疫情防控常態(tài)化背景下基于計(jì)劃行為理論的大學(xué)生就業(yè)心理及行為研究

張 瓊，譚明武，左 輝

(1.武漢工程大學(xué) 材料科學(xué)與工程學(xué)院；2.武漢工程大學(xué) 黨委組織部；3.武漢工程大學(xué) 管理學(xué)院，湖北 武漢 430205)

0 引言

就業(yè)是民生之本，一頭連著百姓飯碗，一頭連著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。習(xí)近平總書記多次對(duì)大學(xué)生就業(yè)工作作出重要指示，強(qiáng)調(diào)“抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群的就業(yè)工作，要把高校畢業(yè)生就業(yè)作為重中之重”，中央也提出扎實(shí)完成“六穩(wěn)”工作和“六保”任務(wù)的總要求。疫情防控常態(tài)化背景之下，受疫情和經(jīng)濟(jì)下行等多重因素影響，大學(xué)生就業(yè)形勢較以往更為嚴(yán)峻，而做好針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)工作既是落實(shí)“六保”任務(wù)的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)的重要方式。研究常態(tài)化疫情防控下大學(xué)生的就業(yè)行為特征有助于高校、家庭、社會(huì)、政府四方更好地為大學(xué)生就業(yè)提供科學(xué)、精準(zhǔn)、有效的就業(yè)幫扶措施。作為理性“經(jīng)濟(jì)人”，大學(xué)生的主要業(yè)行為動(dòng)機(jī)就是努力實(shí)現(xiàn)自己行為的預(yù)期收益最大化，以便將來獲得更高的回報(bào)[1]。由此可得出，大學(xué)生個(gè)體的就業(yè)行為是一個(gè)理性行為，是綜合考慮的結(jié)果，受到大學(xué)生的就業(yè)態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制等的綜合影響。

1 研究假設(shè)及驗(yàn)證

1.1 研究假設(shè)

計(jì)劃行為理論(Theory of planned behavior，簡稱TPB)認(rèn)為個(gè)體行為由行為意向決定，而行為意向受態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制三大因素影響[2]。就業(yè)態(tài)度正向影響就業(yè)意愿和就業(yè)行為。Brown等[3]研究發(fā)現(xiàn)，就業(yè)態(tài)度正向影響就業(yè)意愿，具有積極人格特質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，其就業(yè)成功率相對(duì)較高。李秀玫等[4]研究發(fā)現(xiàn)，在新冠肺炎疫情的沖擊下，大學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢整體呈現(xiàn)出消極的認(rèn)知態(tài)度，表現(xiàn)出較低的求職預(yù)期和在多方面愿意妥協(xié)的態(tài)度。主觀規(guī)范正向影響就業(yè)意愿和就業(yè)行為。Kanfer等[5]研究得出，就業(yè)個(gè)體的外傾性和責(zé)任心對(duì)就業(yè)行為的意愿影響最強(qiáng)，主觀規(guī)范(就業(yè)者的經(jīng)濟(jì)壓力以及社會(huì)支持)與就業(yè)行為意愿、就業(yè)行為之間顯著正相關(guān)。感知行為控制正向影響就業(yè)意愿和就業(yè)行為。Kanfer等[6]研究得出，感知行為控制(自我效能)與就業(yè)意愿之間存在正相關(guān)關(guān)系。個(gè)體自尊感的強(qiáng)弱與就業(yè)強(qiáng)度及頻率與就業(yè)者就業(yè)過程中的就業(yè)努力之間存在正相關(guān)關(guān)系。Cote等[7]通過研究發(fā)現(xiàn)，就業(yè)者對(duì)就業(yè)環(huán)境的了解度會(huì)使其更加明確就業(yè)目標(biāo)，從而提高其就業(yè)的積極性。Sarks等[8]同樣得出，認(rèn)知調(diào)節(jié)程度低的就業(yè)者的實(shí)際就業(yè)行為會(huì)增加，就業(yè)強(qiáng)度也會(huì)增加。Barnes等[9]的研究表明，就業(yè)者的就業(yè)自我效能感、就業(yè)態(tài)度、就業(yè)期望、就業(yè)目標(biāo)共同決定其最終職業(yè)選擇。溫光耀等[10]以大學(xué)生的意向就業(yè)城市為研究主題，基于計(jì)劃行為理論實(shí)證分析了南京高校大學(xué)生的就業(yè)城市選擇特征及其影響機(jī)制，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)意向城市的態(tài)度、感知行為控制對(duì)就業(yè)意愿影響明顯。

