“互聯網+職業(yè)教育”背景下高職英語信息化教學模式研究
——以江蘇城鄉(xiāng)建設職業(yè)學院為例

馬 鼎

（江蘇城鄉(xiāng)建設職業(yè)學院，江蘇 常州，213000）

一、背景

黨的十九屆四中全會指出，發(fā)揮網絡教育和人工智能優(yōu)勢，創(chuàng)新學習和教育方式，加快發(fā)展面向每個人、適合每個人、更加開放靈活的教育體系，建設學習型社會。“互聯網+職業(yè)教育”背景下的現代通信技術給高職英語教育帶來了新機遇與挑戰(zhàn)，高職院校英語學科也應當與信息化教學理念相結合，通過傳統的面對面課堂教學與在線教學相結合，以“線上+線下、課內+課外、現實+虛擬”的立體交叉混合方式開展教學。

二、研究與方法

（一）研究主旨

該研究以學生為主體，教師為主導，運用任務驅動法、情境教學法、翻轉課堂，將超星教學平臺、手機App 等多樣的信息化教學資源和多元的信息化教學手段融合到線下課堂教學，形成線上線下混合式教學模式。該研究收集數據和調研表明，英語信息化教學模式的效果優(yōu)于傳統教學模式，并通過案例展示推廣線上線下混合式教學模式。

（二）研究對象

涉及學生來自江蘇城鄉(xiāng)建設職業(yè)學院2019級大一環(huán)境藝術專業(yè)學生。

（三）研究方法

（1）問卷調查法。通過調查問卷了解本院高職大一學生英語學習現狀以及學生對英語信息化教學的適應性。

（2）教學實踐研究法。該研究經過為期一學年連續(xù)兩學期的教學實踐。第一學期為對照組，實施傳統的線下教學。第二學期為實驗組，主要加入信息化教學這一自變量，進行融入信息化教學的線上線下混合式教學實踐，探索適合高職英語教學的信息化教學模式及可行性。

通過問卷調查和教學實踐研究，總結出優(yōu)化英語信息化教學的方法和建議。

（四）研究內容

1.教學內容

該研究的教學內容對應教材內容為基礎英語上和基礎英語下，兩冊書分別為2019 級環(huán)境藝術專業(yè)一年級第一學期和第二學期的必修課程。第一學期的教學內容主要為教材內容，第二學期的教學內容以教材內容為藍本,整合優(yōu)化信息化網絡資源，融入多種信息化教學及評價手段形成多元化的課程教學內容。

2.教學手段

教學實踐研究的第一學期（對照組），教學手段主要是以線下課堂教師講授為主。

第二學期（實驗組）將課程內容通過線上教學與傳統教學相結合的線上線下混合模式呈現給學生。具體來說，江蘇城鄉(xiāng)建設職業(yè)學院2019—2020學年第二學期的英語教學模式是將超星學習通教學平臺、英語學習App、騰訊會議與傳統線下教學模式結合的線上線下混合式教學。超星學習通平臺主要用于發(fā)布教學內容、開展教學互動、發(fā)布與提交作業(yè)、測試、過程性評價等。配合使用手機App 等信息化資源進行課內外輔助教學。騰訊會議主要用于線上教學過程中的直播教學。傳統線下教學活動主要為開展多樣課堂活動，解答疑難等。線下教學活動的改革整體提升英語學習的趣味性，提高學生的課堂參與度，培養(yǎng)學生的自主學習能力，提升教學有效性。

3.評價方式

第一學期（對照組）使用傳統評價方式，以期中和期末紙筆考試為主要評價手段。

第二學期（實驗組）使用多元評價方式，突出過程性評價，摒棄了傳統教學中重期中期末紙筆考試成績、輕學習過程的評價方式，通過使用教學平臺形成多層次、多元化、動態(tài)的評價方式，增加過程性學習權重，適當降低期中期末考試成績權重。

三、實驗組教學實踐案例的設計與實施

（一）教材與教學目標

教材選用“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，新標準高職公共英語系列教材《實用綜合教程（第二版）》。

