會展企業財務內控管理體系建設的優化策略探討

徐微微

（吉林省天億福健康醫學股份有限公司，吉林 長春 130031）

隨著我國經濟的發展，企業模式呈現多元化發展趨勢，會展企業作為市場經濟中特殊的一個主體，對財務內控管理的要求也越來越高。為了進一步提高市場競爭力、提高企業管理水平，會展企業需要重新審視自身的財務內控管理制度的整體建設，只有不斷地提高財務內控水平，提升財務管理水平，降低經營風險，才能使會展企業從容應對市場環境的變動、國家政策變化，提高資源配置的效率，最終實現會展企業的戰略發展目標。

一、財務內控管理體系建設對會展企業發展的重要性

（一）可以規范公司內部操作及提升財務管理水平

第一，在日常運營過程中，多數會展企業缺少完善的財務內控管理體系。其財務內控管理體系較為混亂或存在嚴重缺陷，這會直接或間接給公司造成不利的影響。加強會展企業財務內控管理制度建設，可以在企業各個環節中嚴格按照財務內控制度來執行，明確各部門職責與權限、操作流程與手續標準，構成完整的流程閉環管理。對于偏離自身經濟目標與經營行為的情況，企業管理人員能夠及時捕捉到信息并做出處理和更正，保證企業內部操作得到嚴格控制和規范運作。

第二，企業財務內控管理制度建設可以就會展企業特點針對具體的戰略目標制定相對應的財務內控制度程序。例如，對預算管理機制、財務風險防范、現金流管理、采購與付款流程等方面進行完善。此外，財務內控管理制度建設可以在籌資、融資、投資、關聯交易、擔保等方面建立可靠控制機制。

第三，財務內控管理制度的科學建立可以加強財務數據分析，最大限度地發揮數據的效用。在企業整體運營中，財務內控管理制度使財務數據的抓取途徑更加清晰，數據信息更準確、數據效率更具時效性。同時，完善的企業財務內控管理制度的建設，能夠對經營過程中出現的財務風險進行有效預警，不斷健全財務管理監督管理系統，全面提高會展企業的財務管理水平。

（二）有效降低會展企業經營風險，加強資金管理和控制

第一，有效降低會展企業的經營風險。現階段，在會展企業的財務團隊中普遍存在財務數據準確度不高，信息收錄不及時等情況，這很有可能給管理人員的決策帶來誤導。財務內控管理制度的建設可以使財務工作更加規范化、制度化，并保證向管理層提供數據的準確性，為管理層考評制度以及經營決策的準確性提供保障。同時，企業的財務內控制度管理不是某個環節的控制，而是整個經營過程的控制，對各個環節進行監督，有效規范業務各項目的操作流程以及業務節點的管控，使其合法性、可操作性、安全性得到有效提高。

第二，有效加強資金管理控制。企業財務內控管理制度建設在財務工作的合法合規性上，發揮其監督和防范作用，例如，可以規避資金占用、挪用公款等行為，能夠在財務風險和法律風險方面發揮出防范作用。在資金利用率、資金的流量及存量進行分析與合理分配上，充分發揮資金的有效配置作用。加強企業財務內控管理建設，可以不斷提高資金全面配置的能力，它對資金的利用、配置、流轉等情況可以實現有效的控制和監督。這樣能將資金用到企業關鍵領域上，避免資金運用的不科學，減少資源浪費，對資金配置及時監管和排查，實現資金、資源的最優配置。

二、會展企業在財務內控管理體系建設中的難點

（一）會展企業對財務內控管理重視程度不足

首先，雖然隨著我國市場經濟體制逐漸完善，大部分企業內控管理建設取得一定成效，但是，與其他行業相比，會展行業內控管理起步較為晚，企業內部管理人員多數還是以拓展市場、利益最大化、提高企業知名度為主要目標，往往忽略財務內控的管理制度建設。這使會展企業從管理層開始就對企業財務內控缺乏重視度，相關內控制度未能結合本企業特點來制定，導致會展企業的財務內控管理制度缺乏章法、編制混亂、內控制度形同虛設。甚至多數的內控管理部門沒有單獨設置，僅僅由財務部門兼職管理，由財務部門監督和管理內控制度的執行，導致內控管理執行力不能很好地發揮。

其次，會展企業多數以中小企業為主，多數中小型會展企業每年展會數量相對穩定，甚至全年都以一個大型展會為主要業務目標，其他小型展會為輔來做準備，這使管理人員認為每年展會配置相近，從而對財務內控管理整體重視度不足，導致管理者認為只要根據以往年限的收支來處理，沒有真正意義上實施全面財務內控管理制度，最后使財務內控制度流于形式，或者缺乏執行力，從而阻礙了會展企業財務內控管理制度建設的健康發展。

