文/山東省濱州市濱城區統計局 王玉鳳
檔案資料詳細記錄了事業單位的發展歷史、財務、人事、項目開展等各方面信息,是寶貴的文件資料。為了更好地適應現代社會的發展需求,事業單位在綜合檔案管理方面應作出創新。改變傳統的工作理念、方式方法、工作模式等,應用最新技術,營造良好的工作作風,將創新作為重要抓手,促進綜合檔案管理的順利進行。
當前我國經濟發展進入全新階段,隨著互聯網技術、信息技術的推廣和應用,事業單位管理工作在迎來新的機遇的同時,也面臨著更為嚴峻的挑戰。信息技術的應用,以及對傳統技術的創新,都會大大提升事業單位檔案管理的工作效率。事業單位的檔案資料以往多為人工管理,以紙張作為主要載體,隨著檔案事業單位業務規模的擴大,各類型的數據信息呈爆炸式增長,如果依然沿用傳統工作方法,顯然已經無法滿足當前事業單位的發展需求。因此,要將創新理念應用于事業單位檔案管理工作中,突破工作瓶頸。事業單位利用計算機作為新的檔案管理載體,可大大節省紙質檔案保存的占地面積,且在文件傳輸、共享、借閱等方面有著突出優勢,提升了資源利用率。
(一)規范性和靈活性相統一。事業單位的綜合檔案管理要按照國家和行業標準執行,朝著標準化和規范化的方向發展。同時,在實際工作中,需要考慮到不同事業單位的工作性質、內容等各方面的差異,制定針對性的檔案管理工作計劃,實現規范性和靈活性的統一。
(二)兼顧職責權益。綜合檔案管理部門要依循職責、權益兼顧的原則,明確各崗位的責任和工作內容,使各項工作嚴格按照要求執行到位,以免出現權責不清的問題。
(三)制定與執行并重。隨著我國事業單位內部改革的深化推進,綜合檔案管理機制、工作方法也要相應地進行創新。此外,還需將制度落實到位,在實踐中對其進行優化和完善,從而提升綜合檔案管理工作水平。
(四)靜態與動態相結合。事業單位檔案管理工作并非一成不變的,而是要隨著時代的發展不斷做出調整,無論是管理理念、工作方式還是人員的綜合素質,都要相應發生改變。可將靜態和動態相結合,將傳統管理工作和網絡、國際接軌,從而起到完善和創新檔案管理工作的作用。
(一)綜合檔案管理的重視程度不足。事業單位的部分領導沒有意識到該工作的重要性,不管是在資金還是人力方面投入都嚴重不足,導致該工作無法按照要求順利開展。
(二)檔案管理隊伍綜合素質有待提升。檔案管理人員是主要落實者,其專業水平的高低和工作質量有著密切聯系。但是就目前情況來看,部分事業單位在人員聘用、選拔、培訓等各方面的力度不足,人才隊伍綜合素質得不到提升,無法適應崗位工作需求。
(三)工作模式較為落后。以往檔案管理工作以紙質文件管理為主,效率低下,且容易出現失誤。在新的時代背景下,將綜合檔案管理和信息技術相結合是必然趨勢,但是部分單位的信息化建設力度不足,并未配備完善的硬件設備,也沒有針對性地開發檔案管理的信息化軟件、網站等,工作效率難以得到提升。事業單位檔案資料對單位的重要性不言而喻,一旦資料丟失,或是內部管理機制沒有落實到位,將會對事業單位發展帶來嚴重影響。由于個別單位對監督工作并不重視,沒有根據要求制定監管機制,對歸檔、編輯、借閱、保存等各方面的管控不足,很容易出現資料泄露、管理不力等問題,影響到綜合檔案管理工作成效,為單位發展帶來了較大風險。
