后疫情時代職業院校國際化辦學的時代機遇及提升策略

［摘要］文章從新冠肺炎疫情對職業院校國際化辦學的影響出發，采用文獻分析、問卷調查和訪談等研究方法，調研后疫情時代國際化辦學管理者、教師和學生在學校管理、課程設計、教學模式等方面的新需求，并在此基礎上探討后疫情時代職業院校國際化辦學的發展趨勢。基于調研結果，文章認為，面對后疫情時代職業教育國際化辦學的困境，應當以區塊鏈思維賦能國際化辦學管理改革、以交互式應用強化溝通效果、以標準化理論規范國際化辦學教學秩序、以虛擬技術階躍國際化辦學遠程線上教學模態，進而提高國際化辦學的風險適應能力。

［關鍵詞］后疫情時代；職業院校；國際化辦學

［作者簡介］張海寧（1980- ），女，江蘇南京人，南京工業職業技術大學，研究員，博士。（江蘇 ?南京 ?210023）

［基金項目］本文系2021年教育部中外語言交流合作中心國際中文教育重點創新項目“‘一帶一路視閾下‘中文+職業技能雙融合人才培養模式研究與實踐”（項目編號：21YH029CX5，項目主持人：謝永華）的階段性研究成果和2020年度教育部中外語言交流合作中心國際中文教育研究課題重點項目“‘中文+職業技能+X等級證書標準和課程建設研究”（項目編號：20YH14B，項目主持人：謝永華）、2020年度江蘇省高校哲學社會科學研究重大項目“江蘇高職院校跨境教育項目質量評價模型構建及應用研究”（項目編號：2020SJZDA114，項目主持人：張海寧）的研究成果。

［中圖分類號］G717 ? ?［文獻標識碼］A ? ?［文章編號］1004-3985（2022）24-0074-06

當前，世界經濟正處于全球化轉型關鍵期，整個社會因為新冠疫情發生了重大變化，疫情的持續擴散也給職業院校國際化辦學帶來了種種挑戰。國際化辦學作為教育全球化的產物，有強烈的國際交流與合作需求，在此次疫情中面臨著學生流動困難、外國教師招聘困難、學校管理實施困難等多重困境。面對這些挑戰，絕大多數辦學機構以線上授課的方式應對社會環境變化，但實施過程中仍存在許多問題。本文采用文獻分析法、問卷調查法和訪談調查法獲取后疫情時代職業院校國際化辦學工作中教育管理者、教師和學生的新需求，研究后疫情時代職業院校國際化辦學趨勢，探索高水平國際化辦學機制及應對策略，以期提高國際化辦學的風險適應能力。

一、調研設計

對于職業教育國際化的內涵，不同學者有著不同的見解，大多數學者從宏觀層面對職業教育國際化的內涵進行闡述。本文認為，職業院校的國際化是本土高職教育面向世界的一種交流與合作，重點在于教育資源的全球化與共享化，具體表現為國家與地區之間在教學、科研、服務領域開展的各種合作項目。目前，職業院校的國際化教育主要表現為生源國際化、師資國際化、課程資源國際化、專業培養目標國際化和人才培養模式國際化等。基于對職業教育國際化辦學內涵的認知，本研究明確了調研對象、調研方法及調研步驟。

1.調研對象。本研究針對疫情暴發期間職業院校各層面的新需求以及對后疫情時代相關管理、教學和學生服務方面的改進策略展開問卷調查，因此在院校選擇上，研究樣本選取了開設國際化課程或采用國際化教學模式的職業院校。受訪職校中，國家級重點高職院校（主要指“雙高”、示范、骨干院校建設單位）占比79.4%，省級重點高職院校占比12.7%，一般高職院校占比7.9%；行業類高職院校占比44.4%，地方綜合類高職院校占比55.6%；開展融合式國際化辦學項目模式的高職院校占比55.6%，開展嫁接式國際化辦學項目模式的高職院校占比25.4%，開展松散式國際化辦學項目模式的高職院校占比19%。共收回有效問卷660份，計算獲得信度標準化Cronbach α系數為0.766，大于0.7，研究數據信度質量良好。

