王芳 楊婼然 呂軒



摘?要:黨的十八大以來,國家越來越重視紅色旅游的發(fā)展。巴州紅色旅游資源豐富,因其自然環(huán)境條件、地域性文化差異,具有獨特的資源類型。本文立足于巴州紅色旅游的發(fā)展,綜合采用層次分析法和問卷調查法,對紅色旅游資源開發(fā)潛力進行綜合評價。研究發(fā)現巴州紅色旅游資源存在開發(fā)缺乏整合性、配套服務體系不夠完善、宣傳推廣手段較為單一等問題,進一步提出巴州紅色旅游為進一步提升其質量和發(fā)展?jié)摿Γ瑧⒅赝怀鎏厣訌娊y(tǒng)籌規(guī)劃和資源整合開發(fā),加快紅色旅游配套基礎設施和軟環(huán)境建設,樹立品牌形象加強旅游產品宣傳與推廣。
關鍵詞:紅色旅游;層次分析法;發(fā)展?jié)摿?/p>
中圖分類號:F2?文獻標識碼:A??doi:10.19311/j.cnki.16723198.2023.03.011
0?引言
紅色旅游是我國旅游業(yè)中獨有的一種主題性旅游活動,主要是依托紀念地、標志物及其所蘊含的歷史文化與精神內涵,吸引旅游者參觀游覽,從中學習革命歷史知識、接受革命傳統(tǒng)教育,以達到振奮精神、放松身心、增加閱歷的目的。在新時代的發(fā)展中,紅色旅游充分發(fā)揮著愛國主義和理想信念教育的強大作用,擔起思想教育、文化傳承、國際交流、形象塑造的偉大使命。黨的十八大以來,國家越來越重視紅色旅游的發(fā)展,相繼出臺了一系列政策來推動我國紅色旅游的發(fā)展,更好地引導紅色旅游發(fā)展的方向,這為我國紅色旅游的發(fā)展提供了很大的幫助。據統(tǒng)計,近十年紅色旅游接待游客年均增長率超過11%,2019年達到14.1億人次。2019年,新疆維吾爾自治區(qū)文化和旅游廳公布了10條紅色旅游精品線路,各地州市推出了近百項紅色旅游活動,旨在傳承紅色基因、感恩偉大祖國,同時助推新疆夏季旅游市場。巴州作為中國面積最大的地州,由于土地面積遼闊,因此在其境內擁有豐富的旅游資源,具有很好的發(fā)展前景。就巴州旅游資源來說,其紅色旅游資源豐富且正在開發(fā)中。但是,從巴州紅色旅游發(fā)展現狀看,其紅色旅游資源綜合評價體系還不夠成熟,且巴州紅色旅游資源的開發(fā)程度不高,具有一定的開發(fā)利用空間。
本文立足于巴州紅色旅游的發(fā)展,綜合采用層次分析法和問卷調查法,對紅色旅游資源開發(fā)潛力進行綜合評價,以期能夠更加清楚地認識和掌握巴州紅色旅游資源狀況,深刻剖析巴州紅色旅游發(fā)展中存在的問題,提出未來的發(fā)展方向,對巴州紅色旅游資源的開發(fā)和利用具有非常重要的意義。
1?巴州紅色旅游發(fā)展現狀
巴州紅色旅游資源豐富,紅色資源區(qū)域空間組合狀況較好。因其自然環(huán)境條件、地域性文化差異,具有獨特的資源類型。目前巴州已開發(fā)的紅色旅游資源較少,有許多地方是尚未開發(fā)的狀態(tài)。巴州紅色旅游資源調查的依據是中華人民共和國國家標準《旅游資源分類、調查與評價》(GB/18972-2017)。按照旅游資源的基本屬性分類,并將其細分為紀念場所和舊址兩類。利用巴州旅游資源有關的各種資料和文獻,對其資源單體逐個進行篩選和整理,最終共獲得20處紅色旅游資源,其中紀念場所14處、舊址6處,詳情見表1。
2?巴州紅色旅游資源開發(fā)潛力評價
2.1?指標體系的構建
對紅色旅游資源開發(fā)潛力的評價,可以從競爭力、發(fā)展力和約束力三個維度綜合考慮,資源本身具備的價值可以反映其在市場中的競爭力,對于紅色旅游資源來說,其教育、文化價值越高,在旅游市場中具備的競爭力越大;資源開發(fā)可以為景區(qū)帶來一定效益,其經濟、社會和生態(tài)效益決定著資源的發(fā)展?jié)摿Γ粎^(qū)域范圍內的經濟、交通等配套體系的發(fā)展情況很大程度上影響了紅色旅游的發(fā)展,也是紅色旅游開發(fā)的主要約束條件。在充分分析影響紅色旅游資源開發(fā)的影響因素與機制的基礎上,考慮指標的可測量性和研究區(qū)實際狀況,共選取12個評價指標因子,構建出巴州紅色旅游資源開發(fā)潛力綜合評價指標體系。
