財務管理在企業績效評價中的作用與應用

文/袁曉紅（南京港華燃氣有限公司）

企業績效評價工作中，財務管理發揮的作用如下：提高整體員工工作效率、提高績效評價工作科學性以及客觀性、保證企業經營管理的正規化和標準化。

績效評價工作的內容主要有績效計劃、實施、考核以及改進等，財務管理發揮著關鍵性作用。在激烈的市場經濟環境背景下，如何科學強化財務管理作用，更好地應用在企業績效評價中是管理人員亟待解決的問題，如何通過科學財務管理方式，確保財務管理部門有效參與績效考核工作，發揮指導作用，這也是多數企業現階段面臨的主要問題。

一、財務管理應用在企業績效評價中價值探析

（一）發揮基礎作用

企業的財務指標以及經營數據反映企業一段時間內的經營成果，為企業績效評價工作提供了數據支持，在考核財務指標以及經營數據過程中，企業可依據上述數據合理制定企業績效評價標準。在績效評價過程中，其重要組成部分之一是企業盈利水平，針對此項指標評價獲取的凈利潤數值是在財務信息數據基礎上進行整合和計算得出的。同時，預算管理工作在財務管理過程中，占據重要組成部分，并且企業在開展績效目標評價過程中，預算管理屬于其前提部分，設置績效評價目標過程中，其核心部分是預算指標[1]。

（二）制定企業評價指標

在制定指標過程中，需財務管理部門發揮自身的職能價值，一般需提前制定指標，過程中，對眾多財務數據進行整理和分析，并且結合企業具體發展程度，站在未來發展戰略目標基礎上，對企業財務指標值進行合理化預測，使企業財務績效指標預判更具科學性和可行性。

財務管理人員在制定財務指標過程中，需要深度溝通交流，績效管理部門在工作開展過程中，需要與業務部門同樣確定自身的工作職責，部門實際進度以及情況均需有效連接，在績效目標的確定以及實施階段需更加主動地參與其中，對財務指標中的不合理部分進行調整。

財務管理人員和業務部門的溝通協同在企業績效評價指標構建中發揮關鍵性作用。

（三）財務管理為績效評價提供創新方式

一般情況下，在企業設置績效評價指標中，內容上會覆蓋更加傳統的財務評價指標，其類型主要有盈利水平目標或者是償債水平目標。伴隨財務管理模式改革創新，績效評價方式也在這一影響下實現創新進步，例如經濟增加值方式、平衡計分卡方式等，促進企業發展目標從傳統單一追求利潤轉變為實現價值最大化。

二、企業財務管理中績效評價存在的問題

（一）績效評價認知理解程度不足

部分財務管理人員單純認為績效考核僅僅是企業領導的工作內容，對績效評價的目的認識不清，績效考核未實現財務管理人員與企業領導以及員工的三方溝通，不重視考核人員與被考核人員之間的溝通，未借助溝通方式將管理目標、企業發展目標傳達到被考核人員。單純依據考核結果進行物質獎勵或者是處罰，不重視分析績效考核結果，難以有效發揮績效考核的管理作用。

（二）績效評價目標和企業戰略目標契合度不足

企業績效考核工作與戰略目標不適應，未將企業長遠戰略規劃體系作為基礎，設計相應考核體系，考核指標與企業戰略之間不具備邏輯支持，因此工作在開展過程中難度相對較大，針對績效考核結果的評估，相關領導難以確保精確性，因此不能結合實際情況落實此項工作，同時限制企業戰略目標的作用發揮，兩者契合程度較差。

（三）績效評價標準設置不合理

企業在制定考核指標過程中，并未事先開展更加深入的調查分析工作，未實現全方位衡量，這一過程中，企業并未依據發展的戰略規劃等因素開展深入化研究，最終形成的結果是設置標準僅停留在表面，上述現象的主要表現是評價標準不夠完善，標準設定與實際工作情況不契合，操作難度高，模式單一，標準并沒有進行量化等，在工作標準設置中，僅僅利用文字方式進行評價，缺乏客觀性評價方式，使得評價者可以隨意給個分數或者考評結果，造成績效考核工作過于表面，缺乏作用價值，對整體系統運轉產生負面影響。

部分企業的財務指標和非財務指標制定不甚理想，部分指標的制定僅僅是依照企業有關規定制定的形式化指標，在具體工作開展過程中，指導意義相對較差，并且在制定指標上，其內容相對寬松，約束員工心有余而力不足，因此不能發揮提高工作質量的作用。

（四）績效評價結果分析不到位

企業缺乏科學、完善的績效評價結果分析，主要表現在評價側重點不平衡，往往只注重效益而忽視綜合的宏觀因素，導致績效評價不能很好地為企業宏觀決策提供必要的決策服務。企業在評價過程中更加重視單一項目的開展執行效果，關注點在執行管理工作的規范程度上，在評價工作開展過程中，其基本性項目可確定總結以及驗收等，因此不能提高部門的整體管理水準。績效評價結果的獲取并未有效應用在支出結構優化以及資源優化配置中，資金實際應用效益也受到影響。

