提升建筑工程企業管理效率的若干思考

蘇 歡

(中鐵鐵工城市建設有限公司，北京 100000)

1 建筑工程企業管理內容

1.1 計劃工作

建筑工程企業的主要業務是負責對建筑工程進行建設，而在工程建設過程中需要先針對工程建設情況做好合理計劃，明確工程建設目標和施工方案，能夠為工程建設活動的開展提供保障。建筑工程企業在發展過程中需要形成正確的工作目標，以此為基礎利用計劃工作對施工計劃進行完善，結合本次施工的功能需求、參與人員、質量標準、進度要點等多項要素進行分析，將其以合適的方式整合在一起，在保證工程建設效率的基礎上提高施工質量。工程計劃需要對本次工程建設的各個項目進行分解，明確不同施工項目所使用的施工技術、施工設備，可以確保為工程建設活動開展提供有效指導。

1.2 組織工作

組織工作是保證建筑工程企業有序運行的關鍵要素，重點針對企業各項業務活動的開展情況進行組織管理，在組織目標的基礎上對業務活動進行分類和組合，結合管理寬度對管理層次和管理部門進行劃分，并明確不同活動的監督職權，提出管理層次和管理部門之間的配合關系。簡單而言，組織工作主要是明確需要完成哪些工作、完成工作的手段、完成工作的對象、完成工作的要求以及各個對象之間的配合關系。通過對組織工作體系進行完善能夠讓各個部門之間形成協調配合的工作模式，明確不同部門的所有權關系，提升組織管理的合理性，確保各項管理活動的有序開展，以此來為建筑工程企業的發展提供重要基礎保障。

1.3 指揮工作

建筑工程企業涉及的管理內容較多，管理層次較為復雜，主要因為其建設的工程項目環節多、涉及的要素多，需要對進度因素、安全因素、質量因素、成本因素等進行綜合分析。為了保證建筑工程企業各項管理活動有序開展，需要做好指揮工作，從整體出發對工程項目的建設情況進行指導和分析，做好部門協調，解決部門之間的矛盾，保證各項活動的有序推進。指揮工作要求建筑工程企業能夠針對行政指揮工作制定責任制指揮機制，進一步完善管理工作內容，提升管理質量[1]。

2 建筑工程企業管理工作存在的問題

建筑工程企業近年來發展速度不斷加快，各類建筑工程建設規模持續擴大，特別是城市更新的興起，使城市內開始大面積針對原有的老舊小區進行改造，城市內高層建筑面積增加，給建筑工程企業發展帶來了新的機遇。然而很多建筑工程企業只是一味地將加快建設進度，提高建設效益作為重點，在管理工作方面沒有及時進行改革，管理活動效率低下，越發不符合現代化社會對建筑工程企業的要求。

2.1 管理理念落后

目前在管理工作中出現了管理理念落后的現象，建筑工程企業過于重視經濟效益的提高，認為經濟效益是其發展的重要基礎。經濟效益的提高固然重要，但是在新的時代環境下建筑工程企業在發展過程中面臨較多的風險，如果只是一味地提高經濟效益，很有可能會出現故意壓縮施工成本、安全防護措施不到位等一系列問題，這反而會給企業發展帶來更多隱患。如果在工程項目施工過程中出現質量或者安全問題，就會影響建筑工程企業在市場上的名譽以及品牌形象，降低建筑工程企業的影響力以及市場核心競爭力。企業在針對建筑工程的管理工作中更加重視最終所得到的經濟效益，卻沒有認識到其他各個環節會給經濟效益帶來的影響，例如預算管理、成本動態控制等，不能通過優化管理工作的方式提高經濟效益。

