公路文化在新形勢下公路系統人力資源管理中的作用與思考

俞兆岳

（福州市公路事業發展中心，福州 350002）

引 言

公路文化是隨著公路事業的發展而逐步形成的具有鮮明行業特色的新興文化，是公路行業在道路的建設、養護、管理和收費等實踐活動中形成的影響行業凝聚力、創造力、適應力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各種文化因素的總和，是公路行業綜合實力的重要標志。

一、公路文化在新形勢下公路系統人力資源管理中的作用

（一）引導員工價值觀，提高職業素養

公路文化在新形勢下公路系統人力資源管理中具有引導員工價值觀、提高職業素養的作用。公路文化是公路系統的核心價值觀和行為規范，它代表著公路系統的形象和發展方向。首先，公路文化強調誠信、責任、創新、奉獻等核心價值觀，這些價值觀不僅是公路行業的特殊要求，也符合社會主流價值觀的基本要求。通過不斷加強公路文化建設，可以培養員工良好的職業素養和責任意識，提高員工的工作質量和效率。其次，公路文化可以營造良好的工作氛圍和文化環境，使員工更加愿意遵守職業道德和行為規范，為公路系統的穩定發展提供有力保障。

（二）促進團隊協作，增強集體主義精神

在公路系統中，員工需要相互配合、相互支持，共同完成工作任務。通過加強公路文化建設，可以營造良好的團隊氛圍，提高員工的合作意識和協作能力。首先，在公路系統中，員工需要相互信任、相互尊重、相互支持，共同完成工作任務。通過加強公路文化建設，可以培養員工的團隊意識和協作精神，使員工更加自覺地遵守團隊協作規范和行為準則。其次，在公路系統中，員工需要相互了解、相互溝通、相互協調，共同解決問題。通過加強公路文化建設，可以營造良好的溝通氛圍和文化環境，使員工更加愿意與他人交流和合作，有助于提高員工之間的合作效率和工作滿意度，增強整個團隊的凝聚力和向心力。

（三）激勵員工創新，提升創新能力

在新的形勢下，公路系統需要不斷創新和發展才能適應社會的需求和變化，而激勵員工創新是推動公路事業發展的重要手段。一方面，在公路系統中，員工需要不斷學習和掌握新技術、新方法，提高自身素質和能力。通過加強公路文化建設，可以激發員工的創新精神和求知欲望，鼓勵員工不斷探索和創新，有助于提高員工的創新能力，推動公路系統的技術進步和業務拓展。另一方面，在公路系統中，員工需要不斷學習和成長才能適應社會的需求和變化。通過加強公路文化建設，可以為員工提供良好的工作環境和發展機會，使員工更加愿意投入創新工作中去，有助于提高員工的積極性和創造力，推動公路系統的持續發展[1]。

二、新形勢下公路系統人力資源管理的挑戰與機遇

（一）經濟環境變化帶來的挑戰

隨著全球經濟一體化的深入發展，公路系統人力資源管理面臨著經濟環境變化帶來的挑戰。一方面，市場競爭加劇，公路系統需要更加注重成本控制和效益提升，對人力資源的投入和產出要求更高。另一方面，新興技術的發展給傳統產業帶來了沖擊，需要公路系統在人力資源管理方面不斷更新觀念，以適應新的經濟形勢。

（二）科技進步帶來的機遇

隨著科技的不斷發展，公路系統人力資源管理面臨著前所未有的機遇。一方面，數字化、智能化技術的應用為人力資源管理提供了更加便捷、高效的管理手段，如大數據分析、人工智能等。另一方面，新興技術的應用也為公路系統提供了更多的業務拓展機會，如智慧交通、無人駕駛等。這些機遇為公路系統人力資源管理提供了更加廣闊的發展空間。

（三）行業競爭加劇帶來的挑戰

隨著公路行業的不斷發展，行業競爭也日益激烈。為了在競爭中立于不敗之地，公路系統需要不斷提高自身的管理水平和創新能力，而人力資源管理作為組織管理的重要組成部分，需要更加注重員工的培養和激勵，提升員工的綜合素質和創新能力，以適應行業競爭的需要[2]。

（四）政策法規變化帶來的機遇

政策法規的變化也為公路系統人力資源管理帶來了機遇。隨著國家對交通基礎設施建設的重視和支持力度不斷加大，公路系統在人力資源管理方面也迎來了更多的政策支持和保障。例如，政府出臺了一系列的人才引進、培養和激勵政策，為公路系統提供了更加廣闊的人才發展空間。同時，政策法規的變化也要求公路系統在人力資源管理方面更加注重合規性和規范性，確保行業的穩健發展。

