“雙一流”背景下醫學高校研究生輔導員成長困境與發展路徑

莫 云，林夢潔

（南方醫科大學公共衛生學院，廣東 廣州 510515）

“雙一流”建設是貫徹落實十九大精神、促進高等教育內涵式發展、建設現代化教育強國、實現中華民族偉大復興的重大決策，旨在樹立科學的高校教育發展觀，改革創新人才培養體制和管理模式，加快世界一流大學和學科建設，全面提升我國素質教育水平。“雙一流”背景下，高等教育宏觀環境不斷變化，思想政治教育和日常事務管理也面臨新形勢、新挑戰，這對輔導員的思政教育水平、創新能力及科研素質提出了更高的要求。研究生輔導員隊伍起步較晚，相應的選拔、培訓、考核、晉升等機制尚在探索階段，存在發展空間狹窄、提升路徑匱乏、崗位交流不足等問題[1]。醫學高校研究生輔導員的專業化建設不僅關系到輔導員個人的職業發展，還關系到研究生思政教育工作的質量，更是“健康中國2030”戰略全面推進與實現全民健康重要目標的保障。

1 醫學高校研究生輔導員角色定位及隊伍現狀

1.1 角色定位

陳寶生把“輔導員”3個字做了具體解釋：“輔”是作用，即思想政治工作的主攻手、學生管理的主導者和學生成長的主心骨；“導”是方法，要引導學生正確處理各種關系及科學做好人生規劃；“員”是身份，是承擔偉大工程的施工員、偉大事業的質檢員、偉大斗爭的戰斗員、偉大夢想的服務員的職責[2]。研究生輔導員集教育、管理和服務于一身，承擔著研究生思想教育與價值引領、黨團與班級建設、日常事務管理、心理健康教育與咨詢、網絡思想政治教育、校園危機事件應對、職業規劃與就業創業指導等專項工作[3]，是研究生理想信念的領航者、人生發展的引路者、規范養成的監督者、健康生活的陪伴者、人際溝通的聯絡員。研究生輔導員要辦得了行政事務、寫得了文書材料、講得了思政課程、做得了寢室調解、干得了體力勞動，抓得了紀律管理、守得了安全保障；要時刻關注研究生與導師、家庭等的關系，處理研究生思想、學業、情緒、心理、生活等方面的問題；要24小時待命，時刻備戰研究生突發事件或校園應急工作，在研究生、家長、學校、社會等多種對象間轉換角色。

1.2 隊伍現狀

據數據顯示，2019年在校研究生約286.4萬人，較2010年增長了86.15%[4]，部分院系的研究生總數接近或已超過本科生。按照研究生輔導員隊伍配比1∶200的要求[3]，目前全國應該有研究生輔導員1.43萬人，但很多高校達不到此配置。高校普遍將各院系黨委（黨總支）副書記、學工組長、團委書記等計入輔導員隊伍，真正從事研究生教育管理服務的一線專職輔導員更少，部分輔導員負責的研究生遠超200人，甚至高達500人。高校輔導員普遍要求碩士及以上學歷，年齡不超過30周歲，而研究生輔導員有不同的教育背景和專業學歷，非師范專業占比很大，思想政治教育、教育學、社會學、心理學和管理學等相關專業占比較低，多數專業知識與職業要求沒有直接聯系[5]，他們往往畢業就參加工作，雖然在校期間多是中共黨員和學生干部，是同輩中的佼佼者，但缺乏社會工作經歷，面對研究生復雜多變的問題，無法將思政教育理論知識、管理服務實踐經驗及心理健康指導技能與工作實際有效結合。同時，研究生輔導員隊伍流動性很大，職稱職級多處于基層。以某醫學高校為例，校內約57%的一線專職研究生輔導員工作時間在5年內，工作時間超過10年的約占7%，79%的為初級職稱，21%的為中級職稱，尚無高級職稱者，正科以上職務的僅有1人。

