劉星
(陜西西北民航招標咨詢有限公司,陜西 西安 710075)
隨著市場經濟體制的逐步完善,加上經濟全球化的影響,國內與國際市場的聯系更加密切,國內企業的發展面臨嚴峻的挑戰。很多企業利用信息技術的優勢,逐步開拓了新產業。銀行、稅務、工商、財務等部門逐步加強了信息化技術的應用,企業面臨更多的生存挑戰。傳統的財務處理模式已經不再適應當前企業的發展,也不能為企業精細化管理提供足夠的數據支撐。業財融合充分滿足了當前企業發展的實際需求,也促使財務在新環境下得以轉型,為現代財務管理提供了新的發展方向。
業財融合模式的提出,主要是基于企業在新環境面臨的新問題和新挑戰。這種模式是在日常經營管理過程中對財務和業務進行統一協調,發揮各部門最大優勢,從而產生較強的協同效應。與傳統財務管理作用存在顯著差別,以往的財務管理更多是對經濟業務的管理,并未深入業務端,也沒有統一協調業務與財務,僅僅發揮了監督作用。在業財融合模式下,企業財務部門對業務部門的各項經濟數據進行分析,根據分析后的數據對業務決策進行調整和優化,促進經營管理科學發展。業務部門從財務部門獲取分析數據,并對業務中存在的問題進行調整和優化,既滿足企業盈利的要求,也滿足市場消費者的需求,從而提高市場消費群體對企業產品的信任度,擴大企業產品或者服務的市場份額,確保在競爭中占據優勢。財務和業務的融合對企業經營管理起著重要的協調作用,還可以深刻把握市場變化,有助于企業持續發展。
當前,業財融合主要涉及財務分析、風險管理以及內部控制,包含四個層面的內容:一是企業整體規劃中將業財融合作為重要的目標,體現企業價值;二是業財融合為經營管理提供數據支撐,幫助企業實現持久發展;三是將業財融合作為開展各項經濟工作的有效方法,從而制定出科學的決策;四是建立科學的數據庫,培養高素質的人才,運用信息系統為企業提供數據分析。結合上述四個層次,促使業財融合高效運行,并形成閉環管理,以此增強企業科學決策的能力。
業財融合對企業經營管理的價值一般體現在三個方面。
一是業財融合確保預算管理發揮最大效用。預算管理對于任何企業財務管理而言都是最有效的辦法,可以從源頭控制各項支出和費用,也能合理配置企業現有的資金,提高資金的使用效率,以有限的資金獲取更大的收益,提高經濟效益。實施業財融合,預算編制與實際經營的差異會更小,能夠保障預算得到執行。
二是合理控制各項成本。對于企業來說,不管是產品還是服務,都有相應的成本,成本越低,收益越高。只有做好成本管理,才能逐步提升經濟效益。業財融合也會更加關注成本管理,深入一線部門對成本進行系統分析,并制定成本調整和優化措施。業務部門在財務部門的指導下制定科學合理的成本控制措施,從而為降低成本做好保障。
三是業財融合促使各項數據獲取真實度提升,確保在決策過程中有準確的數據支持,提升決策的科學合理性。企業會作出各項決策,也會對企業未來發展進行規劃,決策的準確性影響到企業未來的生存和發展。財務部門提供的數據是管理層進行決策所采用的主要依據,而業財融合呈現的各類數據得到了業務部門認可,確保了信息的準確性和時效性。
現代企業整體的組織架構劃分明確,企業規模越大,層級越多,財務信息獲取和傳遞需要的時間越長,很難在有效的時間內收集和傳遞所有信息,不能滿足業財融合的要求。例如,一家公司的組織結構設置為五級,其中一項經濟業務通過決策后需要從管理層返回到財務端,信息傳遞會消耗很多時間,而且需要經過很多環節,直接造成部分信息失去真實性,導致日常經營受到影響。即便細化梳理業務部門工作流程,也無法在有效的時間內完成,最終造成業務、財務信息無法為管理層決策提供數據支持。
