跨國企業人力資源管理中激勵機制的應用研究

胡博

（全球能源互聯網集團有限公司）

一、跨國企業人力資源管理的基本現狀

在跨國企業中人力資源管理占據著重要的位置，并且該項工作也使跨國企業管理中的重點和難點，作為跨國企業關注的重點，基本表現為：第一，在跨國企業不斷發展中，企業的發展重點內容就是將其管理制度進行完善。對于人力資源管理來說，具有較強的隨機性，那么企業要想將人力資源管理的作用充分發揮出來，就需要根據企業自身發展情況，重視創新，從而實現人力資源管理制度。第二，很多跨國企業都將制度進行了完善，并且也將成效發揮出來，主要體現在以下幾個方面：首先，招聘制度市場化，也就是說招聘的途徑要實現多元化；其次，保證管理環節具有公平性和公開性；另外就是保證考核制度的合理性。第三，轉變人力資源管理的地位，對于人力資源管理來說，在很多跨國企業中都不僅限于相關事務性的工作，如工資發放、檔案保存等等，特別是人才戰略方面，人力資源在管理中要有獨特的見解，同時應該具有自主權，在調查和研究過程中，部分跨國企業提出要超越現實但是不能脫離實際的人力資源管理策略，其中不脫離實際主要是說要因循傳統的人事管理，按部就班地完成服務工作；超越現實指的使人力資源管理要對跨國企業以及本行業的發展趨勢、跨國企業當前的戰略地位以及戰略重點進行了解，然后將這些內容與自己的工作進行融合，以最高的決意對基層工作進行指導。第四，不斷完善人力資源的手段。跨國企業在快速并穩定中發展，而部分跨國企業按照自身發展需求不斷將人力資源管理進行完善，還有部分跨國企業在資金方面的投入上加大了力度，并開發相應的系統軟件，這樣的做法有助于工作效率的提升。

二、跨國企業人力資源管理中激勵機制的應用意義

無論任何企業的管理者都會經常利用激勵的內容以及方法對人才進行吸引，并對員工的積極性進行調動，保證個人目標和企業目標一致。跨國公司想要建立于本企業發展相符合的激勵機制可以說是絞盡腦汁，因此，激勵機制在企業發展上有著重要的作用。

在人力資源管理工作中人力資源激勵機制占據著重要的位置，所謂企業發展的核心，在企業經濟效益方面發揮著重要的作用。人力資源激勵簡單來說就是企業在經營和發展中可以根據自身發展情況，與企業發展目標相結合，通過激勵的措施提高員工的工作積極性。人力資源激勵方式可以決定企業是否健康發展，那么企業在人力資源激勵中，可以使企業戰略方針得以完善，推動企業的可持續發展，同時人力資源記錄還能推動企業向著發展目標不斷努力，增強員工的凝聚力，使人力資源質量有所提高，有助于調整人力資源的結構，在市場中提高跨國企業的競爭力。

1.有利于實現組織目標

想要實現組織目標，就需要資金、技術、設備以及人力等方面的支持，但是眾多因素中最為重要的就是人。組織目標是需要依靠人完成的，而人的行為又是通過積極性推動的，所以在競爭激烈的市場中，企業想要更好的生存和發展，就必須要在激勵員工上加大力度，使員工將自身存在潛力充分發揮出來，并激發員工的積極性。

2.有利于提高員工素質

對于人的素質構成來說，主要會受到先天因素和后天因素兩方面的影響，但是從根本上來說，主要是后天形成的。在不斷的學習和實踐中才能使人的素質得以提高，完成人的社會化過程。在學習中使個體改變行為，這就說明該人的素質水平在不斷地提升。學習以及實踐的方式和途徑具有多樣性，激勵只是其中最有效的方法之一。組織對不斷學習、不斷努力的員工給予表揚，相反，對于一些安于現狀不思進取的員工則給予應有的懲罰。在激勵機制下可以使學習風氣更加良好，也有助于全體員工知識素養以及精神境界的提升。

