網(wǎng)店美工課程在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中的教學(xué)價(jià)值研究

安 琳

一、引言

在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)改變了發(fā)展模式，越來(lái)越傾向于電子商務(wù)業(yè)務(wù)，網(wǎng)店數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，網(wǎng)店美工崗位對(duì)專(zhuān)業(yè)化人才的需求加大。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中網(wǎng)店美工課程為企業(yè)提供了大量的網(wǎng)店美工人才。但時(shí)代不斷發(fā)展，對(duì)網(wǎng)店美工人才提出了更高的要求，企業(yè)類(lèi)型不同，對(duì)網(wǎng)店美工人才的側(cè)重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)美工能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)流量，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)對(duì)于網(wǎng)店美工人才的重視程度越來(lái)越高，這種情況下，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生獲得了一個(gè)良好的就業(yè)方向。

二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中網(wǎng)店美工課程教學(xué)存在的問(wèn)題

1.教學(xué)方法比較落后

在實(shí)際教學(xué)中網(wǎng)店美工課程主要是采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，教師需要花費(fèi)大量的時(shí)間講解、演示教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生只能被動(dòng)接受知識(shí)并練習(xí)，然后教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和解疑。在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生沒(méi)有充分思考和探究，只能根據(jù)教師固定模式進(jìn)行設(shè)計(jì)，使得學(xué)生設(shè)計(jì)作品缺乏創(chuàng)新性。教師在解疑時(shí)主要是以自身經(jīng)驗(yàn)歸納和總結(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)中會(huì)遇到的問(wèn)題，沒(méi)有充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)網(wǎng)店美工課程的學(xué)習(xí)興趣比較低。尤其是在學(xué)習(xí)枯燥、乏味的理論知識(shí)時(shí)，學(xué)生的積極性性和主動(dòng)性非常低，比較傾向于課程實(shí)踐操作。在教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生缺乏溝通和交流，使得教師不能真正了解和掌握學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求，進(jìn)而在制定教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)時(shí)偏離學(xué)生真實(shí)的認(rèn)知，導(dǎo)致網(wǎng)店美工課程的教學(xué)效果不佳。

2.教學(xué)內(nèi)容需要優(yōu)化

針對(duì)學(xué)生使用的網(wǎng)店美工相關(guān)教材類(lèi)型比較少，主要是以計(jì)算機(jī)為主的軟件類(lèi)教材和以美工為主的視覺(jué)類(lèi)教材。在網(wǎng)店美工課程中主要是理論知識(shí)，缺乏實(shí)戰(zhàn)案例，部分案例比較陳舊，缺乏代表性，不能滿(mǎn)足現(xiàn)代網(wǎng)店美工需求，和實(shí)際工作內(nèi)容存在脫節(jié)現(xiàn)象，沒(méi)有真正結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作，缺少一定的實(shí)用性和針對(duì)性。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是為社會(huì)崗位需求服務(wù)的，在教學(xué)中受到專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)少的影響，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容和社會(huì)具體工作崗位鏈接不上，不能滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需求和學(xué)生實(shí)際需求。

3.課程考核形式比較單一

網(wǎng)店美工課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，主要是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)掌握廣告圖文、制作內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)圖文、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等。在傳統(tǒng)教學(xué)中網(wǎng)店美工課程的考核主要以期末考試結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要考核學(xué)生的廣告圖文、海報(bào)制作，使得學(xué)生的考核評(píng)價(jià)不夠全面，沒(méi)有統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致課程考核結(jié)果缺乏客觀(guān)性和公平性。

三、網(wǎng)店美工課程在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中的教學(xué)價(jià)值

