汽車類專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)換崗原因分析與改進(jìn)建議

蘭州石化職業(yè)技術(shù)大學(xué) 陳麗霞，嚴(yán) 辭

2021年我校被評(píng)為首批“甘肅省大學(xué)生就業(yè)工作示范性高?！?，省教育廳在肯定我校高質(zhì)量學(xué)生就業(yè)工作的同時(shí)也肯定了我校頂崗實(shí)習(xí)工作的顯著成效。但學(xué)生的實(shí)習(xí)過程中仍存在許多問題，如頻繁換崗，在降低人才培養(yǎng)質(zhì)量的同時(shí)也對(duì)學(xué)校后續(xù)的招生就業(yè)產(chǎn)生不利影響，亟須再接再厲，加強(qiáng)管理。本文以我校19級(jí)汽車工程學(xué)院學(xué)生為研究對(duì)象，通過分析頂崗實(shí)習(xí)中期學(xué)生換崗情況，從學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校等3個(gè)方面分析學(xué)生頻繁換崗的原因，提出了改善學(xué)生換崗現(xiàn)象的建議：黨團(tuán)共建，發(fā)揮支部模范帶頭作用；“五師”共育，全面推進(jìn)實(shí)習(xí)工作；建立多元實(shí)習(xí)考核體系，開展實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)。希望能為廣大職業(yè)院校的實(shí)習(xí)管理工作提供參考借鑒。

1 頂崗實(shí)習(xí)中期學(xué)生換崗情況

根據(jù)我校云就業(yè)平臺(tái)數(shù)據(jù)和蘑菇釘中學(xué)生的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月總結(jié)等內(nèi)容，可以看出我院學(xué)生整體實(shí)習(xí)狀態(tài)穩(wěn)定，大多數(shù)學(xué)生能端正態(tài)度，自覺遵守企業(yè)與學(xué)校的實(shí)習(xí)規(guī)章制度，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)，克服艱難，積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)任務(wù)。但仍有部分學(xué)生在實(shí)習(xí)中不能堅(jiān)持崗位，出現(xiàn)逃崗，頻繁換崗現(xiàn)象；表1為我院19級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)6個(gè)月時(shí)的換崗情況統(tǒng)計(jì)表。全院386名實(shí)習(xí)學(xué)生中，換崗學(xué)生總數(shù)106人，換崗率為27.5%，其中有4人換崗次數(shù)超過2次以上；新能源汽車技術(shù)專業(yè)換崗率高達(dá)66.7%。

表1 頂崗實(shí)習(xí)中期換崗情況統(tǒng)計(jì)表

2 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)換崗原因分析

作為就業(yè)輔導(dǎo)員，筆者通過實(shí)地走訪、電話、微信等方式對(duì)我院106名同學(xué)的換崗原因展開調(diào)查，歸納分析學(xué)生換崗因素如圖1所示，主要分為主動(dòng)與被動(dòng)兩方面。

圖1 學(xué)生換崗原因統(tǒng)計(jì)

2.1 主動(dòng)因素

主動(dòng)因素主要是學(xué)生自身的因素，主要因素如下。

（1）從圖1顯示的因?yàn)楣べY低而換崗的比例可以看出學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的理解有偏差。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為離開學(xué)校，走上實(shí)習(xí)崗位就意味著自己要掙錢養(yǎng)家，并沒有意識(shí)到自身既是“社會(huì)人”又仍是學(xué)生的特殊性，實(shí)習(xí)中對(duì)薪資報(bào)酬不滿時(shí)就想換崗，完全將頂崗實(shí)習(xí)的目的與意義拋在腦后。

（2）學(xué)生意志力薄弱，承壓能力較差。多數(shù)學(xué)生從小養(yǎng)尊處優(yōu)，而高職學(xué)生因?yàn)閷W(xué)歷限制，實(shí)習(xí)崗位多是一線崗位，相比學(xué)校而言工作環(huán)境較臟，勞動(dòng)強(qiáng)度較大，工作時(shí)間較長(zhǎng)，加上企業(yè)規(guī)章制度嚴(yán)格，學(xué)生在實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，感到壓力大，出現(xiàn)逃避心理，進(jìn)而產(chǎn)生離職想法。

（3）學(xué)生自我水平認(rèn)識(shí)不足，好高騖遠(yuǎn)。實(shí)習(xí)企業(yè)為學(xué)生制定的實(shí)習(xí)任務(wù)都是由簡(jiǎn)到繁，逐漸過渡，真正掌握一項(xiàng)技術(shù)要領(lǐng)需要較長(zhǎng)時(shí)間，而學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了學(xué)校課堂教學(xué)的“短平快”節(jié)奏，誤認(rèn)為實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)單，學(xué)不到技術(shù)精髓，實(shí)習(xí)崗位不能體現(xiàn)自身價(jià)值，看不到發(fā)展前景等導(dǎo)致離職現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2.2 被動(dòng)因素