三、跨國企業人力資源管理中激勵機制的應用原則

1.以人性化理念為出發點

在員工約束激勵機制建立上，要對一些基本的原則進行遵循，首先要做的就是將人性化的基本發展理念進行突出，這一點主要是激勵機制的核心，不管是約束機制的建立還是激勵機制的建立，都要將員工的發展作為首要內容，這樣可以將跨國企業對員工的關心凸顯出來，企業內部無論使進阿里人力資源管理機制還是任何制度，總的來說都是為了推動員工的可持續發展，所以在制度的建立上要將人作為核心，以人為本，從人的角度出來，充分將制度的實施效果體現出來。

2.以動態化理念為管理途徑

在人力資源管理約束記錄機制的基礎上，還要遵循動態化的原則。也就是說。跨國企業實在不斷的發展中，而內部人力資源管理的方向以及目標等方面也都會發生調整和變化，在這種情況下，對跨國企業員工在約束以及激勵等方面也應該產生變化。如果長期都以同樣的模式管控跨國員工，就會體現出這些固定模式的低效化以及局限性。因此，不管是對跨國員工的約束還是激勵機制，都要根據跨國企業發展的具體情況進行及時調整，以動態化的管理模式和管理策略，將人力資源管理的基本目標充分發揮出來。

3.堅持約束與激勵并存原則

在人力資源管理工作中，約束以及激勵可以說是兩個并行的機制，同時也使人力資源綜合管理中的重點內容。跨國企業管理以及人力資源管理工作中，要為約束和激勵兩者搭建橋梁，使兩者都可以發揮出自身的效果。另外，作為跨國企業要不斷嘗試約束和構建這兩者之間的流動關系，如果一直以激勵的機制或者一直以約束的機制對員工，都很難將管控效果發揮出來，因此，要確保約束和激勵兩者之間的動態平衡，使其關系更加協調，這樣才能使人力資源綜合管理更加有效。

四、跨國企業人力資源管理中激勵機制的應用措施

跨國企業人力資源激勵機制，在當前發展的階段當中，有利于員工工作積極性的調動，所以跨國企業必須要加強重視，不斷強化建設工作，促使人力資源管理的效果能夠進一步提高。

1.完善運行機制

從跨國企業人力資源管理角度來講，需要將“以人為本”的理念貫徹好，建立客觀公平的激勵制度，并創設有序化的工作環境。第一，制度建設的不斷加強。制度是工作保證的基礎所在，可以結合企業運營的現狀，各崗位員工的工作特點，以及部門的綜合職能，制定不同的激勵機制，為機制的良好運行奠定堅實基礎，也讓激勵模糊的問題得到避免。第二，企業文化的構建。激勵就是員工工作質量和工作效率達到標準以后，企業要對員工需求加以滿足，應該就是一種交換的過程。企業需要強化精神文化建設，讓員工能夠明白激勵的形成，也要了解企業的激勵形式，從而促使員工能夠積極發揮自身作用。第三，提供員工自我展現的平臺與機會。也就是要建設激勵機制，尊重每位員工，從員工的角度入手引導員工做好表率，積極肯定員工創造的工作價值，從而將員工工作的熱情調動起來，促使能夠不斷提高自我，為企業創造更大經濟效率。