(一)落實信息化基礎建設。當前我國科學技術發展迅速,事業單位的檔案管理創新應該順應時代發展趨勢,大力開展信息化基礎建設,了解并掌握新形勢下檔案管理工作重難點內容,通過科學規劃、合理建設等方式,為檔案信息化管理工作的順利開展創造良好條件。在此背景下,單位檔案管理工作將會邁入新的發展階段,在未來很長一段時間內,都會為使用者提供社會服務。為了實現這一目標,有關人員要深入了解檔案信息化管理的相關知識和技術的應用方法,具體可從以下幾方面進行:1.事業單位的電子檔案建設,是以“互聯網和大數據”為基礎的,能夠在互聯網平臺中實現數據的傳輸和共享。有關部門要加大資金、人才以及技術的投入力度,完善硬件配置,加強人員培訓。2.要掌握互聯網思維,轉變思想理念。檔案的信息化建設并非為了盈利,而是要提升檔案管理工作水平和效率,切實為事業單位的持續發展而服務。要營造全員參與的良好工作氛圍。3.要掌握新時代下事業單位檔案管理工作的正確方法,規劃好未來的發展方向,為后續工作的順利開展創造有利條件。4.有關人員要重視紙質檔案和電子檔案的結合,以單位實際需求為主,針對性地打造網絡管理平臺。可采用分類設計的方法,突出人事檔案管理內容、財務檔案管理內容、項目檔案管理內容等。5.在整體統籌和規劃的背景下,適當地對信息技術進行創新,為該工作的開展注入新的活力。
(二)創新工作思路。綜合檔案管理難以在短時間內看到成效,是長期的、系統的工作,由于無法為事業單位帶來直觀的效益,因此很容易被領導忽視。綜合檔案管理是腦力與體力并存的工作,要協調好檔案管理部門和其他各部門之間聯系,提升檔案利用率。在新時代背景下,事業單位內部可加大宣傳力度,組織檔案管理的主題活動,例如知識競賽、經驗分享交流會議等,提升從業人員責任感和使命感。領導班子應充分發揮模范帶頭作用,意識到該工作對促進事業單位發展的重要性,學習借鑒其他單位的先進工作經驗及方式方法,確保綜合檔案管理的系統化和有序性。要摒棄傳統的“重業務,輕檔案”的思想理念,提升檔案管理工作地位,營造人人參與、同心協力的良好工作氛圍。
(三)創新工作模式。在對事業單位綜合檔案管理模式進行創新時,可依循雙向制約的改革方向,即以職工和領導作為制約對象,推動該工作的規范開展。以往檔案數量少、類型并不多樣,多采用將紙質檔案保存至庫房的方法。在新時代背景下,隨著事業單位發展規模的擴大,以及業務范圍的拓展,不同類型檔案的數量持續增加,如果依然沿用傳統工作辦法,不僅無法提升工作效率,還有可能出現嚴重的失誤。在工作模式創新過程中,可推行分卷立冊的綜合檔案管理模式,實現分類登記管理,以免出現檔案資料過于分散以及管理混亂的問題。不僅如此,當前我國科學技術發展迅速,先進技術在很多行業和領域都得到了廣泛應用,取得了不錯成效。以往事業單位綜合檔案管理工作多依靠人工開展,紙質檔案不管是收集、儲存還是查詢利用方面都十分困難。人工裝訂、分類整理會造成大量的資源浪費,耗時耗力且無法取得理想效果。為了解決這一問題,可將綜合檔案管理和信息技術相結合,采用紙質檔案與電子檔案雙軌制的管理模式。加大資金和專業人才投入,完善硬件設施,包括掃描儀、計算機等,將相關資料掃描后錄入到系統的不同類目中,也便于后期查詢。在信息平臺的輔助下,各部門信息資料傳輸效率會大幅度提升,打破“信息孤島”,全面提升事業單位綜合檔案管理水平。
(四)創新管理制度。1.除了要轉變思想理念,創新工作模式外,事業單位還應針對綜合檔案管理制度進行完善。以單位的實際發展情況為主,推進檔案管理體系的建設,深入分析當前工作中存在的缺陷,制定針對性的解決對策。在新的時代背景下,要拓寬檔案資料的收集范圍,對目前體系進行革新,使之更好的為單位發展助力。2.提升服務水平。綜合檔案資料的主要功能是給使用者提供便利和服務的,而并非將資料進行永久保存。在管理制度建設過程中,應針對檔案服務提出明確的要求,提升資源利用率,提升檔案工作者的服務意識和能力。3.明確當前事業單位綜合檔案管理的工作思路與方向。例如在信息時代背景下,要加強傳統工作和現代化技術的結合;為了激發職工積極性,可建立獎懲分明的制度體系等。
