醫院圖書資料管理問題及路徑探討

文/王瑤 李洪利（濱州醫學院附屬醫院）

隨著我國社會經濟的快速發展，我國人民對醫療服務的要求不斷提升，使得醫院面臨著更多的機遇和挑戰，想要保證醫院的長久發展，則必須做好醫院圖書資料管理工作，利用醫院圖書資料提升醫院醫護人員的專業素質，發揮醫院圖書資料在醫療活動及科研活動中的價值，從而促進醫院醫療事業的穩定發展。目前，醫院圖書資料管理存在一些問題，比如圖書資料管理意識薄弱、現代化技術的使用率較低、圖書資料管理效率有待提升、圖書管理人員專業素質有待提升，這些都影響到醫院圖書資料管理的有效進行。因此，有必要深入分析醫院圖書資料管理意義及其存在的問題，探究強化醫院圖書資料管理的路徑，以便提出一些可靠的參考依據，促進醫院圖書資料管理朝著更好的方向不斷發展。

一、醫院圖書資料管理意義

圖書資料管理是醫院日常管理的重要組成部分，可以為醫院各項工作提供可靠的參考依據，還可以為醫院工作人員的學習提供豐富的信息資源，促進醫院醫療水平的提升。首先，通過對醫院圖書資料管理進行強化，可以提高醫院圖書資料管理的工作水平，方便對醫療行業的科學情報進行快速傳遞。比如在醫院圖書管理中應用計算機信息技術，可以提高信息傳遞的效率，滿足醫院科研工作的需要[1]。目前醫院圖書館的信息資源顯著增多，其中包括了醫療研究結果和行業相關的文獻資料，可以為醫院科研工作提供參考依據，還可以幫助醫院領導作出正確的決策。其次，通過對醫院圖書資料管理進行強化，可以促進醫護人員專業素質的提升。醫護人員可以隨時閱讀學習醫院圖書資料，豐富自身的知識儲備，掌握前沿的醫療技術，在提高醫護人員工作水平的同時，推動醫療行業的發展。最后，通過對醫院圖書資料管理進行強化，可以為人類文化遺產的保存及利用提供可靠的支持。醫院圖書資料是人類醫學歷史的記錄，可以將人類對抗疾病的方法及過程展示出來，有利于促進人類醫療事業的持續發展。

二、醫院圖書資料管理存在的問題

（一）圖書資料管理意識薄弱

根據以往醫院的發展情況來看，普遍都是將護理和醫療等工作作為自身運營的重點，對管理方面的重視度不足，尤其在圖書資料管理方面的投入較少，使得醫院圖書資料管理的開展受到影響。由于醫院領導及管理人員對醫院管理的重視度不足，未能認識到醫院圖書資料管理的重要作用，使得所有人員的管理意識較弱，未能嚴格做好圖書資料管理工作。同時，在醫院管理中，無論是人員配置方面，或是設備及資金投入方面，都很難滿足醫院管理的實際需要，且醫院內部的圖書管理環境相對閉塞，對醫院圖書資料管理的開展產生了較大影響[2]。

（二）現代化技術的使用率較低

隨著醫院的持續發展，醫院管理的內容不斷增多，僅僅依靠傳統的技術手段已經很難滿足工作需要，嚴重影響到醫院管理的工作效率及工作質量。在計算機技術快速發展的背景下，計算機信息技術逐漸被應用到圖書資料管理中，對提高圖書資料管理的工作效率起到了較好的積極作用，可以及時對相關的信息進行收集和整理，降低管理的時間成本及人力成本。然而就醫院管理工作情況來看，計算機信息技術在醫院管理中的應用程度不高，有些人員依舊采用傳統的方法進行信息收集，或是計算機信息技術應用的經驗不足，容易出現各種各樣的問題，無法發揮現代化技術在醫院圖書資料管理中的優勢及作用。