此外,也沒有統一業務和財務的目標。企業對戰略目標進行整體規劃,通過制定戰略來協調各項資源。一旦業務和財務沒有統一目標,職能部門將失去決策依據。在現實決策中,企業管理者不同或者組織結構不同,所制定的戰略目標也有所不同。有的將成本作為戰略核心,在實現業務目標的基礎上同步實現成本控制,但在現實經營管理中,業務和財務并未統一,直接造成諸多問題。財務為實現成本控制目標,將成本作為關鍵指標,忽視了業務發展面臨的客觀環境,沒有對戰略目標進行調整和優化;業務部門重視收益的市場,將精力放在開拓市場上,不斷提升利潤,沒有對成本進行科學合理的控制。
業財融合需要財務部門明確職能,根據業務情況對財務部門進行規劃,從而提供更好的數據分析支持。但是,大部分企業在業財融合的過程中,都沒有意識到財務部門職能劃分的重要性。多數企業都只是設置了基礎的財務崗位,對所屬職能進行了籠統的劃分,甚至沒有進行過系統分析,部分崗位所做的財務工作內容煩瑣,相互之間還缺少聯系。
例如,業務部門提供的資料顯示此項業務已經完結,并且乙方已經確認收貨或者確認過費用,但是財務部門需要隔一段時間才能收到具體的發票、交易款項等,從而對其確認。由此可以看出,信息傳遞的時效性問題時有發生,財務部門無法對業務進行實時跟蹤。而客戶的維系主要依靠銷售人員,大部分銷售人員崗位和服務區域固定,客戶群體穩定,與客戶建立了長期良好的溝通關系,容易產生利益糾葛。一旦企業不能滿足銷售人員的利益需求,其就會選擇跳槽到同類企業,并且帶走客戶資源,直接對企業經營造成重大影響。而且有的財務流程設置不合理,沒有延伸到業務的起點,只是在業務形成后才體現作用,或者只做后期核算工作,沒有涉及合同簽訂,導致最終產生較大的財務風險。
企業應當借助預算編制來控制未來經營需要的資金,并根據預算對各職能部門進行業績考核,從而判斷預算執行的效果與實際存在的差異。但是,多數企業都將重點放在編制預算上,未重視后期預算的執行,甚至有的企業只是將預算作為一種形式,并未在業務中執行預算。對超預算支出,財務部門未與業務部門展開有效溝通,一旦管理層批準,就會執行,直接對預算執行效力造成影響。
例如,企業在編制預算之前,沒有了解實際情況,對市場缺乏判斷力,完全依靠以往經驗進行預算編制,執行與預期偏差較大,甚至不能在出現偏差后及時調整。指標得不到嚴格執行,業務部門人員對其忽視,在實際工作中缺乏創新性和積極性。沒有將業務作為預算的根據,業績評價很難獲得實際數據的支持,最終預算失去實際作用,也不能對業財融合產生積極作用,嚴重阻礙企業發展。
業財融合對數據質量的要求更高,需要企業提供及時準確的數據。這就需要借助信息化的優勢,但是大部分企業在信息化建設中,只是將財務信息化當作業財融合。多數財務系統都只發揮了傳統財務管理的作用,將人工財務處理轉移到計算機中,基本無法實現對業務的分析。雖然大部分企業都意識到了信息化的作用,投入了一定的資金和人力加快建設,但是并未認識到信息化對業務的重要意義。信息化系統更多只是滿足了財務部門的需求,業務部門還是只能依托財務部門獲取相應的數據。建立信息系統的目標是使業務部門通過信息平臺共享財務信息,而多數企業尚未實現共享,還是只能借助傳統方式傳輸數據。而且企業業務不同,管理方式不同,建立信息系統應該更具針對性。多數企業都選擇了通用的信息平臺,沒有投入充足的資金進行定制,導致數據分析難以為決策提供有效的支持。