三、新形勢下公路文化在人力資源管理中的應用

（一）招聘與選拔

公路文化在招聘與選拔過程中發揮著重要的作用。通過將公路文化融入招聘與選拔的過程中，能夠更好地吸引和選拔那些認同公路文化、具備團隊合作精神和創新能力的優秀人才，為自身的發展輸送優秀的人才資源，為行業的可持續發展提供有力保障。首先，在公路系統的招聘過程中，公路文化作為核心價值觀，能夠為招聘者提供明確的方向和標準。在篩選簡歷和面試過程中，招聘者會更加注重候選人與公路文化的匹配度。那些認同并踐行公路文化的人才，更有可能成為行業未來發展的中堅力量。其次，公路系統是一個團隊協作性極強的行業，每個崗位都需要員工之間的緊密配合。因此，在招聘與選拔過程中，公路文化強調團隊精神的重要性，注重候選人的協作能力。通過考察候選人在團隊中的表現，評估其是否能夠與其他成員形成良好的合作關系，為公路系統輸送具備團隊協作精神的優秀人才。再次，誠信和職業道德是公路系統員工的基本素質要求，也是招聘與選拔過程中的重要考量因素。因此，在招聘與選拔過程中，會注重候選人的誠信記錄和職業道德表現，了解候選人的工作經歷、職業道德表現及個人品質，評估其是否符合公路系統的價值觀和行為規范。最后，隨著科技的不斷進步，公路系統對于創新型人才的需求越來越大。因此，在招聘與選拔過程中，通過考察候選人的創新能力、學習能力和實踐經驗，評估其是否能夠為公路系統的創新發展做出貢獻。同時，也要為候選人提供良好的創新環境和培訓機會，激發其創新潛力，為公路系統的持續發展注入新的活力[3]。

（二）培訓與發展

公路文化作為公路系統的核心價值體系，對于員工的培訓與發展具有深遠的影響。首先，公路文化強調員工價值觀和職業道德的培養。在培訓與發展的過程中，需要將公路文化融入員工培訓體系中，強化員工對社會主義核心價值觀和公路文化的認同感。通過開展職業道德教育、行業法規宣講等活動，培養員工良好的職業操守和行為習慣，提升員工的綜合素質。其次，公路文化注重員工專業技能和知識水平的提高。在培訓與發展過程中，需要根據員工的崗位需求和職業規劃，制訂個性化的培訓計劃，涵蓋專業技能、管理技能、市場運營等多個方面。通過內部培訓、外部交流等多種形式的培訓活動，為員工提供廣闊的學習和發展平臺，促進員工的全面發展。同時，公路文化在發展過程中起著重要的引領作用，通過制訂個性化的職業發展規劃、提供個性化的培訓機會等方式，幫助員工實現自我提升和職業發展。再次，公路文化注重質量第一、安全至上的理念，因此在培訓過程中，需要注重培養員工的質量意識和安全意識。通過開展質量安全知識培訓、技能操作訓練等活動，讓員工了解并掌握質量安全管理的相關知識和技能，提高員工的質量意識和安全意識。最后，在培訓和發展過程中，需要注重員工的參與和反饋，及時調整和優化培訓與發展計劃，確保員工能夠真正受益。通過不斷總結和提煉經驗教訓，不斷完善和優化公路文化在培訓和發展過程中的應用，為公路系統的持續發展提供有力的人才保障[4]。

（三）工作成果管理

工作成果管理是人力資源管理的重要組成部分，對于公路系統而言，工作成果管理更是推動行業發展的重要手段，而公路文化在工作成果管理中發揮著重要的作用。首先，公路文化強調團隊協作、誠信務實和創新精神，這些價值觀對于工作成果管理具有指導意義。在制定目標時，公路系統應以公路文化為導向，明確團隊和個人目標，使員工更加明確工作方向和努力方向，激發員工的積極性和主動性。同時，這也有助于組織進行有效的監控和評估，確保工作成果管理的順利進行。其次，工作成果評估是工作成果管理的核心環節，而評估標準是評估的基礎。因此，在制定工作成果評估標準時，公路系統應以公路文化為基礎，結合行業特點和實際情況，制定科學、合理的評估標準，應涵蓋員工的工作態度、工作能力等多個方面，全面反映員工的綜合素質和工作成果表現。同時，評估標準也應具有可操作性和可量化性，以便于進行客觀、公正的評估。最后，工作成果改進是工作成果管理的最終目的，也是推動行業發展的重要手段。在推動工作成果改進的過程中，公路系統應以公路文化為引領，注重員工的參與和反饋。通過開展面談、反饋等活動，與員工進行深入的溝通和交流，了解員工在工作中遇到的問題和困難，為員工提供有針對性的指導和幫助。同時，還應注重激勵和約束機制的完善，對表現優秀的員工給予及時的獎勵和晉升機會，對表現不佳的員工進行適當的懲罰和調整。通過這種方式，能夠激發員工的積極性和主動性，提高整體水平[5]。

