企業物流信息化的發展及其在供應鏈管理中的應用研究

文/余彩嬌

1.企業物流管理中的信息流

物流是指商品在生產、流通、服務的過程中所發生的時間和空間上的變化，那么通過物流的活動就可以改變商品對于時間的價值和場所的價值，可以更好地完成資源的優化配置。如此而言，物流的發展在商品的配置中就占據了重要的作用。由于生產技術和管理技術的提高，企業與企業之間的合作要想保證質量又要降低成本，除去在原材料的基礎上進行管理與核對，便要挖掘出第三方的利潤空間。要想使商品的利潤空間有所增大，便要考慮在第三方也就是物流管理這一方面進行有效的控制與縮減，同時也增加了服務行業等發展水平。對于物流管理來說，它包括三個方面，第一是運輸，儲存等物流活動相關的管理；第二是對財務、設備、方法和信息等要素的管理；第三是對物品的計劃、質量、技術、經濟等的管理。但是這些管理模式的出現，就是為了要將商品以最合適的價格通過數量等的變化，進行有效的管理之后再通過合適的時間與地點銷售給大眾。隨著經濟發展水平的越來越深入與提高，在物流管理上而言，計算機技術、網絡通信技術、管理學和經濟學等多門學科都有應用上。包括對商品的儲存、包裝、拆卸、配送等多種環節，而物流管理便是要將這些所有的環節進行有效的拆分與管理，然后再進行統一的管理與運營。而物流管理方面的分析，需要大量的數據進行處理。所以當科學技術的發展越提升，越促進物流行業的快速發展。

2.企業物流信息化的發展

物流管理的發展包括配送管理、物流管理和工業鏈管理三個方面。配送管理通常來說就是將商品用最快的速度運送到客戶的手上，配送管理的重點在于降低庫存量，它的存在更偏向于對商品的運輸和對商品的儲存，相對來說就是具體工作比較單一和直接。隨著經濟的快速發展，配送已經不再是簡單的對物流的管理，簡單的配送也不能滿足多數公司的發展需求。所以發展到現在，物流管理方面已經開始有了范圍和意義上的改變。除了運輸方式之外，還要讓公司有預測采購、生產計劃、存貨管理、客戶服務等內容。如此下來，物流就形成了一個系統，隨著系統的不斷完善，物流行業所存在的意義也就越來越大，它所占據的利益比例也就越來越大。目前，物流管理行業已經進入了公司的管理階段，隨著正式的發展需求和經濟全球化，企業與企業之間的分工開始變得詳細，所以企業與企業之間的進貨模式也發生了改變。比如企業生產的時候，可能需要一個商品要從多個供應商那里拿原材料，如此而言，對物流管理來說，比重就越來越大，壓力也將越來越大。原材料的分散和集體運輸對物流管理而言，都存在著很大的挑戰。要通過有限的時間，又要增加商品的質量保障，同時又要減少商品的成本空間，將商品以最少的價格制作出來，這樣一來也產生了巨大的難題。如果將物流管理引進供應鏈的管理發展，便可以具體到供應商的選擇。如此而言，建立一個供應鏈的管理就是勢在必行的。供應鏈管理的建設不僅加強了企業與企業之間的合作關系，還能夠將企業與企業之間進行有效的信息的交流與共享，做到互通有無，這樣便可以讓利益實現最大化的發展。隨著近兩年的物流，信息技術水平的不斷提高，我國已經開始形成社會化大物流的生產環境。但是由于我國目前的物流信息水平還比較低，環節與環節之間沒有足夠的交流與合作，還達不到相互銜接的水平。因此，所達到的效率就比較低，沒有實現物流和信息化的同步運行，在一定程度上便制約了物流行業的發展。

3.企業物流信息化的發展及其供應鏈管理中的重要性

3.1 使物流系統進行無縫銜接。物流系統進行無縫銜接是指要將供應鏈在一定的條件下進行協調的運作與發展。如果不能保證物流系統進行無縫銜接，就不能在約定的時間內將所調用的商品或者貨物進行送達，這樣也不能滿足客戶的需求。而且如果保質期比較短的商品，沒有在一定的時間內送到，便可能導致由于超出時間范圍，貨物的變質或者延誤，從而導致貨物質量的改變或者降低，長此以往便不能保證貨物的時效性，顧客便會對物品進行退款或者取消購買，一直這樣下去便會在一定程度上造成顧客的流失。

3.2 減少處理訂單的時間。在企業物流信息化的發展中，如果想要有效地減少訂單的處理時間，物流企業就要通過對供應鏈的管理來保證貨物時間上的縮短。通過數據表明，根據供應鏈的管理來配合訂單的時間，有助于加快物流工作的效率，也有利于企業的快速發展。

