高職院校在線課程存在問題與對策研究

摘要：隨著全國疫情暴發和職業教育的高度信息化，在線課程已經成為高職院校的重要教學資源。本文從學生、教師、學校三個層面重點闡述了高職院校在線課程存在的問題以及改進對策，對在線課程的質量研究有一定的借鑒意義。

關鍵詞：高職;在線課程;問題;對策

中圖分類號：G642? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2022）17-0178-03

在線課程是教育高度信息化的必然產物，未來教育發展的大趨勢。2019年12月全國疫情大規模暴發，“停課不停學”的在線教學方式迅速在各大高校普及[1]，根據全國高校教學大數據監測顯示，2020年開展的大規模在線教學，全國高校課程在線開出率達到91%[2]，教學場所從課堂搬到了網上，在線課程逐步從新鮮感走向新模式，迎來發展的加速期。利用在線課程的優勢來輔助教學可以增加課堂的時效性，為了解高職院校應用在線課程的情況，課題組對湖南食品藥品職業學院、長沙衛生職業技術學校、湖南信息職業技術學院、湖南工業職業技術學院四所高職院校在線課程開展的現狀進行調研，調研結果顯示：在線課程應用現狀總體較好，開出率均達到90%以上，20.19%的學生認為“在線課程更能吸引我的注意”，72.85%的學生認為在線課程對自己的學習有幫助。

1 高職院校在線課程存在問題分析

基于“在線課程質量分析”調查問卷，隨機抽取湖南四所高職院校的師生進行問卷調查，回收答卷897份。同時課題團隊對36名學生和教師進行了深入訪談，了解到在線課程還存在一些問題和困難，主要表現在以下幾個方面：

1.1學習自律性差

在“在線課程教學效果的影響因素”一項調研中，選擇“注意力集中問題”的占74.5%，選擇“學習氛圍問題”的占70.89%， 選擇“約束力問題”的占51.01%，如圖1所示。受學習環境的影響，相對自由的學習氛圍會讓學生感受不到緊迫感，自律性本就不強的學生會受制于學習氛圍的改變而分散注意力，學習氛圍似實而虛，影響著學習效果。自律問題看似簡單，實則需要強大的意志力，缺失自律性容易養成散漫、懶惰的學習習慣，自律性是影響學習效果的主要因素。

1.2? 師生之間互動不足

在“在線課程的現狀與存在問題”一項調研中，認為師生之間互動不足的占58.14%，如圖2所示。課程本身少了線下的互動，變得死氣沉沉……，部分教師只使用了簽到、作業布置等功能，“搶答、問卷、分組任務、投票、主題討論”等活動開展甚少，這說明傳統的“教師講+學生聽”課堂仍然普遍存在。對學生來說，在線課程并不能和老師進行實時交流，學不懂的內容只能反復看，學習氛圍不足，而傳統課堂上學不懂可以隨時咨詢老師，學習氛圍濃厚。對教師來說，開展“線上+線下”的混合式教學顯得經驗不足，部分教師僅采用“傳統教學+線上作業”的教學形式，課堂上教師對線上作業進行點評，接著進行知識點講解……，在線課程只是課堂教學的補充，并沒有發揮出雙主體地位。

1.3學生的學習效果難把控

在“在線課程教學效果”的調研中，87%的學生認為“課堂教學效果優于在線課程，課堂教學注意力更集中，也更具生動性”“在線課程更強調學生的自主學習”，學生在自主學習的過程中，學習能力有較為明顯的差異性，在以往的課堂教學中教師可以通過觀察學生的面部表情或身形動作來了解學生的學習情況，而在線課程師生不能面對面進行交流，教師觀察不到學生的學習狀態，無法實時把控學生對知識的掌握程度。某些學生為了取得課程學分，存在刷課現象，嚴重影響學習效果。特別對于計算機基礎等實踐課，學生需要通過練習來鞏固操作技能，這時在線課程就不能滿足學生自主學習的硬件條件。