四、如何通過公路文化完善人力資源管理工作

（一）建立以人為本的公路文化

以人為本的公路文化是公路系統人力資源管理工作的核心，這種文化強調尊重人、關心人，以員工的全面發展為出發點和落腳點，激發員工的積極性和創造力，提高員工的工作滿意度和歸屬感。一方面，在公路系統中，員工是發展的核心力量，他們的努力和貢獻是推動行業前進的重要動力。因此，尊重員工不僅是基本的職業道德，也是優化人力資源管理工作的重要前提。具體而言，員工的辛勤工作是公路系統得以運轉的基礎。每一個員工都在自己的崗位上默默付出，他們的勞動成果是公路系統發展的重要支撐。因此，公路系統應該充分尊重員工的勞動成果，對他們的付出給予肯定和認可。同時，在公路系統中，員工是最直接的參與者，他們有自己的見解和建議。公路系統應該鼓勵員工提出觀點，并充分尊重他們的意見，對于合理的建議給予采納和實施。另一方面，員工的工作和生活質量直接影響他們的工作積極性和效率。因此，公路系統應該關心員工的生活和工作狀態，為他們提供必要的支持和幫助。首先，隨著工作節奏的加快，員工的工作壓力也越來越大。公路系統應該關注員工的工作壓力，提供必要的心理支持和幫助，幫助他們緩解工作壓力，保持良好的工作狀態。其次，員工的福利待遇是他們工作積極性的重要保障。公路系統應該提供合理的薪酬和福利制度，確保員工的收入與付出相匹配，同時提供必要的保險和福利，讓員工無后顧之憂。最后，身心健康是員工正常工作的基礎。公路系統應該關注員工的身心健康，提供必要的體檢和健康咨詢服務，同時鼓勵員工參與體育鍛煉和健康活動，保持身心健康。

（二）加強公路文化的宣傳與教育

加強公路文化的宣傳與教育是優化人力資源管理工作的重要途徑，可以營造出濃厚的公路文化氛圍，增強員工的認同感和歸屬感，提高員工的文化素養和職業素養。首先，為了加強公路文化的宣傳與教育，應制訂詳細的宣傳計劃，明確宣傳目標。宣傳計劃應包括宣傳的時間、方式、內容等，以確保宣傳活動的有序進行。同時，還應根據員工的需求和特點，制定有針對性的宣傳方案，提高宣傳效果。其次，為了提高宣傳效果，應采取多種渠道進行宣傳。具體而言，可以通過組織內部網站、微信公眾號、宣傳欄等渠道進行宣傳，向員工傳達公路文化的理念和價值觀，讓員工隨時隨地了解公路文化。同時，還可以通過舉辦文化講座、文藝比賽等活動，讓員工親身參與其中，感受公路文化的魅力。最后，除了利用多種渠道進行公路文化宣傳，還需要開展多樣化的公路文化教育活動。通過專題講座、研討會、培訓課程等活動，讓員工深入了解公路文化的內涵和意義，提高員工的文化素養和職業素養。同時，還應鼓勵員工積極參與文化建設，提出自己的意見和建議，共同推動公路文化的建設和發展[6]。

結 語

在新形勢下，公路文化在公路系統人力資源管理中發揮著重要作用。通過弘揚公路文化，可以引導員工價值觀，提高職業素養，促進團隊協作，增強集體主義精神，激勵員工創新，提升創新能力。同時，公路系統人力資源管理面臨著新的機遇與挑戰，需要將公路文化融入招聘與選拔、培訓與發展、工作成果管理等環節中，并建立以人為本的公路文化，加強公路文化的宣傳與教育，以提升人力資源管理的科學性和有效性，為公路系統的可持續發展提供有力支持。