基于互聯(lián)網平臺的老年教育：融合與挑戰(zhàn)

郭志芳，關 雯

（太原開放大學 a.繼續(xù)教育系；b.網絡服務中心，山西 太原 030024）

進入新世紀以后，網絡技術迅速發(fā)展，“互聯(lián)網+”的形態(tài)在各行各業(yè)中逐漸發(fā)展。2018年，我國互聯(lián)網信息中心公布，40歲以上網民數(shù)量占比明顯增加[1]。英國2020年公布的數(shù)據(jù)顯示，50歲以上的老人已經成為互聯(lián)網應用的主力人群，這意味著未來老年群體將成為主要網絡群體。網絡環(huán)境逐漸完善，媒體宣傳及影響的范圍不斷擴大，增加了中老年群體網絡接觸的機會和頻率。現(xiàn)階段我國人口老齡化程度不斷加深，老年人的基數(shù)不斷增加，老年教育在教育中呈崛起態(tài)勢，將老年教育與互聯(lián)網相融合，有利于老年教育煥發(fā)生機，促進相關產業(yè)的發(fā)展。

一、老年教育與互聯(lián)網融合的必然性

互聯(lián)網作為信息傳播媒介，具有海量性、高速性、廣泛性、兼容性等特點，老年教育可以利用互聯(lián)網傳播特點，發(fā)展相關教育產業(yè)。簡單來說，互聯(lián)網平臺作為文化知識傳播的媒介和工具，可以打破時間、空間限制，讓更多的人實現(xiàn)再教育和繼續(xù)教育的愿望。通過研究發(fā)現(xiàn)，傳媒對社會公眾具有強大的影響力，也可以將其看作是教育的又一出發(fā)點。因此，互聯(lián)網在傳播信息的同時具有教育功能，使用者就是接受教育的大眾。在此情況下，互聯(lián)網信息對受眾的影響過程可以看作是對互聯(lián)網受眾的教育過程，與其他教育形式相比較更加便捷與高效。

老年教育的主要對象是老年人，他們的空閑時間相對較多，對知識的選擇性較強。由于個人經歷、知識水平等差異較大的緣故，老年教育的形式多元化、內容多樣化，從而滿足不同老年人的需求[2]。老年人由于年齡的增長，身體情況下降，智力也處于衰退期，社會角色發(fā)生根本性變化，接受正規(guī)教育的可能性較小。但是他們的空閑時間較多，是互聯(lián)網粘性較高的客戶。因此，可將互聯(lián)網與老年教育相結合，利用互聯(lián)網特點使老年教育的形式更加豐富，內容更加廣泛，從而更好地滿足老年人需求。因此，老年教育與互聯(lián)網融合具有必然性、重要性。

除此之外，老年人使用網絡主要以新聞、報紙等信息瀏覽為主，這就使得網絡媒體宣傳途徑更為高效與廣泛。然而，網絡媒體的發(fā)布者和接受者角色并非固定的，任何人都可以作為信息的發(fā)出和接受方。網絡信息或者新聞產品的形式也出現(xiàn)了根本性變化，比如說長篇新聞發(fā)生了零散化、超連接和互動性的變化，這不僅因為當下網民的信息接收出現(xiàn)了新的需求，更是因為網民會借助網絡渠道了解深層次信息。許多老年群體的上網技巧也正是在這種信息瀏覽中形成的。

微信語音和視頻功能的出現(xiàn)極大地加強了老年人與子女的交流和聯(lián)系頻率，微信建群營造虛擬社區(qū)，老年人與子女共同在一個群內交流，彼此就像坐在身邊聊天一樣。從這個角度來說，互聯(lián)網的出現(xiàn)極大地豐富了老年人的休閑生活，為他們打開了一片新的天地。