（三）圖書資料管理效率有待提升

根據以往醫院管理的工作情況來看，經常出現圖書資料缺乏標準擺放及準確編碼的情況，未能針對圖書資料的擺放順序及擺放位置制定統一標準，使得圖書資料管理人員比較依賴自身的工作經驗，很容易產生各種各樣的管理錯誤。在新的圖書資料購入后，未能做好書籍的歸類編碼，常常將其隨意插放在書架，以致醫院工作人員不能及時找到自身需要的書籍，嚴重影響到圖書資料的使用[3]。另外，有些醫院具備豐富的電子資源，但是圖書資料的訪問權限比較嚴格，且圖書資料的借閱程度過于繁瑣，使得電子資源無法得到高效利用，給醫院管理帶來挑戰。

（四）圖書管理人員專業素質有待提升

人才是保證醫院管理工作順利進行的重要基礎，只有保證圖書資料管理人員的數量及素質達到要求，才能夠發揮醫院管理的功能作用，促進醫院的長久發展。雖然許多圖書資料管理人員具備豐富的工作經驗，但是在醫院管理內容越加復雜的情況下，對圖書資料管理人員提出了更高的要求，且要求圖書資料管理人員掌握現代化技術手段，促進醫院管理的進步和發展。有些醫院圖書資料管理人員對新技術、新知識的學習積極性不足，未能根據工作需要進行自我提升，使得醫院圖書資料管理中的問題無法得到解決。

三、強化醫院圖書資料管理的路徑

（一）強化圖書資料管理的意識

醫院領導及管理人員應主動學習相關的理論知識，提高對醫院圖書資料管理的認識，充分認識到醫院圖書資料管理具有的重要作用，保持良好的意識參與醫院管理工作，促進醫院圖書資料管理的順利進行。為保證醫院圖書資料管理的整體效率，需要考慮到醫院圖書資料管理的資金需要，對資金投入進行合理增加，對醫院圖書資料進行實時更新，改善醫院圖書管理環境。同時，可以將圖書資料通過宣傳欄展示出來，調動醫院所有人員學習的積極性，學會利用圖書資料提高自身的能力，發揮圖書資料的使用價值。此外，可以開展圖書資料比賽活動，對圖書借閱排行靠前的人員進行精神獎勵，激勵員工利用圖書資料，提高醫院圖書資料的利用率[4]。

（二）通過計算機信息技術進行圖書資料管理

在經濟與科技的發展下，計算機信息技術被廣泛應用到各個行業，在圖書資料管理中體現出較高的價值，應做到主動適應時代發展，發揮計算機信息技術在醫院圖書資料管理中的整體作用。可以利用數字化技術手段對傳統的圖書室進行改變，構建出符合信息化建設需要的數字化圖書室，方便醫院工作人員對圖書資料進行查詢和利用，提高使用效率。同時，可以建立大型的數據庫，將全國乃至全球的資料補充到資料庫，結合自身的需求進行資源管理。通過對計算機網絡中的信息資源進行充分利用，推動數字化圖書室的建設，還可以與各個部門網絡聯合，方便各個科室利用網絡對圖書資料進行查詢，不斷豐富圖書資料的內容，使醫院工作人員的信息需求得到滿足。

（三）結合醫院發展進行管理

在醫院管理中，需要認識到圖書室的建設直接影響著圖書資料管理的進行，對圖書室建設進行強化，保證圖書室的現代化程度、藏書種類、圖書管理人員等各個方面符合需要，可以為醫療活動及科研活動提供優質的服務。同時，在醫院管理中，應重視對圖書資料的有效利用，結合醫院發展的需求，加強信息化建設，促進圖書資料管理與住院部、門診部等各個部門的信息交流[5]。除了要重視技術的引進和設備的運用，也要對圖書資料基礎設施進行完善，根據醫院的發展對書籍種類、書籍數量、人員配備、圖書室資源等進行改善。此外，需要對圖書資料管理人員的待遇進行調整，加強考核制度的建設，調動圖書資料管理人員的工作積極性，從而提高醫院管理的工作效率及工作質量。

