醫院醫療器械的信息化管理與維護措施

曹明娟

安慶市立醫院 安徽 安慶 246000

引言

近幾年，我國社會經濟不斷發展，醫院醫療器械信息化水平也得到顯著提升，很多醫院都引進了一些先進的信息化設備，醫療器械是輔助診斷和治療的有效途徑，在提升醫院臨床治療有效性方面具有較為積極作用，尤其是CT影像設備、微創設備等，實現了治療可視化。雖然醫療器械信息化發展給臨床治療帶來了諸多便利，也有效提升了診斷準確性，但是在醫療器械管理與維護方面還存在一些問題。現如今，醫療器械數量多、種類多，且占據醫院固定資產較大比例，怎樣利用信息化手段，有效管理和維護醫療器械，成為當下各大醫院急需解決的問題。

1 醫院醫療器械的信息化管理與維護意義

近幾年，我國對大型設備的配置要求越來越嚴格，甚至上升到了法律層面，在醫療器械監督管理條例中重點提到的大型設備配置的相關要求。在該時代背景下，醫院各種醫療器械技術含量不斷提升，制造價值也相應提升，對管理與維護人員的要求也有所提升。因此，醫院在引進醫療器械的同時，還需要提升醫療器械管理與維護水平，促使醫療器械可以充分發揮出自身的功能，有效延長醫療器械使用壽命。在信息化時代背景下，信息化技術逐漸應用在醫院醫療器械管理與維護工作中，且獲得了不錯的效果，具體意義體現在以下幾個方面：

第一，身為醫院醫療器械管理與維護人員，需要對當下醫療器械方面的發展情況、最新產品生產商、銷售商、新設備、代理商價格、器材型號、器材規格等進行了解。并且，即便是同一產品，因為情況變化，代理商也會出現變動。為了保證購買，需要對變化情況進行隨時了解[1]。而信息化管理與維護恰好是基于該方面考慮，通過信息化管理與維護手段，相關人員可以查詢到醫療器械相關信息，也可以查詢到消耗品的相關信息。第二，在醫院醫療設備管理與維護工作中，常常會遇到一些問題，如缺少資料、缺少配件和相關信息、缺少圖紙等。實際上，這些難題主要是由于地域局限性導致的。而在信息化管理與維護模式下，相關人員可以通過網絡優勢，實現資源共享，定期收集醫療器械相關信息，請教醫療器械生產商的維修工程師，對故障修復方法、相關配件信息進行詢問等。第三，在信息化管理與維護模式下，相關人員可以通過醫院內部局域網，更好地對醫療器械使用效益進行分析。在醫療器械管理與維護工作中，效益分析是非常重要的內容，相關人員可以利用計算機，在每季度開始階段，按公式自動計算指定時期內器械使用率、損耗率，結合效益分析結果，提出合理化建議，且利用局域網進行提交，以便于醫院領導層了解醫療器械情況、做出科學合理決策。

2 醫院醫療器械的信息化管理與維護問題

2.1 信息化管理與維護需求和發展滯后相矛盾

現階段，雖然大部分醫院都開始注重信息化建設，但是醫療器械管理系統作為醫院信息系統的一部分，還是較為薄弱的，盡管零配件、耗材、設備等出入庫管理已經初步形成模式，但是設備折舊、成本因素統計、效益分析等工作還是需要人工手動進行，在醫院實施HIS、PACS、LIS、電子病歷等對接工作時，醫療器械管理系統還無法自動采集、統計、分析全院各臨床科室設備運行相關信息。該種滯后、局限的管理與維護手段，已經無法適應臨床要求，無法全動態、自動化管理醫療器械，因此醫療器械信息化管理與維護勢在必行[2]。

