李向宇
(西安城市發(fā)展(集團(tuán))有限公司,陜西 西安 710000)
我國經(jīng)濟(jì)社會已經(jīng)進(jìn)入新階段,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會改革的不斷深入,國內(nèi)企業(yè)數(shù)量逐年增加,企業(yè)已逐漸成為我國各類經(jīng)濟(jì)市場的重要組成部分,為我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展起到了決定性的作用。在愈加激烈的市場競爭中,各家企業(yè)管理者都在思考一個問題,如果你作為一家企業(yè)的管理者,想經(jīng)營好一家企業(yè),就不得不把財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)化升級擺在一個十分重要的位置。在這其中的一個重要環(huán)節(jié)就是企業(yè)管理者需要充分重視會計(jì)工作和信息化的高度整合,借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)打造全新的會計(jì)運(yùn)營系統(tǒng),從而在提高工作效率的準(zhǔn)確性的前提之下,提升企業(yè)整體的財(cái)務(wù)經(jīng)營績效。
企業(yè)管理信息化通常是指將企業(yè)的生產(chǎn)過程、交易處理、物流、現(xiàn)金流和客戶互動數(shù)字化,然后通過各種網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)生成新的信息資源。企業(yè)管理信息化可以分為三個層次。第一,企業(yè)利用信息技術(shù)及時、準(zhǔn)確地記錄生產(chǎn)經(jīng)營過程中獲取的信息,以數(shù)據(jù)的信息化實(shí)現(xiàn)精確管理,然后進(jìn)行信息處理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精準(zhǔn)管理,從財(cái)務(wù)資金的精準(zhǔn)管理到庫存物流價(jià)值的精準(zhǔn)分析,以及整個供應(yīng)鏈的實(shí)施過程。第二,企業(yè)以軟件程序的形式固定一些標(biāo)準(zhǔn)化的流程,使員工在流程中的操作更加規(guī)范和高效。減少由人或領(lǐng)導(dǎo)決策的管理行為,不僅可以提高單位時間內(nèi)企業(yè)的效益,還可以提高客戶滿意度。第三,以決策的信息化來經(jīng)營企業(yè)。通過對初始數(shù)據(jù)的分析、處理和處理,然后利用計(jì)算模型,為管理者和決策者提供支持。通過對企業(yè)整體運(yùn)營的系統(tǒng)分析,可以對重點(diǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為業(yè)務(wù)決策提供有力保障。企業(yè)信息化是以企業(yè)流程重組(優(yōu)化)為基礎(chǔ),充分利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù),在深度和廣度上控制和集成,管理企業(yè)經(jīng)營活動的所有信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。也就是說,企業(yè)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),深入開發(fā)信息資源,充分利用信息資源,不斷為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
進(jìn)入“十四五”發(fā)展期以來,隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,企業(yè)的管理工作和社會大眾的生活都在受著信息化技術(shù)的影響。信息技術(shù)可以應(yīng)用于各種行業(yè),并徹底改變行業(yè)的勞動效率。因此,會計(jì)信息化已成為各級各類企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要中心。企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的會計(jì)信息化可以通過財(cái)務(wù)報(bào)表信息化、財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可視化等方式,有效幫助企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)水平,提高管理效率。
當(dāng)然,由于大多數(shù)企業(yè)管理者在信息化領(lǐng)域的認(rèn)識積累不夠深入,對如何更好地借助信息化改善財(cái)務(wù)管理工作的經(jīng)驗(yàn)不足,企業(yè)對信息化的應(yīng)用還處于初級階段,還有很多問題需要企業(yè)管理者高度關(guān)注并采取措施進(jìn)一步改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作。這些問題主要體現(xiàn)在會計(jì)信息化會在一定程度上影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的安全性,導(dǎo)致一定風(fēng)險(xiǎn)的存在。企業(yè)的大型財(cái)務(wù)運(yùn)營和重要財(cái)務(wù)決策是企業(yè)經(jīng)營的高度機(jī)密,如果被熟悉信息系統(tǒng)漏洞的人使用,將給相關(guān)企業(yè)帶來極大的風(fēng)險(xiǎn)。
目前,大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時強(qiáng)調(diào)實(shí)施會計(jì)信息的重要性。然而,在實(shí)際操作過程中,許多企業(yè)管理者對會計(jì)信息化的概念還不能做到準(zhǔn)確認(rèn)識,對會計(jì)信息化的工作流程、工作目標(biāo)和工作效果的了解還不夠深入,以至于信息化技術(shù)還不能在財(cái)務(wù)管理活動中真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。目前,雖然我國大中型企業(yè)已將會計(jì)信息化建設(shè)提上議事日程,逐年加大會計(jì)信息化建設(shè)資金投入,企業(yè)管理者的重視加上大量的資金投入在一定程度上取得了顯著成效,但存在一些問題還需要引起企業(yè)管理者的足夠重視。這主要是因?yàn)橐恍┢髽I(yè)的管理者不能充分理解會計(jì)信息化的初衷,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理過程僵化,違背了會計(jì)信息的初衷,導(dǎo)致會計(jì)信息化束之高閣。例如,相當(dāng)一部分企業(yè)錯誤地認(rèn)為會計(jì)信息化是在會計(jì)工作中使用更多的電子信息系統(tǒng),從宏觀上看不到會計(jì)信息化的系統(tǒng)化和多樣化,這從根本上制約了會計(jì)信息化的良性發(fā)展。這阻礙了財(cái)務(wù)管理行業(yè)的創(chuàng)新。