另外，許多老年人通過論壇也尋找到了志趣相同的朋友，比如大家熱愛公益事業(yè)，彼此一起組隊參加附近的公益活動，在活動中進行溝通，性格逐漸開朗。網絡購物、網絡聊天，甚至是網上學習，這些行為的出現(xiàn)使得老年人的生活豐富多彩。也有部分中老年人具有收藏嗜好，他們會通過網絡二手交易平臺選購商品。網絡信息的出現(xiàn)，使得老年人的業(yè)余生活更為豐富多彩。上海市中老年人上網問題調查報告顯示，大約70%以上的中老年人認為網絡增強了自己的生活質量，使自己從心態(tài)、活力上更為年輕；50%以上的老人認為拉進了與子女的距離，學會溝通，學會交流，懂得了年輕人的生活方式。這就意味著互聯(lián)網增強了中老年人的生活自信和生活品質，產生了積極的教育功能和價值[3]。

二、老年教育的特點與形式

《教育大辭典》對老年教育的概念界定為“使大批干部、職工離休退休后老有所學，老有所為，老有所養(yǎng)，老有所樂，能在環(huán)境轉變后從心理、生理上增強適應能力，并獲得所需的知識技能，繼續(xù)為社會主義物質文明和精神文明做適當貢獻”。與義務教育與高等教育相比，開展老年教育的主要目的是提升老年人的生活質量與生命質量。從老年教育的相關內容來看，課程安排更傾向于學習興趣，而老年人作為學習主體，主觀能動性更強，可以積極自主地展開學習。

教育活動可分為正式教育與非正式教育，其中正式教育分為正規(guī)教育與非正規(guī)教育，正規(guī)教育主要是指正規(guī)院校依據(jù)國家相關標注開設課程，向社會輸送人才的教育培訓，而非正規(guī)教育則是除正規(guī)教育外的其他正式教育活動。老年教育活動從本質上看屬于非正規(guī)教育活動。上世紀九十年代起，出現(xiàn)了社區(qū)老年大學等教育形式，隨著網絡興起，遠程教育模式不斷推廣，但仍以集體學習活動為主，這些教育活動隨機性強，同時還具有潛在性和彌散性。

三、遠程教育：老年教育與互聯(lián)網的融合

在信息社會背景下，以老年人為主要服務對象的老年網站數(shù)量大幅度提升。這些網站在功能模塊上的設置大體相同，都包含學習、游戲、交友等功能，這些網站成為老年人的又一學習課堂，與傳統(tǒng)媒體相比，它們在老年教育方面的優(yōu)勢更為明顯。

“老小孩”是我國最大的老年生活服務網站，該網站內擁有多個頻道，比如，學習頻道有“教程教學”“大師精講”“名師指導”“精品課程”等眾多模塊，每個模塊都可以為老年人提供一個學習和表達的空間。其網站論壇上設有“娛樂休閑”“學習園藝”“拍攝天地”“書畫文學”“你說我講”等等眾多版塊，每天論壇主題接近2萬個，投稿帖子在20萬個以上，顯示了老年人參與網絡的熱情與活躍。“老小孩”網站在2007年舉辦了首屆“全國中老年博客大賽”，極大地激勵了老年人積極主動參與網絡活動。據(jù)“老小孩”網站數(shù)據(jù)，70%以上的老年人喜歡通過博客記錄生活、表達感受、交友娛樂等，唱歌比賽成為了“老小孩”網站的主要聯(lián)誼平臺[4]。目前“老小孩”網站內容還在不斷更新完善，陸續(xù)開設了“健康長壽”“老有所養(yǎng)”“益智游戲”“讀書讀史”等眾多模塊，它已經成為眾多老年人網絡學習生活不可或缺的有效平臺。

以互聯(lián)網平臺為依托、老年網站為基礎的老年遠程教育，既可以像傳統(tǒng)媒體一樣傳遞圖文信息，還具有傳統(tǒng)媒體不具備的優(yōu)點：能夠及時交流溝通，反饋時間較短，可實現(xiàn)教學同步。網絡教育不僅信息傳遞效率提高，交互性也更強，網絡與老年教育的融合是與時俱進的必然趨勢。

通過對“老小孩”網站分析可以發(fā)現(xiàn)，“老小孩”網站功能齊全，不僅組織了博客、書畫、攝影、舞蹈等多項比賽活動，還組織了多種形式的公益活動，讓老年人可以繼續(xù)發(fā)揮余熱，感受自己在社會中的價值。不僅如此，“老小孩”網站在創(chuàng)立之初就考慮到主要客戶特點，在設計時頁面結構較為簡單，實用性更強，方便老年人操作使用，受到眾多老年用戶的青睞。