被動(dòng)因素有企業(yè)和學(xué)校兩方面。企業(yè)在招聘宣講時(shí)夸大企業(yè)的薪資福利，生活條件及工作環(huán)境等，學(xué)生實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)企業(yè)實(shí)際情況和宣講的有較大差別，心理上產(chǎn)生落差。企業(yè)選擇招聘高職院校實(shí)習(xí)生，多是為節(jié)省用人成本，通過采取三班輪換，延長(zhǎng)工作時(shí)間，增加勞動(dòng)強(qiáng)度等方式增加經(jīng)濟(jì)收入，缺少對(duì)學(xué)生生活質(zhì)量與業(yè)余生活的人文關(guān)懷。企業(yè)分配實(shí)習(xí)崗位時(shí)并未考慮學(xué)生專業(yè)與崗位的對(duì)口率，學(xué)生學(xué)不到專業(yè)相關(guān)的技能；有的未分派企業(yè)指導(dǎo)教師，學(xué)生實(shí)習(xí)中遇到問題時(shí)無處請(qǐng)教，給學(xué)生帶來心理壓力的同時(shí)誤使學(xué)生認(rèn)為自身專業(yè)水平不足，產(chǎn)生想要離職升本的想法。

學(xué)校對(duì)學(xué)生自聯(lián)單位資質(zhì)審查不嚴(yán)，在學(xué)生實(shí)習(xí)開始后才發(fā)現(xiàn)部分單位存在就業(yè)虛假嫌疑，強(qiáng)制要求學(xué)生解約；我院106名換崗學(xué)生中有21名學(xué)生屬于學(xué)校要求被迫換崗，有3名學(xué)生被迫換崗2次以上。我校規(guī)定學(xué)生參加技能大賽并獲省級(jí)一等獎(jiǎng)以上榮譽(yù)，專業(yè)綜合測(cè)評(píng)排名為前3%的學(xué)生可以免試專升本，鼓勵(lì)學(xué)生升本深造，有升本意愿的同學(xué)在實(shí)習(xí)單位同意的情況下也可換崗自行安排時(shí)間。學(xué)生在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)心理不適時(shí)，由于學(xué)校指導(dǎo)教師多數(shù)是非心理學(xué)專業(yè)科班出身，加上自身工作、疫情等影響，不能及時(shí)和學(xué)生溝通，排憂解難，也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生換崗的想法。

3 改善學(xué)生換崗現(xiàn)象的建議

3.1 黨團(tuán)共建，發(fā)揮支部模范帶頭作用

在有3人以上黨（團(tuán)）員的頂崗實(shí)習(xí)單位，成立頂崗實(shí)習(xí)臨時(shí)黨（團(tuán)）支部，以自我管理，校企參與的方式，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神，提升學(xué)生自我約束力?？v向聯(lián)系實(shí)習(xí)單位黨（團(tuán)）支部，及時(shí)傳達(dá)黨（團(tuán)）委新精神，新政策；準(zhǔn)確地向上級(jí)黨（團(tuán)）組織反饋實(shí)習(xí)學(xué)生的動(dòng)態(tài)；橫向與學(xué)校內(nèi)各院學(xué)生黨（團(tuán)）支部互動(dòng)，定期匯報(bào)實(shí)習(xí)學(xué)生的生活工作和心理健康狀態(tài)，促進(jìn)學(xué)院改進(jìn)實(shí)習(xí)管理方案；借鑒其他院校頂崗實(shí)習(xí)臨時(shí)黨（團(tuán)）支部的優(yōu)秀管理方式，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮黨（團(tuán)）員的先鋒模范作用，加強(qiáng)非黨（團(tuán)）員的政治性，先進(jìn)性建設(shè)。學(xué)校須從職稱評(píng)審，評(píng)優(yōu)評(píng)先，工資福利等方面全面調(diào)動(dòng)教師參與指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)臨時(shí)黨（團(tuán)）支部建設(shè)的積極性；從資金保障，軟硬件設(shè)施配備方面大力支持實(shí)習(xí)臨時(shí)黨（團(tuán)）支部的建設(shè)。為盡快轉(zhuǎn)換實(shí)習(xí)學(xué)生成為企業(yè)的“技術(shù)能手”，企業(yè)應(yīng)該思想和物質(zhì)并重，全力支持頂崗實(shí)習(xí)臨時(shí)黨（團(tuán)）支部的建設(shè)，鼓勵(lì)引導(dǎo)支部黨（團(tuán)）員參與企業(yè)的黨團(tuán)活動(dòng)，選派優(yōu)秀黨（團(tuán)）工作者指導(dǎo)支部建設(shè)發(fā)展。