在戰略目標上,企業必須從內外部進行分析,充分結合自身情況,運用SWOT分析法對企業當前的內外部各類問題和優勢進行系統分析,進一步細化業財融合目標,幫助企業建立準確的戰略目標。企業對自身情況進行分析后,要制定正確的戰略和業務目標。財務方面主要是通過提升核算效率,確保提供高質量的財務管理,確保各項財務數據能夠真實反映經濟業務,確保企業管理層制定各項決策時有高質量的財務數據作為支撐;業務方面更多是執行成本控制的指標,在確保經濟效益實現的基礎上,降低企業生產成本,使企業現有的各項資源發揮出最大價值,實現合理分配,優化產品結構,以此發揮經營戰略的最大效益。因此,戰略目標的統一可以使企業在經營管理上實現高效統一,并對經營活動開展起到推動作用。
企業應該認識到組織框架對各類信息傳遞的影響,對當前的組織框架進行分析,根據財務和業務需求對其進行調整和優化,進一步明確各部門的職責。企業應建立專業的內部控制部門。從現有的財務和業務部門中選擇素質較高的人員,確保其具有良好的職業道德,主要履行內部控制的職責。該部門綜合了業務和財務,是對業財融合的有效運用。也可以構建業財雙向融合的機制,讓業務和財務分別對以前發生的各類業務進行分析總結,提出針對性的措施和未來的規劃,再將二者的方案進行對比,對其中存在差異和矛盾的地方進行統一協調和優化,從而有效實現財務和業務的戰略目標。組織架構的科學合理設置,有助于推進業財融合,確保企業制定正確的經營決策,實現經營效益增長。
要實現業財融合,必須先保障預算制定的科學合理性。在預算中,業務部門必須以財務部門數據為先導,財務部門發揮協同效應,鼓勵全員參與,實時監控管理過程,發揮全面預算管理的作用。財務部門在數據獲取上,必須充分了解一線業務部門,便于收集到正確的數據。依靠業務部門逐步將數據收集工作擴展到競爭市場和供需市場,以確保預算編制的合理性。業務部門要動態反饋預算執行過程,從而找出實際和預算存在差異的原因,財務部門要以預算為基礎,對其進行監督和控制,增強業務部門預算執行的效力。也可以將預算目標作為業務部門的業績考核指標,從而準確把握市場環境,結合實際情況逐步對業務進行調整和優化,確保其更好地滿足市場需求,也有助于企業的持續發展。
信息技術的發展為業務、財務工作的融合提供了高效的實現途徑。傳統模式數據傳輸只能借助紙質媒介,傳輸效率低,而運用信息技術可以使各項數據實現實時傳輸,確保準確高效。業財融合要求在有效的時間內獲取準確的數據,為管理層制定決策提供數據支持。當前,企業通過信息技術逐步使財務和業務實現了銜接,數據上可以實時共享,為管理層制定決策提供有力的數據支持。而財務部門會收集和整理各部門的信息,發揮出數據資源的優勢,防止業務執行與實際脫離,避免產生“信息孤島”等問題。
因此,企業必須立足于自身業務,對業務進行準確分析,促進業財融合,并及時通過業財融合的反饋對信息系統進行調整和優化,不斷開發信息系統,確保財務預算的各類控制可以深入業務流程,充分發揮事前預算控制、事中監督和執行、事后評價反饋的作用,及時對各類風險問題進行分析,并對企業管理發出預警,便于企業在有限的時間內正確應對,幫助企業降低損失,增強競爭力,提升管理決策水平。
隨著市場經濟體制的逐步完善,加上經濟全球化的影響加劇,企業面臨的市場環境更加復雜,不僅需要應對來自國內市場的競爭,還要面對國際市場的調整。諸多問題的產生,促使業財融合逐步被企業應用。不同企業都期望業財融合可以為生產和發展找到可靠的途徑,從而增強企業競爭力和提升企業經濟效益。但是,這種效力的發揮需要建立高效的業財融合模式,企業必須依托戰略目標統一、組織結構明確、預算監督和管理、構建信息系統等方面,才能保障業財融合的有效實現。對于企業來說,業財融合保障了業務和財務部門的有效溝通,并對企業未來發展產生積極影響,以此助力企業可持續發展。