崗位實(shí)習(xí)：獲得基本工作經(jīng)驗(yàn)的必要環(huán)節(jié)
——新能源汽車技術(shù)專業(yè)“三階段”教學(xué)方法新實(shí)踐

余長衛(wèi) 方 濤

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，傳統(tǒng)企業(yè)簡(jiǎn)單的操作性工作任務(wù)正在逐漸被靈活、整體和以解決問題為導(dǎo)向的綜合性任務(wù)所取代，這對(duì)技術(shù)技能型人才的職業(yè)能力提出了更高的要求，例如必須具備一定的計(jì)劃、決策和分析復(fù)雜系統(tǒng)的能力，以及學(xué)習(xí)新技術(shù)的意愿和創(chuàng)新精神等。要想有效促進(jìn)這些能力的發(fā)展，單純的學(xué)校教育已經(jīng)不能完全滿足。校企合作、產(chǎn)教融合，成為現(xiàn)代職業(yè)教育制度建設(shè)的重要特征，“企業(yè)”也成為除職業(yè)院校之外的第二個(gè)重要學(xué)習(xí)場(chǎng)所，崗位實(shí)習(xí)成為重要的實(shí)現(xiàn)途徑。

一、對(duì)于崗位實(shí)習(xí)的新認(rèn)識(shí)

2022 年1 月，教育部等八部門聯(lián)合印發(fā)了《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱規(guī)定），對(duì)實(shí)習(xí)的教學(xué)實(shí)施提出了明確要求：職業(yè)學(xué)校要進(jìn)一步提高站位，準(zhǔn)確把握實(shí)習(xí)的本質(zhì)，堅(jiān)守實(shí)習(xí)育人初心，切實(shí)把實(shí)習(xí)作為必不可少的實(shí)踐性教育教學(xué)環(huán)節(jié)，持續(xù)加強(qiáng)規(guī)范管理、長效治理。要主動(dòng)適應(yīng)前沿技術(shù)與實(shí)習(xí)深度融合新趨勢(shì)，將實(shí)習(xí)納入教育信息化建設(shè)覆蓋范圍，統(tǒng)籌建好、用好校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)資源等。

（一）崗位實(shí)習(xí)的內(nèi)涵

規(guī)定明確，職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)，是指職業(yè)學(xué)校學(xué)生按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求和人才培養(yǎng)方案安排，由職業(yè)學(xué)校安排或者經(jīng)職業(yè)學(xué)校批準(zhǔn)自行到企（事）業(yè)等單位進(jìn)行職業(yè)道德和技術(shù)技能培養(yǎng)的實(shí)踐性教育教學(xué)活動(dòng)，包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和崗位實(shí)習(xí)。其中，崗位實(shí)習(xí)指具備一定實(shí)踐崗位工作能力的學(xué)生，在專業(yè)人員指導(dǎo)下，輔助或相對(duì)獨(dú)立參與實(shí)際工作的活動(dòng)。崗位實(shí)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者在工作崗位上（參與）完成真實(shí)工作任務(wù)，在指導(dǎo)教師或熟練工作者的直接或間接指導(dǎo)下，獲得與工作有關(guān)的知識(shí)、技能和基本工作經(jīng)驗(yàn)。

（二）開展崗位實(shí)習(xí)的意義

一是通過對(duì)復(fù)雜任務(wù)的認(rèn)識(shí)、理解、解決和反思，學(xué)習(xí)者有機(jī)會(huì)獲得實(shí)踐性知識(shí)，提高自己的綜合職業(yè)能力，特別是適應(yīng)環(huán)境變化的能力。二是崗位實(shí)習(xí)可以加深知識(shí)學(xué)習(xí)的深度，而不僅僅是停留在認(rèn)知層面，學(xué)習(xí)者可以將知識(shí)應(yīng)用于行動(dòng)過程中，將個(gè)體知識(shí)融入實(shí)踐共同體中，并推動(dòng)組織的發(fā)展。三是在工作情境中學(xué)到的知識(shí)技能，與在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)技能相比，在遷移應(yīng)用到實(shí)踐中時(shí)要容易得多；工作實(shí)踐中的學(xué)習(xí)也能夠有效促進(jìn)學(xué)習(xí)者其他方面的經(jīng)驗(yàn)積累。四是崗位實(shí)習(xí)能夠全面促進(jìn)非專業(yè)能力或關(guān)鍵能力的發(fā)展，如人性能力、社會(huì)能力和方法能力。

