué)生學(xué)習(xí)需求和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上構(gòu)建。另外，學(xué)校還應(yīng)嘗試組織專門人力、物力開發(fā)與當(dāng)前熱點(diǎn)密切相關(guān)的教學(xué)案例庫，一方面可以鍛煉教學(xué)隊伍的創(chuàng)新能力，另一方面可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，以拓展其對知識的綜合運(yùn)用能力。

（2）推廣線上線下混合式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。財經(jīng)類專業(yè)的課程設(shè)計中，往往會出現(xiàn)較多的文字性章節(jié)，學(xué)生完全靠自主學(xué)習(xí)這一部分的內(nèi)容，因此將該部分內(nèi)容可劃歸為完全線上自主學(xué)習(xí)部分，教師僅需在網(wǎng)絡(luò)上督促學(xué)生自學(xué)即可。而對于那些計算方法多、推演過程復(fù)雜的教學(xué)內(nèi)容，完全使用線上導(dǎo)入和簡介就不足以使學(xué)生完全掌握所學(xué)知識，而需要教師在線下進(jìn)行演示并對知識點(diǎn)反復(fù)強(qiáng)調(diào)和檢測。合理的劃分線上線下教學(xué)內(nèi)容，是混合式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成功與否的關(guān)鍵點(diǎn)之一。

在教學(xué)過程中，如果學(xué)生存在疑問，可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)終端與教師進(jìn)行實(shí)時或定時溝通，同時也可以設(shè)計一些在學(xué)生之間可以橫向展示學(xué)習(xí)成果的環(huán)節(jié)，以激發(fā)學(xué)生的競爭性學(xué)習(xí)動力。在學(xué)習(xí)結(jié)束的環(huán)節(jié)可以嘗試設(shè)計學(xué)生對教師教學(xué)的建議環(huán)節(jié)，并將建議內(nèi)容交付教師和教學(xué)管理部門，用于下一階段的教學(xué)過程優(yōu)化。

4 結(jié)語

隨著信息化的深入，財經(jīng)類專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)更深層次的介入教與學(xué)的過程。與傳統(tǒng)教學(xué)相比較，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在開放性、靈活性上有著巨大優(yōu)勢，學(xué)生對該種教學(xué)模式有較高的期望，但將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的主動權(quán)完全交由學(xué)生，可能會產(chǎn)生低于傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)效果。通過構(gòu)建以學(xué)科為中心的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫，探索線上線下混合型的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，不失為傳統(tǒng)教學(xué)向網(wǎng)絡(luò)教學(xué)轉(zhuǎn)變階段的有益嘗試。