2.調研方法與步驟。本研究主要采取了文獻法、問卷調查法和訪談調查法。研究初期，將疫情暴發期間政府、企業及學校涉及國際化辦學所發布的文件與通知作為分析文本，在對這些文本進行分析后總結出國際化辦學面臨的難題及解決方案。研究中期，選取開設國際化課程或采用國際化教學模式的院校，以管理維度、交流維度、教學管理維度和教學方式維度四大方面進行調研，探析在線教育的短板并調研高校實施國際化在線教育的具體情況。最終階段，根據調查結果總結未來職業院校國際化辦學的發展機遇及當前各高職院校國際化在線教育發展的不足之處，并提出相應的提升策略。一方面全方位彌補已發現的不足，并制定相應措施預防潛在風險；另一方面將自身優勢放大加深，最大程度地結合辦學主體雙方甚至多方參與主體的資源，發揮中外合作辦學的獨特優勢，持續擴大中外合作辦學在國內外的影響力。

二、后疫情時代職業院校國際化辦學的現狀

通過調查發現，政府的政策關注、留學體制機制、人才培養模式完善情況、網絡教學基礎設施應用等因素均為后疫情時代職業院校國際化辦學提供了發展機遇，新教學模式的出現為職業院校國際化辦學的優化完善提供了難得契機。

1.職業院校開展國際合作、援助以及防疫宣傳的作用受到政府重視。以習近平總書記為核心的黨中央統籌國內國際兩個大局，著眼人類發展未來，提出“人類命運共同體”理念。該理念契合了人類追求幸福生活的美好愿景，開啟了世界共同繁榮發展的嶄新征程。中國政府在抗擊新冠肺炎疫情期間所取得的成就世界共享，中國經驗正在為世界傳遞信心和力量，“人類命運共同體”是中國政府經驗分享的態度。疫情暴發期間，職業院校通過輔助國家、省市或地方政府進行了國際援助。經調查，17.46%的受訪單位增加了承辦國家、省市和地方政府的國際合作或援助項目，53.97%保持原有數量，28.57%的受訪單位降低或大幅降低了國際合作或援助項目。由此可見，大多數單位仍在疫情暴發期間增加或保持承辦國家、省市和地方政府的國際合作或援助項目，表明職業院校國際化工作在踐行國家政策、服務國家方面發揮著重要作用。

2.我國率先控制疫情為職業院校國際化辦學再發展指明了方向。新冠肺炎疫情是一次傳播速度快、感染范圍廣、防控難度大的重大突發公共衛生事件。實踐證明，中國政府采取的防控措施有力有效，展現了出色的領導能力、應對能力、組織動員能力、貫徹執行能力，為世界防疫樹立了典范。這使中國廣大中小企業對今后發展堅定信心，為企業今后創新發展打下良好基礎。中國政府的成功經驗為世界經濟也為國際化辦學指明了改革方向。問卷調查后發現，有超過60%受訪單位的國際化職能部門認為，中國政府針對疫情所采取的防疫和經濟振興舉措對職業院校國際化辦學發展策略的制定有較大幫助；有接近30%的受訪單位國際化職能部門認為，中國政府針對疫情采取的防疫舉措對國際化辦學發展策略的制定有一定程度的幫助。由此可見，中國政府所采取的應急措施對后疫情時代職校國際化管理具有指導意義。

3.疫情窗口期為職業院校完善留學體制和人才培養模式提供契機。后疫情時代，職業教育隨著產業格局的更新與重構，將迎來新的更多機遇和挑戰。職業教育是教育與經濟的結合點，是智力轉化為生產力的橋梁，在科研成果向產業產品轉化的過程中承擔著聯結、紐帶作用。因此，職業院校既具有學校性質，承擔教育功能；又具有企業性質，承擔生產功能。疫情暴發期間，人員流動受到很大限制，職業院校國際化辦學所受的沖擊較大。產業多樣化造成職業院校國際化辦學管理難度加大，產業分散化造成職業院校國際化辦學對教學基礎設施的要求更高，溝通難度更大，人才培養實踐化對線上教學體驗式技術需求更高。針對疫情影響展開的調查顯示：僅有11.11%的受訪單位已經完善了來華留學體制機制和人才培養模式，53.97%的受訪單位來華留學機制和人才培養模式處于正在完善，25.4%的受訪單位仍在計劃制訂過程中，僅有9.52%的受訪單位尚未形成計劃。這表明，后疫情時代國際化辦學人才培養模式有待進一步完善。