3.2 “五師”共育，全面推進(jìn)實(shí)習(xí)工作

實(shí)行“五師”分工協(xié)作制度，校內(nèi)專業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)制定學(xué)生整學(xué)期專業(yè)技能提升計(jì)劃，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)工作中遇到的專業(yè)問題及時(shí)答疑解惑，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)理論知識(shí)指導(dǎo)；企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)安排學(xué)生每周的實(shí)習(xí)任務(wù)，傳授企業(yè)生產(chǎn)維修技術(shù)要領(lǐng)，培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論知識(shí)的意識(shí)；心理導(dǎo)師負(fù)責(zé)學(xué)生日常的心理健康監(jiān)測(cè)，定期與學(xué)生談心，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行疏通排解；就業(yè)輔導(dǎo)員細(xì)化完善學(xué)生更換實(shí)習(xí)單位申請(qǐng)程序，幫助學(xué)生解決換崗過程中遇到的問題，如圖2所示。班主任作為學(xué)生的后勤保障員，同時(shí)也是“五師”的中間聯(lián)絡(luò)員，應(yīng)及時(shí)與各位導(dǎo)師溝通，時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生各個(gè)方面動(dòng)態(tài)，保證學(xué)生安全與利益不受損害。為保證“五師”協(xié)同育人的成效性，可將指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)與教師實(shí)踐鍛煉相結(jié)合，要求教師與指導(dǎo)的學(xué)生一起入企業(yè)實(shí)踐，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步；在課時(shí)補(bǔ)貼，評(píng)優(yōu)加分，職稱晉升等方面向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師傾斜，開展優(yōu)秀實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極參與學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)，形成“你爭(zhēng)我搶”的優(yōu)良教風(fēng)。

圖2 更換實(shí)習(xí)單位申請(qǐng)程序

3.3 建立多元實(shí)習(xí)考核體系，開展實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)

在考核體系的建設(shè)上：將家人、企業(yè)導(dǎo)師、校內(nèi)導(dǎo)師、學(xué)生本人、實(shí)習(xí)同事作為考核評(píng)價(jià)主體，分別從學(xué)生實(shí)習(xí)前的積極性，實(shí)習(xí)中的綜合表現(xiàn)，實(shí)習(xí)后總結(jié)反思三個(gè)過程評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)成效。企業(yè)側(cè)重考評(píng)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作能力、職業(yè)素養(yǎng)，權(quán)重系數(shù)為45%；學(xué)校主要從學(xué)生的心理素質(zhì)，職業(yè)技能，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力考查學(xué)生的綜合能力，權(quán)重系數(shù)為30%；家人側(cè)重于評(píng)價(jià)學(xué)生的責(zé)任感，情感態(tài)度，個(gè)性變化等，權(quán)重系數(shù)為10%；通過學(xué)生自評(píng)考查學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)與反思能力，權(quán)重系數(shù)為5%；實(shí)習(xí)同事評(píng)價(jià)主要考察學(xué)生的社交與溝通能力，權(quán)重系數(shù)為10%。在實(shí)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)上：實(shí)習(xí)結(jié)束后，召開全校實(shí)習(xí)總結(jié)會(huì)，對(duì)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予獎(jiǎng)勵(lì)，嚴(yán)懲違紀(jì)學(xué)生，警戒其他同學(xué)；開展實(shí)習(xí)單位用人滿意度調(diào)查及畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)質(zhì)量問卷調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果更新實(shí)習(xí)計(jì)劃。

4 結(jié)束語

學(xué)生在頂崗期間，分散在省內(nèi)、外專業(yè)相關(guān)的企業(yè)實(shí)習(xí)。在形式上看似減輕了學(xué)院日常的學(xué)生管理工作，但實(shí)質(zhì)上卻是對(duì)學(xué)院學(xué)生管理能力的隱性檢驗(yàn)。近兩年，由于新冠疫情對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理的影響，我院加大力度提升頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)管能力，在參考本文提出的改善實(shí)習(xí)學(xué)生換崗現(xiàn)象建議的基礎(chǔ)上，學(xué)院定期召開頂崗實(shí)習(xí)工作研討會(huì)，組織全院教師學(xué)習(xí)教育部有關(guān)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的文件規(guī)定，積極修訂、健全我院實(shí)習(xí)管理制度；全院師生齊心協(xié)力，確保了疫情防控期間我院頂崗實(shí)習(xí)管理工作和實(shí)習(xí)效果的高效優(yōu)質(zhì)。