工業4.0時代時尚網紅電商營銷現狀及其發展研究

胡怡軒

一、引言

從漫長的人類社會發展歷史來看，爆發式的經濟增長起源于人類的工業革命，而工業發展也可分為若干個階段。在不同的階段當中所依靠的技術形式有著較大差異化，而現階段“時尚網紅+電商平臺”所形成的新型商業結構，釋放出了巨大經濟價值，將網絡資源與個人形象成功變現，但是網紅經濟的可持續性也一直受到社會廣泛關注。根據CNNIC組織的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中顯示，截至2021年我國網民規模達到10.3億，互聯網普及率達到73%，由此也催生了社交應用和電子商務內容的相互融合，并形成了各類巨大平臺，商家也在不斷創新網絡營銷模式，其中的時尚網紅模式受到各方關注。

二、時尚網紅電商與傳統電商的特點及區別

1.時尚網紅電商營銷特點

時尚網紅電商基于互聯網進行內容創作，將營銷產品進行局限范圍的推廣。首先，時尚網紅并非是以單一人物為主體，也可以指建筑、植物或動物。它是以具有網絡知名度為主體，并結合網絡的信息傳遞方式來營造內容，包括文字、圖片、音頻、視頻等方式。例如，迪士尼在動畫迷心中占據重要位置，每當出現新款影片都會緊跟著進行周邊商品售賣，同時也會開通微博或Facebook，粉絲見證時尚網紅的成長過程、記錄時尚網紅的日常點點滴滴，而且會針對不同的消費群體推出不同的商品，女性常以服飾、化妝品為主，男性則以聯名運動商品為主。當前互聯網行業的高速發展，不同的時尚網紅也會關注市場動向，結合熱點信息、有趣圖片、新鮮消息等進行公眾號營銷，隨著粉絲量的增加，逐步形成新的時尚網紅。

2.傳統電商的營銷特點

進入到2000年以后，我國的互聯網發展非常迅速，但是前期發展并沒能結合經濟形式，更多的是為用戶群體提供網絡信息服務，而之后參照歐美國等國家網絡銷售平臺模式，逐漸形成了具有規模性的門戶營銷網站和App，其中較為著名的包括淘寶、京東等。傳統電商平臺打破了時間與空間限制，讓用戶可以足不出戶地選大量商品，節約了時間同時也縮短了營銷渠道，有效地激發了網絡經濟發展。傳統電商營銷所產生的價值是以培養用戶量為主，這也需要傳統電商不斷維護自身的公信力和影響力，通過高質量內容吸引客戶駐足瀏覽。

3.時尚網紅與傳統電商的區別

傳統電商所覆蓋的用戶范圍更廣，因此也要求電商必須不斷拓展自身的市場主題，為了迎合更多的用戶需求，只有不斷地擴張電子商鋪才能夠吸引更多的受眾群體。但是時尚網紅的營銷則完全不同，網紅營銷具有更高的精準度和自由度，最為突出的特點是網紅需要有一定數量的粉絲擁躉，因此在推銷產品時無須再重新定位受眾群體，而是直接在粉絲群內進行信息傳遞，更多的是對商品的講解以及特征的描述。由此可見，時尚網紅與傳統電商相比具有精準度高、成本低等特點。

三、工業4.0時代時尚網紅電商營銷現狀

1.工業4.0的發展內容以及特點

所謂的工業4.0是基于工業發展的不同階段做出的劃分，1.0屬于蒸汽機時代、2.0則是電氣化時代、3.0是信息化時代、4.0是利用信息化技術而形成的智能產業變革時代。在工業4.0時代需建立更加具有靈活性的生產與服務模式，而時尚網紅打破了3.0時代的固有模式，通過數據流動技術將規模經濟轉為范圍經濟。在互聯網剛起步階段數字化經濟帶來了社會發展熱點，同時也形成了較大規模的電子商務平臺，在一定程度上也形成了壟斷經濟和寡頭市場，如果按此規律發展下去，很難有新興經濟體與之抗衡，但是時尚網紅的出現打破了現有的電子商務格局，為新經濟活力提供了更多的發展契機。

2.時尚網紅電商營銷特點

時尚網紅具有類型多樣化特點，很多網紅之前在其他領域可能具有了一定知名度，逐步進入直播帶貨以及網絡營銷的經濟“藍海”，包括媒體人、作家、主持人、游戲主播以及體育娛樂明星等。既說明了網民對于時尚網紅具有一定的認同感，同時也表現出新型媒體的巨大影響力。之所以時尚網紅能帶動網絡營銷熱度，得益于其在部分商品領域具有一定的自身見解，而且面對市場風向的轉變，網紅也能夠快速抓住機遇，利用自身的粉絲基礎進行交易拓展。很多網紅也與線上店鋪或平臺達成了相關協議，一方面能促進我國互聯網監管市場逐漸成熟，同時也能助推我國新興經濟發展渠道質量提升，其中也不乏前期在電商平臺具有一定熱度的商店，另外聘請網絡素人進行宣傳，通過自身的品牌效應培養屬于自家公司的時尚網紅，這樣也有利于后期的管理以及網紅更迭。

