融媒體背景下案例教學法在大眾傳播課程中的應用研究

薛葉

摘 ?要：伴隨著媒介技術的快速發展，人們早已身處媒體融合的新時代，在此背景下，對新聞傳播專業人才的培養也有了新要求，案例教學法作為提升教學效果的手段之一，對其應用技巧進行研究與探索具有重要的現實意義。本文以融媒體背景為視角，以大眾傳播課程為個案，通過對課程中案例教學法實施現狀的分析，闡述當前實際教學中面臨的問題，厘清應對的優化策略，從而為改進教學方式提供借鑒。

關鍵詞：融媒體；案例教學法；大眾傳播課程

中圖分類號：G424 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1673-7164（2022）26-0156-04

2014年《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》出臺，標志著融媒體時代的到來。“融媒體又稱媒體融合，是指將廣電、報刊、網絡等媒介載體進行整合，實現技術、資源、人才、生產等各要素的融合共生，以適應智能化、移動化、全媒體環境的媒體組織形態和經營形態，生產出相應產品滿足用戶的信息需求。”［1］如今人們愈發認識到傳統媒體與新媒體的融合趨勢，對新聞工作者的素質也提出了新的要求，那么如何更好地培養融媒體時代所需要的新聞傳播人才，不斷改進教學方法是其中重要一環，本文所探討的案例教學法在課程中的運用便是一個重要抓手。

一、案例教學法的內涵與意義

（一）案例教學法的概念界定

“案例教學法是指在教師指導下通過學生對案例的思考、分析和辯論，就問題作出判斷和決策，從而提高學生思考、分析和解決問題能力的一種教學方法。其在教學過程中通過聚焦典型問題和矛盾，用案例開發和案例教學的方式提升教學效果、促進問題的解決。”［2］也就是說在教學過程中，教師充當的是引導者的角色，學生是學習的主體，通過教師和學生一起對某個案例進行分析討論，以引領、啟發的方式，培養學生的思辨、分析與協作等能力，在教學互動中檢驗學生的專業水平和學習成效，激發并提高他們探索問題的意識、參與課堂的主動性。

（二）融媒體時代案例教學法在大眾傳播課程中運用的重要意義

1. 有助于提升學生對融媒環境的適應能力

作為一門應用型很強的人文學科，新聞傳播專業人才的培養一定是與時代接軌的，傳播現象無處不在，大眾傳播活動、大眾傳播媒介無時無刻不在影響著人們的生活。在教學過程中對具有典型性鮮活案例的分析，能夠有效地使學生從當前的融媒環境的實際出發，強化他們對身邊人與身邊事的觀察、分析、決策的技能，為今后實際開展新聞業務工作提供思想準備、積累相關經驗、提升適應能力。

2. 有助于拉近與教學對象的距離

由于大眾傳播課程的學情和課程性質，部分學生對理論學習的興趣不高，因此靈活運用教學案例成為調動學生積極性的重要手段。通過把輿論熱點事件轉換為教學案例，把抽象、復雜的理論演化為生動具體的故事，特別是通過運用多元的信息化手段如視頻、圖片、動畫等方式進行內容展現，這些都更容易吸引學生的關注。在師生互動的教學過程中，案例教學活躍了課程學習的氛圍，使學生有了更多發表個人觀點的機會，從而也轉變了以教師為主導的課堂模式，激發了學生的求知欲、表達欲，打破學生對傳統理論課程的認知，拉近教師與學生之間的距離。

3. 有助于提升教師的專業能力

案例教學的運用對教師個人的專業能力提出了更高的要求。一方面，對案例的選擇是一種能力的判斷，選擇的案例是否具備典型性，它與知識內容的聯系是否牽強，它是否具備融媒體時代的特征，能否挖掘出思政元素，能否體現其新時代的價值引領等，這些不僅需要智力支撐還要投入足夠的時間成本。另一方面，在運用案例的過程中，核心要義在于教師運用教學案例引領學生的能力，比如如何設置問題激發學生在學習過程中的思考，哪些環節由學生來表達，哪些環節由教師來總結，或者是用何種表現方式呈現，等等，這些無不考驗著教師的教學技能。