三、后疫情時代職業院校國際化辦學存在的問題

通過深入訪談和問卷調查發現，疫情暴發期間國際化辦學所面臨的困難主要集中在管理維度、交流維度、教學管理維度和教學方式維度四大方面。隨著后疫情時代的到來，職業院校國際化辦學模式亟待智能化、現代化，在線教育的全面推進亟待網絡教學基礎設施的提質升級。

1.新冠疫情全球蔓延阻礙教育資源的全球跨境流動。目前，國內新冠肺炎疫情基本得到控制，但全球范圍內仍在持續擴散，疫情在給社會帶來巨大影響的同時也對中外合作辦學造成了前所未有的挑戰。根據2020年年底聯合國網站公布的數據，疫情暴發期間有177個國家關閉了校園，課程被取消或者進行網上授課，原定的國內外學術會議、學生海外交流等全部停滯，大批進口科研設備采購放緩致使實驗室建設進度滯后。與國際高等教育直接相關的是，有意申請入學的學生無法參加考試，各種出國留學計劃被取消；國際學生無法前往校園或返回家園；教職人員被要求不要前往疫情嚴重的國家或被要求不要出國。人才招聘、入職等工作由于存在一些必須到現場的環節，也有一定難度。

2.逆全球化沖擊下中外合作辦學舉步維艱。疫情助推了逆全球化、保護主義、民粹主義、種族歧視等思想，這為我國高等教育領域的合作辦學，尤其是在高科技領域的合作辦學帶來了前所未有的挑戰，畢業學生在國外就業也越來越困難，部分家長和學生喪失了出國學習的信心。國外疫情蔓延伊始，大批在合作高校就讀的學生和家長聯系學院尋求幫助，甚至愿意放棄國外高校的學習機會轉入國內高校就讀。中外合作辦學因為涉及外方師資、國際形勢、全球時差等各個因素，使得教學工作變得尤為復雜，須考慮調整教學方案，將教學方式由線下轉入線上，而傳統的教育治理模式尚未更新，導致教學質量、教師管理、學生測評等基本處于粗放管理階段。此外，線上教育在教育安全、教學成果知識產權保護等方面也存在不同程度的問題。以考試為例，受疫情影響，法國升學會考筆試已全部取消，改由平時成績代替，且為公平起見，隔離期間的平時成績將不被計入。這表明當前部分高校無法完全信任在線測試，但在需要實際考核的學歷教育中，高校的治理模式尚未作出相應的調整和變革。

3.線上教學取代傳統課堂亟待教學模式變革。疫情暴發期間，學生基本適應了在線學習的環境，這在一定程度上讓校方看到了中外合作辦學開發遠程在線授課模式的可行性，有利于在線教育系統的完善和提升。但由于各國線上教學采用不同的平臺且無統一的國際在線教學環境，無法保證線上教學系統與網絡的良好耦合，在教學功能方面也無法滿足眾多教育環節的訴求。目前，學院外方在線教學多以錄播形式開展，在傳授“陳述性知識”上效率較高，但缺乏完善的在線互動，實際上削減了傳統教學中的師生實時互動解惑環節，無法開展個性化指導以及同伴互動幫扶。隨著云視頻通信技術的成熟，跨國網絡教育資源同步還有望進一步提升。但是，云視頻通信技術主要存在兩個問題：一是線上教學對于網絡寬帶的要求較高；二是上網課還受到硬件費用影響和通信網絡條件限制，通信技術欠發達國家和地區的院校難以達到傳統課堂的教學質量水平。在線教學產生的數字鴻溝一定程度上加劇了教育的不公平。

4.職業院校國際化辦學管理模式亟待智能化。在就后疫情時代職業院校國際化辦學管理方面還需要引進哪些高科技手段而展開的相關訪談中，所有參與者均認為亟須推進國際化辦學統籌管理全業務上網，從供給側推進供給模式升級，提升國際化辦學管理效率。此外，還要發揮高等教育的研發優勢，開發學習、管理和教學一體化軟件。建設全球互通連接平臺、信息共享對接平臺、國際化在線學分銀行，外方教師管理、考評系統，虛擬實訓教學平臺，采用智能信息化手段，融入大數據、5G技術、人工智能服務、區塊鏈等技術，構建適應國際化辦學的交互式“云管理”平臺。

