基于價值鏈的成本管理研究

崔陸 中國石化集團上海海洋石油局

引言

企業在發展中最重要的工作內容之一是財務管理，而成本管理是財務管理的重要組成部分，涉及企業的經營與發展。而在企業建設規模的影響下，成本管理方式就需要應用科學的管理觀念，不斷提高成本管理效果，從而降低在經營過程中產生的經濟損耗。與此同時，在開展成本管理工作時，也需要綜合分析企業價值鏈成本管理，從而構建出與社會發展趨勢相符合的成本管理體系，讓企業能夠在此種模式下明確成本管理的原則及內容，從而有效控制經營成本，提高企業經濟效益及市場競爭力。

一、價值鏈概述

價值鏈包括內部價值鏈以及外部價值鏈。針對企業價值活動的經營分析，并區分增值和非增值之間的聯系及影響，以此為企業制定經營戰略提供有利條件，也能夠為企業經營決策提供可靠信息。而基于價值鏈的成本管理方式，是將價值鏈思想以及成本戰略管理思想相融合，以此來指導成本控制工作。其主要工作內容是收集價值鏈各個環節的信息，然后再進行分析對比與優化，以此來全面降低經營成本提高企業的經濟效益，獲取市場競爭地位。

二、基于價值鏈的成本管理原則

（一）成本收益原則

受到各種因素的影響，企業無法對價值鏈上的各項經營活動進行創新與更改。所以企業應當了解價值鏈各個節點，也要了解價值鏈各節點的次要方面。而對于價值鏈的管理重點應將企業內部價值鏈成本放在關鍵位置，同時也要結合其外部價值鏈綜合成本管理。

（二）戰略導向原則

不同的企業應當根據自身的戰略，選擇不同的成本管理方式，而經營戰略對企業成本管理工作起著重要引導作用。企業經營戰略的制定也決定了成本管理的大致方向，如果企業選擇成本領先戰略，那么要重點關注如何降低經營成本，在市場中領先優勢。如果選擇差異化經營策略，企業的經營管理策略則更注重于產品研發，使得企業在市場上具有自身的獨特性，從而在此基礎上開展成本控制，并通過其差異獲取優勢。

（三）系統性管理原則

價值鏈成本管理工作更注重如何降低整個價值鏈中的成本，提高其整體價值。成本管理的主要工作內容應當分別從經營戰略、時間和空間三個角度入手，從而使得成本管理工作系統化。

三、基于價值鏈的成本管理內容

（一）內部價值鏈

內部價值鏈是企業成本管理工作的重點內容，其主要管理目的在于通過分析內部價值鏈，來識別其中的各項價值活動，然后再通過創新管理措施以及改善管理方法來減少不增值的活動，并在此基礎上改善經營效果低的活動，最終提升內部價值鏈經營水平，減少企業成本支出。

（二）外部價值鏈

外部價值鏈成本管理工作主要與其競爭對手以及外部環境有關。而外部價值鏈成本管理工作的主要目的就是分析各個供應商及客戶，通過建立良好的合作關系來共同降低成本，獲取最大化的經濟效益。對于競爭對手價值鏈成本管理方式而言，首先要了解企業潛在競爭對手的價值鏈，其次通過分析對比其經營方法，來完善自身經營過程中存在的不足，從而降低經營成本，提高市場競爭力。

四、基于價值鏈成本管理存在問題

（一）缺乏完整的預算管理

在進行價值鏈成本管理工作時，部分企業并不明確如何通過預算管理來減少成本的支出，進而導致成本鏈負擔的壓力增大，而在實際應用成本鏈時，也難以減少成本的支出，獲得良好的成本控制效果。而將預算管理融入成本鏈之中，則可以有效開展成本控制工作，降低生產過程中的經營支出。預算管理的應用是當前企業進行價值鏈成本管理需思考的主要內容。

（二）未注重管理中的細節

對于企業成本控制工作而言，每一個成本節點之間都有著相應的連接，而合理控制各個成本鏈的節點，能夠有效提高企業的經濟效益，減少成本支出。但部分企業在經營過程中卻忽略了各個細節節點，使得企業經營成本不降反升，而成本控制法也難以真正得到落實。而企業在開展成本管理工作時，應當注重對各細小環節的管控，從微末入手才能夠真正控制成本。