1.創(chuàng)新網(wǎng)店美工課程的教學(xué)模式

在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中，網(wǎng)店美工課程作為新興學(xué)科，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)課程的重視程度，在實(shí)際教學(xué)中將傳統(tǒng)教育方法和新教育方法相融合，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高教學(xué)質(zhì)量。首先，可以將理論和實(shí)際相結(jié)合，在教學(xué)中教師通過(guò)傳統(tǒng)方法引出課程基本理論知識(shí)，然后通過(guò)新技巧和案例驗(yàn)證理論，使得學(xué)生進(jìn)一步理解理論知識(shí)，并掌握知識(shí)實(shí)踐技巧，進(jìn)而靈活運(yùn)用在作品設(shè)計(jì)和構(gòu)思當(dāng)中。其次，運(yùn)用新型教育方法，在實(shí)際教學(xué)中不僅應(yīng)用傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法，還融入新型教育方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。例如，可通過(guò)分組學(xué)習(xí)評(píng)優(yōu)法，將學(xué)生劃分成幾個(gè)小組，并分配學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)開(kāi)展學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題小組成員可以進(jìn)行溝通和交流，還可以尋求教師幫助，積極完成學(xué)習(xí)任務(wù)，教師按照各個(gè)小組的完成情況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，不僅調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，還激發(fā)學(xué)生的勝負(fù)欲，鍛煉學(xué)生的小組合作意識(shí)和能力，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。最后，在教學(xué)中應(yīng)該鍛煉學(xué)生反復(fù)揣摩客戶(hù)的文宣意圖，使得學(xué)生不斷完善和優(yōu)化作業(yè)，并形成良好的習(xí)慣。針對(duì)同店鋪、同產(chǎn)品讓學(xué)生進(jìn)行反復(fù)的設(shè)計(jì)和構(gòu)思，能夠拓展學(xué)生的思維模式，挖掘?qū)W生的創(chuàng)作靈感，并通過(guò)實(shí)際案例的演練，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，為學(xué)生的創(chuàng)作提供方向，有效提高網(wǎng)店美工課程的教學(xué)效果。

2.以教學(xué)平臺(tái)為依托，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的發(fā)展

以專(zhuān)家的角度對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行策劃和指導(dǎo)，保證學(xué)生可以獲得比較好的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機(jī)會(huì)，在校期間和校企合作的企業(yè)簽署用人協(xié)議，為學(xué)生提供更多的網(wǎng)店美工實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)平臺(tái)。由于電子商務(wù)的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了很多電子購(gòu)物平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)店美工人才的需求也是越來(lái)越大，不少平臺(tái)缺少網(wǎng)店美工人才，這也為學(xué)生的就業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì)，并且學(xué)生可以自主進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自由支配工作和收入的夢(mèng)想。從職業(yè)規(guī)劃的視角出發(fā)，在網(wǎng)店美工課程中加入企業(yè)平臺(tái)，能夠培養(yǎng)學(xué)生多個(gè)方面，在教學(xué)中真正實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合，使得教學(xué)更加滿(mǎn)足實(shí)際工作需求，加強(qiáng)學(xué)生和工作之間的連接性。教學(xué)中采用項(xiàng)目化教學(xué)也需要借助企業(yè)平臺(tái)，充分發(fā)揮企業(yè)資源的作用，汲取企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)內(nèi)容中滲透行業(yè)最新消息和工作流程，通過(guò)真實(shí)案例，激發(fā)學(xué)生興趣，使得學(xué)生全面了解和掌握最新的行業(yè)信息，進(jìn)而滿(mǎn)足工作實(shí)踐要求。從教學(xué)創(chuàng)新視角來(lái)看，在網(wǎng)店美工課程中應(yīng)用項(xiàng)目化教學(xué)和企業(yè)平臺(tái)對(duì)于創(chuàng)新教學(xué)方法、教學(xué)手段是非常有意義的，促進(jìn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展，提高專(zhuān)業(yè)化人才培養(yǎng)途徑。

3.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店美工的軟硬實(shí)力教學(xué)

