高校輔導員融入就業指導課師資隊伍建設路徑研究

陳海萍

(1.陜西理工大學 機械工程學院,陜西 漢中 723001;2.陜西師范大學 教師發展學院,陜西 西安 710062)

0 引言

高校畢業生就業與千萬家庭緊密相關,是關系民生福祉和社會穩定的“國之大者”。黨的二十大報告強調,“強化就業優先政策,健全就業促進機制,促進高質量充分就業”[1]。近年來,大學生數量穩步攀升,高校大學生就業已經不僅僅是學生個人私事,更是集高校人才培養目標實現、社會穩定、國家發展、經濟升級多維于一體的系統工程,國家也一直將大學生就業問題置于所有就業群體中的首位優先考慮。而要解決就業問題,首當其沖就是要引導學生樹立合理的職業生涯規劃意識,并將就業指導貫穿于學涯始終。對本科生而言,當前各大高校均將《大學生職業生涯規劃與就業指導》作為一門必修課開設?！镀胀ǜ叩葘W校輔導員隊伍建設規定》中輔導員的主要工作職責之一:積極開展就業指導和服務工作,為學生提供高效優質的就業指導和信息服務,幫助學生樹立正確的就業觀念。可見,輔導員與大學生就業有著不可分割的緊密聯系。

1 就業指導課程發展沿革

就業指導的正式創立以1908年美國學者弗蘭克·帕森斯創辦的職業指導局為起點[2],后來逐漸風靡于英美法日等國,1919年哈佛大學率先開設了就業指導課程。1916年清華大學校長梅貽琦開創了邀請名人專家進校就業演講的先河,并提倡對學生進行積極的就業指導,被視為我國就業指導的起點;1923年清華大學成立了職業指導委員會。1993年,我國正式確立了大學生自主擇業和雙向選擇的就業制度,2000年就業制度改革基本完成。自此,大學生就業指導成為各個高校必須常抓不懈的一項工作。2003年教育部提出,“加強畢業生就業指導,將就業指導課作為學生思想政治教育的重要組成部分,并納入日常教學”[3]。2008年,教育部辦公廳印發《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》:“要把職業發展與就業指導課程明確列入高校教學計劃,并貫穿學生從入學到畢業的整個培養過程。著力打造出一支相對穩定、專兼結合、高素質、專業化、職業化的師資隊伍,以保證大學生職業發展與就業指導課程的教學質量?！盵4]《大學生職業發展與就業指導》作為一門通識必修課,“既強調職業在人生中的重要地位,又關注學生的全面和終身發展,激發大學生職業生涯發展的自主意識,樹立正確的就業觀,使大學生理性地規劃自身未來的發展,并在學習過程中自覺提高就業能力和生涯管理能力”[5]。2009年,國務院辦公廳頒布《關于加強普通高等學校畢業生就業工作的通知》,強調“高校要強化對大學生的就業指導,開設就業指導課并作為必修課程”[6]。2011年,《國務院關于進一步做好普通高等學校畢業生就業工作的通知》指出“各高校要全面開展職業發展指導和就業創業教育,將就業指導課程納入教學計劃,建立貫穿于整個大學教育期間的職業發展和就業指導課程體系,幫助大學生樹立正確的成才和就業觀念”[7]。2019年7月,《人力資源社會保障部、教育部、公安部、財政部、中國人民銀行關于做好當前形勢下高校畢業生就業創業工作的通知》,要求高校強化針對性職業指導,對低年級學生著重進行職業生涯啟蒙,對高年級學生著重提升職業素質和求職技能[8]。2020年,《關于應對新冠肺炎疫情做好2020屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》提出,“強化線上就業創業指導,加強職業發展教育和就業指導”[9]。《教育部關于做好2021屆全國普通高校畢業生就業創業工作的通知》重點強調,“各地各高校要針對不同年級開展學生職業發展和就業指導活動,提供職業發展咨詢和就業心理咨詢服務,進一步提升就業指導服務水平”[10]。這是國家對應屆生群體就業工作的重視,更是對新形勢下就業指導服務工作的統籌規劃。2022年《國務院辦公廳關于進一步做好高校畢業生等青年就業創業工作的通知》指出,“健全高校學生生涯規劃與就業指導體系,開展就業育人主題教育活動,引導高校畢業生樹立正確的職業觀、就業觀和擇業觀”[11]。2023年《教育部關于做好2023屆全國普通高校畢業生就業創業工作的通知》提出,“要打造校內外互補、專兼結合的就業指導教師隊伍,鼓勵用人單位、行業組織更多參與高校生涯教育和就業指導”[12]?？梢钥闯?國家已經逐步將生涯教育和就業指導置于越來越重要的位置,關注與幫扶力度也在持續增強,體現出層次性與動態性,力促大學生就業。

