探索“新財經”背景下國貿人才的培養模式
——基于SECI模型的分析

孟萍莉 李 曼

（河北經貿大學，河北 石家莊 050061）

0 引言

近年來，我國經濟逐步從高速增長階段轉向高質量發展階段，以及互聯網、數據技術等新技術改變了財經領域的工作方式和內容。為更好地適應新科技革命發展和社會主義現代化建設需求，培養更多融合專業知識、應用及研究能力、職業素養和國際視野的高層次復合型財經人才，各高校都在積極探索“新財經”的改革之路。為改善傳統國貿人才的培養模式，適應新時代經濟的發展，本文將結合知識創造SECI模型，以行業標準和企業需求為導向，從高素質、應用型、復合型和創新型等多方面提出了國貿人才的培養方案，提升國貿學生的職業技能和職業素養，助力財經類院校國貿專業學生解決實際就業問題。

1 傳統國貿專業人才培養中存在的問題

1.1 學生專業素養水平有待提高

現階段，部分國貿專業的學生一方面對基礎專業知識的掌握不夠牢固，專業基礎薄弱，如許多學生對外貿流程中付款方式的選擇、貿易術語的解釋、跟單的具體過程等方面存在認知不足的問題；另一方面也缺乏真正到外企公司的實習經歷，加之受傳統教學的影響，學生們在校內模擬操作交易的機會有限，從而未能充分掌握從事外貿工作所需要的基本技能，專業能力不高。因此，學生們整體的專業素養水平有待提高。

1.2 理論教學與實踐的不統一

首先，部分高校內課程設置體系中存在理論與實踐的不同步與不平衡。學生們學習到的專業知識并未匹配到同步的操作實訓，抑或理論部分的教學比重遠遠大于實踐部分，導致學生們學習到專業知識后不能及時地進行鞏固和應用，掌握不深，同時也容易遺忘。其次，許多高校對國貿專業學生的培養模式缺乏一定的地域特色且對接性不強。統一標準化的教學模式，尤其是地方高校沒有突顯出服務地方經濟的國際化人才培養優勢，難以培養出可以發揮地區外貿優勢的專業型人才。

1.3 課程多學科交叉性不足

以5G、大數據、人工智能、物聯網為代表的新信息技術不斷突破，在給財經學科發展帶來機遇的同時，對從業人員的專業知識和能力素質也提出了更高的要求。國貿學生不僅需要熟練掌握國貿的專業知識和基本的計算機使用技能，同時還需要掌握跨境電商、大數據處理及應用等學科知識與技能。例如，跨境電商的發展使得傳統利用展會、郵件、電話、實地拜訪等手段進行的營銷，更多的轉向了利用阿里巴巴國際站、亞馬遜等跨境電商平臺以及臉書、推特等海外社交平臺來促成交易等。

1.4 教學內容未突出時代創新

部分高校對具體專業的創新創業教育明顯不夠重視。首先，高校在確定人才培養方向時，不能緊密結合當今經濟社會的發展形勢和外貿環境來轉變國貿人才的培養模式。其次，在傳統的課堂教學中，教學內容拓展性不強，創新性不足，使得學生們所學知識與社會實踐部分脫節，高校人才培養和用人單位出現了結構性的失衡。由此可見，各高校在培養專業化人才時，為更好地適應時代的發展和企業的需求，需要在課程設置等方面做出相應的創新性改革。

2 “新財經”背景下國貿人才的培養目標

為適應時代經濟的發展、新技術的應用以及交叉學科的發展，“新財經”的提出給各財經學科和專業提出了新的發展要求，對專業人才的未來培養模式和教學內容等方面都指明了創新改革的方向。從傳統的外貿行業來看，高素質和應用型人才一直是國貿人才的基本要求和標準。隨著社會的發展，人才市場對畢業生提出了更高的要求。跨境電商行業的興起、互聯網金融產業的拓寬、自由貿易區和貿易港的設立等時代新題要求國貿人才的培養要能適應時代發展潮流，具備創新精神和創新能力，促使其逐漸向創新型發展。同時，互聯網技術和數字經濟的發展推動著國貿人才需熟練掌握計算機網絡技術的操作與應用，以及各種跨學科的涌現，使得現今的國貿人才需要了解甚至熟知其他學科的理論與實踐，國貿人才的培養逐漸向復合型人才發展。

綜上，在“新財經”背景下國貿人才的培養目標為：兼備高素質、應用型、復合型和創新型特點的國貿新人才[1]。由此，本文在SECI知識創造模型中的四種知識轉化模式的基礎上，明確了國貿專業學生的培養目標，并對國貿專業學生人才培養的改革提出了相應的方案和建議。