每個企業(yè)管理者都深知,完善的會計(jì)制度有助于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的良性循環(huán)。然而,目前我國很多企業(yè)在會計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)方面存在著這樣或那樣的差距,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)不完善,無法充分發(fā)揮會計(jì)信息的特色功能。例如,在構(gòu)建會計(jì)信息系統(tǒng)的過程中,一些公司只注重硬件和軟件的配置,而忽視了相關(guān)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的缺陷。只有會計(jì)信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)密切配合,才能充分發(fā)揮會計(jì)信息的主要功能。考慮到會計(jì)信息系統(tǒng)包括企業(yè)的多個財(cái)務(wù)流程,要求企業(yè)各部門充分配合相關(guān)制度的改革。由于一些企業(yè)傾向于讓財(cái)務(wù)部門通過開展會計(jì)信息化建設(shè)來開展相應(yīng)的工作,而不是由高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào),降低了部門間協(xié)調(diào)溝通的效率,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系存在漏洞。
隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的欺詐行為時有發(fā)生。企業(yè)管理者應(yīng)該知道會計(jì)電算化是一把“雙刃劍”。會計(jì)電算化的優(yōu)點(diǎn)是可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更加方便、高效、流程簡化、易于數(shù)字化。然而,它將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)暴露給了犯罪分子的眼睛,并在一定程度上引發(fā)了相關(guān)問題。此外,一些企業(yè)管理者對相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)不敏感,總是認(rèn)為沒有犯罪分子會關(guān)注中小企業(yè)的信息系統(tǒng)。這種想法顯然是錯誤的,只要有利可圖,就會有罪犯。一些企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理對相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范意識不足,企業(yè)內(nèi)部缺乏相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制會導(dǎo)致類似情況。因此,在財(cái)務(wù)信息管理過程中,企業(yè)應(yīng)注意投資相應(yīng)的信息安全系統(tǒng),加強(qiáng)財(cái)務(wù)防火墻,從系統(tǒng)角度形成正確的管理模式,盡可能消除現(xiàn)有的金融安全風(fēng)險(xiǎn)。
目前,企業(yè)財(cái)務(wù)管理電算化建設(shè)中存在的另一個問題是,相關(guān)公司缺乏能夠正確使用會計(jì)信息化系統(tǒng)的相關(guān)人才,主要是由于一些企業(yè)在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)過程中,不重視財(cái)務(wù)管理人員的電腦化培訓(xùn),導(dǎo)致相關(guān)財(cái)務(wù)人員對會計(jì)電腦化系統(tǒng)不敏感,不利于相關(guān)管理制度的完善,影響企業(yè)會計(jì)電算化的有效性。考慮到會計(jì)電算化與傳統(tǒng)工作方式的巨大差異,會計(jì)信息系統(tǒng)不要求用戶具備深厚的財(cái)務(wù)技能,只要求用戶適應(yīng)電子系統(tǒng),通過固定的書面程序進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算和分析,因此,用戶需要對該系統(tǒng)足夠熟悉和謹(jǐn)慎,以避免因錯誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)偏差、獲得錯誤的計(jì)算結(jié)果。這違背了會計(jì)信息系統(tǒng)提高財(cái)務(wù)管理效率的初衷,這就要求企業(yè)培養(yǎng)與會計(jì)信息系統(tǒng)相關(guān)的優(yōu)秀人才。
人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源。人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展中需要考慮的重要問題。加快會計(jì)信息化建設(shè),必須培養(yǎng)與會計(jì)信息化發(fā)展相適應(yīng)的、與時俱進(jìn)的人才。面對會計(jì)信息化軟件的不斷升級,未經(jīng)信息化相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的員工很難勝任會計(jì)信息化工作。對于信息系統(tǒng)的日常應(yīng)用和安全維護(hù)來說,很難做好。為此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才培訓(xùn)和引進(jìn),組織項(xiàng)目經(jīng)理和基層經(jīng)理外出參加脫產(chǎn)培訓(xùn);鑒于各種系統(tǒng)業(yè)務(wù)軟件的廣泛應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)投入大量資源。除了要求員工參加相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)外,管理骨干還必須是培訓(xùn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的教師。企業(yè)加大了對會計(jì)業(yè)務(wù)人員的信息化培訓(xùn)和會計(jì)繼續(xù)教育,提高了企業(yè)員工對會計(jì)信息化系統(tǒng)的控制能力。