綜上，提出假設(shè)：就業(yè)態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制對(duì)就業(yè)意向有正向預(yù)測作用，并通過就業(yè)意向的中介作用正向影響求職行為。

1.2 常態(tài)化疫情防控下大學(xué)生就業(yè)心理及行為分析

本文以高校應(yīng)屆畢業(yè)生為研究對(duì)象，從常態(tài)化疫情防控下大學(xué)生就業(yè)態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制對(duì)就業(yè)意向、就業(yè)行為影響進(jìn)行分析。通過問卷星在線發(fā)布問卷，共回收有效問卷1 029份。樣本覆蓋各類型畢業(yè)生(研究生8.16%、本科生89.12%、專科生2.72%)，采用SPSSAU對(duì)問卷進(jìn)行信度與效度檢驗(yàn)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。信度分析結(jié)果顯示，5個(gè)維度的標(biāo)準(zhǔn)化Cronbach ’α系數(shù)均大于0.7，且問卷整體標(biāo)準(zhǔn)化Cronbach’α系數(shù)為0.925，數(shù)據(jù)信度質(zhì)量高。效度分析結(jié)果顯示，所有研究項(xiàng)對(duì)應(yīng)的共同度值均高于0.4，KMO值為0.926，5個(gè)因子的方差解釋率值分別為20.296%,16.141%,15.913%,10.296%,8.936%，旋轉(zhuǎn)后累積方差解釋率為71.581%>50%，因子載荷系數(shù)絕對(duì)值大于0.4，研究項(xiàng)的信息量可以有效提取出來且選項(xiàng)和因子之間存在對(duì)應(yīng)關(guān)系。

驗(yàn)證性因子分析結(jié)果顯示，GFI為0.921>0.9,RMSEA為0.019<0.10，RMR為0.038<0.05,GFI為0.925>0.9，NFI為0.919>0.9，均優(yōu)于判斷標(biāo)準(zhǔn)，模型擬合良好[11]。

路徑分析結(jié)果顯示，就業(yè)態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制對(duì)就業(yè)意愿，就業(yè)意愿會(huì)對(duì)就業(yè)行為產(chǎn)生顯著的正向影響。路徑分析結(jié)果如圖1所示。

圖1 路徑分析結(jié)果

進(jìn)一步中介效應(yīng)分析結(jié)果顯示：就業(yè)態(tài)度=>就業(yè)意愿=>就業(yè)行為，感知行為控制=>就業(yè)意愿=>就業(yè)行為，主觀規(guī)范=>就業(yè)意愿=>就業(yè)行為，存在部分中介效應(yīng)，印證了路徑分析結(jié)果，如表1所示。

表1 中介作用檢驗(yàn)結(jié)果匯總

綜合路徑分析和中介作用檢驗(yàn)結(jié)果，就業(yè)態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制對(duì)就業(yè)意向有正向預(yù)測作用，并通過就業(yè)意向的中介作用正向影響求職行為，即假設(shè)成立。