（三）崗位實(shí)習(xí)存在的問題

一是因教學(xué)實(shí)施地點(diǎn)在企業(yè)，崗位實(shí)習(xí)存在一定的功利性，這與人的全面發(fā)展的教育目標(biāo)不完全相符。二是不同的生產(chǎn)組織方式對(duì)崗位實(shí)習(xí)會(huì)產(chǎn)生不同的影響，例如電子廠的生產(chǎn)流水線上就很難實(shí)現(xiàn)真正的學(xué)習(xí)。三是在具體工作中，企業(yè)的設(shè)施設(shè)備和工作環(huán)境、運(yùn)行管理結(jié)構(gòu)、指導(dǎo)人員的素質(zhì)也是影響崗位實(shí)習(xí)結(jié)果的重要因素。四是崗位實(shí)習(xí)還會(huì)遇到安全風(fēng)險(xiǎn)或生產(chǎn)壓力等方面的不良影響。

二、“三階段”教學(xué)法要點(diǎn)分析

缺乏系統(tǒng)和有效的指導(dǎo)，是職業(yè)學(xué)校學(xué)生崗位實(shí)習(xí)經(jīng)常遇到的問題。通過對(duì)職業(yè)教育的一線教師，特別是在實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)習(xí)企業(yè)從事實(shí)踐教學(xué)的老師和企業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行教學(xué)方法方面的培訓(xùn)，可以很好地降低這一困難因素的影響程度。通過有意識(shí)地選擇和采用不同的教學(xué)方法，教師可以對(duì)崗位實(shí)習(xí)進(jìn)行教學(xué)規(guī)劃，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效果和效率。對(duì)于新能源汽車技術(shù)專業(yè)，對(duì)應(yīng)崗位實(shí)習(xí)教學(xué)準(zhǔn)備、實(shí)施和評(píng)價(jià)與遷移三個(gè)環(huán)節(jié)，我們創(chuàng)建了故障分析—維修分析—維修任務(wù)實(shí)施“三階段”教學(xué)方法。

（一）故障分析教學(xué)法

技術(shù)設(shè)備或系統(tǒng)無法或只能部分履行其功能，稱為故障。在使用技術(shù)設(shè)備的過程中，設(shè)備可能無法達(dá)到預(yù)期效果，甚至出現(xiàn)故障。故障分析教學(xué)方法可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)技術(shù)體系中出現(xiàn)的故障，并采取補(bǔ)救措施。在工作系統(tǒng)中需要對(duì)各種技術(shù)儀器、機(jī)器設(shè)備進(jìn)行故障分析，這一過程主要包括故障識(shí)別、故障排查、故障圈定、故障確認(rèn)以及此后的故障排除。故障分析的目的是系統(tǒng)地識(shí)別導(dǎo)致故障的所有可能的原因組合。在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中主要使用的是演繹式的故障分析法，即一個(gè)技術(shù)對(duì)象出現(xiàn)了某些故障現(xiàn)象，從這些現(xiàn)象可以推斷出相應(yīng)的故障原因。“故障分析”教學(xué)需要與各種維修工作建立聯(lián)系。

1.實(shí)施要點(diǎn)。故障分析是維修的重要過程，對(duì)從業(yè)人員提出了很高的能力要求。因此，“故障分析”的學(xué)習(xí)過程對(duì)學(xué)生也提出了特別要求，即學(xué)生在學(xué)習(xí)小組中既要能獨(dú)立工作，又要能團(tuán)隊(duì)協(xié)作。故障分析需要學(xué)生具有抽象思維能力、綜合能力以及系統(tǒng)化操作能力，在解決問題的過程中有時(shí)還需要?jiǎng)?chuàng)造性。對(duì)教師而言，必須準(zhǔn)備好可以進(jìn)行故障分析的技術(shù)設(shè)備。工作過程中，教師要注意“退居幕后”，讓學(xué)生自行分析研判。當(dāng)學(xué)生無法獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，教師再主動(dòng)介入進(jìn)行修正。同時(shí)，教師特別要注意工作保護(hù)和環(huán)境保護(hù)的問題。在教學(xué)過程中，教師還需要?jiǎng)?chuàng)造條件，使學(xué)生既有獨(dú)立工作的可能性，也有團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。例如，對(duì)于能力強(qiáng)、成績好的學(xué)生，教師可以要求他們?cè)诠收戏治鲋蠼o出優(yōu)化方案。為使故障分析在職業(yè)教育過程中盡可能貼近實(shí)際狀況，教師可以將本環(huán)節(jié)安排在與維修相關(guān)的學(xué)習(xí)和工作背景中。

