基于OBE理念的SPOC+翻轉課堂教學設計與實踐
——以“跨境電子商務”課程為例

孫 俊

(廣州工商學院，廣東 廣州 511363)

一、 廣東省跨境電商發展概況

改革開放以來，我國牢牢抓住全球數字經濟快速發展機遇，依托豐富的應用場景優勢，激活數據要素潛能，加快數字化經濟轉型升級。借助“國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進”的新發展格局；“一帶一路”倡議的影響作用；“粵港澳大灣區”發展的促進作用，都在一定程度上對我國外貿行業的發展起到載體的作用，并為我國經濟長期向好的發展起到了較好的支撐作用。外貿新業態新模式快速的崛起也為跨境電商的發展起到助推的影響。縱觀2021年，我國加快構建開放型經濟新體制，深入推進服務貿易創新發展，服務貿易繼續保持快速增長態勢，成為對外貿易發展的新引擎。并且近5年來，我國跨境電商進出口額逐年遞增，發展迅猛。2020年跨境電商進出口額達到1.69萬億元，2021年更是高達1.98萬億元。其中，廣東省連續7年占據全國跨境電商進出口額首位。

2016年1月6日廣州、深圳被設立為跨境電商綜合試驗區。跨境電商綜合實驗區的設立帶來一系列優惠政策，如無票免稅、所得稅核定征收、通關便利化、放款進口監管等。這些政策的制定為跨境電商發展錦上添花，推動著廣東省跨境電商的卓越發展。

二、 廣東省跨境電商人才發展概況

跨境電商在我國國際貿易中的滲透率不斷提高，在助推傳統企業數字化轉型過程中的作用日益顯著。傳統企業借助跨境電商拓展全球市場，需要大量的跨境電商應用型人才作為支撐。然而，隨著對外經濟交流頻繁，目前對于能夠從事跨境電商行業的專業人才仍然比較欠缺，其中能夠熟悉國際貿易相關規則、大數據分析處理、市場營銷運營及推廣、供應鏈及物流管理、海外倉運營管理等相關復合型合跨境電商人才仍然相對緊缺。

據廣東省跨境電商人才研究報告顯示，廣東省約有90%的企業面臨跨境電商人才嚴重短缺的現象，尤其是在疫情之下，跨境電商人才需求更是不斷猛增。從跨境電商運營人才需求前10名的城市中可以看到深圳、廣州兩大城市位于前兩位，這就意味著廣東省對跨境電商人才需求比較迫切，跨境電商相關行業人才資源的增長速度相較于跨境電商發展速度比較落后。

廣東作為粵港澳大灣區和“一帶一路”的核心區域，外貿經濟在全國是重中之重。全國132個跨境電商綜試區，廣東占21個，實現全省覆蓋，數量居全國第一。廣東省“十四五”規劃提出，促進跨境電商發展，外貿進出口連續36年規模位居全國第一。跨境電商綜試區和產業園區是區域跨境電商發展的重要載體，綜試區都配套建設有跨境電子商務園區。跨境電商園區是一個以實現海關監管為核心，面向跨境電商企業及上下游服務企業的開放性平臺。

廣州作為國家中心城市之一，作為珠江三角洲地區國家級創新示范區和全面創新改革試驗區的核心區域，在粵港澳大灣區發展的驅動下，成為國內高端資源集聚之地。佛山位處珠三角腹地，東倚省會城市廣州，處于珠江三角洲西岸與周邊地區合作交流的中間站，是帶動廣東西部發展的重要城市。2019年12月24日，國務院同意在佛山等24個城市設立跨境電子商務綜合試驗區。然而，近年來雖然關于跨境電商人才的培養模式不斷更新，高校教育方式不斷調整，但人才實踐經驗欠缺、英語溝通能力差、對于外貿業務不熟悉等根本性問題仍未得到有效解決。