3 基于SECI模型構建國貿人才的培養模式

3.1 知識創新的SECI模型

SECI模型是由野中郁次郎針對日本企業中的知識管理架構提出的。理論的基本前提，即人的學習成長與知識創新都是處在社會交往的群體或情境中來實現和完成的[2]。SECI模型始于隱性知識，并在個體、團隊、組織和環境各層次之間相互作用。其包括知識創造的四種基本模式——潛移默化、外部明示、匯總組合和內部升華，隱性知識和顯性知識通過四種模式不斷地相互作用并完成轉化，而促進四個階段知識轉化的場所分別為創始場、對話場、系統場和實踐場（見圖1）。

圖1 SECI模型

3.1.1 潛移默化

通過觀察、模仿和實踐等方法，可以把個人經驗變成群體的共享經驗。該過程中側重個人的體驗感知以及共享引起共鳴。結合國貿人才的成長，傳統課堂的教師教學，實際上是把理論經驗傳授給學生們進行分享；而進入企業后的上崗學習培訓與崗位師徒制更偏向工作經驗的示范傳授。學生可以通過直接觀察外貿員的工作表現了解崗位規程，模仿外貿員的語氣和客戶進行交談等，通過親身體驗和歸納經驗，獲得有關共性的感悟，在不斷重復的過程中熟練掌握訣竅。

3.1.2 外部明示

通過文字、圖片、類比和模型等方法完成隱性知識向顯性知識的轉化。過程側重用概念和語言來清晰表達隱性知識，然后通過對話征詢大家的意見以獲取反饋，從而不斷調整優化知識。結合國貿人才的成長，學生們可以用文字概念、思維導圖等對工作經驗進行反思總結，對外貿操作步驟進行提煉。同時，在對話場中和其他同學進行交流研討，運用行動學習、翻轉課堂、案例分析等手段將第一階段醞釀的個人心得轉變為“群體經驗”。

3.1.3 匯總組合

通過加工、整理、提煉等方法重新組合化和系統化既有信息，即整合自己的和他人的經驗知識，并催生新知識。過程側重建立之前各種知識的聯系，并將組織的知識體系化，利用信息技術廣泛傳播顯性知識。結合國貿人才的成長，學生群體可以進行團隊任務，將這些體系化的知識提取整合，系統整理，再在組織內共享。同時，各高校可以利用信息媒介對結構化知識進行管理，例如，編寫崗位操作手冊、使用網絡資源庫等[3]。并按照管理要求組織學習活動，對知識進行交流和傳播。

3.1.4 內部升華

通過理解、運用、創造等方法將顯性知識形象化和具體化。過程側重對新知識的吸收、消化及升華，這些融合后的知識通過練習體驗和自主學習，被個人理解、接納、掌握并應用到實踐中。結合國貿人才的成長，各高校在培養過程中要強調學生作為學習主體的參與感，課堂上設置感悟分享、對話研討、互動問答等環節；加強模擬演練，營造與實踐場景高度近似的模擬仿真環境，從而提升學生參與實踐的意愿并建立行動自信等。

根據SECI知識創造模型，國貿專業學生的職業能力提升與內化需要結合具體的實踐情景，通過多體驗、多反思、多應用和多學習，將相關職業技能的隱性知識和顯性知識進行相互轉化和內部升華，從而提升自身的職業素養和能力。

3.2 基于SECI模型的國貿人才培養方案

3.2.1 產教融合協同育人，提升學生專業素養

通過知識的“潛移默化”，可以在國貿人才的培養過程中促進校企合作，校企可通過經驗交流和專業培訓等方式，使學生們對外貿崗位有直接的基本認識，學生們再通過模仿、實踐等進一步提高自身的專業素養。

首先，傳統課堂上除教師傳授專業理論知識外，還可以邀請畢業后從事外貿工作的學長學姐或相關企業的管理人員開展講座和研討會，與學生們進行經驗分享[4]，幫助學生們直觀地了解到外貿實操的要點以及逐漸養成良好的職業道德修養。

其次，高校需積極建立職業規劃咨詢平臺，為學生們提供個性化的就業指導服務和學習培訓。聽取專業人士擇崗方面的經驗，使得學生們可以更加深入地了解所學專業，熟知未來所需掌握的職業技能和專業素質，建立學生們的崗位意識。

最后，各高校設置專業時應提前了解行業標準及企業的發展需求，以市場需求為導向培養職業性的商務人才，推進建設產教融合的協同育人模式，促進高校畢業生更好地對口就業[5]。各高校可以通過特設國貿精品班和特色實驗班，讓學生們可以深入企業中親身體驗，并在經驗豐富的外貿員的帶領下，近距離地學習工作內容。同時，可以實施校企結合的雙導師教學機制，讓企業參與制訂人才培養方案，合作企業也可以選派優秀員工或高層管理人員作為特聘導師，定期來校進行實習指導和實踐教學，與學生進行直接的接觸互動，從而激發學生的學習動機等。