為了實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的成功,企業(yè)管理者需要充分發(fā)揮企業(yè)會計(jì)信息的功能,最大化減少會計(jì)信息化帶來的問題,并將信息化實(shí)際應(yīng)用到企業(yè)的日常工作中去。在這個過程中,企業(yè)還需要加強(qiáng)會計(jì)信息化理念的創(chuàng)新。提高企業(yè)員工對會計(jì)信息化理念的理解,借助先進(jìn)的管理理念和管理模式的創(chuàng)新,可以正常開展一系列的日常性工作,保持企業(yè)財(cái)務(wù)工作有序發(fā)展,提高企業(yè)在市場中的核心競爭力。然而,在實(shí)際工作中仍然存在許多需要解決的實(shí)際問題。中國的大多數(shù)企業(yè)顯然并不關(guān)注會計(jì)信息化的概念,而是更注重增加對軟件和硬件開發(fā)的投資。行動需要引導(dǎo),引導(dǎo)需要先進(jìn)的理念,沒有創(chuàng)新理念,就無法充分發(fā)揮會計(jì)電算化在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的作用。在將信息和數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中,企業(yè)管理者應(yīng)注意科學(xué)合理地拓展財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,介紹財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)分析的功能,以及互助協(xié)調(diào)發(fā)展在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展制定過程中的應(yīng)用,指導(dǎo)企業(yè)有目標(biāo)、有方向地完善財(cái)務(wù)管理體系。
會計(jì)在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。因此,如何建立高效、可靠的會計(jì)信息系統(tǒng),不僅是當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),也是有效支持企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的支柱。同時,完善的會計(jì)信息系統(tǒng)可以有效避免管理不善造成的財(cái)務(wù)管理缺口,減少企業(yè)財(cái)務(wù)管理損失。企業(yè)在完善會計(jì)信息系統(tǒng)的過程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮相關(guān)企業(yè)安排對財(cái)務(wù)系統(tǒng)的影響,并隨時予以完善。在完善體系的過程中,企業(yè)必須建立具有相關(guān)知識和人才的高層次專門機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)各部門的工作。為建立完善的企業(yè)會計(jì)信息系統(tǒng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
例如,在完善會計(jì)信息系統(tǒng)的過程中,管理者確實(shí)需要收集和統(tǒng)計(jì)相關(guān)人員的數(shù)據(jù),以進(jìn)一步確保相關(guān)系統(tǒng)的順利建設(shè)。此外,我們需要發(fā)掘更多優(yōu)秀的會計(jì)管理人才來處理企業(yè)內(nèi)部繁重的會計(jì)管理工作。在這方面,企業(yè)應(yīng)定期對內(nèi)部員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),以提高核心團(tuán)隊(duì)的整體水平,提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識、技能和素養(yǎng)。同時,還要實(shí)行末位淘汰制,即每次考核結(jié)束后辭退員工,加強(qiáng)對專業(yè)優(yōu)秀人才的吸收,不斷注入新鮮血液。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識,加強(qiáng)企業(yè)人才庫建設(shè),為企業(yè)人力資源管理和財(cái)務(wù)管理有序發(fā)展提供人才支持。
在加強(qiáng)內(nèi)部會計(jì)信息化的過程中,企業(yè)不僅要注重對會計(jì)信息化概念的理解、創(chuàng)新和完善,還要注重加強(qiáng)會計(jì)信息化風(fēng)險(xiǎn)防范的優(yōu)化升級。只有這樣,才能有效防范企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的不斷進(jìn)步。具體而言,企業(yè)應(yīng)注意員工在進(jìn)行會計(jì)信息操作時可能形成的潛在風(fēng)險(xiǎn),制定合理、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施和方法,建立完善的會計(jì)信息操作流程和安全登錄系統(tǒng),防止犯罪分子乘機(jī)潛入。同時,要對會計(jì)電算化進(jìn)行科學(xué)合理的管理分類,明確與會計(jì)電算化工作有關(guān)的所有員工的操作權(quán)限,以減少或避免會計(jì)電算化操作失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)。通過加強(qiáng)會計(jì)信息化安全建設(shè),提高會計(jì)信息提供者的準(zhǔn)確門檻,從根本上減少會計(jì)信息泄露的可能性,促進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程的發(fā)展。
除此之外,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)會計(jì)管理人員的專業(yè)知識和技能培訓(xùn),提高職業(yè)道德,加強(qiáng)員工商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識的建立,履行他們對個人的責(zé)任,并認(rèn)識到每個員工都可以清楚地規(guī)劃自己的業(yè)務(wù)范圍,堅(jiān)守自己的崗位,提高每位員工的責(zé)任感。這樣做可以有效避免工作失誤帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),降低財(cái)務(wù)管理不善造成損失的可能性。此外,企業(yè)必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理體系的有效性,嚴(yán)格管理會計(jì)信息系統(tǒng),增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。企業(yè)可以通過加強(qiáng)硬件和軟件設(shè)備的基本條件來預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。為了完成對會計(jì)電算化過程和環(huán)節(jié)的定期詳細(xì)調(diào)查,企業(yè)必須建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系,并成立專門的檢查小組,在盡可能短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)高度重視發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和差距,形成報(bào)告,及時保留和糾正,完善企業(yè)會計(jì)電算化風(fēng)險(xiǎn)防范體系。一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要嚴(yán)格按照以下步驟完成風(fēng)險(xiǎn)后處理。