（五）績效評價反饋不徹底

反饋是績效評價不可或缺的一個重要環節，有助于幫助企業員工改進工作方法、提升工作能力。但是現實中企業對績效評價的反饋還不夠重視，主要表現為反饋不良且不及時，沒有就績效評價或者績效考核工作與被考核者進行及時溝通，待結果出來后，被考核者不滿意，以至于影響了被考核者的工作情緒。

很多企業制定和實施了完備的績效評價指標，但是員工認知上還停留在形式主義階段，沒有真正對績效評價結果進行認真客觀的分析，沒有利用績效評價過程和評價結果幫助員工進行績效、行為、能力、責任等多方面得到切實地提高。一個健全的績效評價機制應該有溝通、反饋、協調等一整套完整的程序，以幫助促進工作、改善績效。

三、財務管理在企業績效評價中的關鍵階段分析

（一）計劃階段分析

在評價工作開展過程中，初期階段的工作是績效計劃，此項工作可明確企業經營管理總體目標，并且通過對整體工作目標進行分解，可提高具體實操效果，在這項計劃內容中，涉及制定績效的目標以及指標。制定過程也可視作優化調整財務管理過程。制定目標需與企業實際規劃目標相契合，因此需依據企業遠期以及近期發展計劃以及年度經營計劃等，確保績效目標的制定更加全面和合理，促使工作人員對績效管理產生認同感。目標確定后，細化其中的指標，將細化之后的內容分配到具體部門中，確保不同部門的指標內容落實到責任人，實現指標落實效果的定期匯報。

（二）實施階段分析

為確保績效計劃執行的合理性以及有序性，在具體實施階段，企業需掌握具體進展情況，通過財務管理方式，綜合性分析不同部門與員工之間的績效指標差異，以強化績效溝通，為其提供有力的指導和幫助，確保績效管理發揮重要作用。財務管理與績效實施的緊密結合，可增加企業績效監控效益。

（三）績效考核階段

績效管理過程中，核心環節是績效考核，財務管理過程中，可確定的績效考核中比較重要的部分是考核，因此其會影響整體績效考核結果，對信譽度因素進行優化。考核最終產生的結果需契合戰略發展目標，采用此種方式確保整體目標的實現。最終考核結果是有機融合部門、個人以及企業目標，掌握其中的關聯性以及匹配性。通過將工作人員的薪酬以及獎金等作為決定因素，確定企業的盈利水準以及財務水平，此結果也會受到激勵機制影響，制定與企業實際情況更加符合的薪酬管理制度以及獎勵制度，通過此種方式協助考核工作凸顯激勵作用。

（四）改進階段分析

管理過程中，最后部分的內容可確定是改進績效，這一部分也是財務管理中不能缺少的一部分，在改進過程中，需研究其中不合理的地方，依據企業或者是員工的具體情況進行改進，制定與實際情況更加符合的財務目標。

四、財務管理在企業績效評價中的應用

（一）確定目標，制定標準

企業需要明確最終績效管理目標，確定具體財務管理目標，財務管理人員需確保財務目標更加細化，可在不斷分解績效管理內容后，確定其對應職能部門財務管理相關目標。在制定目標過程中，企業需結合長遠戰略目標，構成更加明確的邏輯支持關系，促使部門之間以及上下級之間構成更具質量的支撐關系，在這過程中促使員工更好地認知自身價值。績效管理設計階段，企業需要充分發揮財務管理的作用，以此方式可確定核心指標部分，比較常見的因素有收入、成本等，確定盈利水準中的實際影響因素，通過此種方式提高評價工作的可行性以及公平性。在制定指標過程中，相關管理人員需借助各種分析方法使財務指標更具科學性，以提高績效評價指標的有效性和針對性。部門負責人需要依據企業戰略以及經營計劃等，結合員工以及部門情況制定具體經營發展計劃，目標得到科學化制定后，可將責任逐漸落實到具體的員工。除此之外，伴隨內部環境以及外部環境變化，企業戰略發展目標也在發生變化，績效管理要求也隨之變化，因此需要結合企業總體發展目標的變化，完善和修訂績效管理目標，財務管理人員需將原來的績效管理目標作為基礎，全面進行調整分析工作，工作人員需要對原來以及后續的管理目標產生的共通性以及異同點部分進行掌握，通過上述措施可確保績效管理工作順利進行。