三、 相關概念內涵

(一) OBE理念簡介

成果導向教育是指基于學習產出的教育模式(Outcomes-based Education，縮寫為OBE)，此教育模式首先在美國、澳大利亞的基礎教育改革中產生。20世紀80年代到90年代早期，OBE在美國教育界是一個十分流行的術語。OBE教育模式主要強調以下幾個方面：第一，學習中獲得成功。在教學中所有學生都能在學習上獲得成功，即成功學習會促進更成功的學習。第二，OBE強調個性化評定。體現因材施教，根據每個學生不同的學習特點及水平，制定個性化的評定體系，并適時進行評定，從而能夠更加精準地掌握每位學生的學習狀態及效果，同時也有助于教師有針對性地進行教學方法和手段的修正。第三，OBE強調績效責任。學校比學生更應該為學習成效負責，并且需要提出具體的評價及改進的依據。第四，OBE強調能力提升。教育的最終目的是能夠讓學生更好地適應未來的學習及生活，不僅要提高處理問題的能力，同時也要提升應對各種挑戰的能力。利用OBE教育模式，能夠更加有針對性地對教學目標進行設置，從學生能力培養出發設立不同的教學目標以達到提升學生自主學習能力的目的。

(二) SPOC+翻轉課堂簡介

SPOC(Small Private Online Course)，中文為“小規模限制性在線課程”。其中Small和Private是相對于MOOC中的Massive和Open而言。 因此，SPOC教學模式不僅完美地繼承了 MOOC(Massive Open Online Course)的教學優勢及特征，同時也在一定程度上彌補了MOOC教學模式的缺點，進而更好地實現對教學流程的重構與創新，凸顯出學生在教學中的主動地位，改變傳統教學模式。

翻轉課堂(Flipped Classroom)是指教師在教學過程中，重新調整課堂內外的教學時間，將學習的主動權轉移給學生，以此提高學生自主學習的能力和興趣。該教學模式主要分為課前、課中和課 后三個環節。在課前，首先讓學生對課上資料進行自主閱讀、觀看相關教學視頻、搜集各類課堂相關資料，對于課上內容進行自主學習，達到提前預習的效果；在課中，教師將教學主動權轉移給學生，發揮學生為主體、教師為輔助的作用，打破傳統“填鴨式”“教師主導”的教學模式，教師主要對學生提出的各類疑難問題進行解答，對重點知識進行講解，對課中案例進行交流；在課后，學生可以通過練習、作業、報告、小論文等形式對課堂內容進行鞏固再吸收。與此同時，教師也可以根據線上平臺對學生的學習情況進行評估，以此更加有效的把握學生的學習效果。

四、翻轉課堂教學模式實施的意義

(一)打破傳統教學模式，線上線下相互結合

打破傳統“填鴨式”教學模式，以學生為主導，基于0BE理念下的SPOC+翻轉課堂，以此對“跨境電子商務”在線課程進行全面教學改革，分析并細化核心知識點，通過“參與式”教學模式，加強學生課堂參與度，通過信息化教學模式與傳統教學手段相互結合的方法，將知識點系統化。注重培養學生經濟學思維模式的形成及實踐能力的提高，符合現階段經濟發展對商務人才的需要。

(二)強化教學資源建設管理，提高學生自主學習能力

線上教學資源的建立和維護，幫助學生對知識的深入持續學習，強化對基本知識和薄弱知識點的理解和掌握。同時，為了使學生形成自主學習的習慣，借助線上教學平臺的技術支持，對學生觀看視頻、課后練習及討論、自測等環節實施有效的過程管理，并將這一結果作為平時成績考核的重要組成部分。上述資源、方法和手段有效調動了學生學習的主動性和積極性，自主學習能力相比較也會有很大提高。同時，通過線上任務分配，將實訓項目下發給學生，讓學生進行實訓項目的準備，提高學生學習的主動性及自主性。

(三)改革考核方法，優化評分標準

對積極參與線上討論、線下發言的同學，將其表現情況最終折算成具體的平時分數。在試卷的設置中，適當提高靈活運用知識的考點分值。

(四)促進培養應用型人才。

應用型本科人才的培養著重強調學生應用能力的提高，由于“跨境電子商務”課程的特殊性，決定其在教學過程中一定要將理論教學同實踐教學有機結合，才能夠達到本課程的教學目的及意義。基于OBE理念下的SPOC+翻轉課堂在線教學模式的應用，能夠使得學生在課前提高自主學習的能力，培養學生勤于思考的良好習慣；在課上也能加強師生間的互動及交流，活躍課堂氣氛，提高學生的學習興趣；在課堂后讓學生進行充分的課堂總結和反思。