（三）成本節點間的關系未明確

部分企業在開展成本管理工作時，并沒有認識到各個成本節點之間的關系，甚至忽略了各個成本節點之間的連接作用，導致在開展成本管理工作時，整體性較差，企業中的各個部門也沒有進行相應的溝通與交流，使得問題解決較為緩慢。而在進行成本管理工作使其方式也不夠合理，導致成本管理效果低下，而企業的資金和資產也會遭到浪費。

五、基于價值鏈成本管理策略探析

（一）轉換成本控制觀念

成本控制工作需要在合理的環境內而展開，因此在開展成本管理工作時，應當將成本控制作為一個整體，在控制成本以外，也要針對其有關內容進行分析，構建良好的成本控制環境。而環境既包括內部環境，也包括外部環境。首先，企業應當明確成本控制工作，并不能按照其他企業的管理方式而展開，需要根據自身的經營觀念，選擇合理的管理方式。其次，企業應針對當下的成本環境進行創新與完善，保證其與企業當前的經營觀念相吻合。

而企業也可以根據價值鏈落實全過程、全體員工、全方位的管理，并嚴格執行考核。全過程就是指對價值鏈中的各個環節分別開展成本管理工作，無論是產品的設計開發階段，還是生產銷售階段都應當進行成本控制，而在售后階段也應當加強成本管理，包括采購管理、生產成本、制造成本等多項控制內容。而企業也應當及時調整成本控制觀念，將內部控制逐步向全方位控制轉移，關注企業經營過程中各個環節的成本控制工作效果。

全體員工控制就是要引導企業內部工作人員共同開展成本管理工作。成本控制涉及多個環節內容，如若只依靠財務部門加強成本管理，則較為片面，效果有限。因此成本管理工作應當滲透到企業內部，呼吁全體員工共同構建成本控制體系。而各級領導人員也應當積極明確自身的領導職責，擔任管理帶頭人，構建以財務部門為核心，以員工個人為基礎的管理體系。同時也要明確各個部門的成本控制責任，讓每一部門都能夠貫徹落實成本管理工作內容。而企業也應當積極完善責任制度，使得各個部門能夠明確自身成本控制職責。此外也要根據員工及各個對象的可控性，構建等級結構控制工作，通過對各個成本責任的劃分來明確成本管理的總目標，進而將成本控制工作落實到各級部門及每一位工作人員。同時也可以執行歸口分級成本控制管理法，讓成本壓力與動力能夠共同存在、工作人員的責任及權利共存，從而有效增強工作人員的主動性，強化全體工作人員的成本控制意識，構建完善科學的成本管理模式。

全方位控制則是要從價值鏈角度出發，通過對企業各個經營環節的分析來控制成本活動以及范圍。企業的經營活動會相應地產生成本，所以在每一環節都應當執行嚴格的成本控制制度，并做好資金規劃工作，使得企業能夠在有計劃的情況下使用資金，從而減少資金成本浪費的情況，也能夠降低資金占用等。成本控制工作也應當不斷創新產品的類型，通過增加產品種類，提高產品質量等多種方式來獲取市場，而不是單方面的降低生產成本，影響產品質量。另外在進行成本管理工作時，也應當處理好企業利益與員工利益之間的關系，促進企業可持續發展。

嚴格考核是保障成本管理工作開展的依據，使得成本控制工作能夠得到有效落實。如果不及時制定完善的成本考核體系，則會影響成本控制的實際效果，使得各項計劃和標準難以得到有效落實。如若不采取獎懲并行的管理方式，則會影響成本控制的開展。而嚴格考核就是要針對其最終的結果及責任進行考核。企業首先應當在考核標準上落實考核工作，確保每一項具體考核內容為各個部門熟知。其次要確保獎懲制度的公平性，做到人人平等。最后突出成本控制的作用，將成本控制作為財務管理工作的重點，加大成本控制宣傳力度，讓每一位員工都能夠認識到成本管理工作的重要性。