2.2?權重計算
根據德爾菲法,充分咨詢5位旅游管理、地理學、城市規(guī)劃等相關專業(yè)的學者意見,對評價指標體系各層指標重要性進行兩兩比較,并按照1-9標度法進行賦分,構造判斷矩陣,經過多輪意見征詢、反饋和調整后,取各專家所得權重的平均值作為評價指標體系各因子權重,結果見圖1。
圖1?巴州紅色旅游資源發(fā)展?jié)摿υu價指標體系
2.3?評價結果及分析
為深入了解巴州紅色旅游資源的發(fā)展?jié)摿Γ疚膹穆糜蜗M者出發(fā),采用問卷調查法,通過網絡方式對到巴州進行過紅色旅游和了解并有意愿前往巴州進行紅色旅游的游客進行問卷調查,問卷將各評價指標因子作為內容,采取百分制進行打分。本次問卷調查共發(fā)放問卷300份,收回并篩選出有效問卷273份,問卷有效率為91%。取273份問卷打分結果平均值為最終得分,經計算得到巴州紅色旅游資源開發(fā)潛力評價結果,見表1。
從評價結果可以看出,巴州紅色旅游資源具有較好的競爭力,達到80分以上,區(qū)域范圍內的各紅色旅游資源具有較高教育價值和文化價值,資源本身價值高,其觀賞價值和科學價值也都能夠滿足游客的需要,這意味著巴州紅色旅游資源在紅色旅游市場中競爭力較好。
雖然巴州紅色旅游資源自身條件好,能夠帶來一定社會效益,但巴州紅色旅游資源呈現出的經濟效益和生態(tài)效益較低,得分均不超過70,說明巴州紅色旅游資源不能夠為區(qū)域帶來高經濟收益,資源價值轉化不夠充分,未來的發(fā)展力不足。
巴州紅色旅游資源開發(fā)受到的約束力較大,特別是區(qū)域經濟狀況和交通條件得分均不高,分別為66.07、70.85分,巴州地域面積大,各景點分布分散,很多游客會因交通、配套基礎設施不完善而獲得較差旅游體驗,這在很大程度上制約著巴州紅色旅游資源的開發(fā)與利用。
3?巴州紅色旅游資源開發(fā)利用存在的問題與對策
3.1?存在的問題
3.1.1?資源開發(fā)缺乏整合性
巴州紅色旅游資源帶有濃郁的地域文化特色以及民族特色,具有獨特的旅游吸引力。但在資源開發(fā)過程中,沒有形成系統(tǒng)性的整合,一些現有的紅色旅游景區(qū)缺乏科學統(tǒng)計、不能很好地與當地文化特色相結合,挖掘紅色資源的內涵,及時賦予紅色文化新的時代內涵。資源之間、景區(qū)之間缺乏互聯(lián),不能有效的形成互動的整體局面,從而降低了巴州紅色旅游在市場中的整體競爭力。紅色旅游不能單打獨斗這樣是不能走遠的。紅色旅游中需要加入更加豐富多彩的資源,同時紅色旅游也需要融入各個旅游資源中去,各個資源的有機結合才能使得旅游行業(yè)大放異彩。
3.1.2?配套服務體系不夠完善
旅游活動的開展對基礎配套設施和旅游服務體系要求較高,若游客的旅游活動無法得到充分的保障,必然會降低游客的旅游體驗。雖然巴州旅游專線和線路車在各縣市間均有直通,但路程遠、路況復雜、班次少等問題突出,影響景區(qū)的可進入性,大大降低了游客的興致。除此之外,景區(qū)內部可供游客休憩的基礎設施還不夠完善,景區(qū)內餐飲價格偏貴,還存在景區(qū)之間互聯(lián)互通效果差的問題。景區(qū)得以持續(xù)發(fā)展的重要保障是良好的服務。巴州紅色旅游的服務體系還不夠完善,景區(qū)內部大多采用的還是線下講解員講解模式,在這種時候講解員的整體素質顯得尤為重要。巴州紅色旅游人才配備不足主要表現為講解人才緊缺,服務態(tài)度和水平不高。大部分自發(fā)旅游的群眾個體無法享受團體參觀配備的講解員服務,個別解說人員缺少旅游吸引力和感染力,專業(yè)性有待提高。
3.1.3?宣傳推廣手段較為單一
巴州紅色旅游資源自身條件較好,但在旅游市場中知名度不高,旅游形象不突出,品牌缺乏特色,很大一部分原因是缺乏有效的宣傳與營銷推廣。巴州紅色旅游景區(qū)宣傳方式不夠多元化,除了巴州博物館有公眾號之外基本沒有線上平臺例如網站、微信公眾號等。雖然在當地政府的官網和微博等平臺可以看到對巴州紅色旅游的宣傳,但是也存在宣傳介紹內容不夠突出缺乏特點、宣傳內容革更新速度慢等問題。
