一流專業建設背景下電子商務專業課程建設與改革探索

王選飛，梁 珊

（1.廣東財經大學，廣東 廣州 510320；2.廣州城市理工學院，廣東 廣州 510800）

2019 年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《加快推進教育現代化實施方案（2018—2022 年）》[1]，提出了推進教育現代化的十項重點任務，其中包括推進高等教育內涵發展，加快“雙一流”建設，建設一流本科教育，深入實施“六卓越一拔尖”計劃2.0，實施一流專業建設“雙萬計劃”，實施創新創業教育改革燎原計劃、高等學校畢業生就業創業促進計劃。廣東財經大學電子商務專業緊抓這一發展機遇，于2019 年12 月獲批國家級一流本科專業建設點。一流本科專業建設點的獲批是對電子商務專業多年來努力的肯定，同時也激勵電子商務專業全體師生不斷思考，更好地完成一流本科專業建設任務。

文章結合廣東財經大學電子商務專業的特點，分析電子商務專業課程建設現狀及存在的問題，并在此基礎上探索一流本科專業建設背景下電子商務專業課程建設的對策，以提高學生培養質量，為社會輸送優秀的電子商務專業人才。

一、電子商務專業課程建設現狀及存在的問題

廣東財經大學電子商務專業是廣東省特色專業，也是廣東省唯一首批國家一流專業建設點，是現代信息技術與商貿技術相結合的復合型、應用型專業，其培養目標是適應社會經濟發展對電子商務專業人才的需要，立足粵港澳大灣區，輻射全國、面向世界，培養德智體美勞全面發展，具備扎實的電子商務、計算機科學與技術等多學科交叉綜合知識的社會主義建設者和接班人，以及熟練掌握信息化商務技術、網絡化計算機技術、定量化數據分析技術、綜合化項目管理技術等基本技能與方法，能夠適應粵港澳大灣區經濟發展的商務運營、專業管理和技術服務需要的知識復合型、應用創新型的電子商務中高級專業人才。專業核心課程包括“電子商務概論”“電子商務物流與供應鏈（雙語）”“跨境電子商務”“信息經濟學（雙語）”“電子商務組織與運營”“電子商務項目策劃”等。在一流專業建設期間，電子商務專業對標教育部一流本科專業建設指導性標準，結合學校辦學特色和地方經濟發展，以人為本進行了全方位、多層次的教學改革，在課程建設、學生培養、教學科研等方面重點發力。一流本科專業建設點獲批以來，獲得多個教師教學大賽和教育教學成果獎項，學生獲獎數量和質量顯著提高，同時，在不斷的改革與探索中發現，電子商務專業課程建設中仍需要重視以下問題。

（一）課程體系有待進一步整合完善

新工科、新文科背景下的電子商務是一門集計算機科學、管理學等于一體的交叉學科，目前，電子商務專業課程設置涉及工科與文科的不同課程，將不同學科課程有機整合，但高質量的課程體系還有待進一步完善。在課程內容設計上，部分課程內容之間存在交叉重疊的現象，同時，學生在學習過程中將技術應用與電子商務管理營銷知識有效結合起來進行系統性學習的能力有待進一步提高，這在一定程度上影響了學生專業學習興趣，導致學生存在專業定位模糊的問題。

（二）教學內容和教學方式有待進一步更新

從教學內容上看，電子商務專業課程大多是綜合應用類課程，現代電子商務知識、技術更新換代迅速，現有的教材難以滿足時代快速發展的需求，教師教學過程中高質量的教學內容資料準備難度加大。從教學方式上看，電子商務專業課程大多采用以“講授法”為主的教學方式，講授法雖然有利于教師進行課堂把控，但學生參與度相對較低，學生處于被動接收信息的狀態，不利于學生自主思考和創新能力的提升。