1.4 任課教師積極性不高

在“在線課程應用的阻礙因素”一項調研中，認為“其他教師配合度不高”的教師占61.8%，如圖3所示。教師認為“在線課程只有建課教師在使用，其他任課教師配合度不高”，這是影響在線課程在本校推廣的重要因素，主要體現在“在線課程的使用率”以及“評價考核方式的不統一”，部分教師由于自身原因，在線課程僅使用了作業和簽到功能，考核方式仍沿用線下考核模式，究其原因是部分老師對于教學媒介的變化存在畏難情緒和抵觸心理，顯得“動力不足”。其次，很多任課教師并不完全具備線上教學的信息技術能力，任課教師對線上教學的主觀態度和教學能力水平是影響線上教學的主要因素。

2? 高職院校在線課程改進對策分析

2.1 利用學習筆記提高在線課程學習的有效性

學生學習在線課程時教師不能及時監督，這時學生可利用學習筆記提高在線課程學習的有效性。記學習筆記應該注意以下幾點：①記重難點，把握整節課的核心。②記困惑，將未聽懂的問題記下來，課下請教同學或老師解惑，做到“日清日進”。③記方法，勤記老師和同學的解題方法、解題思路，提升解題能力。

在這個過程中，教師也應做到以下幾點來督促學生學習：①要求學習筆記拍照上傳到App，教師通過筆記，大致了解學生對知識點掌握的情況，及時調整授課。同時也可提升學生在線學習的效率，減少注意力不集中的情況。②提升學生整理歸納能力。在線課程都是10分鐘左右的微課，時間有限，即使學生通過截屏將課件記錄下來，也沒有太多的時間獨立思考總結歸納，教師要鼓勵學生對學習筆記進行二次優化，不斷提升整理歸納能力。③開展“優秀筆記”評選活動。教師可每天評選出優秀筆記，這種“作品展示”的方式可以激勵學生的學習積極性，也是對學生學習習慣養成的督促。

2.2 增進在線課程交互性和協作性

在線課程不是靜態的教學資料，而是動態的教學過程。課程的育人目標是否能達成不僅取決于教學內容，更取決于課程設計規劃的教學活動是否科學合理，以及學生是否有效參與這些活動。在“在線課程有效互動活動評選”一項調研中，排名靠前的有效互動包括“線上的輔導答疑”（95.3%）“小組協作任務”（71.9%）“主題討論”（70.7%）等，如表1所示。線上輔導答疑主要針對知識易錯點、難重點進行，能有效解決學生知識點漏洞，學生在學習過程中產生的問題能否得以解決，都需要在這個環節得到驗證。如重慶交通大學經管學院教師通過“線上五步答疑”指導學生課程報告，分別是：①快問快答，喚起回憶（5分鐘回顧課程學了哪些創新模式與方法）;②連麥專家，掃盲一波（20分鐘通過連麥專家講解，讓學生對項目從選題到計劃書的撰寫全方位了解）;③你的困惑，各個擊破（25分鐘問答環節，師生交流學生小組的問題）;④立即行動，潛能爆發（30分鐘分析小組創意，研討改進點子）;⑤馬上糾錯，拍板定案（專家和老師對學生創意點評，給出適切建議）[3]。

同時開展“小組協作任務”和“主題討論”，通過“小組協作任務”，學生互相交流和協作，提高溝通能力和解決問題能力;通過主題討論，大家集思廣益，產生出更多、更好地解決思路和方案，既能開闊視野，又可拓寬知識結構[4]。

2.3提升教師在線課程培訓質量

在“在線課程相關培訓”一項調研中，98.9%的高職院校都開展了相關培訓，但參評教師對培訓的滿意度卻不高。在此基礎上，課題組對培訓效果影響因素進行了深入調研，調研結果顯示：71.8%的教師認為“講解枯燥”，69.2%的教師認為“內容實用性不足”，67.1%的教師認為“自身動力不足”，89.6%的教師認為“無相關培訓考核”，如圖4所示。調研發現培訓的成效存在二級分化的現象：對于45歲以下的中青年教師，培訓有一定的效果;而對于45歲以上的“資深”教師，培訓效果甚微，造成這種現象的成因是沒有充分發揮教師培訓的主動性。