基于網(wǎng)店購(gòu)物需求的背景下，網(wǎng)店美工課程的學(xué)習(xí)顯得非常重要，在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中的教學(xué)價(jià)值越來(lái)越大，在網(wǎng)店美工課程中學(xué)生需要對(duì)現(xiàn)代工具、產(chǎn)品、發(fā)展趨勢(shì)、文化特性等方面具有很好的熟識(shí)度和敏感度，在實(shí)際教學(xué)中教師不僅要傳授學(xué)生課程基本技能，如FLASH、Dreamweaver、Photoshop等軟件的使用技能、圖片處理技能、色彩搭配技能，還應(yīng)該融入品味性、理念性的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和接觸高端產(chǎn)品，并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能處理實(shí)際問(wèn)題。例如：歐洲大品牌的旗艦店的網(wǎng)店美工工作，并不是簡(jiǎn)單通過(guò)軟件使用、圖片處理、色彩搭配等就可以完成的，需要充分體現(xiàn)大品牌自身的形象，在網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)中透出格調(diào)和優(yōu)雅。由于網(wǎng)店美工客戶(hù)的應(yīng)用層級(jí)不同，在教學(xué)中不僅要提升學(xué)生的硬件實(shí)力，還應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)生的軟件實(shí)力，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)大品牌的了解，提高學(xué)生對(duì)不同應(yīng)用層級(jí)產(chǎn)品的認(rèn)知，全面掌握不同文化背景的產(chǎn)品。在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中，學(xué)生應(yīng)該從軟硬實(shí)力兩個(gè)方面出發(fā)，充分展示網(wǎng)店美工人才的價(jià)值。

四、以競(jìng)賽促進(jìn)網(wǎng)店美工課程改革的措施

1.利用競(jìng)賽規(guī)程和作品，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維

教師應(yīng)該清楚意識(shí)到培養(yǎng)學(xué)生綜合能力是非常重要的，應(yīng)該提供大量的圖片素材，收集電商平臺(tái)中產(chǎn)品網(wǎng)店美工后的案例，讓學(xué)生結(jié)合教學(xué)要求和最新網(wǎng)店標(biāo)準(zhǔn)自行進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作。教師可以借助競(jìng)賽規(guī)程讓學(xué)生了解網(wǎng)店美工中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的得分環(huán)節(jié)，并將最近幾年參與競(jìng)賽的作品展示給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立自主完成網(wǎng)店美工內(nèi)容，如網(wǎng)店裝修風(fēng)格的選取、排版布局的規(guī)劃、產(chǎn)品的文案策劃、配色方案的實(shí)施，并讓學(xué)生學(xué)習(xí)電商平臺(tái)中各類(lèi)網(wǎng)店裝修案例，汲取其中的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)自身的不足，使得學(xué)生通過(guò)不斷練習(xí)，從模仿到創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，有效鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維。

在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維中，學(xué)生先模仿優(yōu)秀網(wǎng)店中的美工，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成自主獨(dú)立設(shè)計(jì)。教師應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生從多個(gè)方面、多個(gè)角度思考問(wèn)題，對(duì)其中商品的亮點(diǎn)進(jìn)行提煉和遷移、構(gòu)造和組合，進(jìn)而產(chǎn)生新的靈感，設(shè)計(jì)具有創(chuàng)意的網(wǎng)店美工，有效培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力。在實(shí)際教學(xué)中可將學(xué)生分成小組，在小組成員進(jìn)行交流與討論過(guò)程中集思廣益，產(chǎn)生思路碰撞，設(shè)計(jì)出創(chuàng)新性作品方案，方案明確后小組成員進(jìn)行分工合作，在遇到問(wèn)題后再次進(jìn)行交流，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力，發(fā)散學(xué)生思維，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

2.結(jié)合競(jìng)賽要求和素材，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

在最近幾年的網(wǎng)店美工競(jìng)賽中視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃等環(huán)節(jié)的分值明顯增加，現(xiàn)代網(wǎng)店美工不僅要掌握和熟練操作各種圖形圖像處理工具，還要掌握文案策劃、商品圖片處理、首頁(yè)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、視覺(jué)識(shí)別、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、專(zhuān)題頁(yè)設(shè)計(jì)、文檔管理等多種技能，便于滿(mǎn)足客戶(hù)的多元化需求。例如：文案策劃能力，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，產(chǎn)品的特點(diǎn)、屬性、賣(mài)點(diǎn)信息等內(nèi)容應(yīng)該利用創(chuàng)意性文字展示出來(lái)，吸引客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的注意力，加強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)感，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，提升網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)效益。

