文/張馨月 (北京汽車集團越野有限公司[越野車研究院])
國有企業內部控制失靈,會造成徇私舞弊、經濟虧損甚至過度負債、企業破產等現象。完善的內部控制制度體系能有效規范企業各項經營活動和業務流程,為員工的工作行為指明方向,提高國有企業管理效率和質量。內部控制制度體系,對保證國有財產安全、財務信息的真實性和可靠性,并對各項活動進行有效的監督管理具有現實意義。因此,國有企業應加快構建并優化內部控制制度體系,提高國有企業內部控制管理水平。
1.法人治理結構不健全
部分國有企業雖然建立了法人治理結構,但是治理結構中沒有設置股東大會、監事會、董事會等機構,治理結構不健全,企業實際所有者和經營管理者之間的委托關系,由于缺乏有效的約束,導致委托關系失效,進而造成國有企業治理結構單一,產權關系不明晰,各級管理層模式化,企業管理者在管理決策時缺乏有效的監管,可能產生財務信息真實性不高、部分管理人員專制、內部員工工作混亂等問題,內部控制作用難以得到發揮。
2.公司管理層理念滯后
國有企業高層管理者的選聘一般是由產權所有的政府單位進行,而且受傳統管理理念的影響,在實際運營管理過程中,對管理部門的職責和管理人員的能力培養重視程度不足,部分技術研發、生產性國有企業因過于重視技術,對管理有所忽視,重視業務拓展而輕視內部控制管理,導致企業從上到下內部控制意識淡薄,企業內部控制工作僅僅是為響應相關政府部門要求完成任務,過于形式化,相關內部控制制度沒有得到很好的落實,造成內部控制效果與預期相去甚遠。此外,部分國有企業領導缺乏內部控制與風險意識,尤其是在風險防范機制建立方面,沒有樹立事前預測、事中防控的管理意識,造成內部控制執行松弛。
3.人力資源制度不夠完善
首先,現階段我國國有企業人才招聘多為應屆畢業生,雖然在質量上有所保證,但是由于應屆生缺乏工作經驗,思想局限性比較大,很難快速適應職業要求。其次,國有企業普遍存在人員冗余、人員結構失衡等問題。例如,一崗多人、高精尖技術型人才缺失等,再加上企業人力資源培養計劃不科學,造成企業人才機構單一,招聘方案缺乏科學性和合理性。
1.經營活動方面
部分國有企業因業務比較單一,沒有實現多元化發展,面臨的市場競爭比較大,再加上缺乏完善的風險防控體系,導致企業對經營活動中存在的風險不能及時識別和確定,風險評估困難大,風險評估結果科學性難以保證,因此制定的風險防控及解決方案難以得到落實,可能由此影響企業的發展。
2.管理活動方面
部分國有企業的風險防控機制不健全,無法對企業整體管理活動中的風險進行及時有效的防控,而且企業員工的風險意識淡薄,極易引發風險。特別是在財務管理過程中,由于企業忽視一些風險因素,可能造成財務審批程序不規范、會計信息不實、成本費用過高、利潤虛報、企業信譽受損等財務風險,這些風險都會對企業造成嚴重危害。
部分國有企業的財務審核環節方面,其他環節的負責人僅僅是簽字,并沒有真正審核監管,最終審核的還是財務人員,這種情況下,很難及時發現單據上的問題,也不能進行及時的管控,導致財務管控流程形同虛設,沒有發揮到其監管的作用,甚至有的企業的流程過于冗長,大大降低了工作效率。
部分國有企業的信息化程度不高,企業信息數據仍然依靠人工或者紙質臺賬進行管理,信息資源難以實現實時共享和傳遞。而企業內部資源傳遞主要依靠局域網線上傳遞,可能造成傳遞不及時、數據文件丟失篡改的問題,最終影響財務信息真實性和安全性,甚至會造成決策失誤。
現階段,多數國有企業都設置了內部審計機構,但是部分企業的內部審計部門與財務部門職能交叉甚至合并在一起,內部審計部門的獨立性和權威性不高,影響企業內部審計的監管效果。同時,部分國有企業的內部審計人員數量配備不足,或者內審人員專業素養不高,在實際審計過程中,存在內部審計人員分工不明確、對工作內容不熟悉或者審計深度不足等,這些問題都會影響內部審計監督職能的發揮,造成內部審計監督乏力、監督不到位的情況,無法及時發現企業管理中存在的問題,也就無法及時進行整改優化,不利于國有企業的健康發展。
1.建立良性的法人治理結構
建立良性的法人治理機構,優化企業資本結構,調整企業管理模式,為企業內部控制的實施提供基礎保障。吸收現代化企業管理理念,對國有企業體制進行改革,吸引更多性質的股東,明確產權,實現產權多元化發展。國有企業應改變調整治理結構,明確治理層級的權力與職責,明確股東權利,加強治理過程的監督,激發企業活力,實現企業內部創新。同時,要成立股東大會、董事會、監事會等監督機構,充分發揮監督部門的監管職能,提高企業治理結構的有效性。
