大數據背景下醫療健康產業財務管理信息化建設探析

徐琮

（南寧市崇善頤養服務有限公司，廣西 南寧 530219）

一、引言

目前我國經濟發展進入新常態，為醫療產業的發展帶來了先機，我國政府逐漸提高對醫療產業的重視程度，醫療制度不斷革新，相關優惠政策也相繼出臺，我國相關醫療衛生產品的數量與日俱增，質量也越來越高。隨著信息時代的來臨，加強醫療健康產業的財務管理信息化建設迫在眉睫，運用財務管理信息化思維及手段，幫助決策者提供更加完善的財務數據信息，制定更加科學的財務決策。因此，要將財務管理信息化建設放在企業管理活動的首要位置，不斷提升醫療產業財務管理質量，促進企業的發展。

二、大數據時代醫療健康產業財務管理的特點及信息化建設的重要意義

醫療健康產業是我國重要的基礎性服務產業，當前我國醫療政策比較明朗，為醫療企業的發展帶來了契機，尤其是國有醫療企業，能夠受惠于開明的政策，得到長久發展。值得注意的是，醫療健康產業規模在逐步擴大的同時，其財務管理也面臨挑戰，這就需要運用財務管理信息化的方法和技術對整體的財務管理工作作出優化，從而提升財務管理的質量。大數據時代，必須不斷提升財務管理信息化能力，有效整合財務信息，將財務信息融入財務管理的每一個流程，使其發揮應有的作用。

（一）能提升財務質量及效率

信息是大數據時代最寶貴的資源，合理辨別和使用錯綜復雜的信息，能夠提升企業的工作質量及效率。對于我國的醫療企業而言，維持其發展與運營的核心就是財務管理活動，因此，把握財務管理的特點，從信息化的角度提升財務管理質量，當前財務人員需要不斷提升工作能力，提高財務數據的利用率。此外，利用大數據有效識別和分析財務信息，增強財務信息的及時性、時效性，并將其應用在財務管理流程中，提升財務管理的質量及效率。與此同時，信息技術的使用還能夠讓信息數據公開透明，防止出現財務舞弊等行為，保證醫療健康產業成本預算、財務預算等更加準確，幫助財務決策者作出精準的判斷。

（二）能夠提升醫療健康產業整體財務分析水平

財務人員能夠通過財務信息作出精確的財務報表，并將其提供給企業決策者，使其根據企業的實際情況作出正確決策，提升企業的競爭力。此外，還能夠實現財務信息共享，醫療健康產業往往有許多的集團公司，上級公司通過先進的財務信息系統，將財務信息及時共享給下屬分公司，能使他們得到精準的信息，實現互聯互通，提升整體財務分析水平。

（三）能夠完善醫療行業的管理體系

財務管理信息化建設還能夠完善醫療行業的管理體系。首先，能夠提升內部控制水平，通過分析和提取財務信息，降低財務風險，避免出現財務漏洞；其次，能夠使財務決策人員及管理人員深入了解企業的各項資源，促使其運用合理的財務手段和行政手段促進資源的優化配置，實現經營效益最大化。

三、大數據時代醫療行業內部財務管理信息化建設存在的問題

（一）對信息化建設的重視程度不高

當前，醫療健康產業迅速發展，處在發展的高峰時期，往往會暴露一些問題，如企業對信息化建設的重視程度不高。有的醫療企業思想不夠先進，對新技術、新發展理念不夠重視。大數據時代，信息化發展是必然趨勢，如果不能做到與時俱進，不將財務信息化建設提上日程，不推動財務信息管理工作向科學化、條理化、系統化方向發展，長此以往，就會產生財務風險。

（二）財務管理人員的信息化能力不足

大數據時代，提升財務信息化建設能力是財務管理改革創新的重要途徑。當前部分企業財務管理人員的信息化能力不足，未掌握財務信息化建設所具備的財務能力、分析能力以及解決問題的能力，給實際工作帶來了較大的阻礙。企業的財務管理是一項綜合性工作，其需要通過信息化體系將管理理念、管理模式和流程等組織起來，進行整體的處理分析。如果財務人員的信息化能力不足，將難以有效應對。