眾多學校也開始重新審視與定位大學生生涯規劃與就業指導課程的性質與作用,該課程也經歷了從無到有、從有到優、從選修到必修的漸進式過渡,逐步形成了以就業指導與生涯規劃課程為載體,旨在為學生提供全程化、多樣化、內涵化的生涯規劃和就業指導體系服務。

就業指導課作為高校開展就業指導工作的重要手段和方式,是大學生了解社會及市場需求的重要窗口與媒介;能夠幫助大學生認識自己,合理定位職業目標,了解勞動力市場和國家就業政策,掌握基本的面試、簽約技巧,初步適應職場。我國高校創新創業教育正開展得如火如荼,但效果不盡如人意,其中一個主要原因是就業指導教師數量不足、質量欠佳[13]。

2 輔導員融入就業指導課師資隊伍建設的優勢

輔導員作為高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者,貼近學生就業市場,了解學生實際就業情況,洞悉學生就業心理,在就業指導師資建設進程中是一支強有力的生力軍。

2.1 引導大學生樹立正確的就業價值觀

不少學生在對工作內容不了解、沒有清晰規劃職業發展的情況下盲目就業,脫離自身專業特點和社會需要。對于初次就業往往抱有比較高的期望值,就業核心素養較低,沒有在職業選擇中將價值選擇與人職動態匹配有機結合,從而導致在就業過程中自我效能感缺乏。有學者對浙江1 255名大學生的調查發現,“當前大學生在職業選擇時普遍看重職業本身聲望地位因素,一定程度上偏離了正確的就業觀”[14]。

輔導員的主要職責之首即思想理論教育和價值引領,需要對大學生學習、交友、擇業、品格養成等方面進行潛移默化的三觀融入。實踐表明,在大學生思政教育中落實立德樹人根本任務,有助于培養大學生的創新思維、工匠精神和責任擔當意識,提升學生就業競爭力,培養技能與德行并重的綜合型人才[15]。針對大學生群體存在的短視思維及就業功利思想,輔導員有責任更有義務通過生涯規劃與就業指導根植課程思政理念,教育引導大學生在就業思政背景下自覺科學地規劃設計職業生涯,并將需求-選擇-反饋貫穿于求職始終,打破求職從眾性和盲目性,提升有效性和針對性,最終落腳為引導大學生更好、更充分、更高質量就業,幫助畢業生不受擇業過程中的不良思想傾向的腐蝕,樹立正確的擇業觀和價值觀。

2.2 精準助力學生就業

教育部43號令《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確指出,輔導員的主要工作職責之一是“為學生提供科學的職業生涯規劃和就業指導以及相關服務,幫助學生樹立正確的就業觀念,引導學生到基層、到西部、到祖國最需要的地方建功立業”[16]。

2.2.1 熟知最新就業動態

輔導員從事的日常工作中有很重要的一項職責就是對畢業生的簽約信息進行管理。從最初的聯系用人單位、推送招聘信息、組織專場招聘會、雙選會到三方協議的審核以及違約等手續的辦理,輔導員全程參與并在該過程中起到重要的橋梁紐帶作用,掌握就業一手資訊和最新動態,熟悉用人單位需求,熟知招聘方式及技巧。

2.2.2 促成用人單位和學生就業雙贏

很多用人單位注重輔導員手里的“推薦權”。對于輔導員而言,熟知學生的具體狀況以及優勢和短板,能夠做到精準推送、因材施教、便捷高效。經過輔導員的引薦,往往可以達到用人單位與學生的雙贏。

2.2.3 掌握全面的就業數據

每年的就業工作告一段落之后,學校就業指導中心會對學院就業工作進行考核。輔導員會對就業工作進行系統梳理,得出行業需求、人才流向、專業就業率、就業類型等確切數據。輔導員作為就業指導課教師,將生動、鮮活的就業創業案例講述給在校學生,無疑能夠有效地為畢業生增長求職知識、注入求職信心,力促在校生積極主動就業。