2.合理定位戰略目標
國有企業管理者要提高對內部控制制度體系建設的重視程度,并在落實過程中不斷優化和改進,從而形成長期有效的內部控制體系。而內部控制制度體系的建設要始終與企業戰略目標保持一致,因此,國有企業管理者要基于企業戰略目標、企業業務情況以及企業內部現狀,整合企業內外部資源,合理制定企業發展規劃,明確企業未來發展方向。同時,要積極拓展市場,推動企業業務多元化發展。在財務管理方面,要合理制定財務戰略,根據財務戰略制定年度財務計劃,加強日常財務管理,充分發揮財務戰略的引導和規范作用,重視內部控制制度體系的執行落實,促進企業戰略目標的實現。
3.建立人力資源管理制度
重視人力資源管理,建立完善的人力資源管理制度,以人為本,將人才作為企業發展的重要推力,通過建立健全人力資源保障機制和人才培養計劃,完善薪酬績效管理機制,以激發員工的工作積極性,鼓勵員工自我提升和自我價值實現,提高員工的創造能力,推動企業戰略目標的實現。在人才選聘方面,國有企業應拓寬選聘渠道,加大社會招聘力度,重視人才、保護人才,為員工提供良好的福利待遇與和晉升通道,并根據各崗位需求,對員工進行專業技能培訓,提高國有企業人力資源力量。
1.培養和樹立風險意識
國有企業應正確認識風險防控,樹立并培養員工風險意識,有利于提高企業內部控制效率,提升內部控制水平。國有企業應在日常管理中培養以風險為導向的管理模式,結合企業管理需求,積極執行并落實風險防控制度,并根據企業內外環境變化進行調整和完善,從而培養并提升員工的風險意識,讓員工更加深入地了解風險防控對企業發展的重要性,并積極參與到風險管控中,尤其要注重對財務人員、各層級管理人員以及內部控制人員的風險意識培養。
2.建立風險評估機制
為提高國有企業風險管理水平,企業應根據戰略目標合理制定風險管理目標,基于企業戰略目標和業務需求建立完善的風險評估體系,并安排專人負責風險管理,聯合內部控制人員及相關管理人員對風險進行識別和分析,明確風險具體來源和可能造成的危害,按照低風險、中風險、高風險、重大風險等級進行分類。同時根據風險發生的頻率以及系數進行進一步分析評估;對已經產生風險進行等級評估,并制定有效的應對措施。按照風險識別和應對方案進行職責劃分,將風險管控責任落實到個人,形成企業內部風險管控閉環,有效降低風險發生的概率,一旦風險發生也能及時反應并解決。此外,按照各崗位風險防控職責和工作內容,實行考核評價機制,對部門及個人進行風險防控績效評價,確保風險防控制度落實到位。
3.落實風險防范措施
首先,明確風險管理目標,制定風險防控方案。國有企業以風險管理為切入點,基于企業戰略目標,結合企業主要業務流程,科學制定適合的風險防控方案和管理模式,將風險管理納入日常管理工作中,實現常態化管理。根據風險評估結果,對各類風險制定相應的風險防控方案。在實踐過程中,根據企業內外部因素變化及時優化調整,提高方案的實用性和長期有效性。其次,健全風險預警機制。完善風險預警機制,通過風險評價分析,根據分析結果,對各類風險發生的概率以及危害程度設置預警范圍,對易發生風險的重點部位要加強監測,一旦風險值到達預警范圍立即預警。最后,落實風險控制措施。對于風險控制措施的制定方面,企業要轉變管理觀念,加大技術投資,引入更多優秀的專業技術人才,提高管理團隊專業素養,同時要增強員工安全意識,嚴格按照企業各項管理制度執行,加強管理制度落實力度,加強對業務流程和財務流程的控制,對風險實行實時管控,以便在風險發生時立即響應應對。
1.預算業務
(1)預算編制
預算編制應根據企業的戰略目標、經營計劃以及資本結構等內容,結合企業往年預算評價和編制情況,制定下年度預算目標,并將預算目標細化分解形成各部門預算編制指標,各部門按照預算編制流程和框架編制本部門預算。各部門編制的部門預算上報主管領導,經審批后提交給財務部門,財務部門最終形成整體預算,企業管理者審批通過后,財務部門將預算計劃下發給各部門。
(2)預算執行
預算一經審批通過,各部門要嚴格按照預算計劃執行,嚴格控制各項費用支出。部門負責人根據預算指標細化分解到各流程環節中,由具體的人員負責落實。原則上,預算一經批準下發輕易不得調整。如發生重大變化的,按照預算計劃執行達不到預期效果或者原預算計劃無法繼續執行的,應按照預算調整流程執行,經審批后方可調整預算。