與“老小孩”網站相比，目前許多老年服務網站雖功能齊全，但網站內容的原創(chuàng)性不高，針對性不強，網絡教育只注重形式，實用性不強。

四、網絡素養(yǎng)教育：老年教育的新挑戰(zhàn)

首先，互聯(lián)網作為老年獲取外界信息的重要渠道，為老年教育提供一定的便利與基礎，老年教育可以依托互聯(lián)網平臺，創(chuàng)新教育模式，開展豐富多彩教育形式與內容，提升老年教育質量，促進老年教育的發(fā)展。基于互聯(lián)網的老年教育要不斷提升老年人的網絡素養(yǎng)，這里所說的網絡素養(yǎng)不僅僅是指互聯(lián)網知識、網絡使用技能，還有對網絡的合理利用，即在網絡海量信息中識別出健康、積極的信息，合理安排上網時間，自覺維護網絡安全，抵制網絡犯罪。另外，老年人由于身體機能減退，長時間坐在電腦前或使用智能設備，不利于身體健康，要防止老年人出現(xiàn)“電腦病”“手機病”。

其次，網絡環(huán)境中充斥著真真假假，在聊天室、論壇、博客等互動空間中都可以匿名發(fā)布信息，一切都是可以編輯、美化的，存在虛假信息的風險。同時，由于網絡的隱匿性，犯罪隱患更大。部分網絡不法分子更是將老年人作為目標對象，通過分析老年人年齡、心理特點，有針對性地實施犯罪。從以往的網絡案件上看，與老年人關系較為密切的犯罪主要有網絡破壞、網絡詐騙、隱私權侵害三類。據(jù)統(tǒng)計，2018年，我國超過45%的網民遇到過網絡安全問題，雖然網絡環(huán)境在不斷凈化，網絡安全系數(shù)不斷提高，但網絡犯罪隱匿性高，犯罪手段與技術不斷提升，老年人的網絡防范意識較差，容易上當受騙。

另外，根據(jù)部分老年大學網校的運營現(xiàn)狀來看，老年遠程教育相對來說起步晚，發(fā)展時間較短；從課程設置來看，課程安排較為隨意，缺乏系統(tǒng)性，內容多為教師錄制的教學視頻，盡管設置互動板塊，有教師分時段在線解答問題，但整體利用率不高。課程學習視頻更新較慢，學習內容缺乏時效性；網站版塊過于簡單，更像是為老年人學習提供服務的專門性網站，缺乏正規(guī)性與系統(tǒng)性。

造成以上問題的原因主要有以下三個方面。第一，老年學生人數(shù)較少。由于老年群體接受新事物的速度相對較慢，大部分老年人只會使用智能手機的幾個基本功能，并沒有較為完整的網絡知識，導致老年網絡課堂學員基數(shù)小。第二，缺乏運營資金。遠程教育不僅要以互聯(lián)網為依托，更要依靠網絡、大數(shù)據(jù)、信息、通訊等多方面來實現(xiàn)，是一個較為復雜的系統(tǒng)工程，投入資金量較大。第三，網絡教育人才匱乏。網絡教育人才屬于復合型人才，不僅要具有精深的教學知識，高水平的教學能力，還要具備一定的網絡技能，這類人才的社會待遇較高，老年大學的聘用條件很難吸引他們。

綜上所述，隨著互聯(lián)網的發(fā)展，老年教育與其融合程度不斷加深，老年教育可以打破時間、空間限制，在任何可以使用網絡智能設備的地方進行學習。互聯(lián)網與老年教育相結合不僅可以創(chuàng)新教育模式，豐富教育內容，還可以更好地滿足老年群體的教育需求，豐富老年人的晚年生活，提高老年人生命質量。然而，在展望老年網絡教育未來的同時，我們還要正視老年網絡教育存在的問題，迎接其中的新任務、新挑戰(zhàn)，不斷提升老年群體的網絡技能與素養(yǎng)。