（二）會展企業財務內控管理信息化程度較低

首先，會展企業在運營過程中，是通過信息流、技術流、資金流、人才流等各個方面的信息集散，需要從多方面、多維度、線上線下等渠道進行搜集資料，再通過財務管理進行系統化整理、數據化處理。從而對于管理者決策提供可行性數據分析。而財務人員的信息化程度不高，數據化處理能力較弱，限制了會展企業財務內控管理信息化建設的實施。

其次，由于財務內控管理制度信息化建設在會展行業進入時間不長，相關行業企業并未建立完善的信息化系統平臺。使相關部門獲取的數據不準確、信息收集缺乏時效性，在財務內控信息化共享方面缺乏交流，會展企業各個模塊的信息化系統無法連接互通，需要人工在各個模塊中手動處理信息，信息在各部門之間發生脫節。使企業管理層對資金分配、市場決策等決策效率大打折扣。

最后，信息化系統維護的專業技術人員相對匱乏。較多會展企業并沒有專業的信息部門，其他部門來監管甚至不設信息化專員負責，使整體化的財務內控信息化程度普遍不高，網絡數據隱秘安全度較低，也極易出現會展企業財務內控管理網絡信息化平臺遭到泄露或黑客攻擊，給會展企業帶來巨大的經濟損失。

（三）會展企業內控激勵機制單一，內控程序缺少閉環

第一，會展企業項目財務內控環節節點控制力薄弱。例如，多數會展企業在采購環節上具有采購數量大、品類雜、單價較低、使用周期較短的特點，每次采購都以簡單形式進行采購，采購前并沒有詳細的規劃，采購期間成本缺少預算，采購后缺乏有效的資源再利用等，這使企業在采購環節上缺少閉環管理。另外，會展企業由于考慮到人力成本因素影響，企業組織人員結構并不健全，缺乏對各個內控環節的有力控制，使相關人員對于在各個環節可操作資金空間加大，增加環節上的資金及成本風險。

第二，會展企業缺乏科學性的激勵機制，許多會展企業對員工激勵比較單一，缺乏多元化，主要以單方面收入作為獎勵基礎目標，或集中在物質激勵層面，物質層激勵層面基本體現在績效、獎金等工資上，而缺乏激勵制度的多樣性、人文激勵等。長期的激勵方法的單一，會挫傷相關工作人員的積極性。

第三，會展企業財務內控管理制度監督機制不健全。一方面，會展企業建立的監督機制不完善，落實效果不到位，使財務內控管理制度監督機制作用沒有完全發揮，再加上多數會展直接套用其他公司的監督程序，只做簡單修改后運用到本企業，與企業實際情況水土不服，影響整體管控監督。另一方面，會展企業未單獨設立審計監督部門，而是由財務部門代為管理，或者即使設立審計部門，也是由財務部門控制，不具有獨立監督性，從而使內控監督機制的作用大打折扣。

（四）會展企業對于突發事件缺少快速響應機制

第一，會展企業在突發事件影響下，可能導致展會項目無法如期舉行。無論是主辦方還是承辦方都會面臨不確定因素和風險，根據會展企業的特點，其主要經營收入基本依托于線下展會，如果線下展會因不可抗力原因一旦無法如期開展，此期間的展會可能全部斷送。

第二，會展企業資金流吃緊。受突發事件影響，原本簽訂合同的客戶，因突發事件不可抗力，紛紛解除合同，或面臨訂單減少。但因此展會項目產生的一切支出，例如人工成本、租賃成本、折舊成本、貸款利息成本等成本無法縮減，給存貨甚至是企業的生存和發展帶來巨大挑戰。大部分會展企業這幾年采取緊縮性企業戰略，直接導致經營收入的銳減，無法完成企業收入目標。

第三，會展企業一切經營都是在企業持續經營的前提下，缺乏完善的財務內控管理應急措施，會極大地增加因采購訂單取消而產生的法律風險、經濟糾紛及無法按時償債等信用風險。

三、會展企業加強財務內控管理體系建設的優化策略

（一）提高全員的認識程度，加強財務團隊建設

首先，會展企業要想加強企業財務內控管理制度的建設，從股東、管理人員，再到基層員工，對財務內控管理制度的建設都應該具備充分、深入的認識，管理層應主動學習內控管理的實踐案例和與財務內控相關基本理論知識，這是企業財務內控管理制度建設基本保障。

其次，企業財務內控管理制度的實施具有全員性、全業務性的特點，因此，要利用公司內部條件進行全員培訓及宣傳，強化會展企業全員對財務內控管理制度建設的重要性以及其對公司整體發展和戰略目標實現的重大作用，保證企業財務內控管理制度建設的進程的有效推行。

