高校學生管理的新路徑研究

韓亞梅

山東外國語職業技術大學，山東 日照 276800

在高素質人才需求量提升的背景下，高校體制改革工作以及高校擴招工作開展得如火如荼，在為高等院校帶來良好發展前景與廣闊發展契機的同時，也逐漸凸顯出來很多潛藏在學生管理工作當中的問題。結合目前形勢分析，新時代背景下，高等院校學生管理工作正處于發展機遇與發展挑戰并存的關鍵時期，需要高校管理人員科學應對時代發展為學生管理工作帶來的挑戰，將問題轉化成優質的教育資源，這不僅是學生管理工作創新發展的前提，同樣也是學生綜合素質發展的重要保障。

一、高等院校學生管理工作核心內容

整體而言，高等院校學生管理工作主要可以分為學生學習管理、學生行為管理以及學生心理管理幾大版塊，通過科學的開展學生管理工作，可以促進高校學生身心健康發展、核心素養發展、綜合素質發展。具體如下：

首先，高校學生正處于角色轉換的關鍵時期，面臨重要的人生轉折，通過高等院校的學習與生活，可以為學生積累寶貴的生活經驗與工作經驗。在此階段，高等院校應當做好監督管理工作，對學生展開規劃式管理、開放式管理，確保學生的綜合素質可以得到有效提升。通過在學生管理環節引入學分制度，可以起到端正學生學習態度的作用與效果，使學生理論知識與思想狀態同時得到提升，配合具有教育意義的實踐活動，可以提升學生對理論知識的理解程度與記憶程度，促進學生綜合素質發展。

其次，行為管理也是高等院校學生管理工作的關鍵性內容，通過科學開展行為管理工作，可以幫助學生養成良好的生活習慣與行為觀念，通過管理工作約束學生在日常生活以及學習當中的不良行為［1］。為此，高等院校應當對管理工作有清晰的認知，并且結合學生發展需求來設置行為規劃，確保學生可以自覺自愿地遵守高校學生行為準則，規范自身的言行舉止，促進學生良好行為意識生成、身心健康發展。

最后，學生管理工作也包括對學生心理層面的引導與管理，發揮管理工作的隱性教育價值。相較于其他兩種管理方式，心理管理工作難度較大，高校學生的心理狀況與思想狀況會隨著社會形勢轉變、接觸事物增多而發生不同程度轉變，因此在開展學生心理管理工作時，需要科學制定標準，既滿足學生多元化發展需求，同時確保學生綜合素質可以得到穩固提升，從而實現身心發展均衡。除此之外，還需要對學生展開思想層面、情感層面的科學引導，確保學生處于平穩發展狀態，在學習方面、生活方面以及日后的工作環節，擁有更加出色的表現，早日成為社會發展所需的高素質人才［2］。

二、高等院校學生管理工作的核心內涵與重要地位

高校管理工作主要分為學生管理工作與教學管理工作兩大內容，教學管理工作是指結合科研教學活動開展的管理工作，主要針對課堂教學活動、畢業實習活動、課外實踐活動、科研項目創新活動以及學科競賽活動，而學生管理工作則是對教學活動以外的事物展開管理。具體可分為思政教育工作、就業指導工作、精準扶貧工作、日常事務管理工作。

長期以來，針對高校學生開展的管理工作，通常以專業為單位或者以班級為單位，以思政教育為主要抓手，強化人文素養教育與理念灌輸，為我國高素質人才培養提供源源不絕的動力與支持。由學生管理工作內容可得：學生管理工作無疑是高校管理工作的核心構成部分，在整個高校管理工作乃至高等教育發展環節都占據主要地位。隨著高等教育事業發展對高校學生開展的管理工作也應當作出創新與調整，這不僅是學生綜合素質發展的必然需求，同樣也是學校辦學水平的重要體現。在開展學生管理工作時，需要結合學生的思想狀況、認知能力科學選擇學生管理方式，滿足高校學生多元化發展需求與個性化發展追求，確保高校改革工作緊隨時代發展步伐。與此同時，高等院校應當積極培養與引進高素質管理人才，保證學生管理工作順利開展，提升高等院校社會影響力，促進高校穩定發展、可持續發展［3］。