2.3 矯正畢業生心理問題

2023屆全國普通高校畢業生規模預計達1 158萬人,同比增加82萬人[17],高校畢業生人數屢創新高。在求職活動中,由于階段跨越、就業初期習得性迷茫、年齡壁壘、學歷歧視等情況帶來的心理波動不容小覷,不及時干預將極有可能發展為自我懷疑甚至是自我否定,使得大學生極易產生心理焦躁、失落、矛盾甚至心理失衡等一系列問題?？梢哉f,大學生求職的心理問題己經嚴重影響了高校應屆畢業生的就業率,這種求職心態的表征是期待與恐俱并行,心理落差和心理彷徨交織演繹[18]。更有甚者,在求職過程中產生心理異化。具體表現為求職時面對各種職業因猶豫不決而引起的沖突感,求職過程中因害怕失敗而引起的緊張感,自我推銷過程中因經驗不足而引起的羞怯感,對自己缺乏全面正確的認識而引起的自卑感,以及經歷求職失敗后產生的挫折感等[19]。這些異常的求職心理長期得不到紓解,極易導致抗拒求職和就業,隨波逐流,面臨畢業即失業的窘境,從而引發更大的次生心理危機。

高校輔導員是大學生思想政治教育工作的重要承擔者,對其重要的一個要求和定位就是成為大學生的人生導師和知心朋友。一直以來,輔導員在心理育人方面有著得天獨厚的優勢。例如通過宿舍走訪、就業情況摸底、安全員信息匯報與交流等方式,往往能在第一時間知曉學生的近期表現及異常動態,也更容易在學生求職心理受挫時展開恰切的輔導和適時介入,有針對性地對學生求職心理問題展開精準談話與疏導。還可以通過一些切實可行的措施,例如主動聯系用人單位進行推介、家校協同進行干預、及時轉介心理咨詢中心等,對學生展開定點幫扶,從而有效地消除學生就業壓力,矯正其就業心理問題,幫助其重樹就業信心。

3 輔導員融入就業指導師資隊伍建設存在的問題

在大學生涯中,輔導員無疑會對學生的成長與發展產生重要影響。但是,就業工作無法一蹴而就,輔導員融入大學生就業指導師資隊伍建設同樣存在不可忽視的困境。

3.1 就業指導專業化意識不強

3.1.1 理論知識相對欠缺

當前,輔導員隊伍日益壯大的同時,其年輕化、專業背景多樣化特點同樣凸顯,其掌握的理論知識呈現出碎片化特性,專業化意識相對薄弱。加之輔導員日常事務繁雜、瑣碎,工作模式多為“白加黑”,且工作邊界模糊,事務性工作纏身。據調查顯示,輔導員未獲生涯規劃師資格證(含生涯咨詢師、生涯指導師等)占比為89.45%[20],在面對大學生就業指導時,難免會出現后繼乏力的情況。

3.1.2 有效課堂經驗缺乏

就業指導課程作為必修課,多集中于大四8個學時的課程。課堂理論講授多,實戰訓練少;信息提供的多,觀念教育的少;支招的多,解惑的少;商業性的指導多,教育性的指導少;講擇業的多,講敬業的少;講如何找到滿意工作的多,講找不到滿意的工作怎么辦的少,企業為招聘而采取自我宣傳形式的就業指導多,為履行社會責任、協助學校對學生進行教育的少;僅在大四進行“抱佛腳式”的擇業指導多,始終對大學生灌輸就業觀念的少;每年重復的招聘會指導多,深入研討改進就業指導的少[21]。沒有形成從入學到就業過程的專業化、系統化、規范化、科學化的就業指導體系,在授課準備上也略顯倉促,難以形成系統化、全面化的知識體系和有效的課堂經驗,導致就業創業指導專業化意識不強。

3.2 就業指導全程化過程缺乏

就業指導作為一項系統工作,它貫穿于大學生學涯的始終。據《大學生職業發展與就業指導課程》教學要求,就業指導課主要包括6個部分;生涯與職業意識建立、職業發展規劃、就業能力提高、求職過程指導、職業適應與發展、創業教育。但我國高校長期以來更關注的是就業率,忽視了大學生作為受教育者的特殊性,也沒有從根本上意識到要關心大學生的職業發展問題,對學生未來職業生涯的教育缺少前瞻性[22]。因此,造成的直接結果就是把就業指導課簡單等同于求職技能或者簡歷制作及面試培訓,等同于就業前的突擊。但縱觀就業指導課程實際,它不是某一時期的階段性任務,而是長期、連續的教育過程,關乎學生的終身發展。

3.3 職業保障機制不健全

目前,國家提倡輔導員雙軌晉升路徑,很多高校也在著力提升輔導員待遇,但是職稱評審界定難、身份認同感差、到期轉崗、發展空間有限等現象依然廣泛存在。據對中部某省51所高校3 176名輔導員的調查結果顯示,73.27%的輔導員認為職業上升空間有限,對個人職業發展前景持不太樂觀的態度[20]。