3.2?對策建議
3.2.1?突出特色,加強統(tǒng)籌規(guī)劃和資源整合開發(fā)
紅色旅游中需要加入更加豐富多彩的資源,巴州紅色旅游行業(yè)需要深入分析,了解其真正的內涵,再將其發(fā)揚光大。從宏觀角度規(guī)劃、組織和管理巴州旅游景點,樹立巴州紅色旅游的品牌意識,明確巴州紅色景區(qū)功能特征,各巴州紅點的任務重點和戰(zhàn)略發(fā)展方向,為有效避免旅游景點之間盲目開發(fā)造成的資源嚴重浪費,力求形成巴州紅色旅游景區(qū)有序均衡的發(fā)展格局。在旅游產品開發(fā)的過程中,著眼于對紅色旅游等重要旅游資源的整合包裝,利用現代科技手法,著力轉變展示活動基本內容陳舊、呈現方法落后的局面,增加針對不同旅游群體的需求的沉浸式體驗活動,將趣味性、知識性、思想性和游戲等融合起來,增加吸引力。
3.2.2?加快紅色旅游配套基礎設施和軟環(huán)境建設
加快旅游基礎設施建設。針對巴州旅游基礎設施情況,要根據其紅色旅游資源的特點,加大投資建設,積極爭取國家建設資金支持;此外,通過增加各種旅游活動吸引投資,如研學旅行、政府接待、企業(yè)文化建設等。依托紅色旅游資源優(yōu)勢,完善巴州紅色旅游中交通、餐飲、住宿等旅游配套設施的建設;改善其旅游環(huán)境、旅游中心、紅色旅游景點開發(fā)。為進一步滿足游客需求,區(qū)域范圍內的環(huán)衛(wèi)設施系統(tǒng)、公共服務設施等系統(tǒng)還需進一步完善,提高景區(qū)綜合服務中心職能轉變,切實以游客需求為目標,健全紅色旅游服務系統(tǒng)。在景區(qū)公共衛(wèi)生問題上應當從制度上制定較高的衛(wèi)生標準和賞罰標準。健全公共服務體系,提升紅色景區(qū)的綜合配套,補齊景區(qū)發(fā)展的短板。
構建人才教育培養(yǎng)機制。針對巴州發(fā)展紅色旅游業(yè)的需求,培育一批重視并擅長抓好紅色旅游管理工作的優(yōu)秀管理團隊;強化對導游訓練,進一步提升導游口譯技能,打造一支技能合格、經驗豐富的紅點導游隊伍;改革就業(yè)制度,實施競爭上崗和持證上崗制度,建立人力資源表格數據庫,加強對非人員、臨時工、季節(jié)工的教育培訓,做好登記注冊工作,組建一支能夠工作的外圍團隊,從而為旅游業(yè)儲備人力資源。
3.2.3?樹立品牌形象,加強旅游產品宣傳與推廣
健全發(fā)展紅色旅游產業(yè)的信息網絡體系、新聞傳媒系統(tǒng)、市場網絡體系和社會信息管理系統(tǒng),樹立巴州紅色旅游品牌形象,多舉辦紅色旅游商品展覽、紅色旅游文化節(jié)等重大主題活動,營造紅色旅游動力,形成紅色旅游的震撼產品,增強巴州的紅色旅游標志形象,在提升知名度和美譽度等方面產生良好的宣傳推廣效應。
緊跟時代發(fā)展步伐,在宣傳推廣中拓寬渠道和平臺,鼓勵景區(qū)、部門經營自己的微信公眾平臺,請專人進行打理、經營和宣傳,做實內容,增加粉絲。另一方面在多個短視頻平臺建立自己的旅游推廣賬號,與平臺內具有較大流量資源的自媒體人合作推廣,實現旅游目的地的快速擴大知名度。
5?結語
大力培育紅色旅游業(yè),積極進一步發(fā)展紅色文化旅游資源,是一個利國利民的綜合性文化系統(tǒng)工程。大力發(fā)展巴州地區(qū)紅色旅游資源,對巴州旅游業(yè)的更快更好地發(fā)展,有著重大意義。既能促進宣傳少數民族文化,激勵民族的創(chuàng)業(yè)精神,又能推動巴州地區(qū)對各種資源的合理開發(fā)利用和整理,幫助少數群體及地方人民脫貧致富。巴州紅色旅游的發(fā)展要融入當地紅色文化和自然風光,對紅色文化進行深入挖掘,并結合巴州的自然風光,走一條適合自身的紅色旅游發(fā)展道路。
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