教學目標從職場涉外溝通、多元文化交流、語言思維提升以及自主學習完善四個維度闡釋。

圖1 教學目標

（二）教學設計思路與實施

1.教學模式

該案例教學以中國國際進口博覽會為載體，運用“四路并聯、四步進階”教學模式。將“聽說感知、閱讀對比、寫作感悟、職場演繹”四個環(huán)節(jié)、四個進階的子任務、語言知識與語言技能這四個路徑并聯，最終達成教學目標。其中“語言知識”為詞匯、語法、語篇、語用，“英語技能”為理解技能、表達技能、互動技能。

圖2 “四路并聯、四步進階”教學模式

2.教學策略

運用文秋芳教授提出的POA（Product-Oriented Approach）產出導向法，明確以學生為中心的三個教學環(huán)節(jié)。驅動環(huán)節(jié)：教師創(chuàng)設情境，以中國國際進口博覽會為載體，明確主題任務，某中國品牌公司經營實體店與網店，在進博會推介中國品牌。促成環(huán)節(jié)：教師分解主題任務，逆向設計4個子任務，教師提供輸入材料，學生練習產出，教師指導。評價環(huán)節(jié)：即TSCA(teacher-student collaborative assessment)。師生共同制定評價標準，學生提交結果，師生共同評價。

運用產出導向法的過程中貫穿使用線上線下相結合的混合式教學模式，課內外聯動創(chuàng)設虛擬浸潤式語言學習環(huán)境，創(chuàng)設真實的職場情境，幫助學生在實踐中建立知識與具體學習任務之間的聯系。

3.教學設計思路

本次實驗組案例內容為第7、8 課時“職場演繹”，以教材內容Text B How to Buy Groceries Online 為教學內容藍本，整合網絡教學資源，使用超星教學平臺、手機App 等多種信息化手段及資源開展線上線下混合式教學。

課前，教師通過超星教學平臺發(fā)放課前學習任務，學生自主完成及小組合作學習。主要任務為錄制對話視頻；自主學習網購注意事項及購物詞匯，完成平臺課前測試；完成問卷調查“本院大學生購物情況”。

課中，按照engage-study-activate 模式進入引入、學習、活動三個教學階段。

Engage 即warm-up 熱身，主要目的是吸引激發(fā)興趣及展示部分課前學習成果。以師生間free talk 為熱身方式，使用教學平臺搶答加分功能進行free talk，活躍課堂氛圍，拉近師生距離，同時引出本課任務，激發(fā)學生的閱讀興趣。

Study 即課中學習新知階段，包括教師講授、學生根據教師拋出的問題探索求知、查缺補漏教師答疑。具體設計如下：①教師引導學生使用混合閱讀模式進行在線閱讀并完成在線測試，以此查看學生是否理解文章大意。②教師在線統計測試結果，講解高錯誤率題目。③學生自主學習在線語言知識點，記錄個性化電子筆記。④學生使用App“愛聽外語”跟讀課文，模仿標準語音，糾正發(fā)音。⑤小組合作繪制在線思維導圖，歸納總結網購步驟及注意事項，教師收集并展示小組優(yōu)秀成果。⑥使用平臺選人功能，播放選到小組的課前視頻，組間互評。

Activate 階段重在使學生活動起來，運用所學新知開展各種實踐活動。具體設計如下：①教師分析課前問卷圖表數據，向學生介紹中國品牌，滲透國貨意識，同時引導學生樹立“中國品牌走向世界”的愛國主義精神。此處融合了課程思政的內容。②教師引導學生思考問題：Suppose you are in China international import exposition, how do you promote Chinese brand to foreigners? 拋磚引玉，創(chuàng)設情境：假如你在進博會，會如何向外國人推廣中國品牌？每小組扮演中國品牌公司，經營實體店與網店。情景教學過程中分為ABC三個層次：

A.兩人成組進行線下產品推介以及模擬客戶咨詢購物的對話。

B.連線外教模擬推廣中國品牌，并向其介紹本公司網店，可進行線上購物。外教點評，引導學生感知中外文化差異。

C.利用所學購物交際用語及藝術設計專業(yè)知識，借助智能手機移動端微店App，小組合作創(chuàng)建微店，模擬銷售本公司中國品牌，操作網上購物流程，演練客服與客戶的交流對話。