2.實(shí)施小結(jié)。故障分析，不僅可以培養(yǎng)學(xué)生在維修工作中解決問題的能力，而且提供了實(shí)施更多教學(xué)方法的可能性。通過改變教學(xué)方法、結(jié)合維修任務(wù)和優(yōu)化任務(wù)等方法，可以提升學(xué)生的獨(dú)立性、自我責(zé)任感以及合作能力。故障分析的應(yīng)用潛力不僅僅局限于技術(shù)對(duì)象，還可以應(yīng)用到其他工作和生活領(lǐng)域，讓學(xué)生在日常生活中學(xué)會(huì)錯(cuò)誤分析，不斷提升自己的能力。

（二）維修分析教學(xué)法

故障設(shè)備的維修是從事技術(shù)工作的專業(yè)人員需要面對(duì)的重要工作內(nèi)容。根據(jù)學(xué)習(xí)心理及認(rèn)知理論，維修工作需要結(jié)合認(rèn)知過程中的分析方法與綜合方法，也就是說，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)要結(jié)合認(rèn)知理論才能形成維修分析方法。維修分析教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的不是單個(gè)方法，而是從宏觀角度系統(tǒng)化地設(shè)計(jì)整體的學(xué)習(xí)過程。維修分析教學(xué)法分為分解和重組兩個(gè)階段，由此培養(yǎng)學(xué)生的分析能力及推導(dǎo)能力。教學(xué)過程中，學(xué)生的動(dòng)手能力是次要的，占主導(dǎo)地位的是學(xué)生的言語表達(dá)和認(rèn)知能力。該教學(xué)法關(guān)注內(nèi)容和過程兩類學(xué)習(xí)目標(biāo)。

1.實(shí)施要點(diǎn)。“維修分析”教學(xué)方法不僅包括教授維修技術(shù)過程、介紹具體技術(shù)對(duì)象，還要求學(xué)生能夠?qū)磳㈤_始和已完成的維修工作進(jìn)行分析，這一分析過程也是學(xué)生學(xué)習(xí)的過程。學(xué)生能夠運(yùn)用宏觀的維修分析方法，評(píng)判相應(yīng)維修過程的價(jià)值和所取得的工作成效。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生要面對(duì)一個(gè)來源于實(shí)踐的情境，該情境中存在無法輕松解決的問題。學(xué)生的任務(wù)是對(duì)已經(jīng)完成或未完成的維修工作進(jìn)行分析。學(xué)生在此制定的策略可以遷移到工作場(chǎng)所的維護(hù)分析和其他相似情境里。教師的主要任務(wù)是找到適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)對(duì)象，在設(shè)計(jì)問題時(shí)要考慮學(xué)生的知識(shí)水平，為學(xué)生的分析能力提供靈活發(fā)揮的空間，培養(yǎng)學(xué)生的抽象認(rèn)知能力。例如，教師可以在教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)具體的分析方法，如分析技術(shù)產(chǎn)品的功能，調(diào)查維修效果和維修流程；也可以考慮向?qū)W生傳授過程分析法，引導(dǎo)學(xué)生思考是否能夠重新安排工作流程等。

2.實(shí)施小結(jié)。“維修分析”的教學(xué)目標(biāo)是向?qū)W生傳授專業(yè)技術(shù)內(nèi)容和技術(shù)操作程序，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力、程序及操作能力。學(xué)生需要付出較大的努力和投入，教師要選擇有吸引力的案例，才能使學(xué)生通過學(xué)習(xí)辨別存在問題的維修分析，培養(yǎng)抽象的思維能力。如果有圖紙或故障報(bào)告，“維修分析”教學(xué)法則可以不受客觀條件的限制，在普通的課堂教學(xué)中實(shí)現(xiàn)。

（三）維修任務(wù)實(shí)施教學(xué)法

新能源汽車的維修是職業(yè)學(xué)習(xí)中的重要一環(huán)，在企業(yè)實(shí)踐中，專業(yè)技術(shù)人員每天都要面對(duì)這樣的任務(wù)。在崗位實(shí)習(xí)中，在以“維修”作為教學(xué)內(nèi)容時(shí)，可以將知識(shí)學(xué)習(xí)和方法學(xué)習(xí)（如分析和綜合）結(jié)合起來。教師應(yīng)在崗位實(shí)習(xí)教學(xué)的過程中結(jié)合學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，有目的地模擬維修工作，并隨時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思。