三、新時代背景下高等院校學生管理工作現存問題

（一）管理意識缺乏

近些年，隨著國內教育事業發展，高等院校也結合時代發展需求，對教育活動做出了相應改革。但在管理工作方面還存在缺乏管理意識這一問題，追根溯源，缺乏管理意識是受到傳統管理觀念影響與限制，將管理工作看成簡單的行為約束，對管理工作存在片面認知、錯誤認知，導致管理工作的作用與價值無法得到有效發揮，更無法對學生展開科學引導與科學管理。在開展學生管理工作時，甚至部分教師仍然采用傳統管理方式，站在高處與學生對話，沒有意識到高校學生是管理工作的核心主體，學生長期處于被動接受管理的狀態，限制學生多元化發展、個性化發展，甚至使部分高校學生產生抗拒心理與抵觸情緒，管理關系與被管理關系隔絕學生與管理教師的溝通與互動，成為限制管理理念創新的壁壘，長期處于管理意識缺乏的狀態下，無法實現學生管理工作創新發展，不利于學生管理工作的順利開展［4］。

（二）管理模式落后

在社會高速發展背景下，為保證管理工作順利開展，使管理工作的價值與作用得到有效發揮，就需要得到行之有效管理機制的助力與支持。但結合目前形勢而言，高校學生管理體系尚未建立完整體系，多數高校采用傳統管理方式開展管理工作，無法滿足學生發展需求，更無法緊隨時代發展步伐。與此同時，管理制度也無法結合實際情況作出科學調整，學生思想狀態與心理狀態正在隨著互聯網發生轉變，學生管理體系也無法滿足高校學生多元化發展需求與個性化發展追求，管理工作欠缺全面性特征與可操作性特征，多數時間仍然采用說教方式，無法獲得學生的認同，學生管理工作成效難以達到理想狀態，管理模式創新發展停滯不前。

（三）管理團隊建設效果不佳

相較于高中時期的學生管理工作，高校學生管理工作更為寬松，為學生提供更加廣闊的發展空間與探索空間。但在社會形勢轉變的背景下，這種開放式管理方式的弊端也逐漸顯現出來，由于對學生缺少面面俱到的監管，很多自覺性較差的學生學習態度發生轉變，將大量時間花費在娛樂以及游戲環節，這也對高校學生管理提出更高要求。與此同時，開放式管理與規?；芾砟Ｊ揭诧@著降低了師生互動頻率，導致管理教師對學生的情況理解不夠深刻，因此無法做出科學調整。綜上所述，在新時代背景下，需要高校管理人員結合學生現狀來開展科學管理，然而高校當中的專業性管理人才又相對匱乏。例如很多院校將多個專業學生分配給一個輔導員，導致輔導員需要同時負責多個專業學生的管理工作，無法及時關注到每位學生的問題。不僅如此，還有很多管理人員沒有接受過專業性培訓，在遇到管理問題時難以結合實際情況出發來展開科學分析，處事能力與應變能力略顯不足，這也成為限制學生管理工作功能充分發揮的重要阻礙［5］。

四、新時代背景下高等院校學生管理工作創新路徑

（一）創新學生管理方式，創新學生管理意識

在新時代背景下，社會經濟與科學技術高速發展，為各個行業、各個領域都帶來了廣闊的發展機遇與發展空間，新鮮事物出現會使高校學生的心理狀況與思想觀念發生個性化轉變，因此高等院校學生管理工作也應當作出相應的調整與創新，緊隨時代發展步伐、滿足學生個性化發展需求以及多元化發展需求。為實現這一目的，首先，高等院校應當積極創新學生管理理念，在以往的管理工作模式基礎上展開調整與創新，管理教師應當放平心態與學生展開平等互動、平等交流，意識到學生在管理工作當中的主體地位，轉變傳統管理思想，同時使學生意識到管理工作不僅起到維護學校秩序的作用，同時也是促進學生發展、保證學生安全的重要途徑。為此，無論是高校學生，還是管理人員都應當意識到管理工作的重要性，管理人員應當盡量避免由于強制性管理對學生的發展帶來限制，使學生出現抵觸情緒或者抗拒心理。其次，管理方式需要符合學生多元化發展需求，從說教式管理、強制性管理轉化為引導式管理，通過鼓勵方式與溝通方式開展學生管理工作，使學生感受到來自管理人員的關心與關愛，從而更加積極主動地配合管理人員完成學生管理任務，發揮管理工作的作用與價值。