2 醫學高校研究生輔導員工作特點及成長困境

2.1 主體對象特殊化

隨著“95后”“00后”加入，研究生群體結構發生了很大變化，呈現出鮮明的時代特征。與本科生相比，研究生學制短、教育背景復雜、年齡偏長且跨度較大，具有思想較獨立、社會閱歷較豐富、專業趨同性明顯、職業傾向性較強、個性特征較鮮明、心理結構較復雜等特征。研究生的精力主要集中在課題研究和專業實踐中，分散性和流動性較大，具有科研任務繁重、文化生活單調、活動軌跡單一的特點，容易出現性格孤僻、職業生涯定位狹隘、班級歸屬感差、集體意識淡薄、心理問題突出等現象，且面對學業、科研、經濟、就業、人際、婚戀等復合壓力。研究生輔導員的工作相對本科生輔導員也有諸多差異，研究生突發情況多、人際關系復雜、組織協調性差，因此研究生輔導員工作難度大，缺乏可參考、可借鑒的成功經驗，思政教育及制度建設難以體系化開展。

2.2 工作內容復雜化

研究生輔導員普遍實行校黨委—研究生院（黨委研究生管理工作部）—院系多級管理模式，各學院配置情況及工作范圍不盡相同，或面臨不同年級、專業、類別且人數眾多的研究生管理責任，承擔著研究生全程服務工作；或需兼任教研秘書、黨委干事、工會聯絡員等多重身份，配合完成教務管理、黨務工作、活動組織等具體事務。除研究生管理工作部門外，教務處、宣傳部、醫務處、財務處、保衛處、總務處等各個職能部門在相關工作中為方便省事，也常常直接或間接給研究生輔導員安排工作，“辦事員”“消防員”“勤雜工”“萬金油”等成了研究生輔導員疊加角色的生動寫照。當前，部分高校智能化管理滯后，研究生管理工作復雜化、乏味化、平面化矛盾突出，研究生輔導員常陷入復雜、多樣且隨機的事務性工作中難以脫身，加班、24小時待命成了工作常態，投入到思想政治教育的時間和精力明顯不足，無法在教學、科研等專業化方向充分發展，極大地限制了個人職業發展空間，陷入了專職而不專業的尷尬境地。

2.3 育人責任難協同

在醫學高校中，導師是研究生學業培養的指導者、科學研究的領路人，掌握著研究生教育管理的主動權，但個別導師對研究生人際交往、生活作風、心理情緒、評獎推優等事務不關心，忽視了思想政治教育的核心功能。兼職研究生輔導員多是青年教師或管理人員，專任教師的教學及科研壓力大，管理人員也受本職工作限制，往往難以有效協調時間深入細致地開展研究生管理工作，常常還需要專職研究生輔導員兜底。研究生骨干第一身份是研究生，主要心思和業務依舊偏向于學業科研，工作參與度和獲得感較少，無法等價于科研成果的成就感，難以有效投入研究生管理服務中[6]。研究生輔導員在教師隊伍中，年齡閱歷、職稱水平、管理地位均處于弱勢，其影響力和認可度普遍較低；在師生關系中，學歷優勢、專業能力和學術權威難以樹立，教師身份的認同度不高，在研究生思想政治教育全員育人體系中獨力難支。

2.4 職業發展不明晰

實證表明，高校研究生輔導員職業晉升中仍存在諸多不匹配。在職稱評審上，一是缺少系統的思想政治理論課和通識教育課，研究生輔導員缺乏開展第一課堂教育教學的對象和機會；二是醫學高校缺乏思政教育專項課題，缺少有針對性、前瞻性的研究生輔導員職業能力、實踐技能、科研素養等相關培訓；三是研究生輔導員學歷提升、脫產進修、出國深造等機制仍未完善，而專業教師可直接選擇學科方向讀博深造，研究生輔導員在適宜專業選擇上存在明顯弱勢。研究生輔導員在教學和科研上難以取得突破性成果，屬于職稱評聘中的弱勢群體。在職級晉升上，高校行政人員冗余，晉升與人際關系、背景資源、工作業績等外部因素有關，規范化、量化的指標不明確，隱性競爭激烈。研究生輔導員行政工作扎根于基層，屬于職級晉升中的備選人員，專業發展與職業發展分離成為“雙線晉升”與“逢優必轉”矛盾的內在根源[7]，折射出明顯的職業瓶頸效應。