3.2.2 推進特色教學模式，培養學生創新意識

通過知識的“外部明示”，可以在國貿人才的培養過程中創新課堂建設，推進特色教學，應用以案例研討為中心的多種教學方法，使學生們在團隊合作的過程當中完成知識的外部化，進一步提升學生們的自主意識和創新意識。

隨著跨境電商行業的興起、互聯網金融產業的拓寬、自由貿易區和貿易港的設立等都給國際貿易模式帶來了巨大的改變，各高校應著力培養學生的創新精神、創業意識和創造能力。為此，各高校首先需要調整核心課程，實現特色教學，使課程可以滿足崗位需求，培養順應時代發展的創新型國貿人才。例如，針對河北省自由貿易試驗區對外貿人才的需求對河北高校內國貿專業的學生進行特色教學，充分結合自貿區的戰略目標和當地的外貿發展狀況，培養專業性區域發展的外貿人才，加強學生就業的核心競爭力，實現外貿人才和國家戰略的協調發展。

其次，創新課程教學體系，積極推進翻轉課堂改革，拓展更加豐富的課堂教學方法和模式，利用案例剖析、課題研究、小組討論和自學輔導等方法，提升學生們的學習參與度，把課堂更多的轉向由學生自主主導。例如，可以通過團隊合作和角色扮演的方式使學生們身臨其境，在對話交流中處理實務案例，并進行集體反思、總結，提煉出內容重點，形成文字性記錄或者是思維導圖的形式，逐漸積累后再進一步轉化為經驗，能夠學以致用。

3.2.3 建立資源共享平臺，跨學科發展學生能力

通過知識的“匯總組合”，可以在國貿人才的培養過程中將總結的教學資源和實踐經驗依托資源庫等共享平臺，實現知識更廣泛的交流與傳播，學生們也可以通過應用網絡資源實現跨學科的學習，進一步促進學生們的知識復合、能力復合、思維復合等多方面發展。

首先，各高校需加強資源網絡化建設，建立資源共享平臺，來實現教學資源和行業經驗的網絡交流與傳播。高校在廣泛征集企業意見和其他院校經驗的基礎之上，可以建立自主學習型網絡課程，開發統一的教學資源庫，有效整合校內外國際貿易一流專業核心課程資源，并將其課件、教案、視頻等上傳到共享平臺，投入使用并供學生們進行參考學習。

利用優化的課程資源，不僅可以節約師資成本，同時學生們也可以通過資源共享平臺選擇自己感興趣的其他學科課程進行自學，進一步豐富交叉學科的知識。例如，現今外貿行業中要突出與跨境電商的結合，要求國貿學生還要能夠掌握互聯網、計算機等工具來促成國際貿易的成交[6]。利用這些資源共享平臺，學生們可以自行學習電子商務、大數據等方面的知識技能，并可以通過網絡上的經驗總結和交流論壇等及時解決學習過程中存在的疑惑。加之各高校可以把跨境電商等學科融合到平時教學和實訓課程中，進一步貫穿到函電單證、報關報檢和國際市場營銷的整個流程，培養國貿人才全方位發展職業能力。

3.2.4 完善模擬實訓環境，加強學生應用能力

通過知識的“內部升華”，可以在國貿人才的培養過程中強調學生們多參與體驗訓練、進行模擬實訓，使得學生們的專業知識和實踐應用得以結合，進一步提高學生們的應用能力。

首先，為加強學生們的實踐性，各高校需完善課程的配套實驗實訓環境，構建并強化實踐教學體系。通過模擬職場，學生們可以提前適應外貿行業，發現問題并解決問題。高校在職場化的教學設計中，要盡可能保證實訓基地與國際貿易一線工作崗位同步要求，構建全真或仿真的職業環境。同時，根據人才培養目標的實際情況，引入阿里巴巴國際站、速賣通等虛擬仿真系統、Amazon和WISH等模擬實訓平臺，對學生在商務函電、國際結算和外貿跟單等方面實行一體化教學[7]。

其次，課堂之外還需定期組織學生參加技能競賽、沙盤模擬等多元化的教育活動，激發學生積極性，強化技能訓練。例如，通過POCIB國際貿易職業技能競賽，學生們可以全面體驗外貿運作過程并進行實操鍛煉，著重培養學生們的業務能力和學習能力。幫助學生掌握相關的工作技能，做好就業準備，實現與外貿崗位的順利對接。通過構建專業知識、應用及研究、職業素養等能力的培養模式，優化以實踐活動、團隊合作、案例分析等參與式的培養路徑，以培養應用型的國貿人才。

4 結語

在國貿人才的培養過程中，結合知識創造SECI模型，各高校應以行業標準和企業需求為基礎，通過促進產教融合協同育人，提升學生專業素養；推進特色教學模式，培養學生創新意識；建立資源共享平臺，跨學科發展學生能力；完善模擬實訓環境，加強學生應用能力等方面，培養兼具高素質、應用型、復合型、創新型的國貿人才，推進實現高校專業的改革發展，助力解決大學生的就業問題。