2 常態(tài)化疫情防控下大學(xué)生就業(yè)群體特征

2.1 “慢就業(yè)”群體比例上升

據(jù)智聯(lián)招聘調(diào)研，自由職業(yè)、慢就業(yè)比例進(jìn)一步提升，以2022屆高校畢業(yè)生為例，50.4%選擇單位就業(yè)(較2021年下降6個(gè)百分點(diǎn))，而自由職業(yè)(18.6%)、慢就業(yè)(15.9%)的比例均較2021年提高3個(gè)百分點(diǎn)，自由職業(yè)、慢就業(yè)比例呈上升趨勢[12]。本次調(diào)研結(jié)果顯示：28.69%的學(xué)生表示疫情下“更傾向于‘慢就業(yè)’‘緩就業(yè)’”。分析原因，“慢就業(yè)”的形成，既與“主動(dòng)慢就業(yè)”，如目標(biāo)堅(jiān)定、追求“人崗匹配”、信心充足等積極因素有關(guān)，如調(diào)查中，51.53%的畢業(yè)生表示“疫情不影響堅(jiān)持要找自己滿意的工作的態(tài)度”；同時(shí)也受“被動(dòng)慢就業(yè)”如職業(yè)定位不清晰、職業(yè)規(guī)劃變動(dòng)等因素影響，如調(diào)查中18.27%的畢業(yè)生明確表示“疫情改變了原職業(yè)規(guī)劃”。其次，受大環(huán)境影響，疫情期間“找工作難”“就業(yè)形勢嚴(yán)峻”等，讓部分畢業(yè)生為自己的消極就業(yè)找到合適理由，進(jìn)而消極對(duì)待。調(diào)查中，21.28%畢業(yè)生明確表示疫情導(dǎo)致“就業(yè)悲觀”。最后，“慢就業(yè)”的形成還與學(xué)生家庭環(huán)境有關(guān)。調(diào)查顯示，在學(xué)生感受到的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、家庭、學(xué)校師生等帶來的壓力方面，來自家庭的壓力最小。當(dāng)前畢業(yè)生中多為獨(dú)生子女，家庭條件相對(duì)較好，養(yǎng)家等壓力相對(duì)較小，這也導(dǎo)致部分畢業(yè)生就業(yè)意向并不強(qiáng)烈。

2.2 向體制“內(nèi)卷”明顯

疫情防控背景下，“大學(xué)生就業(yè)價(jià)值觀具有明顯向體制內(nèi)卷的特征”,穩(wěn)定成了大學(xué)生求職頗為看重的指標(biāo)，具體表現(xiàn)為：就業(yè)關(guān)鍵因素向穩(wěn)定性內(nèi)卷和單位選擇向體制內(nèi)卷[13]。智聯(lián)招聘調(diào)研顯示，2022屆畢業(yè)生偏好的就業(yè)企業(yè)類型中，國企仍是首選，占比44.4%(高于2021年的42.5%)。選擇民營企業(yè)的占比17.4%(比2021年的19%繼續(xù)下降)。調(diào)查顯示，52.27%的畢業(yè)生表示“疫情下更傾向于找一份穩(wěn)定工作”，且56.46%的畢業(yè)生明確表示“疫情發(fā)生后家人更多想讓我找一份穩(wěn)定工作”。受外部環(huán)境壓力，出于風(fēng)險(xiǎn)回避，大學(xué)生就業(yè)求穩(wěn)心理普遍存在。在這種心理影響下，畢業(yè)生扎堆涌向機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)等單位，導(dǎo)致出現(xiàn)考公熱、國企熱等現(xiàn)象，進(jìn)一步加劇了就業(yè)競爭的“白熱化”和向體制內(nèi)卷的從眾化。