2.5 考核評價機制不健全

工作對象培養目標、管理方式及服務內容的差異決定了研究生輔導員與本科生輔導員在成果評定和成效量化上存在本質區別。但由于在學工隊伍中屬于少數派，研究生輔導員往往按本科生輔導員標準統一考核。考評細則不能充分平衡各院系的生源特色，通過評價工作態度、工作思路、工作方法等育人過程，體現出研究生輔導員的工作性質、職能特點和社會價值。隨堂聽課、宿舍查寢、主題班會等并非開展研究生思政教育和日常管理的主要方式，而實踐育人質量、課外思政引導、突發事件應急、心理咨詢教育及解決各類問題等煩瑣工作無法進行實質性考量，也無法計入工作體量，研究生學業科研、創新創業、對外交流等成果則又多歸于導師，這就成了研究生輔導員額外的無償付出，引發了強烈的職業倦怠感。

3 醫學高校研究生輔導員發展路徑及優化意義

3.1 堅定信念，提高綜合能力

學高為師，身正為范。研究生輔導員要堅持正確的政治方向，堅定崇高理想，恪守職業道德，塑造人格魅力，厚植愛國主義情懷；要認真學習黨的優良傳統和最新成果，深刻理解“以生為本”的科學內涵，全面了解國內外形勢變化，充分認識研究生管理工作的重要性和差異性，把社會主義核心價值觀融入日常管理工作中，將思政教育和價值引領落細、落實，踐行立德樹人的崇高使命；要明確角色定位，清醒認識職業價值，實現身份認同和轉變，以工匠精神回歸主責主業，更好地傾聽了解、服務研究生。一是通過隨堂聽課、學術講座、社會實踐等方式掌握基本醫學知識，熟悉研究生培養過程，了解行業前景、專業特色、發展前沿和研究熱點，搭建與研究生共通共鳴的話語體系。二是挖掘如學習強國App、輔導員專題培訓等教學資源，提升管理服務創新、突發事件處理、心理疏導與職業生涯規劃等技能，增強研究生輔導員的領導力和影響力。三是廣泛涉獵哲學、教育學、心理學、管理學、法學、社會學、傳播學、倫理學等理論知識，將工作過程案例化，深入剖析研究生成長成才、素質養成、心理變化等內在規律，提高工作效率。四是適應大數據、云計算、人工智能等現代技術發展，嫻熟地運用社交軟件、互動平臺等網絡資源，實現研究生信息的廣泛檢索、有效采集、系統分析和同頻共享，彌補研究生管理工作反饋滯后的缺陷，并制訂個性化的管理服務模式。

3.2 明確定位，扎實專業發展

輔導員隊伍專業化建設關乎輔導員職業的社會地位[8]。研究生輔導員要順應“雙一流”建設發展的時代要求，把職業、教學、科研能力并列提升，將思政教育工作作為專業去建設、職業去發展、事業去追求[9]。一是要適應教育綜合改革形勢，明確教師屬性，研究生輔導員要從走進寢室、走向活動向走入課堂、走上講臺延伸[10]，提升授課技能，發揮多媒體平臺優勢，開拓科研思政、實踐思政、文化思政、網絡思政、心理思政、管理思政和資助思政等第二課堂育人空間[11]，將思政教育培育成一系列的精品項目。二是要利用高校輔導員職業技能競賽、素質能力大賽、工作案例比賽、優秀論文評選、主題活動設計等系列活動，以賽促訓、以訓促學、以學促進，鞏固“學歷寬口徑、能力綜合化、思政專精尖”的專業化結構。三是研究生輔導員要認真學習高校思政工作相關的會議精神、政策及文件，分析高層次期刊思政教育專題研究方向，聚焦研究生管理工作理論研究和實踐探索的重難點、熱點問題，積極申報研究課題及開展專題探索，爭取每年發表兩篇學術論文，申請1個科研課題，實現實踐能力提升和理論成果收獲的雙重成就。四是研究生輔導員要努力攻讀相關學科博士學位，參與博士后研究，強化學科融合思維，借鑒不同專業的經典理論及研究方法，跨領域挖掘研究生工作的新思路、新方法、新課題，最終成長為“博中有專、一專多能”的學習型、研究型、創新型思政教育專家人才。