首先,需要評估和記錄預(yù)防工作。評估整體工作意味著探索這項(xiàng)工作的缺點(diǎn)和值得贊揚(yáng)的方面,并從社會影響和可持續(xù)商業(yè)發(fā)展的角度評估相關(guān)措施的有效性。并做詳細(xì)記錄,以確保其真實(shí)性。其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析此次信息泄露的根本原因,反思日常工作中的不足,彌補(bǔ)以往工作中的失誤,重新制定企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃,杜絕類似信息泄露事件發(fā)生的可能性。只有做好泄密后的工作,才能圓滿解決這起事件。最后,重建企業(yè)的良好聲譽(yù)。企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)信息泄露會影響企業(yè)在其他金融機(jī)構(gòu)和銀行體系心中的信譽(yù)和威望,也會對企業(yè)形象產(chǎn)生負(fù)面影響。在這方面,企業(yè)應(yīng)該予以關(guān)注。解決信息泄露問題后,要加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)和銀行的聯(lián)系,交流現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展形式,重新贏得各部門的信任和支持。
優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的組織能力和工作能力,不僅可以指導(dǎo)企業(yè)有效規(guī)避財(cái)務(wù)管理過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn),還可以幫助企業(yè)建立和完善會計(jì)信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理體系。在這方面,企業(yè)不僅需要培養(yǎng)善于使用計(jì)算機(jī)軟件的人才,還需要雇傭能夠掌握財(cái)務(wù)知識并將相關(guān)理論知識合理應(yīng)用于實(shí)際問題的財(cái)務(wù)人才。然而,隨著時代的進(jìn)步,上述兩類人才已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和會計(jì)信息系統(tǒng)的建立。除上述兩類人才外,企業(yè)還需要招聘既掌握計(jì)算機(jī)理論知識,又能熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)管理和會計(jì)信息相關(guān)知識的復(fù)合型人才,并加強(qiáng)培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊(duì)員工的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而與時俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的良好管理。
在實(shí)際工作中,企業(yè)應(yīng)不斷完善企業(yè)員工的研究和培訓(xùn)體系,采用合理的激勵模式,提高財(cái)務(wù)管理人員的積極性和效率;同時,還要加強(qiáng)員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)的會計(jì)工作要求員工保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真完成每項(xiàng)工作,消除所有錯誤,否則將對企業(yè)造成致命打擊。
綜上所述,企業(yè)要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),就要注意相關(guān)改革過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn),制定自己的計(jì)劃,建立科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制和嚴(yán)格的管理制度,促進(jìn)會計(jì)電算化建設(shè)。此外,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)人員的培訓(xùn),建設(shè)專業(yè)的核心團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在會計(jì)信息化的環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部控制主體已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿撕陀?jì)算機(jī)。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)審時度勢設(shè)立專門的審計(jì)監(jiān)督部門,以完善內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制。首先,企業(yè)加強(qiáng)了內(nèi)部審計(jì),加強(qiáng)了審計(jì)部門的管理,確保了內(nèi)部控制措施在企業(yè)的有效實(shí)施,嚴(yán)防違法不道德人員惡意篡改、竊取會計(jì)數(shù)據(jù)。其次,為了充分發(fā)揮現(xiàn)有審計(jì)部門的職能,企業(yè)制定并逐步完善績效管理體系,將審計(jì)部門人員的薪酬績效與薪酬掛鉤,更好地對績效進(jìn)行管理,激發(fā)員工的工作積極性,使他們更加努力工作,提高審計(jì)人員的工作效率。再次,每年定期聘請外部事務(wù)所對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督,發(fā)揮外部監(jiān)督作用,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)外協(xié)同監(jiān)督機(jī)制。最后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)更加重視審計(jì)工作,將內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)績效評估的重要組成部分,以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,滿足信息化發(fā)展的要求。