網(wǎng)店美工課程作為實(shí)踐類(lèi)課程，是需要學(xué)生反復(fù)進(jìn)行實(shí)踐操作，在實(shí)踐當(dāng)中積累操作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化操作技能，使得學(xué)生掌握網(wǎng)店美工崗位技能。在實(shí)際教學(xué)中教師應(yīng)該為學(xué)生提供貼近實(shí)際、豐富多彩的素材，讓學(xué)生加強(qiáng)練習(xí)。競(jìng)賽中包含多種類(lèi)型的圖片素材，如辦公文教類(lèi)、珠寶飾品類(lèi)等，涵蓋了學(xué)生生活各方面，也是學(xué)生所熟悉的素材。利用競(jìng)賽的要求和素材優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，可拓展學(xué)生網(wǎng)店美工的眼界，在實(shí)際教學(xué)中，不僅要傳授學(xué)生作圖軟件知識(shí)和技能，還應(yīng)該重視營(yíng)銷(xiāo)策劃和視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，引導(dǎo)學(xué)生靈活運(yùn)用色彩搭配、網(wǎng)店風(fēng)格、文案策劃等技能，提高商品交易量，促進(jìn)網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的提升。

3.教學(xué)成果和前后課程相連，并落實(shí)在電商平臺(tái)

競(jìng)賽主要是以企業(yè)實(shí)際操作演變而來(lái)，主要涵蓋網(wǎng)店開(kāi)設(shè)裝修、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣、客戶(hù)服務(wù)等三部分，網(wǎng)店美工課程則是被單獨(dú)抽離出來(lái)，使得課程知識(shí)成為孤島，網(wǎng)店美工課程屬于中間課程，以電子商務(wù)概論為前導(dǎo)課程，屬于基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)為后續(xù)課程，屬于延伸，而在實(shí)際網(wǎng)店美工課程教學(xué)中，學(xué)生的作品成果沒(méi)有將前后課程相連接。電子商務(wù)概論能夠幫助學(xué)生進(jìn)一步了解和掌握電子商務(wù)知識(shí)體系，清楚認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的技術(shù)和商務(wù)問(wèn)題，為網(wǎng)店美工的學(xué)習(xí)提供方向，因此電子商務(wù)概念對(duì)于學(xué)生有著非常重要的作用。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)同樣是非常重要的，能夠轉(zhuǎn)化學(xué)生設(shè)計(jì)與制作的成果，以成果為基礎(chǔ)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)。教師在網(wǎng)店美工課程教學(xué)中應(yīng)該以網(wǎng)店裝修模板內(nèi)容當(dāng)作主線(xiàn)，以電子商務(wù)概論知識(shí)結(jié)構(gòu)為方向，在網(wǎng)店中落實(shí)學(xué)生創(chuàng)作成果，使得學(xué)生感受到網(wǎng)店美工的真實(shí)情境，利用網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率和促單量進(jìn)行網(wǎng)店美工課程教學(xué)效果的檢驗(yàn)，為網(wǎng)店美工課程教學(xué)提供新思路。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中網(wǎng)店美工課程作為非常重要的一門(mén)內(nèi)容，其教學(xué)價(jià)值是創(chuàng)新網(wǎng)店美工課程的教學(xué)模式、創(chuàng)新網(wǎng)店美工課程的教學(xué)方法、以教學(xué)平臺(tái)為依托，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店美工的軟硬實(shí)力教學(xué)，并且在網(wǎng)店美工課程教學(xué)中可以通過(guò)競(jìng)賽促進(jìn)課程改革，利用競(jìng)賽規(guī)程和作品，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、結(jié)合競(jìng)賽要求和素材，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)成果和前后課程相連，并落實(shí)在電商平臺(tái)，有效提高網(wǎng)店美工課程的教學(xué)質(zhì)量。