課后任務主要為進一步鞏固所學以及拓展。①完成手機App“愛背單詞”中第四單元Text B 詞匯測試。②使用平臺分組任務功能完成pair work對話，錄制音頻上傳平臺。③寫英文短文推介中國品牌。

這種教學模式將課前、課中和課后聯系貫穿起來，從導入到學習新知到應用拓展使教學更具整體性，突出學生的主體地位，提升了教學有效性。

4.多模態(tài)AI智能智慧學習環(huán)境

該案例教學使用超星教學平臺，將平臺信息化功能如在線簽到、選人答題、搶答、在線討論、分組任務、問卷等功能融入課堂中，學生手腦并用，使課堂生動立體起來，從而激發(fā)學生的學習興趣。同時將微課及一些課程學習內容發(fā)布到教學平臺供學生觀看和下載復習等，使學生掌握知識更加牢固。教學平臺中穿插章節(jié)測試環(huán)節(jié)，測試學生對階段內容學習的掌握情況，其為過程性評價的一個方面。該案例教學過程中還使用英語學習App 進行多樣化學習，例如愛聽外語、每日英語聽力等。

四、整體教學設計實施的效果

第一學期（對照組）采用傳統線下教學模式，第二學期（實驗組）采用線上線下混合式教學模式，融入多種信息化教學手段和資源進行教學。

數據描述：圖3為第二學期（實驗組）過程性評價各項的成績，從中可以看出，使用信息化教學后過程性評價更加全面，能夠全面了解學生每個教學環(huán)節(jié)的完成情況。而在第一學期（對照組）傳統線下教學模式下，過程性評價則不夠全面，主要為出勤情況和書面作業(yè)情況以及教師主觀地認定學生課堂表現情況。

圖3 環(huán)境藝術專業(yè)2019 級第二學期過程性評價各分項成績

表1 為環(huán)境藝術專業(yè)2019 級一年級學生第一學期和第二學期期末考試成績對照表。進行教學實踐的班級總人數為53 人。從表1 可以看出，第二學期比第一學期期末考試成績整體有進步，平均分整體提高了7.51，及格率提升了5.66 個百分點。根據表1，90～100 分數段高分數變化不大。80～90 分以上的人數第二學期較第一學期大幅增加，增加了6 人，人數提高了10.59%。中低分段（70 分以下）的人數大幅減少，總共減少了9 人，人數降低了15.96%。總體而言，使用了信息化教學的線上線下混合式教學的教學效果優(yōu)于傳統線下教學模式。

表1 環(huán)境藝術專業(yè)2019 級一年級第一學期和第二學期期末考試成績對照表

五、研究結果分析

第一學期基礎英語上的學習主要是以傳統線下教學的形式展開，課堂上以教師講授為主，主要包括教材內容PPT 課件，學生的互動較少，過程性評價的體現較薄弱。這使得學生下意識形成只在意紙筆測試分數，學習過程并不重要的心理。

第二學期基礎英語下的學習是以線上線下混合教學模式進行授課，受新冠肺炎疫情影響，在第二學期前兩個月居家上課期間是以線上教學模式進行，后一個半月是以線上線下混合教學模式進行教學。該學期大量使用信息化教學手段和資源，整個學期貫穿使用超星教學平臺、騰訊會議直播、英語學習App 輔助教學。從數據可以看出，使用更多信息化手段的線上線下混合式教學的效果優(yōu)于傳統教學模式。教學平臺獲得的即時數據可以形成完整的過程性評價，幫助學生自省沒有掌握的學習環(huán)節(jié)，并幫助教師更全面直觀地評估學生整個學期的情況。騰訊會議用于直播講授，老師學生在網上一起探討互動。配合使用英語學習App 等信息化資源進行課內外輔助教學。使用信息化教學手段的混合式教學不但教學手段多樣，也能一定程度上改變學生只在乎卷面分數的心理。整個學期的每個學習環(huán)節(jié)都有相應權重計算到最終的學期總評中，讓學生認真對待學習過程。