二、案例教學法在大眾傳播課程中的應用現狀

（一）大眾傳播的課程概況

大眾傳播是新聞傳播類專業的基礎理論課程，為36個學時，授課對象為大一學生。根據傳播學的發展歷史和傳播過程的基本要素，課程劃分為十講內容，通過專業知識的講授使學生認知傳播學的關鍵概念和基本理論，學會運用理論分析生活中的傳播現象，進而指導實際業務工作，培養學生的觀察能力、思辨能力以及良好的溝通能力。在知識與能力的塑造下，旨在引導學生堅定正確的政治方向，樹立馬克思主義傳播觀，培養他們立足國情、放眼世界的國際傳播視野，自覺肩負起新時代新聞工作者的使命與職責。

（二）大眾傳播課程中案例教學法的實施

大眾傳播課程的理論性較強，對知識點的理解度要求高，學習難度大，因此如何在整體教學設計中激發學生的求知欲、學習主動性，提升學生的課堂參與度，案例教學法是重要抓手，在大眾傳播課程中實施案例教學法的主要思路如下：

1. 遵循人才培養方案育人要求，做到專業、課程、課堂目標相一致

該目標要分解為知識目標、能力目標與素質目標，簡要概括來說，教師對教學案例的運用不僅要達到知識能力的目標，還要實現潛移默化育人的目標。例如，在第三講符號中，對符號概念的解讀時，首先在課程的導入環節，放出兩張中國國旗的圖片，讓學生去找出哪一張國旗是有問題的，并闡明理由（這一環節可以激發學生的觀察能力、思考能力以及表達欲望）；其次，援引出這兩張圖片的出處（2016年熱點新聞事件——里約奧運會中國國旗出錯），在陳述該新聞事件發生的整個過程時，激發學生國家、民族榮譽感；最后，引導學生去認知國旗中四顆小五角星各有一尖角指向大五角星中心點的意義（引出學生對符號的這一概念的認識）。通過使用案例教學方法，教師在讓學生認知“符號”這一概念時，不再是過去照本宣科地引用諸多學者所下的定義，而是讓學生在實際生活中感受到符號是什么，理解符號的呈現特點。

2. 讓學生自主參與學習過程，激發學生的自主學習意識

“建構主義理論主張以學習者為主體，以問題解決為核心，以“教”代替“訓”，以引導代替灌輸，以幫助代替指示，了解學生，倡導合作和互動學習。”［3］該理論認為，要想獲得明顯的學習效果，就是要讓學生自主地參與學習過程，通過他人的引導，不斷摸索、發現、探究面對的問題，進而形成自己的認知與觀點，它注重培養學生的主觀能動性。在第四講解香農-韋弗的傳播模式時，通過讓學生自己去收集上一年度的經典虛假新聞案例，結合香農-韋弗這一傳播模式特點，分析兩者之間的關聯，認識到信息的傳遞會受到噪聲的干擾，讓學生在做中學，在學中思，進而形成自己對問題的一個認知框架，調動起他們的主觀能動性。

3. 在情境中認知學習，強化學生理解深度

教師在教學中通過導入案例，讓學生置身特定情境中，觀察他們在情境中的表現與應對能力，激發他們學習欲望與操作能力，使學生在情境中通過實踐獲得知識。

比如在講述人際傳播的特點時，可以模擬以下情境：學生A和B在宿舍因為口角發生爭執，A說B每天晚上熄燈了還不休息，B說A每天天不亮就滿宿舍跑來跑去弄出聲響，不顧及還在休息的同學，事情被老師知曉后，二人都受到了批評，他們也認識到了自己的錯誤，但是礙于情面不知如何開口。對此，可隨機挑選兩名同學，讓他們互表歉意，充分發揮個人的聰明才智，化解此次矛盾。通過學生在情境中的角色演練，使其形象地認知到人際傳播是社會協作的重要紐帶，更是完善和發展自我的重要途徑。

