基于鄉村振興背景下農村電商直播助力產業發展模式探討

□陳 瑩

（1.廣西團校，廣西 南寧 530000；2.廣西理工職業技術學院直播學院，廣西 南寧 530001）

隨著互聯網技術的普及與發展，電商直播產業飛速發展，同時農村種植戶在直播平臺逐漸活躍起來。近年來，國家對農產品電商直播的扶持力度不斷加大，在一定程度上促進了我國農村電商的發展。農產品電商直播的發展能夠增加農村經濟收入，促進農業產品轉型。因此，發展農村電商直播助力產業，是提高農村經濟的主要手段之一。

1 農村電商直播助力產業發展的背景

1.1 國家扶持力度較大

鄉村振興問題是我國鄉村發展的重點內容。我國先后出臺了很多關于推動農村電商直播助力產業發展的政策，在資金方面、直播技術方面及人才資源方面提供了許多幫助。現階段，我國不斷加大培養優秀電商青年的力度，投資建設了很多電商培訓基地。因此需鼓勵我國農村青年電商人才，通過電商農產品直播帶貨提高經濟收入水平，從而推動農村經濟發展。

近年來，我國將返鄉的青年人員作為重點培養對象，對其進行電商理論知識與電商技巧培訓，之后我國出臺了《關于開展電子商務進農村綜合示范工作的通知》，鼓勵我國鄉村居民通過直播促進農業電商產業發展[1]。在我國的政策支持下，農村電商具有了良好的發展環境，在一定程度上加快了我國農村經濟的發展進程。

1.2 對電商的認可度較高

隨著互聯網技術的不斷發展，電商產品的銷售額逐漸增加。電商產業的發展為農村經濟帶來新的機遇，解決了部分農村居民的就業問題，從而推動了農村經濟發展。在此背景下，農民對電商的認可程度逐漸提高。如今，農產品電商直播行業已經充分融入到農村經濟發展中。調查顯示，農村居民網購次數呈逐年增多的趨勢，電商直播帶貨已成為銷售農產品的重要渠道之一。

2 農村電商直播助力產業發展的成果

2.1 增加農村經濟收入

在鄉村振興發展戰略的實施背景下，農村電商直播助力為鄉村振興帶來極大的幫助。電商直播使農民的經濟收入顯著增加，農業產品市場競爭力明顯提升，為我國鄉村振興奠定了堅實的基礎。大多數貧困鄉村位于較為偏遠的地區，交通不便、基礎設施及配套建設不完善、信息條件落后、當地居民的思想過于保守。電商直播的發展能夠將新思想帶入鄉村地區，并使貧困鄉村與外界進行互動交流。

當前，國家已出臺相關政策，支持我國大學生返鄉在農村基層工作，并吸引具有電商專業技能的人才開展鄉村電商工作。電商直播的普及，改善了貧困鄉村的環境，改變了貧困地區居民的保守思想，緩解了貧困農村地區人口老齡化問題。其能吸引更多農民回鄉工作，減少農村留守兒童與孤寡老人的數量，同時減輕社會壓力，促進社會穩定發展。

2.2 促進農業產品轉型

第一，農村電商直播能促進以市場和用戶為導向的農業生產。開展農村電商直播工作是農村經濟發展轉型的新要求、鄉村振興的新思路。隨著農村電商直播的發展，農產品的銷售與流通已轉到線上，極大地節約了銷售成本，提高了銷售速率[2]。

第二，在互聯網技術不斷成熟的背景下，信息傳播速度與接受速度持續加快，促使農產品的線上銷售實現了生產者與消費者一對一的溝通與服務。不但能提高用戶黏度，還能滿足消費者對農業生產商業化的需求與傳統農產品轉型的需求。

第三，農村電商直播能促進生產規模化發展。我國對土地轉讓的支持力度不斷加大，平臺展示出更多寶貴空間，從而促進農產品大規模生產，解決部分鄉村的貧困問題。

第四，農村電商直播能降低生產成本與銷售成本，提高農村居民的經濟效益，同時提高農產品的經濟份額。

第五，農村電商發展有助于建成完整的產業鏈，將社會各行各業有機連接在一起，并促進當地與周邊的經濟發展。

3 農村電商直播助力產業發展的機遇

3.1 為農產品提供更便捷的銷售渠道

現階段，我國社會經濟正處于快速發展階段，無論是在經濟發展方面，還是在科技發展方面都實現了質的飛躍。但是在我國經濟快速發展的同時，也出現了許多影響經濟發展的因素，其中最重要的就是環境污染。