2.2 醫療器械信息化管理缺位和醫院發展相矛盾

醫療器械的購置驗收、使用維護、質量控制、計量檢定、備件管理、報修報廢等工作和臨床診療各個方面有著緊密的聯系。根據相關調查顯示，現階段醫院固有資產管理體系中更加側重于財務、設備分散式管理，該種模式容易導致資產賬目不清、賬物不符等問題[3]。而耗材管理，還處在庫存管理階段，管理流程不夠清晰，出入庫無法追溯、證照管理環節較為薄弱等，以至于耗材準入、使用、付款流程有諸多問題，這和醫療改革推進、醫療范圍對外拓展、醫院業務快速增長、醫院信息化發展等方面都是相矛盾的。

2.3 質量過程監控和信息化管理與維護要求相矛盾

很多醫院醫療器械信息化管理與維護都實現了設備登記入冊，但是針對醫療器械采購審批、購買過程、驗收管理、預防性維修管理、維修保養、計量管理、質量檢測、報廢管理、效益分析等都是手工完成狀態，導致資產利用情況不明確、設備申請和實際使用情況不相符、維修費用無法得到有效控制、成本效益無法進行核算，醫療器械在臨床科室使用中質量很難把控，整個管理與維護過程難以控制[4]。這樣的信息化管理與維護和現代化管理要求不相符，醫院領導層也很難直接利用有效數據指導醫院管理與發展。

3 醫院醫療器械的信息化管理與維護措施

3.1 創建完善的信息化管理和維修制度

醫院醫療器械管理與維護工作中，想要更好的實現信息化建設，需要有完善的制度作為支撐。在完善的制度下，可以有效提升醫療器械管理與維修水平，促使醫療工作順利進行，保證醫護人員工作質量和效率。在制定信息化管理和維修制度時，需要包括以下幾個方面：第一，對管理和維修人員的信息化技術水平、工作經驗要求。在實際工作中，只有保證管理和維修人員具備較高的科技技術水平，才可以更加靈活的利用信息化手段管理與維護醫療器械。第二，所有醫療器械的維護具體時間。相關人員應結合醫療器械技術要領，對每個醫療設備的維護具體時間進行規劃，維護人員需要定期、定時開展維護工作，保證醫療器械性能良好和使用效率[5]。第三，醫療器械具體的一級或二級保養手冊、報廢流程。相關人員可以根據保養手冊和自身工作經驗，有規劃、有秩序的維護醫療器械。

3.2 嚴格要求信息化管理與維護工作

在新時代背景下，醫院需要有計劃地對醫療器械進行購置，且在醫療器械購置前需要全面詳細了解計劃購入的醫療器械信息，要求廠家提供全部維修資料，做好對醫院維護人員的培訓工作，促使醫院維護人員掌握相應的維修技術。在醫療器械購入后，維護人員每次的維護都需要進行詳細記錄，且把維修信息錄入到計算機中，實現信息化管理。與此同時，還可以創建專門的信息查詢語言，以便于相關人員查詢[6]。此外，在實際工作中，可以創建電子維修管理信息共享平臺，對接維修管理信息和醫院信息系統，結合對接信息，動態化監管醫療器械行動，且從醫療器械購入到設備報廢，全過程監管，終身追蹤，有效提升信息化管理與維護水平。

3.3 創建完善的管理與維護人才保障機制

在醫院醫療器械信息化管理與維護工作中，想要保證工作效果，需要有專業的管理與維修人才作為支撐。因此，在實際工作中，醫院可以結合發展情況、管理與維護管理需求，組建一支具有較高水平的管理與維護隊伍。在該過程中，需要注重培養相關人員理論知識廣度和深度，提升其實踐能力；培養相關人員現代化科學技術、維修技術，培養相關人員職責意識和愛崗敬業職業道德。與此同時，在關注相關人員專業技能的同時，還需要關注其發展，鼓勵其學習最新知識和技術，且利用升職、獎勵等激勵機制，促使其可以全身心投入到管理與維護工作中。通過這樣的人才保障機制，可以有效保證隊伍穩定性，還可以有效提升醫療器械信息化管理與維護水平。