（四）及時補充資源，實施動態監控

在醫院的持續發展下，醫院圖書資料的更新速度普遍較快，特別是臨床醫學方面的資料不斷增多，要求圖書資料管理人員對圖書報刊的發行動態進行了解，借助移動客戶端、互聯網及其他渠道對最新的圖書報刊資源進行采購，及時補充資料庫的內容。既要保證獲取的及時性，提高使用效率，做好圖書資料的安全管理，也要對圖書借閱進行嚴格把控，做好圖書資料管理的動態監控，實現對醫院圖書資料的保護。具體來講，在醫院圖書資料管理中，需要做好圖書室內的防火防潮措施，保證圖書室內的通風良好，對圖書室的門窗進行加固，使醫院圖書資料的完整性得到保障[6]。

（五）整合圖書資料，實現區域共享

不同的醫院在經濟實力方面的差異較大，其市場競爭能力各不相同，醫院圖書室的藏書數量更是相差較大，一些小規模的醫院存在資料缺失的情況，無法滿足醫院醫療活動及科研活動的信息需要。比如在患者治療過程中，缺乏權威的數據進行對照參考，很難做出正確的判斷，嚴重影響到醫院的健康發展[7]。為解決這一問題，可以在數據庫中建立共享機制，對各個醫療機構的圖書資源進行整合，利用內部的傳輸系統進行數據傳輸，對登錄訪問權限進行合理設置，從而提高醫院圖書資源的共享率，促進醫院之間的信息交流，使醫院圖書資源的使用價值得以充分發揮，并促進醫院醫療事業的發展。比如在某個患者需要治療眼部疾病的時候，醫院需要《中西醫角膜病學》《實用眼表病學》等圖書資料作為參考，然而本院沒有這些資料，就可以利用資源共享平臺獲取自身需要的書籍，幫助醫院醫護人員完成患者的治療，改善醫院對外的形象[8]。

（六）完善醫院圖書資料管理制度

完善的管理制度是促進醫院圖書資料管理順利進行的重要基礎，應根據醫院自身的情況對醫院圖書資料管理制度進行不斷完善，發揮圖書資料管理制度具有的約束作用及指導作用，促使圖書管理人員更好地完成工作。在醫院圖書資料管理中，需要明確各個人員的工作職責，保證每一位圖書管理人員能夠了解自身的工作內容和職責，按照預定的目標開展工作，避免出現醫院圖書資料管理混亂等狀況[9]。此外，需要規范圖書資料管理人員的工作流程，保證圖書管理人員的行為規范，有效降低人為因素造成的影響，保證醫院圖書資料管理工作的效率及質量。此外，需要建立完善的監督機制，對醫院圖書資料管理工作的情況進行了解，及時發現其中存在的問題，采取具有針對性的措施進行改進，不斷提高醫院圖書資料管理的工作質量。

（七）提高圖書資料管理人員專業素質

作為醫院管理的主體，圖書資料管理人員的能力及素質直接影響著醫院管理的工作質量，對醫院的未來發展也有著極為重要的影響作用，需要對圖書資料管理人員的培訓教育進行強化，使其能夠提高自身的素質，保持專業的狀態完成工作。首先，需要對在職的圖書資料管理人員進行培訓，將新的管理知識及管理技能傳授給圖書資料管理人員，保證圖書資料管理人員能夠正確處理醫院圖書資料管理中的問題，合理創新醫院圖書資料管理的方式方法。其次，可以根據醫院圖書資料管理的工作需要，從外部引進優秀的圖書管理人才，既能夠促進醫院圖書資料管理的順利進行，也可以帶動其他人員的成長，有效提高醫院圖書資料管理的工作質量[10]。最后，需要將責任制貫徹落實，建立良好的溝通機制，促使圖書資料管理人員進行相互溝通、相互學習，努力克服醫院圖書資料管理的難題，促進醫院圖書資料管理的不斷發展。

四、結語

綜上所述，為促進醫院圖書資料管理的有效進行，應充分認識到醫院圖書資料管理的重要意義，深入分析醫院圖書資料管理存在的問題，做到強化圖書資料管理的意識，通過計算機信息技術進行圖書管理，結合醫院發展進行管理，及時補充資源、實施動態監控，整合圖書資料、實現區域共享，完善醫院圖書資料管理制度，提高圖書資料管理人員專業素質，從而提高醫院圖書資料管理水平，促進醫院的健康穩定發展。