“互聯網+”視角下翻轉課堂教學模式的應用與探索

金虹，晏家月

（江西師范大學 商學院，南昌 330022）

互聯網信息技術的持續發展與教育行業的深度融合助力了現代教育信息化的進程，傳統的課程教育模式已無法滿足互聯網信息化背景下人們對人才培養的需求，為滿足時代與人才發展的要求，教育模式革新勢在必行。“互聯網+翻轉課堂”的教學模式，一方面能夠立足于現代技術環境，充分發揮現代教育技術作用，另一方面翻轉課堂通過教學主題的轉化也可以充分激發學生的課堂積極性和參與性。因此，本文立足于管理學科學生的發展，以“高起點、高標準、高時效”為宗旨，以培養高素質高技能的復合型人才為目標，探索“互聯網+”視角下的“翻轉課堂”教學模式。

一、“互聯網+”教學的內涵及意義

“互聯網+”是指互聯網信息技術被廣泛運用到各個行業中，從而實現各行業智能化信息化的手段，是一種信息技術與傳統行業發展的深度融合的結果。“互聯網+”教學是一種新型的教學形態，在教育創新發展的時代大背景下，互聯網技術已經深入到教育的各個領域和教學過程的各個環節中，高校教師已經能夠善用現代教育技術，利用網絡技術進行遠程教學，不拘于時空的限制，打破了傳統線下教學的短板，充分利用網絡教學帶來的優勢；此外，教師還能借助互聯網信息技術獲取新穎前沿的教學資源，不斷拓寬自身的知識儲備，通過汲取其他高校教師的優質視頻課程，積累教學經驗，提升教學水平。而從學生角度來看，“互聯網+”教學能夠幫助學生更快地獲取學習資源和信息，相比傳統的教學方式，將互聯網引入到課堂中，通過網絡技術帶來的視聽效果，生動形象地展示教學知識點和教學案例，能夠提升學生學習的樂趣，有利于學生對知識的理解，從而更好地實現人才培養的目標。“互聯網+”教學具有以下基本特征。一是開放性。這是“互聯網+教學”最為顯著的特征，互聯網的發展打破了原本的時空界限，優化了原本傳統的教學程序，使得教學資源得到最大程度的共享利用。無論是教師還是學生都能夠通過網絡平臺獲取海量的信息，而掌握最新的資訊，培養創新思維，是培養管理學學生的目標。二是創新性。互聯網技術的融入，是順應時代發展需要和教育發展方向的革新，互聯網走進課堂，通過視頻音頻教學，教學內容更加生動有趣，教學結構更加具有層次性，課堂中的師生角色也開始發生改變，傳統的“填鴨式”的教師向學生的單向灌輸被師生之間更為緊密的雙向學習互動模式所取代。

二、傳統課堂與翻轉課堂的對比

傳統課堂與翻轉課堂的差異主要體現在教學過程中知識傳遞和知識內化的程序，在傳統教學方式下，教師更多注重自身課前對教學內容的熟悉和備課，相對淡化了學生課前對知識的預習要求；在課堂上教師往往按照擬定的教學方法和教學內容對學生進行知識的傳遞，學生在課堂中吸收知識并通過課后練習和鞏固將知識內化于心。而翻轉課堂則要求學生在課前對知識做自我梳理，將知識傳遞的過程由課堂轉移到課前，借助互聯網平臺，學生可以通過教學視頻和查找相關管理學知識或相關企業資訊與案例，實現課前自學。在課堂中，隨著學生課前自學水平的提升，課堂教學也發生了改變，教師更加突出學生的主體地位，教師通過一系列提問及分組討論實現對學生自主學習與思考的引導。在管理學的教學過程中，常常以企業案例分析作為小組作業，這使學生能夠將管理學知識運用到實際的企業管理中，真正實現知識的傳遞和內化，提升學生的創新能力和管理思維。除此之外，翻轉課堂還有著傳統教學課堂不可比擬的優勢，主要對比如下。