（三）存在財務內部控制風險

大數據時代，企業財務管理更加復雜，相關數據信息規模龐大，這是傳統的財務管理模式難以想象的。在新模式下，企業的財務信息系統有效分析財務流程，大力整合財務信息，生成財務報表，能夠迅速為企業提供有效的決策方法。在這一進程中，內部控制風險貫穿始終。內部控制風險大多是由財務風險導致的，在財務信息化建設模式下，由于信息的共享性，企業的財務信息很可能出現失真、被竊密等現象，加劇企業的財務風險。

（四）重視財務信息建設，輕視財務信息運用

大數據時代還存在另一種現象，就是部分醫療企業重視財務信息建設，輕視財務信息應用。有的企業建立了先進的財務信息化系統，但是卻不懂如何合理運用，這樣不僅浪費了財務資源，還會對企業的發展帶來不利影響。例如，不能長期開展信息化建設，在一部分醫療企業的財務管理中，企業財務部門之間無法實現有效配合，阻礙了相關工作的順利開展。

四、大數據時代提升醫療行業內部財務管理信息化建設水平的措施

（一）提高對財務信息化建設的重視程度

面對競爭激烈的醫療市場，企業只有提高對財務管理信息化建設的重視程度，才能保持穩步上升的發展態勢，需要企業不斷創新，用發展的眼光看問題，拓展思路，轉變發展理念，不斷提升財務信息化建設水平。

首先，建立一套完善的財務信息化制度機制，強化制度規范，明確財務信息化建設是企業必然經歷的發展歷程，相關的管理者應做好頂層設計，設置財務信息化流程發展規劃，將規劃落到實處，逐步實現目標。還應當大力引進信息化設備和信息化技術，將其應用到企業的財務流程管理中。

其次，企業應形成良好的財務信息化發展理念，及時應用先進的工作經驗，設置財務信息化目標，優化財務信息化流程，根據企業自身的發展情況并借鑒其他企業優秀的發展經驗，創造出一種契合自身需求的財務信息化管理模式，不斷提升財務信息化質量。

例如，中國郵政集團在發展進程中始終將財務信息化放在首位，經過十幾年的發展和建設，其已經覆蓋了郵政集團的所有生產及業務流程，其運營質量越來越高，發展規模越來越大。目前中國郵政集團在世界五百強企業中排在第74位，在世界郵政集團中排在第2位，為我國國民經濟的建設作出了重大貢獻。

（二）提升財務人員的信息化能力

除了對財務信息化建設引起重視之外，還須提升財務人員的信息化能力。應加強以下幾方面工作。

首先，從源頭上引進復合型財務信息化人才，復合型財務信息化人才不僅應具備優秀的財務管理技能，還應具備較強的信息技術能力，能夠運用信息技術手段解決財務管理問題。

其次，醫療企業業務復雜，應加強對財務人員的培訓，提升工作效率，使得財務人員掌握先進的技術及能力，為企業的財務信息化建設提供動力，體現出良好的企業文化，及時提升人才的待遇水平。將人才視為企業生存和發展的主要動力，不僅提升財務人員的財務信息化能力，還應當在培訓時設置重點管理型課程，如內部控制、政策法規、職業道德等，既能夠提升財務人員的業務能力，還能使他們形成良好的職業素養。值得注意的是，職業道德教育至關重要，在日常的工作業務操作中，必須嚴格要求財務人員遵守相關法律規范和企業章程，形成良好的職業道德觀，一旦發現徇私舞弊等行為，企業應及時給予嚴懲。

最后，應當使業務工作和財務工作相互融合，加強財務和業務部門的工作對接和交流，使其能夠共享財務信息。財務部門應熟悉業務部門的運作情況，這有助于制定良好的財務工作計劃，業務部門也應當掌握一些財務知識，以明確業務工作未來的發展方向，二者相互促進，共同發展。

（三）加大財務內部控制力度

在大數據背景下，企業要想逐漸增強自身的信息化能力，應當不斷提升內部控制質量。企業的內部控制能力和信息化建設息息相關，提升信息化建設水平能夠幫助企業抵御財務風險，使內部控制水平明顯提高。反之，企業的內部控制能力的增強又會促進信息化能力的增強，二者相輔相成、互相促進。