2.2 管理制度不完善

部門建筑工程企業沒有對管理制度進行完善，使管理制度無法發揮其應有的約束性以及引導性作用，難以為工程管理活動的開展提供有效指導。其一，管理制度內容不明確。建筑工程企業管理涉及多個不同的部門，例如財務管理、人力管理、質量管理、安全管理、技術管理等。一些企業在制定管理制度時沒有結合具體管理工作內容對管理制度具體條款進行有針對性的明確，使管理制度出現了泛化的現象，只是簡單提出了不同部門所需要完成的基本工作，影響了管理人員工作職責的明確，對于管理工作出現的問題無法利用管理制度進行完善和調整。 其二，責任制度不明確。建筑工程企業管理工作會涉及各種不同的影響因素，一旦發現了某些管理問題需要立即追究責任。然而目前一些企業在管理制度中沒有針對不同工作崗位的職責進行確定，出現了權責不清晰的現象，出現管理問題后會互相推諉責任，在企業內部也無法營造良好的工作氛圍。其三，績效考核制度缺失。績效考核是企業管理體系中不可缺少的重要內容，能夠針對工作人員的工作情況進行考核分析，這是提升工作人員內在動力的主要手段。但是一些企業現階段績效考核制度不完善，激勵機制體系不健全，沒有結合不同的績效考核標準制定相應的激勵方式，難以激發工作人員的工作積極性。特別是在建筑工程企業中需要安排相應的人員進行現場管理，而施工現場往往工作環境惡劣，工作繁重，如果績效考核制度應用不到位會嚴重影響工作人員的工作態度。

2.3 信息化管理建設不足

當前信息技術發展速度不斷加快，在建筑工程企業管理活動中開始融入了各種信息化手段，但是信息化管理體系建設仍然存在較多的制約因素，信息化管理水平較低，影響了管理效率的提高。目前一些企業的信息化管理工作只是簡單的構建了管理系統，各個部門之間可以利用管理系統傳輸和存儲數據，工程建設過程中所涉及的各種數據上傳到系統中，僅僅保證工程建設數據資料的完整性。但該種管理模式只是利用了信息系統的初級功能和作用，沒有對信息技術的應用方式進行深入挖掘，應用方式老套，也不能發揮各類管理數據的內在價值，不符合大數據時代對于建筑工程企業管理工作的要求。企業應針對不同管理部門的工作內容對工作手段進行創新，將信息技術融入工程管理的各個環節，提高管理效率。同時還應當重視對不同部門之間的數據系統進行整合，調整數據接口，改變以往數據孤島問題。

2.4 管理人員綜合素質有待提高

管理人員的綜合素質是影響管理效果的主要因素，目前建筑工程企業的管理人員的專業能力普遍較弱，對于管理理論知識的了解程度不足，影響了管理效率。在建筑工程企業內管理人員普遍對建筑工程技術和現場施工掌握程度較好，對于管理類的專業知識并不了解，因此使其在管理過程中出現過于憑借主觀經驗的現象，影響了管理工作的合理性和專業性。目前建筑工程企業的管理人員在工作年限以及資歷上有一定要求，因此管理隊伍偏向于中老年化，對于信息技術以及創新理念的了解度不足，新技能的學習能力較弱[2]。

2.5 組織管理問題突出

建筑工程企業涉及不同的業務、區域以及價值鏈，且不同業務處于企業生命周期的不同階段，因此組織工作在建筑工程企業發展過程中占有重要地位。然而現階段部分企業組織管理問題較為突出，存在和生產經營模式脫節的現象，使企業組織管理工作出現了滯后性的問題，和業務發展不匹配，這在一定程度上制約了企業生產能力以及效率的提升。特別是在對組織機構進行定位時沒有明確不同層級的工作定位，使機構之間的利益不一致，難以對組織機構進行有效協調，影響了組織效率的提高。且組織管理工作具有系統性的特點，目前不同組織機構主要負責自身的工作內容，工作流程的整合不完善，沒有形成共同配合的工作合力。

3 建筑工程企業管理問題解決對策

針對以上建筑工程企業存在的管理問題已經成為制約企業持續發展的主要因素這一現狀，要想推動企業持續發展、源源不斷的獲取經濟效益，必須要解決現階段存在的問題。下面針對存在的管理問題提出了針對性解決策略，力求對現階段的管理體系進行優化，以此提高管理效率。