(五)創新監督管理。事業單位為了順應時代發展趨勢,都針對檔案管理工作進行了深化改革,并建立了相關制度體系。但是部分單位的制度并不能按照要求落實到位,只完成了“面子工程”應付領導檢查。為了解決這一問題,加大監督管理力度十分有必要,對制度無法落實到位的,制度本身就有缺陷的單位予以警示和處罰。檔案資料詳細記錄了事業單位的發展歷史、項目開展、人員變動等各方面情況,能夠為其未來發展奠定堅實基礎。如果檔案不慎發生盜竊、丟失、隨意涂改等問題,要第一時間找到負責人,嚴重的可追究刑事責任。以往檔案管理工作并不透明,監督工作也難以按照要求落實到位。在現代化背景下,事業單位可創新工作方式,優化組織結構,成立專門的綜合檔案監督管理小組,在資料的出庫、入庫、上傳、借閱等各環節制定明確的標準,包括對借閱人身份進行登記、記錄檔案借還時間、用途,及時更新檔案信息化管理系統等。在紙質檔案倉庫可增設監控探頭、紅外線檢測儀等,從源頭上杜絕不良現象的發生。
(六)創新人才培養機制。事業單位綜合檔案管理工作較為復雜,難度大,需要對檔案進行收集、分類、整理、編輯、入冊等,且在信息技術得到廣泛應用的背景下,對檔案人員專業能力也提出了更高要求。傳統的人才培訓多以集體培訓為主,通過開展會議和灌輸式的口頭說教來提升人員的綜合素質。這種方式使得檔案管理人員十分被動,效果并不理想。為了解決這一問題,要在原有的人才培養機制上進行創新,推動綜合檔案管理工作能夠順利地開展。首先,明確人員聘用標準,采用競聘上崗的原則,擇優錄取工作經驗豐富、專業能力突出的檔案工作者,為專業團隊注入新的活力。其次,落實崗前培訓制度,可推行“老帶新”的一對一模式,讓新進入崗位的職工快速了解工作內容及流程,學習相關經驗。再次,采用差異化的培訓形式。要深入了解不同職工在性格、工作能力等方面的差異,例如部分職工理論知識儲備豐富,但缺乏實踐操作,則應該多讓其深入一線,對檔案進行收集、編輯、分類等;部分人員對計算機技術的應用不熟練,在人才培訓時,要更側重檔案信息化管理軟件的使用技巧。最后,創新培訓方式。目前我國科學技術發展迅速,在移動設備、電腦的廣泛普及的背景下,人員培訓也可利用網絡學習、在線直播等方式進行,或是通過網絡課程來提升檔案人員專業能力,打破時間和空間的局限。在各類網絡平臺的應用下,培訓者和檔案工作者能夠進行實時交流,培訓效果也會更為直觀。
(七)做好保密工作。當前網絡環境日益復雜,信息技術在檔案管理中的應用,一方面,為事業單位相關工作的開展提供了可靠的技術支持;另一方面,在電子檔案管理和傳輸過程中,也存在著較大風險,容易造成數據丟失和遺漏,為單位發展帶來隱患。為了解決這一問題,有關人員要創新工作理念,將保密、安全等作為檔案管理中的重點內容,具體可從以下幾個方面進行:1.在檔案借閱環節,應對有關人員的身份進行驗證,對借閱檔案的時間、類型、用途等進行詳細記錄,當出現異常情況時,能夠及時找到負責人。2.要做好檔案的保密工作。可對檔案進行備份處理,當軟硬件設備發生損壞時,可通過賬號密碼找回丟失的資料,減少單位損失。可設置檔案管理系統的登錄密碼,或采用分級管理方式,權限不夠的職工不可隨意查看檔案資料,避免機密文件丟失。
在新時代背景下,事業單位檔案管理工作要適當進行轉變,可將先進的工作理念及技術進行融合,實現突破。要從思想理念、管理制度、工作方式、監督管理、人員培訓等各方面進行創新,推動綜合檔案朝著規范化、現代化的方向發展,提升事業單位的檔案工作水平。