2.落實激勵措施

落實激勵措施能不能做好，關系到激勵機制實施的質量和效果，在企業內部有多個群體，其差異性相對明顯化，如果激勵措施想要落實好，還要對每位員工的基本情況有充分了解，以此采用適合的激勵措施，充分滿足員工的不同需求。第一，精神激勵，物質激勵和晉升激勵是常見的激勵措施，其中精神激勵是為員工頒發優秀員工的證書，以及評選優秀員工等，目的是賦予員工榮譽感；物質激勵是給予金錢獎勵，而晉升激勵是依據員工的工作質量和工作效率，為員工提供發展晉升的空間。第二，作為企業應該將各種激勵措施靈活化運用，也可以多個激勵措施共同使用，以此讓員工的利益獲得維護。比如，針對比較年輕的基層員工，非常有效的激勵方法是物質激勵，該群體是事業的起步階段，有著較高的物質需求，精神激勵對他們產生的效果不是很明顯，晉升激勵又無法迅速得以適應，此時可利用精神獎勵和物質獎勵進行結合的方式，從多個方面來肯定員工的工作價值，從而讓激勵作用能夠得到發揮。第三，如果是中層管理人員，比較有效的激勵方式就是晉升激勵，該群體經濟問題基本上已經得到解決，但是卻有晉升的瓶頸，利用員工晉升渠道的拓展可以充分滿足工作追求，很好地起到了激勵性效果。

3.健全培訓激勵

激勵目的培訓是要充分調動員工在參與培訓方面的積極性，這也是讓員工個人能力提高的重要途徑。所以企業要依據培訓的開展制定激勵機制，有效避免給員工帶來壓力，同時對員工工作狀態也有嚴重影響。第一，培訓制度的不斷完善。從企業經營的基本情況來看，培訓活動的開展是為了讓員工個人能力，綜合素養獲得全面提高，促使能適應社會發展和市場大環境，為企業創造更大價值。同時在人力資源優勢發揮的情況下，必須要讓培訓制度健全化，制定嚴格的培訓周期和培訓計劃，切實不斷提高培訓的效率。第二，工作人員接受培訓時，工作質量會開始下降，在培訓壓力下很容易產生疲勞感，對心態有一定的影響，為此企業要對員工的工作時間加以適當調整，有效減少員工的工作量，并緩解員工的疲勞狀態。在培訓中通過員工個人能力的提高，可依據工作現狀對工資薪酬加調整，從而利用調動員工的工作積極性讓有效激勵得以實現。

4.構建考核機制

以往管理的辦法是以硬性管理為主，對員工達到的目標，標準進行要求，從而為企業創造價值。該管理模式雖然可以讓工作效率得到保證，但是不能把企業和員工建立聯系，其內部凝聚力和向心力很難有效形成，企業的長久發展更是無從實現。如今市場環境下人力資源管理工作的核心內容是“以人為本”，并建設考核的有效機制，為員工制定多樣化的評價制度和評價標準，在公平和公正的考核工作情況下為員工創造優質的工作環境。考核機制的形成，最為重要的是制定績效考核的科學化指標，確保考核時考核人員能夠采取公正的態度，營造出公平化的考核環境。作為企業必須要考核相關影響性因素，再結合企業實際情況，比如經營，市場、員工個人情況等制定績效考核的基本標準，安排適合的人員來實施考核，并在復核渠道開通中可以申請復核，以此對員工的合法權益加以重點維護。

績效評估制度越來越重要，在企業當中的建設，以下幾點應該多加注意。第一，工資結構要符合公平性的基本原則，采取同工同效同酬的有效方式讓按勞分配能夠大幅度實現。第二，評估員工的崗位，員工的技能和員工的業績情況，目的是在公平公正的狀態下讓員工獎金，各種獎勵獲得都能夠有均等機會。第三，全體員工應該在一個起點上發展，運用統一化的考核標準讓工齡得以不斷弱化，并且評估中不受到結果的任何影響。第四，評估確認過程要保持公開和透明，讓每一位員工都能夠積極參與。