當前，我國環境污染問題愈發嚴重，人們的飲食安全存在巨大隱患，消費者更加注重農產品的安全性。因此農產品電商直播要向消費者出售綠色、安全的食物，從而激發城市居民的購買欲望，在一定程度上為食品安全作出貢獻。這就是鄉村振興背景下的城鄉融合發展策略，該策略為農村電商的發展提供了思路，也為農產品提供了更多銷售渠道。

3.2 提升鄉村電商直播的品質

鄉村振興戰略是推動我國鄉村經濟發展的重中之重，為鄉村農產品直播指明了方向，提升了農村電商直播的效率及質量。因此，農村電商直播的發展需滿足鄉村振興發展戰略需求，要抓住農村電商直播的發展機遇，發揮農產品電商直播帶貨的優勢，推動城市與鄉村一二三產業融合發展，打造全新的鄉村發展時代[3]。

3.3 鄉村振興的發展新模式

鄉村振興戰略能夠為農村電商直播提供全新的發展思路、城鄉一體化與綠色農產品銷售等，能為農村電商直播提供發展路徑。除拓寬線上銷售路徑外，還要繼續發展線下銷售，吸引城市居民到鄉村地區觀光旅游，倡導城市居民到農業產品的生產基地了解農產品生產過程，體驗采摘過程。線下銷售的模式可以更好地帶動農村經濟發展，打造農產品的地域品牌，實現農產品品牌效應，提高農產品品牌影響力，吸引更多顧客購買農產品。

4 農村電商直播助力產業發展的問題

4.1 農產品質量不高，品牌效應不足

開展農村電商直播時，部分農產品銷售者為了吸引消費者的眼球，增加銷售量，過分夸大農產品的質量，使得消費者收到的農產品與銷售者在直播中介紹的農產品嚴重不符，導致消費者對農產品的信任感急速下降，嚴重影響了農產品的口碑。

4.2 電商直播內容不新穎

隨著直播行業不斷發展，電商直播用戶與日俱增。直播能否吸引廣大消費者，最重要的在于直播內容是否具有新穎性及趣味性。目前，大部分農產品直播內容都是農產品采摘與加工等，內容較為單一。這種直播模式沒有較強的技術性[4]，隨著直播行業的不斷發展，直播內容會出現雷同現象，從而導致消費者產生審美疲勞。由于直播行業的不斷壯大，資本入駐實現了直播產業的商業化，同時對直播內容進行創新，能更好地迎合消費者喜好，使消費者對銷售的產品產生好奇心。在此背景下，農產品帶貨的直播流量逐步流失，無法吸引更多觀眾，從整體上限制了鄉村電商直播助力產業的發展。

4.3 城鄉融合力度不夠

目前，許多地區農村與城市融合不到位，導致農村的物流比較分散，大大提升了農產品的銷售成本。當前城市物流體系較為完善，但農村的物流設施與物流技術較為落后，如果城市與鄉村物流體系不能很好地融合，城市與農村的產品將無法實現對接。特別是我國偏遠地區，物流節點少、物流體系較為落后、配送成本高，限制了農村農產品電商直播的發展[5]。

4.4 缺少電商人才

隨著電商產業的不斷發展，許多農村居民通過實況直播實現對農產品的銷售。但是由于農村居民在直播時沒有對直播內容進行創新，缺乏直播經驗，不了解消費者的購物需求，無法為消費者提供更好的服務，導致其直播收益不理想。

5 農村電商直播助力產業發展的策略

5.1 提高農產品質量，擴大品牌效應

農產品由于地質條件、農業條件以及種植條件等因素影響，管理難度較大，無法保障農產品的售后質量，嚴重阻礙了農村電商直播發展。由于農產品的種植沒有統一標準，所以種植出的農產品質量參差不齊，使農村電商直播銷售的口碑持續下滑，從而導致農村電商直播得不到有效發展，產品很難實現品牌化發展，缺乏足夠的品牌效應[6]。