此外,從高校組織體系上來看,雖然鼓勵高校輔導員參加職稱評定與職務晉升,但是就實際狀況而言,高校輔導員日常工作內容瑣碎繁雜,輔導員參與教學的機會很少,僅僅依靠就業指導課程的8個學時很難達到評定職稱的課時指標。所以出現的情況就是很多老輔導員干了很多年依然只是初級職稱,從而導致輔導員隊伍穩定性差、留不住、走不遠。就業指導課程作為一項系統課程需要久久為功,且課堂經驗是需要在日復一日的打磨中逐漸錘煉,需要在經年累月的實踐中逐漸積累與提升。輔導員作為就業工作的管理者與服務者,具有很好的先天優勢將實踐經驗轉化為理論認同,能有效提升就業指導課程的針對性和趣味性。

因此,立足當前情況,如何將輔導員個人發展與大學生就業指導課程進行有機結合,增強身份認同感,推動輔導員職業能力發展的同時,使得就業指導服務趨于長期穩定良性循環,是當前高校亟待重視和需要解決的問題。

3.4 身份認定多元化影響授課積極性

輔導員具有教師和干部的雙重身份。在實際工作中,輔導員往往身兼數職,既是學生的思想引領者,又擔任著心理輔導員、情感宣泄站、就業指導者等多重角色,且受到部門間的多頭領導。分工不明晰造成的最直接后果就是權責交叉,責任不明,大量事務性工作重復,從而造成時間及精力的浪費。加之高校輔導員兼任就業指導課教師,考核標準與獎勵機制又往往單列,導致輔導員在從事教學工作時難以適從,甚至出現了干與不干一個樣,多干少干一個樣的現象,極大地影響了輔導員就業指導工作的積極性。

此外,事務性工作的繁雜和瑣碎牽扯了輔導員的精力,致使其用于就業指導課程方面的時間削減,大多依靠經驗進行授課,缺乏對于職業理論的深刻認知,無法持續深入地從更深層面對于大學生就業指導進行適切性供給,使得其授課效果大打折扣。

4 高校輔導員就業指導能力提升路徑

輔導員在就業指導課師資建設隊伍中,需要牢固樹立以生為本的教育理念,多點發力,提升自身就業指導能力。

4.1 強化就業指導專業化程度

高校就業指導工作必須因時而進,因事而化,因勢而新,結合大學生發展特點,創新方式方法,注重科學性、漸進性,提升就業指導服務的專業化程度。

4.1.1 構建就業指導課程準入機制

輔導員隊伍的日趨年輕化與就業指導課程的經驗性要求不符,因此,對于師資力量缺乏的就業指導課程來說,應當建立起準入機制。在實際操作中可以酌情考慮與輔導員自身的專業背景相結合,尤其是將具有心理學、人力資源開發與管理學、經濟學、法學、社會學、信息科學等學科背景的輔導員引進來,從交叉學科的角度為大學生就業指導提供多維視角。

4.1.2 引進來與走出去相結合

從課程講授到具體就業指導如果沒有進行有效的實踐,其授課效果無疑會大打折扣。可以將相關政策文件、實踐環節等內容融入崗前培訓、專題培訓等。適時開展不同高校之間的就業指導交流,或者邀請就業專家進行宣講,互相學習,取長補短,共同進步。對當年的就業工作進行系統盤點,完善年度就業質量報告,開展線上測評,線下交流,形成個性化、專業化、系統化的就業指導服務機制。

4.1.3 大力開展就業思政教學

按照課程項目教學的實施過程,輔導員必須遵循學生教育和成長規律,將育人理念貫穿至教學全過程。課前,借助教學平臺提前發布學習任務,設置話題并討論,喚醒學生的職業生涯意識,重點培養學生自主探究的能力,激發學習興趣。課中,詳細規劃、預先設計知識點中蘊含的思政元素,搜集典型素材,設計課程思政的實施路徑,將價值引領潛移默化植入教學過程,思政素材緊扣教學目標,引導學生學思并重與躬行求知相結合。以任務為導向,制作簡歷并進行互評和自評,并走入求職招聘現場進行實地體驗,通過觀察與訪談,主動對標企業招聘要求,進行人職匹配。課后,借助教學平臺發布作業,拓展學習視閾和場域,引導學生利用云課堂進一步交流,幫助學生釋疑解惑,討論社會熱點,利用正面典型傳遞社會正能量,做學生的良師益友。

4.2 階段性與全程化有機結合

輔導員的就業工作具有很強的階段性,要注意與就業工作的全局性和全程性相結合。

4.2.1 樹立就業指導全程化理念

在大學生就業指導過程中,通過樹典型、揚先進等多種方式潛移默化引導其形成積極的心理定勢,使得大學生盡早樹立起正確的就業意識,將就業能力培養與大學生的成長成才結合起來,并在育人過程中有意識地進行就業引導。