3.4 創建完善的醫療器械預防維護體系

在臨床中，醫療器械是具有特殊用途的設備，其完好率和醫療工作有著直接聯系。根據相關調查顯示，部分醫院在日常使用醫療器械時存在電子故障、器械磨損，針對該問題醫院可以創建完善的預防維護體系。在預防維護體系中，主要分為兩個層面，一方面是日常維護，另一方面是定期維護。在日常維護中，相關人員需要時常注意醫療器械周圍環境，如溫度、潮濕情況，保證醫療器械清潔衛生，并且各個科室人員需要日常做好自檢工作。在定期維護中，相關人員需要側重于檢查和維修醫療器械全部功能磨損情況，質量控制醫療器械，排查一些潛在的故障問題，且做好定期管理與維護記錄，創建檔案，為后續管理與維護工作打下良好基礎。

3.5 利用有效手段規范信息化管理與維護

醫療器械對患者安全有著直接影響，氣、光、電、射線等物理量都是主要安全風險因素。因此，在信息化管理與維護中，相關人員需要側重于關注這些物理量，靈活利用信息化資源，及時做好質量控制工作。例如，針對光學儀器來講，相關人員需要做好能量測試工作，尤其是對激光的能量，可以利用相關儀器，測量與存儲相關儀器的能量，且把數據上傳到網絡系統中，相關人員可以結合數據情況，及時維護和樣報激光儀器。再如，針對高壓醫療設備，相關人員需要保證其電安全性。具體來講，相關人員需要嚴格根據國家相關規程、標準，開展檢測項目，其中包括設備接線連接可靠性、外殼絕緣性能，尤其需要注意接地和電壓問題，可以利用數字萬能表對接地電阻、相關線路電源電壓進行測試，把數據及時記錄到軟件系統中，相關人員可以結合數據，找出接地電阻異常地點，重新對地線進行布置；找出電壓異常地點，配置相關穩壓電壓。

3.6 明確醫療器械信息化管理與維護目標

在實際工作中，相關人員需要明確醫療器械信息化管理與維護目標，其中包括全過程動態管理醫療器械使用壽命、各科室協作、降低流通的醫療器械積壓。第一，想要實現信息化管理與維護，需要提供醫療器械發生、發展、流動過程情況，提供給科室、領導決策可靠的管理數據，而這些數據需要保證真實、實時，例如某器械消耗規律、設備最佳效益期等。第二，信息化管理平臺，可以促使各個科室之間更加深入交流，也提供給各個科室參與醫療器械管理與維護機會。在信息化管理模式下，科室之間的信息是共享的，有助于挑選出最佳采購方式、醫療器械使用方案。各個科室可以在平臺中參與制定采購品種、規格、數量，且可以及時發現問題和改進問題，有效提升了醫療器械采購、管理、維護透明度。第三，在醫院醫療器械管理工作中，強調零庫存概念，利用最少的成本獲取最佳的供應效果。在信息化管理模式下，可以更好地實現該目標。實際上，醫療器械備存多少，和相關科室利益有著直接聯系，醫院科室也會通過該平臺實現利用最少成本完成服務工作，滿足診療需求。

4 結束語

總而言之，在新時代背景下，在醫院醫療器械管理與維護中利用信息化手段是非常重要的，不僅可以有效提升管理與維護水平，還可以充分發揮出醫療器械的價值，提升醫院服務水平。目前，由于受到多種因素影響，醫院醫療器械管理與維護效果不夠理想，嚴重影響到醫療診療服務水平。想要有效改善這一現狀，在實際工作中，相關人員需要順應時代發展，樹立信息化管理與維護意識，結合實際情況，制定科學合理的信息化管理與維護計劃，靈活利用信息化手段，強化管理與維護力度，保證醫療器械正常運行，更好地服務于臨床診斷和治療，促進醫院長期穩定發展。