3.3 有利于服務水平的提高。在企業物流信息化中實施供應鏈的管理，在一定程度上，可以先一步了解顧客需求，同時通過對市場風向的把控和發展的趨勢，進一步了解顧客群體的范圍，并且制定顧客的需求量，進一步滿足市場的需求。只有先了解了顧客的所思所想，才能更好地為顧客服務。而有效地實施供應鏈的管理，可以提高企業本身在市場上的競爭水平，同時在企業物流信息化的發展中，能夠為企業收取更多的信息量，然后讓企業的發展越來越好。

4.企業物流信息化的發展及其供應鏈管理中的應用

信息技術是供應鏈管理的重要使用工具，信息技術在供應鏈管理的應用中，比如說通過掃碼技術、全球定位系統等各種信息的支持，可有效地將供應鏈管理融合到一個整體上來。比如其中利用信息化技術進行數據的收集，快速且精準的收集供應鏈的數據，然后進行有效的支持與分析，同時有效減少了時間。如此下來，在企業物流管理中，使用信息技術可以有效地將供應鏈進行整合，根據信息技術的發展，將基本的基礎信息進行分析和整理，有效地促進了物流行業的快速發展。

4.1 注重供應鏈的物流管理。企業物流信息化要想要在供應鏈管理中有效應用，需要在實施供應鏈物流管理的時候，不僅僅局限于當下的管理模式，而要通過長久的計劃與創新，保證在日后的物流企業之間進行有效的競爭與發展。企業物流信息化的時代，供應鏈的管理其實也是供應鏈時間的競爭，所以相關企業要高度重視供應鏈物流的管理，同時形成相對的發展目標，與企業相關的其他目標進行戰略合作，通過企業之間的合作與結合來運用到市場上的各方面，用來提升其本來的發展優勢。在長期合作中保持良好的戰略關系，這也是發揮供應鏈的真正優勢所在，要促進企業的共同進步與發展。

4.2 改變傳統的物流服務理念。對顧客要進行最基本的物流信息的梳理與服務，在物流企業的發展過程中，要秉承著以顧客的實際需求為中心的目標，滿足顧客的所有需求，擴大服務類型與服務種類，同時在企業文化中樹立服務的理念，建立企業的道德觀與價值觀，用專業知識技能保證服務程度的提升。對于物流管理服務的方向而言，要將功能服務帶到拓展的方向中去，將各種方面的物流管理服務進行相對應的結合，幫助客戶進行專業解釋與傳授，再將各項物流信息進行有效的結合與整理，規范服務狀態與類別，提高物流管理的服務水平，為物流管理在企業開發的過程中建立高效的使用與發展。在與客戶的聯系中，物流的系統管理與庫存管理都要進行開發與創新，積極與物流管理進行有效的配合，只有為客戶提供良好的解決方案，才能維護客戶的關系，提高客戶與企業的聯系。在經濟發展的關鍵時期，企業物流信息化的轉變是物流管理的基礎，企業通過相關物流信息的收集與調控，根據實際情況，有效地提高工作效率，為顧客提供相應的解決方案。

4.3 注重對物流人才的培養。人才是物流管理中最重要的后備力量保障，在物流發展的關鍵時期，要保證積極向上的發展，便要依靠相關專業的專業人才。所以，相關企業要加大力度尋找與培養優秀的全方位發展的人才，積極開展培訓，加強與公司的交流，讓人才與企業之間能夠有效進行溝通。制定相關合適的培訓計劃，為優秀人才提供好的發展平臺，為人才創造更多更好的機會，用足夠好的條件留下專業的人才，為企業的發展創造出更多的后備保障。同時，企業也要根據自身的相對發展和實際人才的要求，建立相對完善的競爭機制，讓各種專業的人才，參與到物流管理之中去。同時現在在物流管理崗位的人才也要根據現有的狀況進行對自身的專業的提高，積極學習別的公司與企業的物流管理模式與經驗。根據多種發展模式的建立，制定有效的戰略發展目標。在政府方面，也要培養相關的物流人才，根據社會相關的機制幫助物流企業對物流管理的人才進行有效的培訓，建立良好的相處關系，相互發展相互融合，讓人才有更多的平臺與機會進行實踐與工作，進行供應鏈管理的實際操作，讓企業注入更多的新鮮血液。

總結

總而言之，企業物流信息化的發展在供應鏈管理中的應用具有很大意義。近些年，隨著我國的信息技術日新月異的發展，物流行業中對于信息技術的應用也越來越廣泛，同時在很大程度上推動了物流行業的快速發展。物流行業是朝陽產業，它的發展相對其他行業來說也是迅速的，如果想要抓住信息化的時代潮流，便要努力將供應鏈的管理在物流行業中運用到極致，同時也要將物流業的發展對信息化給予高度的重視，要讓物流行業對經濟發展起到促進作用。我國的物流信息化建設在近幾年來已經有了越來越大的進步，相信在我國政策的推動和企業的努力下，物流行業的發展會展現非常美好的前景。