五、“跨境電子商務”課程在線翻轉課堂設計與實施

(一)實施方案

依托網絡教學平臺超星學習通開展線上教學。

在課前，教師將課上相關教學資料上傳到學習平臺，并根據教學要求在教學網絡平臺發布學習通知，督促學生完成布置的各項課前工作。在課前學習的過程中，學生會遇到各種有關課程的問題，教師可根據學生提出的問題進行解答，以此幫助教師在備課的過程中能夠突出教學重點。與此同時，教師能夠在每個章節中設置不同的教學任務清單，在任務清單中可以非常明確地列舉出本章節課程的學習目的、學習重點、學習難點、各種教學資源共享，使學生能夠帶著問題學習，能夠有目的地進行自學，減少學生沒有效果的盲目學習，能夠讓學生更加明確地完成教師布置的各種學習任務。教師也可以在平臺上傳各種有關“跨境電子商務”的教學資料，學生能夠通過在線開放課程中提供的視頻資料、案例資料、課件資料自主有效地理清本章節的核心知識點，為教師更好地開展教學活動做好鋪墊，使教師能夠取得更好的教學效果及成效。同時，教師也能夠及時地通過在線教學平臺跟蹤學生的學習情況，及時掌握學生學習進程，更好地把握每位學生的學習情況，做好跟蹤督促工作。

在課中，教師應就在學習平臺中學生提出的各種問題進行歸納總結，并在課中及時進行解答，由于“跨境電子商務”課程的強實踐性決定教師可以通過各種教學設計對課程內容進行有效設計，通過學生實踐操作，加強對于本課程的理解。并結合在線開放課程中所設置的課堂討論、課堂作業等環節，使學生完成教師布置的各項課堂任務及工作，提高師生之間的互動頻率，加強學生自主學習的興趣及能力，以達到克服傳統“教師主導”的“填鴨式”教學模式。

在課后，為了能夠更好地把握學生的學習情況并及時做好教學改革工作，教師通過平臺系統為學生布置課后作業、案例討論、論文撰寫、拓展訓練等各項任務，教師可以通過及時進行批閱并分析學生的學習情況。根據系統中提供的測評功能，能夠及時掌握學生對于課程的學習情況，讓學生能夠及時反思，讓教師能夠做好課程教學總結等相關工作。

(二)實施方法

按時間進程,線上線下混合教學可分為5個階段:一是教師準備線上資源并發布教學任務。教師提前一周在網絡教學平臺上傳課件、微課視頻、拓展材料、國家在線精品課程鏈接,同時發布課堂討論話題。接下來，教師在平臺 (或微信群) 發布學習任務。 二是學生線上自學。學生觀看發布的視頻資料、閱讀拓展資料,并針對討論話題在討論區發言。同時,如遇到學習難點可與教師在線上進行交流。 三是課堂參與活動。設定時間完成課中或課后作業，設置討論。同時，與課程思政緊密結合，授課過程中應融入課程思政元素，將課程思政“潤物細無聲”般地融入到課程中。四是進行在線測試及評價。五是對測試及評價結果進行反思，包括教師反思和學生反思，甚至課程的開發者也要及時反思課程建設的下一步應如何完善及更新。

六、 結語

“跨境電子商務”是跨境電商專業的一門綜合應用必修課,也是一門實踐性相對較高的主干課程。由于本課程的實踐特殊性，因此在實際的教學過程中要求教師能夠重視對學生實踐應用能力的培養，在此基礎上促進課程的教學質量的充分提升。但在實際的教學過程中仍然存在著教學組織模式單一，不適應信息化時代發展要求；“填鴨式”教學方法，不能更好地調動學生熱情及積極性；教學內容陳舊，與實際經濟生活關聯性不強；教學重點不突出，知識連貫性不強等問題。然而就目前來看，絕大多數教師在課程教學中仍然側重于傳統教學手段及模式，因此，要想實現教育教學目標，調動學生的主動性；夯實基礎知識；做好新階段課程思政建設,“跨境電子商務”課程實施教學改革勢在必行。