(3)預算分析
財務部門應對各部門的預算執行情況進行把關和審查,及時收集預算執行過程中的相關數據,并對比分析預算計劃與實際預算執行情況,找出兩者之間存在的偏差,并分析造成偏差的原因,對于有重大偏離的項目,要及時叫停,采取有效措施予以糾正,并編寫預算執行分析報告。預算執行分析報告應對企業整體的預算執行情況進行全面深入分析,找出重要的影響因素和流程上存在的問題,及時上報相關管理人員。
(4)預算考核
為提高預算管理效果,國有企業應對預算執行情況進行考核評價,一方面,可以對比分析預算項目的執行情況,進而優化業務流程,為下年度預算編制提供參考依據。另一方面,可以調動員工的工作積極性,提高員工責任心。此外,企業可以實行激勵獎懲機制,對預算管理過程中考核優秀的人員、部門可以給予一定的獎勵,對考核不合格的,要進行懲罰,以提高企業的內部控制管理水平。
2.資產管理
(1)資產采購
各部門應對下階段可能需要的物資、設備等數量進行預估,并提交采購計劃,報主管領導審批后由物資采購部門編制采購計劃,包括名稱、數量、規格型號、預算金額等,經企業管理層審批后進行統一采購。企業采購人員按照采購流程,由供貨商按照采購計劃進行送貨,沒有供貨商的,采購人員應對市場行情進行了解,選擇性價比較高的單位進行采購。對于重大設備或者價值較高的物資,應該采用公開招標的方式進行采購。物資采購后,采購人員應嚴格按照驗收流程進行驗收,驗收合格后將貨物相應的合格手續及物資一并交給物資管理人員,并簽字確認。
(2)物資管理
采購完成的物資,采購人員應與物資管理人員進行交接,做好相應合格資料、數量、規格型號確認后,雙方簽字移交。物資管理人員將確認好的物資按照入庫流程進行入庫登記,并定期查驗庫存數量。在物資領用時,領用人應按照物資領用流程填寫領用單。
(3)資產維修、報廢
設備儀器發生故障時,使用部門應及時向資產管理部門報備并及時進行維修,對于嚴重損壞的,應當按照追責機制追究相關人員責任。國有企業固定資產屬國有,其采購、報廢均應按照流程執行。對于符合報廢條件的設備,使用部門應按照報廢流程提交報廢申請,并交由資產管理部門審核,經審核批準后方可做報廢處理。低值易耗品產權屬于使用部門,其維修、報廢等流程由使用部門執行。
3.合同管理
首先,在簽訂合同前,相關部門應做好前期調查、談判以及確認工作。合同審核過程中,要嚴格按照合同審批流程執行,相關部門審批合同相關條款并簽字確認,層層審批后,報給企業管理者審批,經審批后方可簽訂。合同簽訂后,相關部門要熟悉合同內容,把控合同關鍵環節,跟進合同執行進度,財務部門按照合同約定進行付款及收款。合同付款應手續齊全、流程合規,確保合同可以順利履行。其次,對于未按照合同進行收款的合同,財務部門應核算應收賬款數量及要求,由相關業務部門進行催收,財務部門及審計部門配合賬款催收。
國有企業應加大對企業信息化建設的投入,加快信息化建設,搭建信息溝通渠道,提高企業信息交流共享效率和質量。建立信息管理平臺,將業務系統、財務系統以及內部控制系統相銜接,實現業務信息與財務信息的相互傳遞和共享,幫助財務部門及時收集并掌握業務信息,了解預算執行進度,減少人工收集、傳遞信息的工作量,降低人為失誤,提高信息數據傳遞和共享的真實性和可靠性;同時,還要利用系統對收集的信息進行分析,實時監測業務進度,實現企業的高效管理。借助信息管理系統,可以減少線下審批流程,提高審批效率,同時還能提高信息資料的安全性,為企業重大管理決策提供有價值的數據參考。
設立獨立的內部審計部門,強化內審監督作用。國有企業應設立獨立的內部審計部門,并保證內部審計部門的權威性,配備足夠的專業審計人員,對企業內部控制及財務管理等進行審計監督。同時,根據企業發展規劃,明確審計部門職責以及管理權限,做好內部審計頂層審計。內部審計機構對企業內部日常管理工作進行全過程、全面性監督管理,確保管理活動的合法性和合規性。為預防監督漏項、優化管理流程,國有企業還可以積極引進外部第三方審計監督機構,對企業內控管理以及內部審計內容進行分析,并出具監督報告,以便及時發現企業管理中存在的缺陷并及時整改,有利于提高企業管理水平。
綜上所述,國有企業要想提高內部控制效果,提升企業管理水平,增強企業風險抵抗能力,就需要基于實際情況,從戰略層面出發,制定完善的內部控制制度體系,明確各部門的管理責任和權限,并在日常管理中踐行內控制度,確保制度落實到位,從而推動國有企業健康長遠發展。