1.實(shí)施要點(diǎn)。完成維修任務(wù)是新能源汽車專業(yè)一個(gè)重要的綜合性教學(xué)方法，專業(yè)性強(qiáng)。教師根據(jù)學(xué)生的能力選擇難度適當(dāng)和有意義的任務(wù)，設(shè)計(jì)清晰的教學(xué)過程，使學(xué)生能夠根據(jù)實(shí)際情況自行確定操作步驟。通過這一教學(xué)過程，學(xué)生可以提高自主決策的能力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生通過確定自己的行動(dòng)步驟，學(xué)習(xí)和積累解決問題所需要的知識(shí)和能力，從而能夠在解決問題方面開展建設(shè)性的思考。除了認(rèn)知能力和使用工具的能力外，該教學(xué)方法還可以培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力和溝通能力。一般情況下，學(xué)生需要以兩人小組、小規(guī)模工作小組或者集體合作的方式學(xué)習(xí)。教師要對(duì)維修過程所需要的能力和維修工藝進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的分析，這是確定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)對(duì)象、做好合理的教學(xué)設(shè)計(jì)的重要前提。

2.實(shí)施小結(jié)。在“維修任務(wù)實(shí)施”的學(xué)習(xí)中，具體的行動(dòng)導(dǎo)向操作過程是教學(xué)的重點(diǎn)，在完成“維修任務(wù)”的過程中需要學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐操作，學(xué)生更容易被調(diào)動(dòng)起來。因此，“維修任務(wù)”是以實(shí)踐操作、解決問題為導(dǎo)向的體驗(yàn)性學(xué)習(xí)。在解決問題的過程中，學(xué)生需要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，通過綜合性認(rèn)知和具體行動(dòng)導(dǎo)向的思考過程，找到解決問題的方法。

三、“三階段”教學(xué)法教學(xué)過程及示例

（一）教學(xué)過程

崗位實(shí)習(xí)教學(xué)單元通常可以分為三個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和評(píng)價(jià)與遷移階段。在這三個(gè)階段中，學(xué)生都要主動(dòng)參與，其中關(guān)鍵在于教師要營造一種學(xué)習(xí)和工作氛圍，將課程的大致結(jié)構(gòu)及目標(biāo)清晰地展現(xiàn)給學(xué)生，以便他們盡可能地獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作。

（二）“維修任務(wù)實(shí)施”教學(xué)過程應(yīng)用示例

1.準(zhǔn)備階段：即引入任務(wù)，教師向?qū)W生介紹有待維修的儀器設(shè)備，布置“比亞迪E5 交流充電系統(tǒng)無法充電故障”的學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.主體實(shí)施階段：重點(diǎn)在于分析或維修過程的本身，即使汽車重新恢復(fù)功能。

3.評(píng)價(jià)與遷移階段：對(duì)所完成的工作步驟進(jìn)行反思、評(píng)價(jià)，同時(shí)檢驗(yàn)本次分析、維修過程所學(xué)的知識(shí)在多大程度上可以進(jìn)行遷移應(yīng)用。

對(duì)于這樣由特定學(xué)習(xí)內(nèi)容限定的教學(xué)計(jì)劃，在課程結(jié)構(gòu)安排時(shí)，需要圍繞一項(xiàng)維修任務(wù)的執(zhí)行過程給出建議。鑒于維修案例的差異性，具體案例在實(shí)踐操作中的特別之處可能更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

四、結(jié)語

崗位實(shí)習(xí)教學(xué)成功與否，取決于學(xué)習(xí)者的基本知識(shí)、跨專業(yè)的能力和整體素質(zhì)能否得到提高。在選擇教學(xué)法時(shí)必須進(jìn)行相關(guān)的分析，特別是針對(duì)學(xué)習(xí)者的條件、學(xué)習(xí)內(nèi)容、實(shí)踐的相關(guān)性、學(xué)習(xí)媒體以及教學(xué)時(shí)間等因素。為了達(dá)到最佳的教學(xué)效果，教師需要考慮各環(huán)節(jié)參與者的經(jīng)驗(yàn)，還要評(píng)估教學(xué)場(chǎng)所的組織條件。在崗位實(shí)習(xí)教育實(shí)踐中，教師要與學(xué)習(xí)者一起研究教學(xué)計(jì)劃，這樣有利于學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)他們未來的發(fā)展也大有裨益。

未來的工作更強(qiáng)調(diào)程序化的思考和工作過程知識(shí)，這就要求教師主動(dòng)開發(fā)跨專業(yè)的、行動(dòng)導(dǎo)向和整體化的學(xué)習(xí)方案，利用現(xiàn)有的專業(yè)知識(shí)、方法去幫助學(xué)生完成未來職業(yè)生涯中的任務(wù)。職業(yè)院校要與企業(yè)深度合作，在產(chǎn)教融合中，根據(jù)崗位培養(yǎng)目標(biāo)選擇更適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升校企合作成效。