4. 從“要我學”變成“我要學”，提升學生的內生動力

有學者提出了發現學習理論，“即在老師提供相應的學習材料后，學習者自己去發現其中的基本知識、原理、概念，探求有規律的學習方式。”［4］在實際教學中側重通過組織課堂讓學生去發現知識，培養學習的主動意識。比如在認知媒介技術的善與惡時，通過開展小調查的方式（問題：你每天使用手機多長時間？每周多長時間？以娛樂為目的使用手機所占的時間？你會采取自我控制嗎？效果如何？），在自我剖析過程中，讓學生自己去找尋知識要點，逐步認知媒介技術無關善惡，所用之人才是關鍵，與此同時還可以提升學生的自省意識。

三、融媒體時代案例教學法在大眾傳播課程應用中存在的問題

（一）案例教學的時間成本與篩選成本較高

根據人才培養方案的設置，大眾傳播課程只開設一個學期，共36個課時，雖已對核心內容進行梳理，規劃出主要內容，但是由于課時有限，教學的總體容量仍較大。案例教學法在實際教學中的應用效果雖然優于傳統講授法，但其占用的教學時間也遠超于后者，因此存在常規教學與案例教學在時間上沖突的問題，教師有時為了盡快完成教學任務，不得不放棄一些既定的教學案例。

眾所周知教學案例的篩選是一件耗時耗力的事情，在選擇的過程中，不僅要緊扣知識要點，還要具有一定的時效性，例如陳舊老套的案例缺乏新意，偏離學生的生活實際，不易引起學生的興趣，更要兼顧案例中要蘊含一定的育人深意，因此，篩選案例的成本高昂，不僅要花費大量的時間成本，還考驗著篩選者個人的辨別能力。

（二）教學對象的綜合素養參差不齊

案例教學的實施與學生的綜合素養緊密聯系，在教學過程中發現，第一，雖然有時引入案例具備很強的情感色彩，使有的學生流淚動容，但有的學生卻還是一臉茫然，其根本原因在于個別學生沒有養成良好的學習習慣，上課狀態懈怠，思想意識并不集中；第二，在布置一些小組任務時，個別同學濫竽充數，并沒有擔起在小組中承擔的責任，因此團隊協作、共同探討的理念并沒有真正落實，第三，學生的學習能力參差不齊，一些簡單的問題，原本教師只需稍作解讀即可，但個別學生還是需要花費更多功夫進行指導。

（三）案例教學的呈現需要多元

教學案例的引用要與時俱進，當前的教學對象為“00后”的孩子，他們思維活躍，喜歡接觸新鮮事物，教師引用的案例有些雖具有典型性，但是與他們生活實際遙遠，很難讓他們有所觸動，比如提起新冠肺炎疫情，很多孩子會提到最近都看到了哪些關于疫情的報道，或者是他的一些觀點，但是要問學生是否知道非典是哪一年發生的，能夠答出來的人寥寥無幾。

教學案例的內容要更新，其呈現的形式更要多元化。在教學中，教師多半會采用PPT教學，一般來說教學課件上都只會羅列大致的教學框架，連篇累牘的長文一般不適宜放置PPT中，會給學生帶來壓迫感。因此，短視頻、微電影、動漫等其他形式應多融入，以豐富教學案例。

（四）教師對教學案例的分析能力仍需提升

篩選出合適的教學案例不易，引導學生分析好案例更不容易。比如，在分析案例時沒有掌握好“引導”與“講授”之間的度，原本是引領學生思考、發言、總結，最后易變成教師自己的“滿堂灌”。或者在介紹案例時濃墨重彩，真正要對案例中的問題進行分析時卻輕描淡寫、一筆帶過，這種倉促分析的手法，不利于學生對知識內容的消化和理解。

四、融媒體時代案例教學在大眾傳播課程中的優化路徑

（一）搭建教學案例多元化格局

教學案例的運用一方面要遵循內容的及時更新；另一方面要遵循形式的不斷創新。在內容的更新上應注重將經典案例與時新性較強的案例相結合，經典案例可以讓學生對所產闡述的內容有大致的理解，將最近發生的案例拿出來供學生自主分析研究，充分發揮他們的自主意識。

