以處理違紀問題為例談班主任管理藝術

胡 梅

(合肥市第六中學 安徽合肥 230000)

班主任肩負著學生的安全、學習和生活的重任，面對的群體是處于青春期的脆弱又敏感的青少年，每個青少年都是一個家庭甚至一個家族的希望，因此，班主任尤其高三班主任責任更重，壓力更大。當班級出現問題時，班主任的管理藝術顯得尤為重要。

筆者在高三伊始的某個周末收到班級家委會代表發來的兩條信息：第一條是說好幾位家長向他反映課堂紀律不好，除了班主任的課和物理課、化學課，其他課課堂上都鬧哄哄的，影響孩子聽課，其他家長委托家委會代表向我反饋情況；第二條是反映其他家長的訴求，要求嚴懲課堂上喜歡講話的同學，嚴肅處理上課違紀問題，有家長表示如果班主任不好出面，可以由家委會代表與違紀同學、違紀同學家長談一談。家長的集體申訴，說明這件事不是一件小事。

筆者意識到事態的嚴重性，但轉念一想，塞翁失馬，焉知非福，危機也可能轉化成新機，亂局也可能開出新局，越是這個時候越要沉住氣，不動聲色，穩中求變。既要解決學生的違紀問題，又要安撫家長的情緒問題，更要以處理此事為契機，整頓學風、重振班風，打好高三第一仗，吹響高三集結號和沖鋒號。

鑒于此，筆者主要從以下七個方面入手來處理這個事情。

一、冷靜分析原因，辯證看待問題

筆者剛看到信息時，心里有些氣憤，但認真分析了出現這個問題的原因。首先，學生之間一個暑假沒有見面，才開學非常興奮、激動；……