六、反思與策略

運用信息化教學資源和手段的線上線下混合式教學優(yōu)于傳統線下教學模式，但該教學模式仍存在許多可提升之處。

（一）學生層面

1.提高學生自律性。自律性差的學生往往表現為容易受外部環(huán)境的影響，難以專注應完成的任務，或者拖延嚴重。在面對多項任務時，他們通常傾向于先完成簡單輕松的工作，再做困難、棘手的事；做事時表現出缺乏耐心，不能持續(xù)性地完成任務；獨立性差，往往需要他人監(jiān)督或提醒；受情緒影響比較大，往往表現為喜形于色。“互聯網+職業(yè)教育”背景下，自律性差的學生更不容易專注于學習，在學習過程中常常擺弄手機，無節(jié)制地打游戲等。提高自律性的方法有：（1）制定課下詳細的學習表，室友監(jiān)督。（2）教師引得學生做一個對自己“狠”一點的人，比如在一個月的學習過程中制作記錄表，當在學習過程中發(fā)現自己走神想玩手機時記錄次數，要求自己每天都比昨天少玩幾次，用這樣的方式來提升自律性。（3）教師在教學設計中想方設法培養(yǎng)學生的學習興趣，鼓勵學生，激發(fā)學生的學習內驅力。

（二）教師層面

1.綜合提升英語教學能力。優(yōu)秀的英語教學能力包括教學設計運用前沿的教學理念和英語教學理論，合理運用信息化資源輔助英語教學。從這兩方面看，首先，教師應當多參加學術討論和會議，學習最新的教學理念并巧妙運用到教學中。其次，教師應當提升信息化教學能力，創(chuàng)新信息化教學手段，充分運用信息化教學資源。

2.構建多模態(tài)VR 情境、AI 智能智慧學習環(huán)境。教學團隊聯合區(qū)域內多所學校共建優(yōu)質多模態(tài)教學資源庫，創(chuàng)建更多VR 職場情境及AI 職能軟件，同時探索符合大學生興趣的信息化手段，并合理地融入教學中。

3.培養(yǎng)提升學生的自主學習探索能力。根據我校大一學生英語學習現狀調查問卷數據，75.6%的學生喜歡合班大課，67.26%的學生更傾向于教師講授知識為主的教學方式，58.63%的學生喜歡完成有標準答案的習題，而非具有開放性合作性特點的問題，47%的學生只能勉強完成自學任務。這些數據表明學生被動接受知識，缺乏主動探索知識的積極性，因此教師要多設置主動探索任務，減少有標準答案習題的比重，從而培養(yǎng)提升學生的自主學習能力。

4.融合與英語課程有機結合的課程思政。教師在英語教學過程中應當潤物細無聲地融入課程思政的元素，做好立德樹人工作。

（三）課程設置層面

1.教學設計以學生為中心，并合理運用信息化手段。教學設計應當突出以學生為中心，發(fā)揮教師主導作用。教師在實際教學過程中充分利用信息化資源，將生活、書本、虛擬有機結合，以問題為引導，培養(yǎng)學生的主動探索能力、合作能力、創(chuàng)新能力。一部分教師對信息化教學的認識較為片面，實際教學過程中存在為了信息化而使用信息化技術，牽強附會，因此要正確認識信息化教學，合理利用信息化技術，使之更好地輔助英語教學，切忌本末倒置。

2.信息化教學改革中要加強自主學習或合作學習的學習深度，適當減少機械的學習任務，設置具有趣味性和探索性的學習任務，既培養(yǎng)學生自主學習的能力，又培養(yǎng)學生合作學習的動力，從而提升學生的學習內驅力和學習能力。

3.更加合理且詳細地規(guī)劃過程性評價每一分項的權重，并從整體上增加過程性評價占總評成績的比重，引導學生形成學習過程比學習結果更重要的意識，從而更加認真對待學習過程。

4.進一步優(yōu)化超星教學平臺，研發(fā)更多符合英語學科特點的平臺學習功能，比如人機對話、跟讀評分等，從而豐富線上教學的方式。

七、結語

在高職英語教學改革中，高職英語信息化教學模式是符合大學生特點且取得良好效果的一種新型教學模式。在“互聯網+職業(yè)教育”背景下還應當根據相關重要會議精神以及學情優(yōu)化教學模式，從而更好地在高職領域做好英語教學。