5.在線教育的全面推進亟待網絡教學基礎設施提升。職業院校的辦學方針大體可概括為：以服務地方產業為宗旨、以高質量學生就業為導向、以培育高技能人才為本位。教師、學生和企業是國際化辦學的主要直接參與者，教育活動與生產活動的新需求能夠為后疫情時代國際化辦學的辦學方向提供一定線索。本研究設計了針對任課教師希望教學平臺提供的國際化教學支持與服務項目需求情況方面的調研，經調查：受訪教師對網絡教學資源的需求率高達91.11%，對相關案例分享方面的需求為72.59%，對軟件支持和技術保障方面的需求均超過60%，對相關技術培訓方面的需求有57.78%。以上數據說明，當前在線教育中存在著網絡課程質量較差、缺乏真實教學案例、軟件支持與技術保障力度相對不足、教師技術培訓重視程度不夠等問題，網絡教學基礎設施亟須轉型與升級。

四、后疫情時代職業院校國際化辦學的提升策略

通過深入訪談和問卷調查，疫情時代國際化辦學所面臨的困難主要集中在管理維度、交流維度、教學管理維度和教學方式維度四個方面。因此，本文認為后疫情時代職業院校國際化辦學的提升要圍繞以上維度展開，即實施創新管理模式、高效溝通方法、強化課程標準和革新教學方式四大應對策略。在策略中，以區塊鏈思維賦能改革的創新管理模式是核心，教學方式的革新、溝通效果的提升及課程標準的強化應圍繞創新模式更新來展開。具體發展模型如下頁圖1所示。

1.創新管理模式，以區塊鏈思維賦能管理改革。區塊鏈涉及數學、密碼學、互聯網和計算機編程等很多科學技術問題。從應用視角來看，區塊鏈是一個分布式的共享賬本和數據庫，具有去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯、集體維護、公開透明等特點。這些特點保證了區塊鏈的客觀度與透明度，為區塊鏈創造信任奠定基礎。而區塊鏈豐富的應用場景，基本上都基于區塊鏈能夠解決信息不對稱問題，實現多個主體之間的協作信任與一致行動。區塊鏈技術的應用能充分解決國際化辦學管理存在的困難，還能夠提高應急響應能力，充分高效地利用現有教學資源。經調研，20.63%的受訪單位認為，后疫情時代非常有必要引入區塊鏈技術輔助國際化辦學管理，65.08%的受訪單位認為有必要，這說明引入新的有效管理模式得到了普遍認可。職業院校國際化辦學在管理模式改革工作中應做到以下幾點：首先，基于區塊鏈思維模式，打破學生、教師、課程信息在不同節點信息不對等、不一致的現狀，加強教學資源信息共享機制建設。其次，建立分布式教學系統，提高線上教學的真實性、及時性。最后，借助去中心化的思維減少信息的多層傳遞，保證信息共享的扁平化，促進學校管理者、教師和學生都能為學校辦學戰略管理建言獻策。

2.提升溝通效果，以交互式應用強化教育溝通。疫情期間，國際化辦學相關人員具有全球分散式、不能流通等特點，管理工作無法采用原有的面對面高效溝通方式，教學工作無法采用原來的課堂統一教學模式。網絡教學雖完美解決了“停課不停學”等難題，但由于受現有網絡技術的限制，人員間無法采用多種社交手段進行溝通，特別是教育溝通中包含教育情感、教育隱喻、教育價值理念的非言語溝通部分長期缺失，導致國際化辦學工作無法正常開展。交互式教學的應用能夠有效擴展教育溝通的內容、加強教育溝通的力度。交互式教學的特點是著眼于培養學生特定的、具體的用以促進理解的策略。交互式教學是在宏觀教學情景下，在多點自由切入的教學平臺上，教師的教與學生的學圍繞某一個問題或課題進行平等交流和自主互動的一種教學方法。因此，利用信息技術多樣化的網絡溝通模式，升級傳統教室和實驗室是解決國際化辦學的有效手段。經調研，有66.67%的受訪單位表示采用虛擬現實技術解決非面對面的溝通障礙，這就需要職業院校聯合大學、科研所與互聯網企業開發出虛擬現實會議系統，提升本地客戶與非本地客戶之間交流溝通的真實性與簡潔性。疫情期間，已成功開發出來的虛擬現實會議系統——3D會吧，能夠滿足用戶使用移動端或PC端進行虛擬現實會議、溝通、展覽等需要，具有超真實的場景代入感及功能多樣化的人機交互方式，能夠與非本地客戶進行真實場景的互動交流。后疫情時代，需要增加多種溝通手段，從而滿足教師與學生的溝通需求。