3.時尚網紅營銷存在的問題

“時尚網紅”電商營銷模式，雖然發展時間較短，但是作為新型營銷方式已經具備了相當大的商業規模，但是與傳統電商平臺或實體店鋪進行融合過程中也存在著問題，其中的營銷體系還不夠完善，往往缺乏創新性，單獨依靠個人影響力進行商品售賣，其行業集中度過高，加速了更新迭代。首先，各類商家也看到了時尚網紅的影響力，因此大力推廣屬于自家品牌下的獨立網紅，但是類別較為單一，同質化問題嚴重，在網絡營銷市場中缺乏個性辨識度，大部分以貌取人或是利用語言吸引大眾眼光。其次，時尚網紅營銷領域從業人員較多，很多年輕人都看到了其中的發展商機，但是自身缺少營銷手段，在一定程度上雖然能依靠以影響力激發粉絲活躍度，但是粉絲流失速度也非常快，“吸粉”手法較為粗獷，很容易引起網民審美疲勞，缺少長效發展機制。

四、時尚網紅電商營銷優勢以及發展方向

1.注重利用粉絲效應

很多時尚網紅在前期已經積累了大量的粉絲群體，因此在進行電商銷售時要注重利用粉絲效應，直接將粉絲群體變為產品意向群體，消費者對于產品的需求能夠實現利潤最大化，同時減少了流通環節也能將相應的利潤讓利給粉絲，讓粉絲得到實惠，可以增加對產品以及網紅的消費“忠誠度”。一般而言，對于單獨商品的銷售需要大量的時間培養忠誠消費群體，但是時尚網紅本身已經受到了粉絲群體的認可，因此具有較高的信任度。

2.視頻更具銷售沖擊力

傳統的電商平臺往往需要建立較為復雜的店鋪頁面，通過視頻、音頻以及圖片方式詳細介紹產品以及自身優勢，但是很多消費群體已經逐漸喪失瀏覽耐心。在當前的社會發展形式下人們的生活及工作壓力較大、節奏較快，逐一翻看很容易讓潛在客戶產生抵觸情緒。如今出現的視頻以及直播方式更具銷售沖擊力，能夠拉近時尚網紅與客戶粉絲之間的距離，通過視頻直播方式可以讓產品銷售形式更具新穎性，而直播方式則能根據彈幕提問與粉絲之間產生互動，形成較為和諧的交流氛圍。目前的視頻直播方式也取得了很好銷售成果，很多直播名人都在沖擊更高的銷售業績，視頻銷售可以根據用戶的下單量實現最大程度的對消費者讓利，對于節約購買成本具有重要意義。

3.強調接地氣的推廣方式

任何優秀的產品都需要銷售主體通過一定的銷售手段向客戶進行介紹，但是過于理論性或者高大上的介紹方式，反而不容易被銷售群體所接受，目前的經濟發展形勢下強調接地氣的推廣方式，更有利于產品銷售。接地氣的推廣方式不僅語言風趣幽默，同時還會形成網紅與粉絲之間的良好互動關系，既讓粉絲群體感受到網紅對自身的重視，同時也能針對各類網友要求進行試吃、試用。例如時尚網紅李佳琦在直播帶貨過程中常常將化妝品親自試用，并在鏡頭前為粉絲群體進行展示，以眼見為實的方式進行銷售更具說服力，而且網紅在與粉絲交談過程中也“金句”頻出，不僅能夠打造良好的氛圍，同時也能激發粉絲群體的購買欲望。

五、工業4.0時代背景下的時尚網紅電商營銷思考

工業4.0代表著人類歷史上的第四次工業革命，通過數據流動自動化技術構建異質化產業，對于產業結構改革具有深遠性影響，我國正處于社會深化改革的重要階段，傳統經濟形式已不能滿足當前的社會需求。時尚網紅已經成為一種特殊的經濟形式，并引領著商業銷售渠道的轉變，工業互聯網技術降低了產銷之間的信息不對稱問題，在網紅經濟模式下還需注重產品方和銷售方之間的溝通形式，真正發揮時尚網紅的營銷優勢才能確保網紅經濟體可持續發展。

1.調研粉絲數據，根據市場趨勢合理選擇網紅

很多商家或平臺在選擇時尚網紅作為產品銷售渠道時，往往看重網紅自身的流量，但是在全民經濟銷售模式下網紅的更迭速度非常快，因此實際影響力的變化也具有較大彈性，如果選擇不恰當，則對于產品銷售影響偏弱，甚至還會浪費商業資源以及運營成本。為了有效改變這樣的問題和弊端，建議相關商家或平臺對粉絲數據進行深入調研，充分利用大數據、云計算等方式了解各類時尚網紅的領域影響力，結合商品特點以及市場趨勢合理選擇市場網紅。

2.完善營銷體制，揮發時尚網紅銷售商業價值

時尚網紅的崛起很大程度上依賴于互聯網行業的高速發展，尤其是無線網絡的逐漸成熟，使得短視頻以及直播更加流暢，這樣可以讓網紅與粉絲之間互動更加頻繁，不僅可以看到網紅的一些作品或言論，同時還可以直播連線，在很大程度上激發了粉絲群體的好奇心和從眾心理。但是任何明星網紅一旦與粉絲接觸過于頻繁，可能熱情也會逐漸消退，自身的商業價值也會趨于平淡，為了更好地完善營銷體制，需發揮時尚網紅的銷售商業價值。

六、結語

綜上所述，在工業4.0的網絡發展背景下，時尚網紅具有較大的市場影響力，同時也能將其商業價值進行變現，相關研究人員應深入分析時尚網紅電商與傳統電商的特點區別，并結合目前的網紅營銷現狀進行總結探討未來的發展方向，有針對地提出營銷戰略，為我國的新經濟發展奠定基礎。