（一）傳統課堂的表現

從教師的角度來看，傳統課堂中教師的角色定位相對較為單一，教師主要承擔知識傳遞者的身份，更多的是知識的輸出，留給學生交流討論的時間較少，而將知識的內化放在課后，學生難以消化，尤其大學生校園生活較為豐富，實現課堂知識在課后轉化的時間和精力有限；教師是教學過程的主體，具有權威性，并且占據較大的主動權，而管理學的培養目標是培養和鍛煉學生的創新能力和主動思維能力，缺少師生互動的課堂，難以達到管理學培養的目標。

從學生的角度來看，傳統課堂的局限性使得學生通常只能夠被動地接受知識的輸入，學生知識輸出的機會不多，而師生之間交流互動的減少，也不利于師生關系的良性發展；經濟管理學科課程大多是理論為輔，實踐為主，強調理論與實踐相結合，而在傳統課堂中學生的知識內化不及時，也將影響到學生課后將理論知識轉化為實踐水平的速度與能力。

（二）翻轉課堂的表現

從教師的角度來看，在翻轉課堂的教學中，教師的角色定位有所轉變，不再是單一化的教學主體，而是更加的多元化，教師不僅僅是知識的傳遞者，也是知識的轉換者，教師需要在教學過程中對學生進行知識內化的引導，實現學生課堂內外的學習自覺，達到自主型人才的培養要求；教師要針對學生的個性特征進行差異化教學，并通過學生課后作業和小組團隊作業，考察學生的知識儲備情況和團隊合作能力；通過學生的學習成果匯報、小組互評及師生討論等方式方法，讓師生之間進行更多的互動與交流，激發學生的學習熱情，錘煉學生善于主動思考的品格與能力。

從學生的角度來看，交流討論的時間增多，促進了良好的師生關系，更加有利于形成良好的師生和生生之間的學習討論氛圍；學生之間通過合作交流，取長補短，能夠縮小學習差距，養成良好的主動學習習慣。

簡而言之，翻轉課堂就是將學生從教學過程的被動接受者轉化為主動的探索者，翻轉課堂能夠將傳統教學模式與互聯網技術深度融合，突出學生的學習主體地位，體現“以學為中心”的教學理念，適應管理學科培養創新型人才的需求。

三、“互聯網+”背景下的翻轉課堂教學模式研究

翻轉課堂作為一種新的教學形態，淡化了傳統教學過程中以教師為主導的地位，教師在課堂上留給學生更多的學習主動權，打破教師權威性，師生關系更加平等融洽，教師不再只是知識輸入，也可以通過學生的創新思維得到啟發，達成知識輸入。與傳統教學相比，翻轉課堂模式更加注重教學相長，不僅讓學生的自我探究能力和獨立思考習慣得到更好地錘煉和培養，而且可以增進教師對學生的個性特長的了解，從而在教學過程中設計個性化和差異化的培養方案。現代教育技術為“互聯網+翻轉課堂”收集新穎的教學資源，更新教學內容和形式提供了穩固的支撐。“互聯網+翻轉課堂”不僅能夠激發學生對專業知識的學習積極性，而且能夠加強學生在課堂內外對于信息技術的運用和學習資源搜尋的技能掌握，充分調動學生的主觀能動性。由于學生在翻轉課堂中是教學的主體，教師引導學生自主學習，并對學生學習過程中所產生的疑問及時作出解答，有利于形成良好的師生互動關系。

四、管理學課程教學過程中面臨的問題

（一）課程教學單向化，缺乏實踐體驗

管理學科以培養企業管理人才為目標，高校中的管理學相關課程教育大多以管理學理論和案例分析教學為主，教師向學生普及相關的管理知識和技能，大多是通過班級教學開展，教學模式和教學方法依然遵循著傳統的主客二分法，教師在課堂教學中占據核心地位，學生只是被動地接受管理學科專業知識灌輸，缺少實際運用知識的機會和平臺，理論與實踐聯系不緊密，導致教學效果并不理想。考慮到管理學學科本身極為注重實踐應用，學生只有切身體驗才能更好地將知識轉化為自身的能力，從而達到管理學人才的培養目標。

