基于課崗賽深度融合的關務相關課程建設與應用研究

文/劉依林 王國禹 彭影（四川水利職業技術學院 四川成都 611244）

隨著我國外貿經濟與投資的跨越式發展，進出口業務呈指數增長，報關報檢相關專業的就業范圍也進一步拓展，由傳統的報關行、報關公司、國際貨運代理公司、外貿公司等延伸到跨境電商企業、國際物流企業、保稅加工企業等。同時，我國的海關政策也在逐年更新。對于國際貿易、物流管理、國際貨運代理等相關專業的學生來說，對外貿易的發展帶來了更多的就業機會，也意味著更高的從業要求。因此，職業學院需要主動適應新的形勢，面對新的變革。關務相關課程不但是國際經濟與貿易專業的專業課程，也是物流管理專業、跨境電商專業的拓展課程。作為學生掌握報關報檢技能的核心課程，關務相關課程需要尋找課程改革的新思路，幫助廣大的高職學生適應時代的發展。

一、基于課崗賽深度融合的關務相關課程建設現狀

1.關務相關課程教學現狀

關務相關課程是一門學習任務量較大的課程，課程內容知識點多，技能點也多，與學生平時的生活、經歷缺乏關聯性，學生理解起來有一定的困難，尤其是國家對外貿易制度和海關政策，對學生來說往往比較抽象。若想達到熟練應用的程度就更需要大量的鞏固記憶和實操訓練，也需要了解報關報檢行業的老師來講授這門課程。而高校的教師招聘更看中學歷，專任教師至少是碩士，就將很多具有工作經驗但學歷不夠的從業人員拒之門外。較多任課老師由“高校”到“高校”，少與社會接軌，其教學內容偏理論，授課順序與報關流程不符，教學方法也沿用本科院校的方法。學生習得的知識只是停留在書本上，缺乏與社會崗位的實際接觸，對實踐教學環節亦不太重視，導致學生畢業后進入報關行業時，出現學了報關卻不會報關的現象。

在以往的教學過程中，學生對教師的依賴性較強，一般都處于被動學習的地位，不清楚學習這門課程的目的，缺乏主動學習的動力和主動思考的空間，導致知識左耳進右耳出，學習效率較低，尤其是到了學期后半段，學生進入倦怠期，學習的積極性會有明顯下降。有時候也會存在任課老師為降低掛科率，降低改卷難度，而降低課程考試難度的現象。這就使得本身不愛學習的那部分學生更是無壓力、無動力。

海關總署于2013年取消報關從業資格證考試，報關員從業不再有入職門檻。所以，學生就認為現在報關從業資格證對求職沒有作用，學生沒有了考證壓力，便對關務相關課程也不太重視。

傳統的關務相關課程的課程設計主要注重專業理論的學習和職業技能的掌握，強調進出境報關程序、保稅業務操作、中國國際貿易單一窗口操作、進出口商品歸類、進出口相關稅費計算、進出口單證處理等具體關務技能。傳統的考核方式也以閉卷考試和上機操作為主，只體現了對專業知識和技能考查，忽視對學生職業素質的檢驗，不能完全反映報關報檢行業對從業人員的要求。而實際工作中，單位的用人標準還需要求職者具備良好的職業道德、學習能力、人際交往能力、時間管理能力、決策分析能力、應急應變能力和處理問題能力等職業素質。這些素質是決定學生在職場中能否走得長遠的關鍵因素。

2.課崗賽深度融合的課程建設研究現狀

“課+崗+賽”融合是指課堂教學與職業標準之間的對接，一方面把企業管理模式、工作內容、職場經驗融入到教學中，深入到課程設計中；另一方面，以比賽帶動課程，使教學與比賽相互促進，讓學生的學習目的更加明確，學習積極性得到提高，從而更好地掌握報關員崗位所要具備的職業技能。“課+崗+賽”融合的方式較早是在高職會計課程和電子商務專業課程采用，后推廣到各個專業課程和基礎課程建設中，現在職業院校教學改革中已有許多應用，其中課程的選擇和融合模式的構建是“課+崗+賽”教學改革的關鍵。

目前已經有專家學者對關務相關課程的教學改革進行了探索，例如混合式教學、項目化課程建設、課程思政建設等，也有基于職業技能大賽的課程改革研究，但是總體來說，仍然存在一些欠缺，如學生的自主學習能力弱，技能達標率不高。現階段取得的成果仍然有限，還需要各取所長，進一步加強和完善，“課+崗+賽”深度融合的課程建設就是一個新方向。

二、基于課崗賽深度融合的關務相關課程建設

本文以本專業學生的實際情況為基礎，結合報關報檢崗位內容、報關員職業標準和關務技能大賽，重新設定教學目標，劃分學習任務，設計授課順序，最終構建由四大模塊組成的課程體系（見圖1），實現以課備賽，以課任崗，從而培養高素質技能的報關報檢人才。

圖1 基于課崗賽深度融合的關務相關課程的課程體系

1.以崗定課，設立知識目標和技能目標

首先，通過合作企業，調研分析報關報檢工作相關崗位的用人標準，重新定位關務相關課程的知識目標和技能目標，從而確定教學目標，亦使學生樹立明確的學習目標。教學目標可以總結成掌握“關務基礎知識+三大技能”（見圖2）。具體來說，知識目標包括海關職責、對外貿易管制制度、海關檢驗檢疫制度、進出口稅費征繳和計算、保稅及減免稅業務政策等關務基礎知識。能力目標包括進出口商品歸類技能（如查詢商品編碼）、進出口單證處理技能（如填制報關單、整理隨附單證）、關務操作技能（如進出口貨物通關作業、加工貿易手冊設立與變更、展覽物品或修理物品進出口作業等）三大技能。除此之外，計算機操作能力和專業英語應用能力亦是上崗必備的。因為關務操作需要在互聯網+海關、中國國際貿易單一窗口等計算機系統中完成；填制報關單亦需要讀懂進出口合同、提運單、原產地證等英文單證。