（二）完善預算管理，減少成本需求

準確分析把控價值鏈是成本管理開展的主要步驟。而企業在生產經營過程中，也應當不斷提高成本，控制效率，以此來推動成本控制工作的有序進行。可見，價值鏈的分析應用對成本控制具有重要作用。而價值鏈與企業經營發展之間存在著密切關系，包括企業經營管理過程中各種成本控制措施的應用。如果既想保障企業的高效運營，又想降低成本支出，就務必要加強日常管理，節省開支，確保企業在開展經營活動時不會出現資金浪費的情況。而對于企業新資源的應用與開發，需要合理控制內部價值鏈戰略，通過不同管理方式來降低企業成本壓力，而預算管理則能夠實現這一目標。企業在開展新項目時，通過科學的預算管理方式，能夠減少經營成本的支出，也能夠提高企業資金的管理效果，使得成本管理的執行更加科學有效，確保企業資金能夠全部應用到項目運行中，避免出現資金浪費。對于企業成本管理工作而言，資金浪費是導致成本增大的主要因素之一，只有不斷降低其資金浪費，才能夠真正提高管理效果，減少企業的運營成本，最大化經濟效益。

對于企業的財務工作人員而言，務必要了解企業的各項生產經營活動，從而深入經營業務之中，合理開展經營預算活動，使得預算管理的目標更加清晰，盡可能降低在經營活動中造成資金浪費，確保企業開支清晰明了，并在企業的預算下合理使用資金。企業可以在預算管理項下開設監督部門，針對每一個部門的實際費用使用情況進行記錄，并將其應用到預算管理之中；也要監督財務部門預算制定，確保財務管理工作的公平性及合理性。但部分財務工作人員并沒有認識到預算管理的重要性，也沒有認識到價值鏈與成本管理之間的關系，沒有深入分析企業的生產經營活動，進而無法對價值鏈進行全面綜合的預算管理。當下企業應當積極挖掘相關成本因素，并制定針對性的管理目標來降低企業經營成本，保障企業的運營效果。

（三）采取合理措施控制成本鏈各節點成本

當企業經營成本下降后，則可以采用作業法或者成本動因分析法來掌握當前價值鏈成本管理的實際效果，并制定合理的管理策略。企業的產品在設計到售后階段，都與價值鏈之間有著緊密關聯，而價值鏈也可以對其各個生產環節進行細分，而細化后的環節也需要進行成本管理，切記不可忽略。另外，企業在發展過程中，各個節點都會帶來相應的生產成本，進而消耗企業資金，因此企業就應當針對各節點采取針對性的措施，有效控制成本。

但部分企業管理人員及財務工作者卻忽略了這些細節，導致成本沒有得到科學控制。因此企業就應當深入到各個細小生產環節中，從根源控制成本的投入，從而保證企業利潤最大化，不斷提高企業的生產質量。比如企業在采購原材料時，需要根據實際需求進行規劃與采購，而在生產過程中，也需要根據市場需求合理控制生產規模，從而減少了材料帶來的成本消耗。而在具體生產過程中也應當及時獲取市場反饋，通過市場調研來分析產品的實際銷售效果，同時也要積極研究如何減小成本，以此來獲得最大化的經濟效益，提高企業管理質量。企業也應當針對產品的生產情況進行綜合分析，將涉及的成本內容制定合理的管理方法，確保企業財務管理制度能夠帶來最大化的經濟利益。而在加大生產投入的同時，也應當適當地削減不能給企業帶來利潤的經營活動，成本管理控制能夠深入到各個產品的生產環節之中，確保管理措施執行的有效性。

除此之外，企業在生產經營過程中也要了解各供應商價值鏈帶來的成本，制定控制策略。部分企業在分析成本管理方法時，更注重自身的經營效果以及發展過程中帶來的經營成本，卻忽略了供應商在成本控制中的作用。比如供應商擔任著提供資料的任務，而供應商的綜合能力、交貨速度、售后情況以及成本價格都影響著企業成本管理工作。如若供應商不能夠及時供貨，或者在其他環節較為落后，都會影響企業的實際成本。企業應當明確當下發展的實際需求，根據企業成本控制策略及市場實際情況，選擇最佳供應商，確保能夠獲取各類優質的服務，也能夠保證原材料的質量及供貨速度，進而有效控制整體成本，在保障產品質量的同時，既能夠降低其他額外費用的支出，促進企業發展，也能夠帶動供應商的經濟效益，實現共贏。

結語

總而言之，對于企業的管理工作而言，基于價值鏈的成本管理工作具有重要作用，尤其是在市場經濟快速發展的今天，價值鏈成本管理能夠為財務工作人員提供成本控制方向。而隨著企業規模的不斷擴大，財務部門更應當合理控制企業的經營成本，減少資金浪費金額，保障企業的經濟效益。而企業應當重視價值鏈的使用效果，應用其解決企業在經營過程中存在的問題，讓企業能夠在市場競爭中突出自身地位，實現可持續發展。