（二）引入信息化管理技術，創新學生管理模式

隨著國內科學技術的日益發展，移動互聯網完成普及，手機與電腦也成為高等院校學生娛樂生活與學習生活的必需品，為此，高等院校為保證學生管理工作順利開展，可以構建信息化交流平臺，創新學生管理模式。

首先，高?？梢赃x擇在信息化平臺簽到這種方式來保證學生出勤率。為保證以最小的代價來開展信息化平臺建設，高等院?？梢詫W生應用范圍最為廣泛的社交軟件微信作為簽到工具，可以選擇學生在班級群組當中簽到，然后由班級管理人員統一上繳學生簽到信息；或者直接選擇在公眾微信號當中進行簽到，為保證簽到效果，高等院校還可以積極完善微信公眾號的各項功能，科學記錄學生的簽到情況，結合學生的出勤率來展開精準管理，與相關同學展開積極溝通，探索學生出現遲到、早退以及曠課行為的原因，若是學生學習態度出現問題，學生管理人員需要對學生開展學習觀念教育與思政教育；若是學生與教師或者其他學生出現矛盾，管理人員也需要做好調解工作；若是學生受到家庭因素或者社會因素影響，管理教師也需要積極幫助學生解決各種問題，使學生感受到來自校園的關心與關愛。

與此同時，通過開發公眾號還可以引入課堂檢測功能，科學記錄學生的課堂學習情況與學習行為。高校門禁系統也應當呈現信息化發展特征，對學生的日常學習與日常生活展開統一管理，發放校園一卡通，在高校宿舍、高校圖書館以及實驗室統一安裝一卡通設施，使高校管理人員與學生家長及時掌握學生的在校情況，避免任何意外情況發生，保證學生的人身安全與思想健康。

（三）構建專業管理隊伍，保證學生管理效率

隨著國內高等教育事業發展，對高校學生管理工作也提升了重視，但仍然有部分管理人員的專業素養缺失，無法滿足學生管理工作創新發展需求。為此高等院校應當積極引進專業化管理人才，同時對校內現有的管理人員展開科學篩選、有效培養，定期開展管理教師培訓，保證管理人員擁有良好的職業素養與職業能力，可以勝任學生管理崗位職責。定期開展管理人員測試，結合測試結果針對性地開展培訓工作調整，保證管理教師培訓效率。

與此同時，為保證管理工作順利開展，高等院校應當盡量縮短管理人員與學生之間的年齡差距，通過減少年齡差距這種方式可以有效消除管理人員與高校學生之間的代溝，有助于構建良好的學生管理氛圍，可以促進高校學生與管理人員之間的互動與交流。除此之外，高校管理工作者也需要積極開展自主學習，不斷提升自身管理能力與職業素養，同時對新鮮事物要保持接受態度，及時掌握學生的個性化發展需求以及動態發展方向，不斷創新管理模式，構建專業化管理隊伍，提升學生管理效率與管理質量，這不僅是高校學生發展需求，同樣也可以為高校管理人員贏得良好的職業發展前景。需要注意的是，學生管理工作創新需要注意循序漸進、由淺入深，切不可急于求成，大刀闊斧地開展管理模式創新、管理隊伍建設可能會起到適得其反的效果。

總而言之，新時代背景下，高等院校學生管理工作創新勢在必行。高等院校可以通過創新學生管理方式，創新學生管理意識、引入信息化管理技術，創新學生管理模式、構建專業管理隊伍，保證學生管理效率等方式來開展學生管理工作創新，在提升高校學生管理效率的同時，也為學生身心健康發展、綜合素質發展奠定堅實穩固的基礎。