（二）強化風險識別效果

企業需要加強財務管理有效性，在績效考核過程中需注重風險識別能力的提升,如投資過程中，需依據現金流量變化情況，通過對潛在風險進行識別和實時監控，全面分析在評估方案數據過程中產生的資金流入以及流入過程中的數據變化，對資金使用的效益因素進行有效評估后，鎖定其中的異同點部分，設置標準，確定項目中的實際效益，避免投資風險；籌資過程中，公司管理層需要綜合分析現金流，獲取流入量以及流出量的數據信息，掌握現金出處以及使用程度。處于風險識別過程中，企業需根據現金流的具體變化情況開展工作，以此方式提高風險識別有效性，風險防范措施更具針對性。與此同時，借助財務管理模式或者是績效管理模式，提高資金應用效率，企業借助評價的具體變化趨勢，梳理管理流程，以此方式提高員工工作積極性。財務部門需對全面預算管理質量進行強化，資金收入和支出情況進行總結，確保績效管理的具體效果,為之后的考核評價工作開展提供支持[3]。

（三）創新績效考核模式

企業需結合實際情況構建并完善績效考核制度，確保績效考核體系更具科學性。績效考核體系建設過程中，其內容主要有以下五種，分別為財務效益、資產質量、償債風險能力、發展能力狀態以及市場表現能力評價，在評價財務效益過程中，需注重的是深入化研究加權平均資產收益率數據以及主營業務利潤率數據等核心內容，可反映企業的實際經營水平以及資產水平等，在客觀層面上評價企業實際運營效益以及有效性；在資產質量評價過程中，可確定的核心內容是總資產周轉率等，其可體現企業的全部資產經營質量以及流動資產的周轉情況；償債風險能力情況評價指標重點是資產負債率、速動比率以及現金流動負債率指標，凸顯企業實際負債和償債能力，確定現金流具體情況，提高流動資產的具體變現能力；在評價發展能力水平過程中，其針對的部分是資產擴張率數值等，這兩種指標可反映企業的主營業務發展情況以及未來的可持續發展能力等；市場表現情況評價指標，主要針對的是不同凈資產以及不同收益等指標，可反映企業的凈資產價值和利潤水平，同時表現成長水平以及股利支付能力等，促使績效評價內容更具客觀性以及準確性。基于此，企業需強化財務管理在績效考核中的應用價值，發揮企業價值管理以及風險識別重要作用，通過輻射作用，凸顯積極效果，以此顯示出企業管理中的最佳價值。企業在實現合作過程中，需根據自身特點內容，業務范圍擴張需按部就班合理進行，供應形勢得到豐富，并且銷售環節中的渠道有所拓寬，處于戰略合作環節，企業也可具備更多的權利，其中應收賬款回收時間縮短，績效考核效果得到提升[4]。這一過程中，企業需提高預算管理重視程度，通過平衡計分卡的引入，強化預算管理效果，不斷修訂各類指標以及戰略目標，考核依據可借助上述指標或者是目標，以此帶動員工重視財務風險抵抗能力的升華和優化。

除此之外，需根據實際情形對考核體系進行逐步完善，梳理績效考核程序，使考核指標不斷細化。

（四）不斷完善激勵制度

績效評價的工作內容并不是說簡單完成考核，抑或僅僅是制定目標，在之后的分析工作中,結果也發揮著重要作用。這一結果凸顯了工作人員的工作態度，并且在這一過程中能夠有效解決問題。

因此，企業需提高分析結果重視程度，在客觀層面上評價結果，賦予其公平性。分析過程中，主要內容是工作具體完成效果，其與考核結果的契合度，以此調整不同崗位的考核標準，崗位職責得到優化，工作量減輕，考核激勵作用凸顯，其中的正向意義得到發揮。同時企業可在考核結果分析中掌握弊端問題，幫助企業更好地了解實際經營情況。與此同時，企業需要完善薪酬獎勵制度，促使績效考核結果更具公信力，薪酬獎勵制度本身須具備一定吸引力，以此提高員工積極性，凸顯員工的自身價值，通過上述方式企業全方位管理效果得到不斷優化。在持續優化過程中，根據評價結果以及財務管理具體效果，提高企業經濟效益[6]。

（五）提高信息技術在績效評價過程中的作用

新經濟的主要特點是將信息網絡作為技術手段，促使信息共享，構建新型化的績效評價體系，在技術上有了可能。新型化的績效管理體系依賴于企業管理信息系統，如構建平衡計分卡的績效管理指標體系，在企業內部推動信息數據的及時有效流動，績效指標制定可有效掌握企業經營現狀，以此方式凸顯績效反饋效果，調整效果更加突出，企業在響應市場變化時間上更短。

現階段，我國大中型企業構建ERP軟件系統，是對上述理念的肯定及應用。

五、總結

現階段，市場經濟發展迅速，經濟管理體系不斷完善，績效管理發揮著重要作用，是企業戰略目標實施的重要措施，財務管理部門需主動參與到績效管理中，使職能崗位的工作性能得到發揮，并且根據考核工作獲得的結果，其準確性以及客觀性均需得到保證，提高企業的管理效率以及經濟效益，在經濟全球化趨勢背景下，具備更好的競爭優勢，確保其發展穩定性。