3.強化課程標準，以標準化理論規范教學秩序。標準化是實行科學管理的基礎，它可以使管理工作規范化、程序化，保證學校各部門按照預定的標準程序履行各項職責，以達到最佳的教學效率和效果。標準化也是學校質量管理的核心，要保證和提高教學質量，就必須制定和實施質量標準及其有關的技術標準與管理標準，這既是質量管理的目標和依據，也是推動學校教學業務技術發展的有力工具。此外，標準化還能夠盡量減少和消除教育資源的浪費。調研任課教師的數據顯示，有20%的受訪教師認為網絡教學平臺上推薦的精品課程不能滿足本學校本專業培養方案和教學大綱的要求，有2.96%的受訪教師認為完全不能滿足。這說明各學校人才培養標準異化嚴重，而人才培養不統一勢必造成人才能力參差不齊、國際化辦學教學資源有效利用率低下。后疫情時代，統一國際化辦學課程標準是提高國際化辦學質量、高效利用國際化辦學資源的有效手段。職業院校應盡量對教學資源進行統籌規劃，做到辦學資源的標準化利用，盡量減少和消除不必要的勞動耗費與占用，以達到較好的學校管理效果。

4.革新教學方式，以虛擬技術階躍線上教學模態。虛擬技術能夠實現多媒體的三維立體的交互，將雖然虛擬但較為逼真的多媒體教學手段應用于課堂，讓學生產生身臨其境的真實感受。虛擬技術的應用能夠激發學生的學習興趣，引導學生發揮想象力，提升學生的創新思維。經調查，有21.48%的受訪教師認為現有虛擬仿真實驗教學平臺不能滿足國際項目學生實驗課程教學要求，有0.74%的受訪教師認為完全不能滿足。從數據來看，對現有網絡虛擬仿真實驗教學平臺的不滿意度超20%，說明網絡虛擬仿真實驗教學平臺建設提升空間較大。2018年教育部發布的《關于開展國家虛擬仿真實驗教學項目建設工作的通知》指出，國家虛擬仿真實驗教學項目是推進現代信息技術融入實驗教學項目、拓展實驗教學內容廣度和深度、延伸實驗教學時間和空間、提升實驗教學質量和水平的重要舉措。虛擬實驗教學能夠脫離軟硬件條件限制進行虛擬實驗，在不受時空限制的情況下真實體驗實驗動態過程，獲取實驗結果。針對強化虛擬儀器和混合現實技術在虛擬實驗平臺上的應用能否提升教學效果展開的相關調研顯示，有93.65%的受訪單位認為能夠提升教學效果，業界認可度很高。虛擬仿真實驗建設是實現真實實驗不具備或難以完成的教學功能，在涉及高危或極端的環境、不可及或不可逆的操作、高成本、高消耗大型或綜合訓練等情況時，提供可靠、安全、經濟的實驗項目。職業院校應當聯合普通高校與科研機構加強虛擬現實應用平臺開發、高性能圖像生成系統開發以及立體式沉浸性三維顯示系統開發，為教學模式的革新提供良好的系統平臺。

五、結語

高職院校肩負著服務社會和為產業提供高素質技術技能人才的使命，應當主動發現與研究疫情時期職業院校國際化辦學的不足與困難，并爭取在后疫情時代的國際化辦學工作中提高應急響應速度與抗風險能力，發揮自身優勢，不斷提升創新力和服務水平。在完成基礎設施建設的同時，要注重管理者、教師、學生的身心健康發展，及時了解分析國際市場發展動態走向，緊跟國際經濟發展步伐保持戰略定力，增強必勝信心，集中力量提升國際化辦學質量。

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