教師參與培訓的動機，既有外部動機也有內部動機。外部動機指考核制度、職稱評定、培訓學時要求等;內部動機指教師自身的意愿、興趣、求知欲等[5]。當內部動機大于外部動機，屬于主動學習，培訓就能起到一定的效果;當外部動機大于內部動機，屬于被動學習，培訓效果就得大打折扣。對于那些參與培訓熱情不高、動力不足的“資深”教師，需要調動其學習積極性，把被動學習變成主動學習，可以從“培訓內容、過程考核、培訓成果”三個方面來提升培訓的成效。培訓內容是指培訓的內容以及內容的呈現方式，培訓內容應為教學一線服務，內容應具備“操作性強、可復制性強、易學實用”等原則。呈現方式應體現“以問題為中心、與實踐相結合、生動有趣”等特點，從而促使教師在培訓的過程中被培訓內容吸引，變被動學習為主動學習。過程考核指培訓的考核方式，可采用小組考核方式，如布置“小組實操演練、平臺動態打卡、撰寫培訓心得體會”等任務，小組成員互相督促、相互促進，達成共同成長的培訓目標。培訓成果指有助于提升參培教師積極性的相關成果，如培訓結業證書與評優評先、職稱評定掛鉤。同時對于那些動力不足的“資深”教師在施加壓力的同時還應開展一對一幫扶工作[6]，進一步強化教師參與培訓的內外部動機。

2.4 出臺在線課程應用的相關考核制度

國家精品在線開放課程認定工作是教育部實施一流“雙萬課程”的重要組成部分，是學校綜合實力的評價指標。學校層面光有重視還遠遠不夠，需要有制度保障，考核制度可分為“督導檢查、學生滿意度調查、教師互評互查”三個方面，學校督導適時開展在線課程檢查，不僅要關注課程建設和設計，還應注重課程運行成效，檢查應包括“課程團隊、課程資源完整性、課程內容、課程設計、課程考評、教學服務、效果與影響”七個維度，并進行量化評分，考核描述和占比可參考表2所示。

其次是學生滿意度調查和教師互評互查，課程組其他教師配合度不高的現象主要體現在“在線課程應用與考核方面”，部分教師沒有按照課程標準中的考核要求執行，使在線課程與課堂教學融合不到位，考核標準不統一，存在兩張皮的現象，針對這種情況，可開展教師互查互評制度，任課老師每日上報跟學生互動，考評的情況，實施一日一報一查[7]。教研組組長檢查上報數據，每周評選出課程模范教師，樹立學習榜樣，以此作為評優評先的一項重要指標，對于沒有達標的教師取消學年評優資格。

3 結束語

基于在線課程的教學改革不是一個教師或一群教師的責任，應該是所有高職教師應盡的職責，它給全體高職教師提出了新的要求和挑戰，學生層面應該提高在線課程的學習效率，養成自主學習的習慣;教師層面不僅要保證在線課程質量，更需要重視學生學習過程的設計，關注教學過程質量，規劃合理的教學活動。學校層面應為在線課程的開展提供后勤保障工作，完善相關規則制度，發揮出在線課程的優勢，彌補其劣勢，體現在線課程與線下課程的雙主體地位，實現課程的育人目標。

參考文獻：

[1] 教育部.教育部：利用網絡平臺，“停課不停學”[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200129_416993.html，2020-01-29.

[2] 黎世錕.重大疫情背景下高職院校線上教學管理策略[J].高教論壇，2020（6）：99-103.

[3] 焦建利，周曉清，陳澤璇.疫情防控背景下“停課不停學”在線教學案例研究[J].中國電化教育，2020（3）：106-113.

[4] 李秧.在線課堂現狀及存在問題探究[J].學理論，2019（7）：150-151.

[5] 張賢金，郭春芳，吳新建，等.提升教師培訓質量的兩個關鍵問題[J].教學與管理，2015（15）：55-57.

[6] 譚倩芳.論高職院校教師信息化教學能力提升策略[J].教育教學論壇，2019（29）：24-25.

[7] 張來陽.疫情期間高校線上教學存在的問題及對策[J].決策探索（下），2020（10）：61-62.

收稿日期：2021-05-25

基金項目：湖南省教育廳科學研究項目“大數據環境下高職院校在線課程質量提升策略研究”（項目編號：20C1195）;湖南省教育科學研究工作者協會“十四五”規劃課題《“課程思政”視角下高職計算機基礎課程優化策略研究》（項目編號：XJKX21B088）

作者簡介：譚倩芳（1982—），女，湖南衡陽人，副教授，碩士，主要研究方向為職業教育、計算機教學。