五、跨國企業人力資源管理中激勵機制的應用建議

1.建立完善的薪酬體系

完善的薪酬體系建設，在跨國企業人力資源管理過程中需要重視以下幾方面內容。第一，薪酬的公平。薪酬必須做到公平合理，這樣有利于員工提高工作熱情和工作積極性。有很多公平性問題存在后，員工之間就會產生諸多問題，因此跨國企業內部薪酬分配至關重要。第二，薪酬透明化。薪酬保持公平的基礎上就是要實現透明化，因為薪酬不應該是跨國企業隱瞞的一個內容，如此員工的工作積極性才能得到保證，員工的工作關系才會穩定下來。而良性競爭的形成本質上不是壞事，可以促進企業的全面發展。第三，薪酬和員工績效進行掛鉤，怎樣讓公平性能夠實現，就是利用績效和薪酬掛鉤的形式來實現，而績效和工資如果不掛鉤就會有很多問題存在。除此之外，在績效評估方面要注重客觀性和公正性，讓評價問題產生的不公平現象得以真正避免，推動企業和員工的良好發展。

2.基于企業文化完善管理制度

在企業文化的發展中，最重要的是塑造和人的發展，因此在跨國企業員工文化和制度方面有著很高要求，只有創新上加強才能建立與員工水平相適應的企業文化。當然還要把企業文化融入到員工體系當中，制度只是手段，制度和文化只有結合起來才能實現共同發展。另外，要持續貫徹正負激勵，把這種輔助方式用來推動考核，有利于企業文化氛圍的良好建立。通過全面的結合企業文化工作開展實際，針對性地建立完善的員工管理制度，利于促進跨國企業穩定發展，同時也能夠實現企業員工的科學化管理，以保證良好激勵機制的開展，促使企業形成良好的文化體系，為企業日后穩定發展提供有效保證。相關工作人員更要深入工作之中，針對性地采取更加完善的企業人力資源管理體系，加強人力資源管理，提高企業工作質量，為企業穩定發展奠定基礎。

3.加強企業軟環境建設

有的企業不知道軟文化環境怎樣建立，這就需要在感情和人情方面不斷投入。軟環境的建設與企業文化建設有關，而企業文化其實也是軟文化環境的主要部分。作為管理人員，需要利用跨國企業來開展人性化管理工作，并給員工創造溫暖如家的環境，提高員工在企業的心靈歸屬感和對企業的認同感。在柔性管理的過程中，需要把規章制度作為中心，運用以人本為本的思想對員工進行管理，再透過對員工的發展和教育，培養員工的工作積極性，促使可以在競爭中拓展業績，真正成為企業競爭中的核心優勢。通過創設良好的企業軟環境，提高了激勵機制在企業中的運用水平，也利于全面的推進企業發展，從而助力企業穩定發展，作為新時期企業工作人員，要針對性地采取更加完善的激勵模式，以助力跨國企業可持續發展。

4.運用多種激勵制度

企業要想獲得發展離不開激勵制度，但是不同企業特點有所不同，以及不同企業有著不同的發展方向，因此在企業不同的情況下要依據自身情況開展人員的招聘和培訓工作。在此基礎上，需要利用嚴格的考核以及綜合考察對工作人員加以確定，真正做到公平，公正和公開。還要強化員工培訓和思想教育方面的工作，讓員工能夠同企業進行高效融合，把企業的利益視為自身的利益，以此運用自己的最好水平參與企業安排的工作。最后，還有一個重要的方法是利用工作輪崗制度讓員工可以產生新鮮感，確保能夠持續在工作中創造價值，以促使員工多方面能力的提升。有效的激勵制度建立必然能促進跨國企業人力資源管理工作有效開展，也利于保證跨國企業各項工作開展效率，因此，需要根據跨國企業實際，全面的運用多種機制制度，以提高人力資源管理工作水平。

六、結束語

總之，通過以上分析，結合新時期跨國企業發展實際，從跨國企業人力資源管理工作入手，總結了具體的人力資源激勵機制建立的措施。作為新時期人力資源管理工作人員，要針對性地進行管理實踐研究，結合跨國企業人力資源管理工作內容，全面的開展實踐研究，結合激勵機制方案，不斷提高員工工作積極性，促使跨國企業全面發展。希望通過以上分析，能進一步加強實踐研究水平。