最后，在保證全員都對財務內控管理制度有充分了解后，企業還需要重點加強財務人員的專業技能、信息化能力、業財融合等綜合能力提升。使財務人員在整個財務內控管理建筑中發揮作用，充分發揮財務人員在企業財務內控制度建設中的專業優勢和監督能力。

（二）完善會展企業財務內控管理信息化建設

首先，會展企業要想加快財務內控管理信息化建設的進程，要加強會展企業財務人員信息化能力提升。為財務人員提供專業的財務內控信息化培訓學習，使財務人員將自身專業技術與信息化有效結合，打造掌握信息化知識的綜合型財務人才。

其次，會展企業要建立科學的財務內控管理信息化平臺建設，以業務為中心，根據企業業務性質及項目特點，將會展企業財務內控管理信息化平臺與企業內部銷售平臺、服務平臺、售后平臺等系統聯系在一起，加速各個平臺系統的數據融合，使會展企業所有業務或項目模塊可以在統一的綜合性信息化平臺來獲取和操作，實現業務與數據的同頻共享，確保財務內控管理信息化建設發揮其準確性、時效性、監督性、預警性、可分析性等作用。

最后，會展企業為了加強財務內控管理信息化建設，要保證數據的儲存安全性，要提高會展企業專業信息化人才的培養，建立一個專業的信息化運維團隊，定期對企業的財務內控信息化平臺的安全與實施效果進行評估，針對性地負責日常運維及風險的識別與防控。

（三）優化會展企業內控結構，完善激勵考評制度與財務內控監督程序

首先，完善和優化會展企業內控結構，會展企業應根據自身內控環境著手，利用企業的建立、運營、程序、銷售、管理、升級等各個組織體系作為基礎逐步確定內控制度和規章流程，明確發起、審核、決策、執行、監督等各方面的職責權限，將這個內控框架搭建好，并通過下發制度性文件，確保各級各部門有制度可從，有據可循。

其次，需要建立科學的績效考評制度，通過對全人員、全項目、全過程的考核，對會展企業從收入到支出、從項目利潤到資金占用等多方位制定有效的、具有可執行的考核標準，使激勵考評制度在企業財務內控管理制度的有效運行發揮推進和落實作用。

最后，會展企業應考慮內外部審計監督相結合的模式，要想實現企業財務內控管理制度的整體流程的閉環管理，需要提高員工執行力，需要先從內部審計開始，監督內控環節節點管控，內控細節落實，并且不定時地開展內部審計風險評估工作，發現并分析問題，及時完善財務內控制度風險點。再從外部審計對會展企業從客觀、全方位的角度進行評估，例如，根據實地考察、行業評估、外部環境、評估模式等第三方審計意見來對企業綜合分析，進而保障會展企業財務內控管理制度的科學性。

（四）提高會展企業財務內控管理的快速響應能力

第一，增加企業內控管理中關于突發事件防控的預算管理內容。會展企業管理者根據各自業務模塊與突發事件的關系，直接或者按照重要程度來進行預算分解，從經營業務活動中的每個流程的邏輯關系、職責分工、節點控制、采購物資、人員成本、實現方式等等情況來細化預算細節，由此來修訂和完善企業財務內控管理制度。

第二，持續完善企業經營業務的線上平臺建設。會展企業可以就信息化平臺系統的建設拓展營業模式，嘗試將線下展會交易平臺轉為線上交易，推動重點業務的發展，例如，電子合同簽訂，項目挑選等一切可以在線上平臺交易的項目，減少客戶流失率，同時，切實考慮企業長線戰略發展，探索更加完善科學的新型商業模式，加快數字化轉型的腳步。

第三，充分運用國家關于突發事件相關的優惠政策。一是國家為了會展企業能夠更好地渡過難關，出臺了很多針對性稅務和勞務政策，如文化建設稅減免、增值稅減、退、免或延期繳納等稅務優惠政策，企業應根據實際情況好好的落實國家的優惠政策；二是國家為了能使會展企業在辦理展覽會時減少成本制度，增加的項目補貼，企業應該強化政府項目補貼的研究，以享受最大政策紅利，將突發事件的不利影響降到最低。

四、結語

會展企業要想在激烈的市場競爭環境中實現更好的發展，首先，要提高對全面建設財務內控管理體系建設的認識，了解財務內控對企業發展的重要意義。通過建立健全科學的、具有可行性的企業財務內控管理體系，以信息化、數據化平臺系統為依托，加強財務內控管理制度執行的審核監督工作，并不斷加以完善。其次，會展企業要提高財務人員的信息化水平和綜合能力，促使財務內控管理精細化，同時確保信息化系統的穩定和安全。最后，建立全方位、可執行的考評制度。在財務內控管理體系建設的整個過程中都要加強管控監督，以保證會展企業實現高質量發展。