2.3 就業(yè)焦慮心理加劇

在常態(tài)化疫情防控下，大學(xué)生就業(yè)心理較為復(fù)雜：對(duì)目標(biāo)的盲目與焦慮、對(duì)自身認(rèn)知不足，父母期望過高[14]，有悲觀、緊張焦慮、盲目從眾、自卑怯弱就業(yè)心理[15]。近年來，國際形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，國內(nèi)疫情影響持續(xù)，尤其是疫情多點(diǎn)散發(fā)，特別是接觸性服務(wù)業(yè)用工需求下降，造成就業(yè)形勢嚴(yán)峻，畢業(yè)生對(duì)未來經(jīng)濟(jì)預(yù)期偏悲觀[16]。畢業(yè)生心理壓力增大，43.92%同學(xué)表示，明顯感到疫情下“社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)就業(yè)壓力”增大，92.71%的學(xué)生表示，疫情“加大找工作難度”，46.84%的學(xué)生明確表示“疫情加劇了就業(yè)焦慮”。尤其是當(dāng)疫情和就業(yè)受阻雙重影響時(shí)，就業(yè)焦慮會(huì)加劇，87.38%同學(xué)表示“疫情影響下就業(yè)受挫會(huì)加劇就業(yè)焦慮”。分析原因，一方面，受疫情影響，學(xué)生要完全從網(wǎng)絡(luò)上獲取招聘信息、就業(yè)指導(dǎo)課程等，對(duì)這種學(xué)習(xí)形式的不適應(yīng)給學(xué)生造成了獲得感低，進(jìn)而感到“本領(lǐng)恐慌”，調(diào)查中66.57%畢業(yè)生表示疫情下“本領(lǐng)恐慌更明顯了”。另一方面，部分學(xué)生難以快速適應(yīng)疫情下求職方式、渠道等變化，也會(huì)造成畢業(yè)生的焦慮情緒，調(diào)研中僅有33.72%畢業(yè)生表示“能很好適應(yīng)疫情帶來的求職變化”。

2.4 就業(yè)行為更趨理性客觀

本次調(diào)查中，84.35%的畢業(yè)生表示會(huì)“主動(dòng)降預(yù)期(如待遇、工作地點(diǎn)等)”，54.81%畢業(yè)生認(rèn)為自己在疫情影響下“就業(yè)行為更加理性了”。智聯(lián)招聘調(diào)研顯示，55%的2022屆畢業(yè)生因經(jīng)濟(jì)環(huán)境等外部因素影響主動(dòng)降低就業(yè)期待，且期望月薪629 5元(比2021年下降約6%)，僅有27.2%的畢業(yè)生期望升高，57.1%、49.4%的畢業(yè)生表示受“國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢”“產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況”影響。可見，對(duì)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)市場面臨的壓力，大部分畢業(yè)生都有理性預(yù)期，愿意降低薪資要求以適應(yīng)就業(yè)市場。

3 對(duì)策建議

3.1 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，建立“招生-培養(yǎng)-就業(yè)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制

高校要主動(dòng)對(duì)接國家、地方需求，建立招生計(jì)劃動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，改進(jìn)完善招生計(jì)劃分配方式，促進(jìn)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)與社會(huì)需求相適應(yīng)。要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)模式，落實(shí)OBE(Outcome based education，OBE)教育理念，以“雙一流”建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)教學(xué)資源和教師隊(duì)伍建設(shè)，開展教學(xué)研究，更新完善教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)管理，建立持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量文化，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。要健全畢業(yè)生就業(yè)狀況的統(tǒng)計(jì)、分析和發(fā)布制度，建立健全畢業(yè)生就業(yè)狀況反饋機(jī)制，完善就業(yè)服務(wù)保障體系，加強(qiáng)精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)，通過優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)、科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)、高效的信息對(duì)接，努力實(shí)現(xiàn)供需對(duì)接、人崗匹配，推動(dòng)畢業(yè)生更加充分和更高質(zhì)量就業(yè)。

3.2 加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)，提升大學(xué)生就業(yè)主體意識(shí)

高校要把職業(yè)規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)納入大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，融入專業(yè)課程教育，貫穿專業(yè)認(rèn)知教育、實(shí)習(xí)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教育全過程各環(huán)節(jié)，建立完善師資隊(duì)伍、課程體系、項(xiàng)目體系和實(shí)踐體系。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對(duì)不同類型學(xué)生，開展分層分類的職業(yè)規(guī)劃教育和就業(yè)指導(dǎo)。注重教學(xué)內(nèi)容、形式創(chuàng)新，重點(diǎn)抓好課堂教學(xué)質(zhì)量提升，用好在線開放課程，精心搭配線上、線下知識(shí)點(diǎn)及教學(xué)手段，開展以“翻轉(zhuǎn)課堂+小班教學(xué)”為特色的線上線下混合式教學(xué)，提升課堂吸引力。豐富第二課堂就業(yè)創(chuàng)業(yè)類活動(dòng)，組織開展實(shí)踐鍛煉，引導(dǎo)學(xué)生以理性的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，樹立正確的職業(yè)觀、就業(yè)觀和擇業(yè)觀，及早做好就業(yè)準(zhǔn)備，自覺提高就業(yè)能力和生涯管理能力。