3.3 全面合作，提升服務實效

做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新[12]。醫學高校須堅持優勢互補、責任分擔、資源共享的原則，依托數字技術手段與互聯網資源，探索集信息管理、服務保障、宣傳教育等功能的一體化智慧校園模式，開辟教務處、總務處、保衛處、醫管處等相關部門對外服務的線上線下窗口，暢通研究生行政事務自助服務渠道，科學簡化事務性工作辦理程序，實現“教、管、育、服”融合，減輕研究生輔導員的行政工作壓力，提升其職業認同度。研究生輔導員一是要引導研究生明晰部門職責、明確工作邊界，使研究生知道辦什么事、找什么人、該怎么做，強化研究生自我教育、自我管理和自我服務能力。二是要發揮研究生骨干在黨團引領、行政管理和專業服務中的功能，提升研究生骨干在思政教育過程中的思考參與度、實踐反饋度和成果獲得度，推進“年級格局”自主治理制度化運行。三是要加強與導師、系主任間的互動與協作，建立研究生“科系管理”單元，明確導師的工作內容和管理職責，共同落實全員育人。

3.4 特色考評，突破職業瓶頸

醫學高校要把研究生輔導員作為研究生工作隊伍建設的重要主體，精心培養和組織一支會做思想政治工作的政工隊伍[13]。一是要保障一線專職研究生輔導員數量，建議負責相同年級的研究生輔導員師生比不低于1∶300，負責不同年級的不低于1∶200，提升研究生輔導員工作積極性、有效性和創造性。二是要健全研究生輔導員常態化、專業化、階梯化研修培訓制度，針對不同年齡、專業、興趣及發展階段的研究生輔導員建立菜單式、矩陣式的培訓內容，打造專題講座、學術沙龍等品牌項目，通過案例分析討論、情景模擬演練、問題診斷評判等方式，提高研究生輔導員突發事件應對能力。三是要通過組建學術攻關團隊、精品項目工坊、興趣互助小組、名師工作室等方式，為研究生輔導員職業生涯發展全程提供專業的幫扶指引，孵化高質量的科研項目及成果。四是有條件的醫學高校可設立教育專項，支持研究生輔導員在校內攻讀學科相關、工作相關方向的博士學位，選送優秀的研究生輔導員到國內外知名學府研修深造。五是要支持研究生輔導員在不同崗位嘗試工作、到核心部門學習歷練、去社區基層掛職鍛煉，實現工作有條件、干事有平臺、發展有空間[3]，真正建設一支政治過硬、隊伍穩定、結構合理、業務精干的研究生管理工作隊伍。

3.5 突出特色，細化考評獎勵

醫學高校要避免“唯分數、唯升學、唯文憑、唯論文、唯帽子”[13]論，健全符合研究生輔導員工作特征的考評體制。一是要健全研究生輔導員晉升評審機制，參考教師評聘，引入助理輔導員、輔導員、副輔導師、輔導師等專業技術職稱體系，借鑒公務員體制，建立科級、處級、廳級等非領導職務職級體系。制定以研究生輔導員實際業績為主、學術科研為副的考核制度，將研究生管理工作成績等同于課題、論文等項目成果[14]。二是要設立研究生輔導員中長期工作實效考察體制，細化思政教育、黨團建設、社會實踐、網絡引領、危機應對、創新創業等工作成果指標，明確科研成果、評優獎勵、競賽獲獎等的折算系數，將考核結果與職業資格認證、職務晉升、職稱評定等相結合。三是要完善研究生輔導員獎勵激勵制度，如根據研究生人數、服務內容、管理項目等情況設置專項工作津貼，將論文、課題、專利、獲獎等科研產出作為績效獎勵，落實彈性工作時間、加班調休、交通補貼、通信補助、住房保障等福利制度，形成“激勵—努力—績效—報酬—滿意”的良性循環，增強研究生輔導員隊伍的吸引力。

4 結語

醫學高校研究生輔導員要結合“雙一流”建設背景，呼應新時代高精尖人才培養的實踐價值和研究生成長成才的育人需求，樹立科學的工作目標及職業追求，不斷提升自身職業素養和職業技能，實現從角色尷尬到身份認同、從事務性工作向專家型職業的全面轉變。