在案例教學的形式呈現方面，要以融媒體時代為背景，打破文字案例居多的單一模式，建構教學案例呈現的多媒體化。視聽類材料具有生動、形象的特征，容易打破時空局限，幫助學生更好地理解事物。比如在講述非語言符號時，可以通過展示2022年北京冬季奧運會開幕式的部分節選視頻，讓學生在觀察中認識到非語言符號的具體表現。

（二）以人為本，尊重學生個體差異

“人本主義理論提出要尊重學生與學生之間個體的差異，注重激發學生的學習潛能，在教學過程中，教師在講授知識時要以學生為主體，注重換位思考。”［5］例如在進行教學案例的分析前，可先在微信班級群中分享案例，帶領同學們熟悉教學案例，讓學生在正式的學習之前做好預熱工作，對于個別學習過程中存在問題的學生，要盡量及時答疑，根據班級學生學習能力的不同程度，設置相應的問題，鼓勵學生積極回答，幫助他們樹立學習的信心。要加強對學生文獻檢索能力的培訓，幫助他們拓寬文獻檢索的渠道，幫助他們在較短的時間內快速掌握一些高質量的內容，培養學生養成閱讀文獻的好習慣。

（三）多角度提升教師案例分析技巧

提升教學案例的分析能力關鍵在于教師，教師在課堂中雖然不是學習的主體，但其指導水平的高低直接影響著教學的成效。對此，首先能夠有效利用網絡資源平臺，加強個人的信息儲備量，挖掘學生關注且具有價值的教學案例，拉近與學生之間的距離。比如，也許教師本人對某些短視頻平臺并不感興趣，但是教師在使用過程中，能夠更好地了解到學生的關注熱點和話題，為篩選案例提供了重要的思路。其次，注重對案例教學進行設計，比如在教學案例的使用時，用設置懸念，劇情大反轉，講述情感類的故事等多種思路，吸引學生的注意力，可以在課外時間，利用微信公眾號、微信群等網絡平臺與學生保持高頻率溝通，注重對學生的啟發與引導，進而提高在課堂上的效果。

（四）及時自診，分析得失

案例教學的過程中，教師要秉持著高度自我剖析、自我診斷、自我改進的意識。比如在課堂中引用某一教學案例時，學生普遍不感興趣，對此要分析是案例本身的選擇缺乏新意還是在引導學生認識案例時的方式出現了問題，可以通過與學生訪談、與同行交流等多種方式及時認識問題所在，并及時糾偏。要加強教學團隊的力量，由于當前教師不僅承擔教學任務，還有學生管理工作、科研工作等，因此單憑個人之力收集合適的教學案例，無論是時間還是精力都難得到保障，只有通過團隊協作，共享成果才能實現預期設想。

只有在實踐教學中不斷探索、不斷突破、不斷改進，才能高效使用案例教學法，讓學生在分析案例的過程中理解理論知識的同時能夠聯系生活實際，真正踐行理論與實踐相結合的學習宗旨。

參考文獻：

［1］ 李沁. 融合新聞學概論——理念、實務、操作解析［M］. 北京：中國人民大學出版社，2021.

［2］ 譚巍，黃美銀. 我國管理學案例教學法研究綜述［J］. 教育教學論壇，2018（34）：198-199.

［3］ 戶松芳. 職業認同視角下新聞學概論課程案例教學探究［J］. 傳播與版權，2021（11）：1-3.

［4］ 李雪蓮. 布魯納“發現學習”及其啟示研究［J］. 西部素質教育，2015（07）：10-11.

［5］ 紀拓. 人本主義教育思想在“思想道德修養與法律基礎”課教學中的應用探析［J］. 創新創業理論研究與實踐，2020（01）：29-30.

（薦稿人：艾維依，新疆職業大學傳媒與設計學院副教授）

（責任編輯：淳潔）