電商直播只銷售的產品質量過硬，才能在消費者的心中占有一席之地，從而建立起品牌效應。在直播銷售發展過程中，要以合作社為主體，同時加強與政府部門、行業協會、農業企業、直播主播以及農戶等的合作，從而樹立農產品的品牌形象，提升品牌影響力。

農村合作社的技術人員可以指導農民種植農產品，使農民根據農產品質量標準進行種植，從而達到農產品質量的統一性。

政府要加大投資力度，通過出臺相關政策、發放種植補貼等手段對農村物流給予幫助。同時，要對農產品產業進行規劃與布局，健全冷庫、農產品運輸等設施，對運輸農產品的物流企業發放相應的補貼，從而降低農產品物流企業的成本。可以通過政策引導建立農產品物流企業，打造專業化、精細化、系統化以及品牌化的物流行業，降低農產品對外銷售和運輸成本，提高農產品運輸效率[7]。

5.2 創新農產品直播內容

農民在直播時，由于缺乏相關直播經驗，導致直播內容缺少創新性與新穎性。因此，農產品直播銷售公司要提升農民直播的專業水平，并將直播內容進行改進與創新。除了制作文稿、處理文稿和交流信息外，還可以在直播時添加部分較為新穎、幽默的內容吸引消費者。與此同時，可以適當添加一些與觀眾之間的互動內容，營造直播中緊張、熱烈的氛圍，提高直播的受歡迎程度。只有不斷創新直播模式，才能更有效地吸引消費者，從而提高直播助力的效率和農民的經濟收益[8]。

5.3 促進城鄉融合

在鄉村振興的背景下，為了能夠加快農村的發展腳步，需實現城鄉一體化發展。農村居民可以通過直播激發城市居民的消費欲望，從而吸引城市居民購買當地農產品，推動鄉村經濟發展。

直播銷售新穎的農產品可以激發城市顧客的消費欲望，使城市顧客到農村地區消費。但是由于農村物流體系不夠完善，城市與鄉村的融合度較低，導致這一構想難以實現。為了使城市與鄉村快速融合，需在城鄉之間建立完善的物流運輸體系，改進和完善農村與城鄉之間的物流配送服務，從而實現農村電商持續發展。

5.4 培養電商人才

培養電商直播人才是農村電商產業發展的重要因素。隨著當前農村電商直播產業的不斷普及，農村地區對電商人才的需求量與日俱增，實施“一村多名大學生”的培養計劃，可以更好地發展本土人才。

要在農村當地尋找優秀的農村青年，使其學習電子商務理論知識。農村青年需要在電商學習期間接受高等專業教育，提升電商實踐能力，便于他們在以后的工作中充分發揮才能，推動農村電商發展，提高農村經濟水平。培養農村地區的青年人才，可以為電商行業注入活力，增加農產品的銷售量，從而促進鄉村振興[9]。

5.5 優化電商直播平臺

要想優化農產品電商直播平臺，就要嚴格遵守農產品直播平臺入駐機制，把控農產品質量。針對不同農產品商戶提供相關入駐證明，并設定不同的入駐機制，確保直播平臺農產品銷售質量。直播平臺要對商戶進行實時監管，加大農產品進貨渠道的監管力度，嚴格控制農產品質量，保障網絡消費者的合法權益不受侵犯。要建立便利、高效的消費者投訴渠道，及時處理消費者的投訴信息。

現階段，各大平臺的直播用戶大多數都是30 歲以下的年輕人，他們經常在網絡上購物，對直播購物的流程比較了解，對電商直播平臺有著較高的依賴度。直播平臺需充分挖掘這部分用戶的購物潛力，拓寬農產品銷售路徑，吸引更多潛在消費者。建立完善的農產品信息反饋體系，減少主播與售后之間的信息差，售后及時處理產品問題，從而不斷提升農產品售后服務質量。

6 結束語

發展農村電商直播助力產業、實現我國鄉村振興，可以提高農產品質量，提升消費者對品牌的信任度，擴大品牌效應。應不斷改進與創新直播帶貨內容，實現城鄉一體化。讓優秀的農村青年接受專業電商理論知識培訓，推行“一村多名大學生”“農村致富帶頭人”“村團支書”的培訓計劃。完善農產品電商直播平臺，并設定不同的入駐機制，保證平臺的服務質量，從而帶動農村經濟發展。