（二）理論與實踐脫節，課程設計缺乏科學性

在開展經濟管理學科課程教學時，往往會出現兩種現象：第一，教師過于注重理論知識的學習，照本宣科，學生沒有參與感和課后的思考或體驗；第二，過于注重學生實踐能力的培養，要求學生自主完成案例分析，通過PPT 報告學習成果，弱化了對學生理論知識的灌輸，學習缺乏系統性和針對性。經濟管理學課程的教育應該注重理論知識在實踐中的轉化，課堂教學應該針對學生目前的學習狀態和實踐經驗進行科學合理的優化，理論與實踐相結合，促進學生的全面協調發展。

（三）課程內容缺少創新性，難以吸引學生注意力

互聯網信息技術的發展，給教學過程帶來的機遇和挑戰是多元化的。學生能夠通過網絡平臺快速獲取更多的專業知識和管理學案例；海量的數據分析和行業分析報告開闊了學生的視野；同時，信息技術對教師的教學內容要求也進一步提高，學生更希望能夠在課堂上獲取不一樣的知識和資訊，如果教師簡單機械地搬運網絡素材到課堂上，大學生無疑會對課堂內容感覺乏味。此外，教師在教學過程中也需要更多地引導學生思考，如何對眾所周知的常見案例進行多角度分析、從新穎視角探索經典案例中的理論與實踐意義和激發學生的探究興趣，這是高校教師提升教學素養過程中亟待解決的問題。

五、“互聯網+翻轉課堂” 在管理學教學模式中的應用與探索

翻轉課堂的核心是將傳統課堂中教師的主導翻轉為引導，學生的定位從知識的被動接收者翻轉為主動探索者，“互聯網+翻轉課堂”能夠將現代教育技術深度融入到課堂中，提升課堂的交互程度，使教育教學朝著更加個性化的方向發展。互聯網技術幫助實現線上線下教學的無縫銜接，能夠給管理學課程帶來更加豐富的教學資源，貫徹開放式和探究式的教學理念，以達到高校對管理學人才的培養目標。“互聯網+翻轉課堂”教學模式在管理學教學環節的探索主要立足于課前準備階段、課程活動設計、課后總結鞏固和教學評價反思四個角度。

（一）課前準備階段

課前準備階段包括教師對課程內容等前期準備工作及課前對學生預習要求。教師的課前準備工作應根據管理學課程教學培養目標和培養方案進行，利用互聯網信息技術，豐富教學案例，創新教學形式，針對理論知識和實踐知識制定不同的教學設計目標和教學實施計劃。管理學不同于其他課程教學，更加注重對學生的團隊協作、團隊中領導能力的培養，教師在備課過程中根據不同模塊的要求應對教學內容有所側重。課程資源主要包括教師根據指定的參考書目制作的PPT 課件、相關知識的共享學習視頻及其他的網站資訊等。對于學生而言，在課前可以通過教材及網絡課程視頻提前了解知識結構，設定課程學習目標，有所側重地對自己的知識掌握情況進行查漏補缺，提高自主學習能力。

（二）課程活動設計

翻轉課堂的核心在于在課程教學的過程中不斷激發學生的主動性，不斷進行深層次地探究學習與引導。課堂要解決學生自主無法理解的問題，通過問題導向引導班級或小組探討，教師通過知識引導和點撥，帶領學生獨立思考、促進師生深度知識交流。課前的教學資源是為了更好地進行課堂教學。經濟管理學科的學習不能僅限于課本教材，學生要充分利用互聯網信息資源，分析具體的管理案例，根據課程學習內容提前找好學習資源，帶著對企業管理的疑問走入課堂，這將更好地理解管理學的知識要點。管理學科的課程設計包括在課堂中的課前回顧、課程講解及課程延伸。在課程開始前，要求學生以小組為單位就坐，以便更好地在學習過程中探討、互動與交流。課前的內容回顧是教師引導學生課后進行思考和課程的銜接過渡。教師通過回顧之前的課程內容，對學生的管理知識體系進行系統性的構建，能夠促進學生有效地吸收理論知識，并在課后的反思和實踐中靈活掌握所學知識。同時，要求學生通過課前提問和小組匯報等來檢測學生的課前學習效果，對學生反饋的學習問題在班級中展開討論，教師通過學生反饋的問題形成目標導向，充分調動學生的課堂參與積極性。在這個過程中，教師要不斷引導，鼓勵學生主動思考，將理論知識聯系到實際的企業管理當中，實現“教、學、做、評”四位一體的課堂教學目標。