（三）實踐教學質量有待進一步加強

人才培養是應用型高校的主要任務之一，為培養與經濟社會發展需求相吻合的人才，廣東財經大學與企業制定校企培養計劃，在企業建立實訓基地，為社會輸送電商人才。合作企業反映電子商務專業畢業生在工作崗位中存在學習能力較弱、專業技能不強、團隊合作意識較差等問題。為提高學生的專業技能，培養學生職業能力，電子商務專業逐步進行人才培養課程探索，改進學生培養方案，從近3 年的培養計劃可以看出，實踐課程受到極大重視，無論是總的實踐教學比重（實踐教學學時/總教學學時），還是專業課實踐教學比重（專業課實踐教學學時/專業課總學時）都呈現逐年上升的趨勢，而電子商務專業課程實踐教學比重增長尤其顯著。然而，實踐教學不僅要注重量的增長，更要注重質的提升。目前，實踐課程的開展在一定程度上受到實驗場地、實驗軟件等教學資源的影響，使得實踐教學開展質量、實踐教學內容與企業需求的契合度，以及學生在實踐課程中的參與度和重視程度有待進一步提升。

（四）評價方式有待進一步改革

學生和教師是課堂的兩大參與主體，設計公平合理的評價方式有助于激發教師和學生參與課程改革的主動性和積極性。現有針對學生的評價方式存在“重結果、輕過程”的問題，評價方式相對單一，大多數課程僅依靠期末考試和平時作業進行考核，導致學生僅重視期末考評，在期末周進行課程復習沖刺，憑借短期記憶獲得高分，而在平時課堂中表現不佳，課堂抬頭率低，實際實踐能力和創新思維能力并未得到有效提升。現有針對教師的教學評價方式主要是課程結束后的學生評分，學生評價的主觀性較強，存在打“感情分”的問題，教學評價體系單一，滯后性強，難以充分反映教師的教學能力。因此，學生評價方式和教師評價方式是教學改革中的難點。

（五）思想政治教育有待進一步深入

課程思政建設是促進思想政治、智育融合的重大舉措。新時代，學生對互聯網的認知和使用在帶來很多發展機遇的同時，也面臨很多風險和挑戰，這就要求高校在培養學生良好的職業道德素養和正確的價值觀方面應投入更多的精力和時間，而課程思政恰恰對學生職業道德和價值觀的形成具有推動作用。因此，要緊抓課程思政建設，提煉課程思政元素，將思政元素潤物無聲地融入課堂教學中，培養更多優秀的電子商務專業人才。

二、課程建設改革對策

（一）建立課程群，優化課程設置，組建教學團隊，完善課程體系

課程群是以單門課程為基礎，由三門以上性質相關或相近的課程進行整合，進而形成課程群[2]。課程群的提出是為了解決現代教育中學科門類過多、過細的問題，課程群的建設要求各個課程的教學設置與教學培養目標相匹配，教學內容具有較好的知識連貫性，同時也需要教學團隊化。

課程設置合理是課程群建立的基礎。電子商務專業旨在培養兼具技術與管理能力的復合型人才，在新工科、新文科、華南電子商務基地、國家級一流專業建設背景下，電子商務專業所開設的課程應具有先進性、動態性、合理性，課程和課程之間應具有知識結構的層次性和邏輯性；從課程設置的比例上來說應理論與實踐相結合、必修與選修相協調，以確保學生通過專業學習獲得全面系統的專業知識，開闊學生視野，達到培養技術與管理融合的復合型人才培養目標。

項目式教學為課程群建設提供思路。課程群不是不同學科課程的簡單組合，而是根據不同的人才培養目標進行規劃、整合、精簡而形成的。如何整合精簡是課程群建設的關鍵問題，而項目式教學為課程的規劃整合提供依據。“項目式教學最顯著的特點是以項目為主線、教師為主導、學生為主體，學生主動參與、自主協作、探索創新”[3]。通過項目的形式進行教學，學生可以了解并把握整個過程及每個環節的基本要求，所設置的“項目”通常包含多門課程的知識。如圖1 所示，項目式教學過程中所涉及的多門課程形成一個課程群，以項目為導向，構建電子商務專業理論課程庫和實踐課程庫，從課程庫中根據需求將項目開展所需課程組建課程群，打破課程與課程之間的界限，整合課程內容，確保教學內容的連貫性。