因此，企業首先需要設置完善的內控制度，以加強管理，內控制度使管理人員在工作時有據可依、有據可考，形成規范的工作標準，不斷彌補企業內部控制的缺陷，提升工作效率。其次，按照內控制度構建完善的內控體系。內控制度是內控體系的基礎，內控體系主要包含內部控制目標、內部控制流程和內部控制方法，內部控制目標是企業內部控制的最終目的和結果，內部控制方法是企業在開展內控工作時運用的方法，并及時優化內控體系。最后，企業須及時分離不相容的崗位和職務。在內部控制工作中，應該設置不同的崗位，做到職責劃分明確，使每一位工作人員都能夠熟悉本崗位的工作流程。

此外，對于一些關鍵性的崗位，在管理上既要使其各司其職，又須使其互相配合、緊密合作，共同完成工作。例如，在企業信息化背景下，企業的財務部門可以分為財務信息收集、財務信息分析與處理、財務管控、財務系統的維護等等，使得財務部門內部各個職能部門都能夠加強協作，共同提升財務管理的質量。

（四）重視財務信息化的應用

大數據時代，信息不僅是促進企業發展的重要力量，還是企業發展的命脈。因此醫療健康企業不僅應當把握時代趨勢，重視財務信息化的建設，還要重視財務信息化的運用，不斷提升財務信息化應用能力。具體可以從以下幾點入手。

第一，企業內部根據自身發展的實際情況和財務管理的現狀，搭建一套完備的財務信息化管理系統。系統要覆蓋財務管理工作的全部流程和所有環節，以便財務人員在系統中處理各種財務問題，如進行憑證的處理、報表的制作、財務數據的整理等。當企業在傳遞財務信息時，要利用財務信息化管理系統迅速地向其他部門進行傳送，大大提高財務信息的共享能力，保證財務管理工作的有序性和規范性，降低財務風險發生的概率。

第二，醫療健康企業內部須建立一套完善的信息化平臺。大數據時代，不少的大企業都有信息化管理平臺，在財務管理中，信息化平臺的作用也不容忽視。財務管理是相對復雜的企業管理活動，財務管理內部的部門不僅應加強互聯互通，還須與外界做好協調工作，此時，建設財務信息化平臺就是一種很好的方法。企業的財務信息化平臺能夠及時處理來自外界的財務信息，運用大數據手段對信息進行分析和辨別，然后將其篩選出來應用到財務管理活動中，促使財務管理活動高效開展，提升財務部門內部的工作效率，使得每一位財務人員能夠及時通過信息化平臺交流對接，高標準、高質量地完成財務工作。

例如，華為等高科技企業運用財務共享中心模式后，大大地提升了自身的財務管理質量及效率，為企業的發展貢獻了重要的力量。華為的財務共享中心將業務與財務緊密結合起來，從設計的前端到設計的后端對財務結果產生了重大的影響。它像是一個中樞，將來自企業各個層次、各個部門的數據都集中統一到一起，提升了效率，降低了成本。

華為的財務共享中心的建造流程就是企業財務管理流程的具體集中體現，華為的財務體系分為財務、內審及財經，其中財經委員會是華為企業財務共享中心的總“財務中樞”財經委員會制定的財經體系。財經體系既包含相關的運作部門，如干部部門及運作支持部，還包含具體的執行部門，如財務管理部、銷售融資與資金部、財經管理部、區域財經管理部、審計部和監控部等，這種高質量高效率的部門運作模式能夠合理分工，解決復雜的財務問題，從頂層設計到中層的運作管理，再到最終的具體執行都有一個明確的流程。

五、結語

醫療健康產業是我國的一個大產業，前景光明，能夠保障我國國民的生命健康。大數據時代，企業應不斷加大信息化建設力度，用發展的眼光來看問題，不斷提升自身的信息化能力。企業須積極作為，運用一系列措施提升醫療行業內部財務管理信息化建設水平，推動我國醫療健康產業的可持續發展。