3.3 加強(qiáng)職前教育精準(zhǔn)幫扶，提升大學(xué)生就業(yè)能力

針對(duì)常態(tài)化疫情防控下就業(yè)行為、就業(yè)方式和就業(yè)能力、素質(zhì)需求等變化，要開展針對(duì)性的職前教育培訓(xùn)，豐富大學(xué)生的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能；要組織“企業(yè)HR進(jìn)課堂”和企業(yè)參觀等，幫助學(xué)生探索工作世界，拉近企業(yè)與學(xué)生距離，從而更好地了解職場要求和職業(yè)發(fā)展；要精準(zhǔn)分類畢業(yè)去向，根據(jù)應(yīng)聘、考公、考研、征兵入伍、出國出境等各種畢業(yè)去向分門別類摸排名單，根據(jù)學(xué)生的不同需求發(fā)布不同類型的信息，防止因“信息轟炸”而引起就業(yè)倦怠現(xiàn)象。重點(diǎn)做好未就業(yè)的困難畢業(yè)生精準(zhǔn)幫扶，實(shí)施“一人一策”，精準(zhǔn)查找“慢就業(yè)”“懶就業(yè)”原因，安排幫扶人員，制定幫扶措施，根據(jù)學(xué)生具體特點(diǎn)，提供談心談話、簡歷修改、政策解讀、面試技巧提升、招聘信息甄別等，從思想上、技巧上和綜合能力上給予幫助。

3.4 加強(qiáng)心理健康教育關(guān)懷力度，端正大學(xué)生就業(yè)態(tài)度

要全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握畢業(yè)生的求職進(jìn)展，關(guān)注畢業(yè)生的求職心理及情緒，通過舉辦畢業(yè)生心理講座、開展生涯咨詢與求職心理咨詢等，暢通畢業(yè)生心理求助渠道，緩解學(xué)生就業(yè)焦慮；針對(duì)學(xué)生因不適應(yīng)疫情下“云教學(xué)”“云就業(yè)”等新要求而造成的就業(yè)焦慮或心理問題，要強(qiáng)化輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)生家長多方聯(lián)動(dòng)，幫助學(xué)生打破思想上的障礙，樹立積極就業(yè)的信心；針對(duì)部分學(xué)生以疫情下就業(yè)壓力大為理由，恐懼進(jìn)入社會(huì)，目標(biāo)定位不太合理，想要進(jìn)入體制內(nèi)或國企，而選擇“慢就業(yè)、不就業(yè)”等問題，要加強(qiáng)對(duì)其價(jià)值觀、就業(yè)觀和責(zé)任觀的引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生先就業(yè)再擇業(yè)、先積累后發(fā)展，端正就業(yè)態(tài)度。

3.5 加強(qiáng)資源整合與聯(lián)動(dòng)，拓展大學(xué)生就業(yè)渠道

要加強(qiáng)校企合作，完善校企定期溝通機(jī)制，通過開展“訪企拓崗”等準(zhǔn)確掌握用人單位崗位需求信息，建立精準(zhǔn)推送就業(yè)服務(wù)機(jī)制；要充分利用好校友資源，開拓就業(yè)市場；要精準(zhǔn)發(fā)掘就業(yè)資源，組織開展線上線下各類專場招聘活動(dòng)，為畢業(yè)生開拓更多就業(yè)崗位和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，共同解決學(xué)生在疫情下就業(yè)過程中面臨的線上簽約、改派等問題；要加強(qiáng)家校協(xié)同，以教師家訪、家長會(huì)議等形式，與家長交流教育、就業(yè)理念，搭建家校資源共享互助平臺(tái)，利用家長資源積極為畢業(yè)生提供就業(yè)信息。