（三）課后總結鞏固

課程教學結束后的學習成果鞏固，是實現“互聯網+翻轉課堂”教學成效良性循環的保障。教師要及時跟進和總結課程教學過程中學生所提出的問題，對于課程教學過程中學生提出的這些問題，教師應當先進行思考，并結合學生對于知識的理解和接受程度，引導學生多角度思考，構建學生系統性的知識結構。教師應對學生所學知識進行梳理，并對學生作出自我總結的能力有所要求，將課堂中的疑點難點進行總結，確保學生對知識的掌握和鞏固。教師通過布置課后小組學習和個人作業，培養學生獨立自主思考和團隊協作交流的能力。在課后，教師通過作業批改這一途徑，可了解學生知識掌握程度，從而及時調整教學計劃，對于作業中學生普遍存在的疑問作出統一講解，填補學生知識結構中的漏洞；教師通過布置小組作業，也可在交流中促進學生的交互式學習。

（四）教學評價反思

“互聯網+翻轉課堂”下，師生可進行雙向評價。學生可以通過問卷對“互聯網+翻轉課堂”教學效果作出反饋，教師可以通過問卷調查結果跟進了解“互聯網+翻轉課堂”教學的實施效果，更加突顯學生的主體性，教師通過總結課堂中出現的問題和不足，不斷改進教學方式，更新教學內容，實現教學過程的良性互動。教師對學生的評價是課程考核的核心，為了解學生是否充分掌握專業知識、是否能夠應用專業知識，教師可以構建并實施多元化的考核評價體系。一是通過學生在課前的預學習情況反饋進行考察；二是課堂上小組討論交流的頻率，小組作業的完成度和參與度；三是個人學習成果總結，以及小組成員的互評，都可以作為教師對學生評價考核的參考指標，對學生的考核也能夠為教師自評提供一定依據，從而更好地改進教學方式。

六、結束語

“互聯網+教育”的概念不斷延伸和發展，為管理學教學模式改革帶來了新的機遇和挑戰。經濟管理學科是注重實踐與理論相結合的學科，由于學生在校資源和課堂教學的限制，實踐對于教師教學而言是一大挑戰。翻轉課堂讓學生也成為課堂教學的主角，學生需要主動去探尋課堂知識背后的意義，聯系實際案例分享學習成果。互聯網信息技術的發展為學生提供了快捷的信息共享通道，能夠快速整合已有的信息資源并為己所用。2020 年以來受到新冠肺炎疫情的影響，云課堂教學逐漸成為高校課堂新的學習形態，進一步實現了互聯網和教學過程的深度融合，如何在云課堂教學中實現翻轉課堂教學、調動學生的積極性，成為高校教學模式研究的新方向。高校管理學科要在新環境下發展就要做到以下幾點。

第一，高校或學院要對云課堂教學提供穩定的技術支撐，高校教師進行云課堂教學的統一培訓，尤其是對缺乏技術經驗的教師和對互聯網技術接觸較少的高齡教師要定向提供技術幫扶。

第二，教師要積極面對信息技術帶來的挑戰，自身缺乏技術經驗的教師要以此為契機，提升自身的教學技能，要發揚活到老學到老的精神，帶動學生學習。由于學生對于信息技術的接受能力較強，師生間的互相學習，更加有利于師生關系的發展。

第三，根據管理學科的特征，教師可以建立云信息庫，將課程資源、案例分析及行業報告等重要的課程資源和信息資訊保存到信息庫中，并及時進行更新。

第四，要建立良好的云課堂教學秩序和學生課堂考核標準，云課堂在充分跨越時空限制的同時，也存在學生課堂學習效果不佳、學生注意力難集中的難題。教師要在云課堂中建立良好的課堂教學秩序，利用翻轉課堂，提高學生的積極性，讓學生參與到教學過程中，提高云課堂教學中的學習氛圍與參與感。