圖2 基于課崗賽深度融合的關務相關課程教學目標

然后，關務相關課程的課程建設全程讓企業專家參與到教學設計各個環節中，共同完成教學目標的設立、學習任務的安排和教學案例的選擇。研究團隊參考關務水平測試的考試大綱，以真實報關報檢活動的順序為主線，依次梳理出多個工作任務，以此來設定學習任務：通關前準備工作、進出口商品歸類、單證處理、通關及檢驗檢疫作業實施、進出口商品稅費核算等。學生能夠明晰報關報檢的整個流程，清楚每個環節的工作任務，達到校、崗無縫對接。

最后，將報關職業技能要求、報關員義務、實際工作經驗等深入于教學內容里，實現教學內容跳出理論層面，達到與工作內容的相一致。例如在完成“配合海關查驗”工作任務時，除了講述查驗時間、地點、流程等知識外，設置“查驗貨不對板”、“海關扣押”等突發情況，以此來傳授查驗任務在實際工作中的操作技巧、注意事項和實戰經驗，拉近與崗位之間的距離。同時，引導學生分析可能帶來的損失，讓他們知其所以然，培養學生從事具體工作應具備的思維模式。

2.以賽促課，增強學習樂趣和學習熱情

全國職業院校技能大賽關務技能賽項總共五個項目：通關前知識準備、進出口商品歸類、報關單填制、報關單證質量監控和關務操作。五個競賽項目和報關企業實際工作內容幾乎一致，競賽平臺與中國國際貿易單一窗口全面對接，比賽評委也不乏報關企業工作人員。賽項的設置既能體現報關報檢行業用人標準，也能反映出行業最新的發展動向。

關務相關課程的課程建設以賽促課，在分析報關報檢工作流程的基礎上，以關務技能大賽的競賽內容與形式為范本，將技能大賽的五個項目整合成四個模塊來構建課程體系。四個模塊分別為通關前知識準備（包括國際貿易基礎知識、關務基礎知識、對外貿易管制制度）、進出口商品歸類、報關單證處理（包括隨附單證準備、報關單填制和審核）和關務操作（包括海關檢驗檢疫制度、不同進出口貨物關務操作、進出口稅費征繳與核算）（見圖1）。最后再把技能大賽賽題納入到相應的課程模塊設計中，使課程內容貼近比賽。

同時在期末舉辦校級關務技能競賽，結合全國技能大賽賽題和本校學生情況，將課堂打造成技能PK的競技現場，讓學生都來參與比賽，并將競賽結果納入本門課程考核成績中。以賽促課，一是可以給學生提供一個明確目標，使學生感受競爭的氛圍，大大增強學習樂趣與學習熱情，變被動學習為主動學習；二是技能競賽不僅能夠考查學生的職業技能，還能夠全方位地評估他們在決策分析、時間管理、團隊合作等多方面的表現，豐富了考核內容與形式；三是所有學生都參與比賽，老師可以直觀地看出學生的技能水平高低，可以為參加省級、國家級關務技能大賽選拔選手提供依據；四是給準備參加關務技能大賽的學生創造一次模擬賽的機會，讓他們提前熟悉比賽的氛圍，鍛煉心理素質和抗壓能力。

3.課崗賽融合，培養專業技能和職業素質

“課+崗+賽”深度融合的關務相關課程的課程建設是以就業為導向，崗位職責為主線，職業能力培養為中心，技能大賽為激勵，綜合利用各方資源，搭建課堂-競賽-就業由內向外、層層遞進的教學體系。“課+崗+賽”深度融合的教學過程中，除了培養學生的專業技能以外，還注重報關人員的職業素質，包括職業道德、工作責任心、溝通協調、時間管理、處理問題、團隊協作和應急應變等綜合能力。“課+崗+賽”融合讓課程更加符合工作實際需求，讓學生真正感知工作狀態，實現“零距離”上崗。一是開展課程思政，以情景模擬或案例教學的方式，把報關員職業道德融入課程設計里，培養學生遵紀守法、誠實守信、吃苦耐勞、愛崗敬業等職業精神。二是模擬報關員真實工作的場景，比如填錯報關單應該如何補救，先啟發學生獨立思考，再引導學生分析利弊，以實際工作經驗幫助學生尋找解決方案，從而鍛煉學生處理實際問題的能力。三是增加考核方式，開展校級技能競賽，讓學生在組隊競爭中學習互幫互助、積極進取、公平競爭，自己尋找提升自身職業素質的方法，讓他們盡早成為適應社會、適應工作的職業人。

三、結語

本文結合學院教學資源、企業實踐資源和相應比賽平臺，設計出“課+崗+賽”深度融合的、與企業真實崗位準確對接的教學模式。以崗定課，以賽促課，將學生的課堂所學轉化為能在職場中發揮價值的能力，幫助學生提高求職競爭力，提高就業率。自課程建設實施以來，根據云班課平臺的數據統計，任務完成率由不足60%上升到89.3%，專業平均成績也有顯著提高，參加省級關務技能大賽的學生成績較上一年也有所提升，并且連年獲獎。基于課崗賽深度融合的關務相關課程建設與應用取得了較好的成果，研究成果使報關報檢實務課程的設計更加清晰，人才培養方案更加完善，同時為兄弟院校的課程改革研究起到示范作用。