3.1 改變傳統管理理念

在管理工作中需要進一步重視對管理理念進行調整和優化，改變傳統的管理意識，才能夠從源頭上對管理模式進行調整和創新，以此來提高管理效率。建筑工程企業需要正確認識在管理工作中職工的功能和作用，適當構建扁平化的管理機制，將管理權限下放，提升管理工作的靈活性和機動性，讓各個業務部門可以結合自身的工作要求以及內容對管理方式進行調整，避免層層上報所出現的時間延誤。在管理過程中需要改變以往的管理重點，將提升工程建設質量、安全性等作為重點，促使企業可以向著高質量方向發展。例如，重點完善質量管理機制，針對工程項目的建設質量水平進行監管和分析，及時發現存在的安全隱患，能夠從不同角度出發落實質量管理要求，為建筑工程企業的健康發展提供重要基礎保障。

3.2 落實精細化管理理念

在管理制度體系建設過程中應當落實精細化管理理念，對管理內容進行細化，確定管理內容、管理要求、管理標準、管理手段以及管理方式等，利用理論化制度為具體的管理工作開展提供有效引導。對管理責任制度進行完善，要求各個業務部門將工作責任落實到具體的工作崗位上，制定明確的KPI要求和對管理層實行任期制和契約化管理，做到獎罰分明，進一步強化管理人員的責任意識，使其可以在工作中約束自己，主動落實管理制度。同時酌情開展中長期激勵，有效調動職工的工作積極性，通過增加獎金、提高薪資水平的方式促進企業管理人員持續強化工作動力。

3.3 積極推進信息化管理建設

在管理工作中要重點推進信息化建設，利用信息化管理系統提升管理質量，對各類管理數據進行收集和整合。建筑工程企業首先需要將各個部門的管理系統進行融合，使其能夠形成一體化的管理模式，并在管理系統中分別設置不同的管理模塊，有效提高管理工作的開展效率，避免各個部門之間因業務的問題出現等待時間過多的情況，縮短工作時間，提高管理效率[3]。例如，在進度管理過程中可以利用BIM平臺中的軟件形成進度計劃，在具體的工程建設過程中，將進度計劃的落實情況和進度計劃進行對比，及時分析進度管理過程中存在的問題，并對問題進行反饋，以此來對進度計劃進行調整，提高管理效率。

3.4 提高管理人員綜合素質

在建筑工程企業管理中尤其要重視對管理人員工作隊伍的持續優化，提升管理人員的綜合素質和工作能力，保證管理活動的有序開展。首先，重視對管理人員進行培訓。在培訓過程中需要改變管理人員的工作理念，使其能夠打破傳統思維的限制，合理使用新的工作理念和工作技術對管理模式進行創新。培訓時企業結合發展戰略進行分析，提出不同管理工作的要求，并做好對現階段在管理過程中所需要遵循的法律制度、政策要求的提示，強化管理工作的規范性。同時，還需要對其講解計算機技術在管理工作中的應用要點，強化其信息系統操作技能，順應管理信息化的發展趨勢。其次，為管理人員提供繼續學習的機會。在招聘管理人員時必須要保證其擁有專業的理論知識，并為其提供深造的機會。可以積極和其他企業進行經驗交流，吸收行業內優秀企業的先進經驗。最后，要注意引進新鮮血液。企業可以和高校進行合作，對現有的人才培養體系進行完善，強化專業人才的綜合能力，并讓學生進入企業內實習，為企業提供挖掘優秀人才的機會。

3.5 加快組織轉型

組織轉型是當前建筑企業發展過程中要高度重視的問題。首先，需要重點針對組織機構進行完善和創新，能夠根據企業業務發展狀態優化組織結構配置，減少在運營成本方面的投入。其次，明確組織機構的定位以及層級要求，并將落實企業發展戰略作為主要的目標，將組織機構設置和企業發展緊密結合，充分發揮組織管理的功能和作用。最后，在組織管理過程中要重視兼顧不同人員的利益，盡量用時間換空間，不要用行政手段一次性顛覆原有組織，盡量用增量價值的分配解決新組織的激勵問題。

4 結語

建筑工程企業在我國社會發展過程中占有重要地位，是我國國民經濟發展不可或缺的重要主體。目前部分建筑工程企業管理工作中出現了管理理念落后、管理制度不完善、信息化管理建設不足、管理人員綜合素質有待提高等問題，管理效率低下，管理工作效果無法達到預期。基于上述管理問題，建筑工程企業應當改變傳統管理理念，落實精細化管理理念，積極推進信息化管理建設，提高管理人員綜合素質，為管理工作的開展提供重要的技術支持和人力支持。