圖1 課程群建立思路

教學團隊的組建是課程群建立的保障。交叉融合的課程設置，對授課教師提出了更高的要求。目前，廣東財經大學電子商務專業既有專攻技術的教師，也有專攻管理的教師，在合理設置課程的基礎上，組建教學團隊，發揮學科交叉融合的團隊優勢，才能促進課程體系的完善。

（二）充分利用現代教學手段，豐富教學資源，改革教學方式

對新時代學生而言，傳統書本知識和教學方式已不具備吸引力，授課教師需要充分利用互聯網資源，搜集電子商務行業、企業發展的前沿資訊，豐富教學案例，提升學生學習興趣，同時也可組織教學團隊開展教材編寫工作，將互聯網資源與自編教材相結合使用，豐富教學內容。授課教師應根據課程特點，充分利用現代教學手段，革新教學方式，把課堂還給學生，增強學生的課堂參與度，提升學生的創新能力和實踐能力。比如，在電子商務項目策劃課程中可以引入線上線下混合式項目教學，利用豐富的互聯網資源，在線上完成課前預習和課后知識延伸，充分利用學時有限的線下課堂，使其成為師生相互交流、思維碰撞、創新分享的平臺。對于簡單的概念，學生可以線上自學，線下課堂則主要用來厘清思路、解決問題。在這種模式下，學生主動參與到課堂中，教師則成為課堂的引導者。

（三）硬件條件與軟實力并重，提升實踐教學質量

實踐教學質量的提升不僅要求實踐教學環境硬件條件提升，更強調實踐教學軟實力的提升，兩者并重，缺一不可。在硬件條件提升方面，高校應加大經費支持，購買實驗設備和實驗軟件，為師生提供良好的實踐教學環境；在軟實力提升方面，高校應加強與校外電商企業、行業實踐教學基地的聯系，將產學研落到實處，動態了解企業、行業的崗位需求，將實踐教學內容與企業行業需求緊密聯系，以便學生進入企業后能夠很快勝任工作崗位。教研室應引導學生參加企業實習實踐，帶領學生團隊進行電子商務專業技能競賽，以賽促教，以賽代練，提升學生實踐能力。

（四）改變評價方式，激發課程改革主動性

針對學生和教師的教學評價不僅要注重結果性評價，更要重視過程性評價。學生的考核方式不應僅局限于期末考核，可以考慮將線上教學引入到傳統課堂中，利用任務管理平臺，對學生每個學習環節進行考核，通過測評找到學生學習短板，有針對性地進行知識點的鞏固練習。針對教師的評價應實現常態化[4]。目前，高校普遍存在重科研輕教學、重學生評價輕教學過程評價的情況，因此，高校應加大對教學成果和教改項目的獎勵，激勵教師改進上課方式，提升教學水平。

（五）加強課程思政培訓，深入人才教育培養

“課堂是教師與學生聯系最為緊密的地方”[5]，課堂教學是思想政治教育的主渠道，課程思政不是簡單的政治宣講，而是要將思政元素潤物細無聲地融入課堂教學中。如何在電子商務專業課程中加入思政元素，講好課程思政值得每位教師深入學習和研究。高校應進一步加強課程思政培訓和交流，為教師提供好的學習平臺和學習資源，打造一支思想政治教育意識強、思想政治教育能力強、思想政治教育成果好的教師團隊，為思想政治教育的開展打下堅實的基礎。過硬的思政課教師團隊有利于思想政治教育的開展。思想政治教育應深入人才培養的各個階段，而不僅僅體現在人才培養方案和教學大綱中。從學生入學到畢業，從課堂教學到社會實踐、專業比賽，在人才培養的各個環節中都需要學業導師、班導師和指導教師為學生指明方向，提供正確的引導。

課程建設和改革是一流本科專業建設中的關鍵環節，也是一項系統、連續、漸進開展的工作，需要整合不同學科及校內校外資源，因此，需要教師團隊的協作，需要學院和學校的大力支持。電子商務專業課程建設在一流本科專業建設背景下，需要與時俱進，緊跟新形勢，不斷完善教學資源，提升教學質量，提高學生的綜合素養，為地方經濟發展提供優質電子商務專業人才。