4.2.2 提高職業指導理論水平和實踐能力

輔導員應該修煉內功,有計劃地搜集補充就業指導相關知識、典型案例等,不斷提高職業指導的理論水平和實踐能力,擴充本體知識面,做到理論和實踐互相反哺。此外可以通過開展專項研究、微信公眾號等方式,活用載體,創新工作方法,努力朝著專業化、專家型教師方向發展,增強就業指導工作的科學性和時效性。

4.2.3 將全程化就業教育理念貫穿課堂內外

以就業指導課程為抓手,在生涯意識喚醒階段,要以馬克思主義關于人的全面發展理念為基準,讓學生正確認知個體與職業、個體與社會之間的關系,確立正確的人生觀,樹立為更多人謀福利的職業價值觀;在自我探索階段,從價值維度讓學生正確認識個體特質,突出能力在個人職業發展中的重要性,培養學生積極向上、勇于追求、剛健有為的精神品質;在職業探索階段,引導學生養成馬克思主義的辯證思維,用全面、發展、辯證的眼光全面認識職業本質,了解職業發展,正確看待職業的價值以及職業中可能面臨的問題和困難等;在職業決策階段,引導學生確立堅定的政治立場,動態理解“人職匹配”,樹立正確的職業理想,堅定自己的職業選擇;在職業規劃實施及體驗階段,重點引導學生養成精益求精的工匠精神,以馬克思主義的職業價值觀貫穿始終,讓學生在課程中潛移默化,形成馬克思主義的立場、觀點和方法,在“潤物細無聲”中塑造學生的個人修養、職業素養和理想信念。

4.3 健全激勵及保障機制

高校輔導員隊伍的穩定與否很大程度上影響著就業指導課程的質量以及就業指導長效機制的建立。因此,必須要高度重視輔導員這一就業指導服務團隊的穩定性培育與可持續性發展。

4.3.1 優化輔導員職業發展頂層設計

輔導員能否立足于該崗位獲得個人長久的成長與發展,無疑是決定其能否留得住的關鍵因素。因此,在頂層設計上必須充分考慮輔導員的發展訴求,增強其職業自信心和獲得感,建立科學有效的評價考核機制,立足成果導向,打破干多干少一個樣的體制弊端,通過大數據分析、學生評價、教師互評、部門考核等多種方式科學評價輔導員工作業績。細化輔導員工作門類,鼓勵其在專業方面深耕,而將有相應背景或者經驗的輔導員納入就業指導課師資隊伍就是一個很好的例證。此外還應暢通輔導員學歷晉升渠道,打破本領恐慌,鼓勵輔導員通過進修、訪學、培訓、進一步深造等多種方式提升個人職業能力素養,以便更好地反哺實踐工作。通過就業成效考核等倒逼輔導員成長,形成高校就業師資隊伍就業指導力持續提升的良好氛圍。

4.3.2 健全輔導員崗位績效激勵機制

將就業指導服務與輔導員的職務聘任、職位晉升、薪資待遇等掛鉤,從而調動輔導員講授就業指導課的積極性。還可以通過諸如設定課時數及開展就業指導實踐活動等,量化輔導員工作,折算課時量。以績效和津貼激勵為手段,“重視精神激勵和制度激勵,將考核結果與績效面談、績效改進、薪酬發放、職業晉升和培訓緊密結合,發揮績效考核的正向激勵作用”[23],縮小與專業教師的收入差距,解次輔導員晉升難、職稱低、薪酬少的狀況,維護就業指導隊伍的穩定。

4.3.3 加強對校內就業指導課程師資隊伍的培訓與關注

高校應積極整合資源,利用校企合作、訪企拓崗等機會積極拓寬就業師資來源渠道,以校外人員視角加強對校內就業指導課程師資隊伍的培訓與關注,通過政策解讀、市場調研等了解用人單位需求,對標立表,有重點、有策略、分步驟培養國家、社會和市場需要的人才。輔導員自身也應不斷加強對職業理論的學習,在授課中將理論與實踐有機結合。

5 結語

不斷加強高校輔導員融入就業指導課師資隊伍建設,不僅有利于破解輔導員專業化、職業化、實踐化發展難題,更是促進大學生更積極、更高質量、更充分就業的必由之路。各高校應當發揮輔導員在就業指導工作中的優勢,多措并舉,將就業指導課的統領優勢及指引作用發揮到最大,打通就業育人最后一公里。