基層消防員日常工作過程中的思想動態研究

喬偉棟

摘要：通過問卷調查的方式，結合消防員工作過程中的實際情況，對當前基層消防救援站各級指戰員的思想波動情況開展專項調查。通過分析發現，消防員日常工作過程中的主要思想波動來自家庭和薪資兩個方面。在此基礎上，通過結合心理學和大數據等新興技術合理開展思想教育工作可以顯著改變消防員日常工作中的訓練態度，為深入了解消防員思想負擔、有效提升隊伍整體訓練效果提供助力。

關鍵詞：基層消防員；問卷調查；訓練

思想工作的合理開展是確保消防救援隊伍安全發展的基礎性和長遠性工作，也是隊伍戰斗力有效提升的重要保障。因此，合理掌握消防員思想動態的變化規律和相關特點，能夠同步了解隊伍的整體情況，為全體指戰員日常訓練、執勤、救援提供強大的精神動力，切實保障隊伍實戰打贏能力的有效提升[1]。

1 問卷調查設計

1.1? 量表的編制

1.1.1? 量表初步制定

通過前期文獻調研、訪談，制定基層消防員經常性思想工作調查表，該表主要分為三個部分，主要包括消防員基本信息、當前思想工作開展情況及發展方向，并以此為依據確定初始的調查量表。

1.1.2? 量表的調整

將初步制定的量表通過分發問卷調查的方式，在全國范圍內總共收集到212份有效問卷，根據反饋的相關建議，完成量表的初步修改。

1.1.3? 通過信效度分析進行量表檢驗與修訂

初試調查的統計數據通過SPSS軟件進行信度和效度檢驗，刪除不顯著的題項，形成最終的評價量表?；鶎酉绬T經常性思想工作調查表的信效度如表1所示

1.2? 被測試消防員選擇

本次調查共計收取513份有效問卷（其中指揮員121名，消防員240名，專職消防員144名，消防文員8名）的有效數據，分別來自15個省份，其中已婚指戰員占比40.94%，在學歷方面，高中及同等學歷以上學歷的指戰員占到97.47%。

2 實驗結果及分析

2.1? 教育開展情況

通過調查發現，基層消防站每周開展思想教育的次數在1～2次的占比為44.44%，每周開展思想教育的次數在3～4次的占比為43.27%，數據表明當前基層消防救援站對消防員的思想情況較為重視，每周至少保證開展一次思想工作，有45.61%的消防員表示單位內部有專業的咨詢人員，有62.57%的消防員表示單位內部設有心理緩壓室，思想工作的基礎設施建設情況良好。

在尋求思想開導方面，有389名參加調查的消防員選擇當面進行交流的方式，占到75.83%，也是指戰員樂于接受的方式。而在尋求交流對象方面基本呈現兩大趨勢，有236名參加調查的消防員選擇首先尋求家人和朋友的幫助，200名參加調查的消防員選擇向同事或單位上級領導尋求心理疏解，分別占到46%和38.99%，并且有81.68%的消防員表示不會通過朋友圈、微博等網絡空間發表、傾訴自己的困難或心理問題。整體來講，全體消防員對當前隊伍各級組織開展的針對性思想疏導工作的實際開展情況普遍較為滿意。當前思想工作滿意情況如圖1所示。

2.2? 消防員心理負擔情況

通過調查發現，消防員的思想壓力主要來自家庭生活問題，認為家庭照顧不周以及兩地分居兩個方面屬于思想波動主要原因的占到28%和24%，對未來職業規劃較為盲目的占到16%，感覺工作壓力較大，無法滿足隊伍日常工作實際需要的占1/3以上。消防員思想負擔來源如圖2所示。

退出體制后，消防員的壓力以子女的教育問題為主，占到整個調查群體的52%，其次是對自身的工作能力、婚戀問題以及未來規劃和薪資等相關問題，有50%的參加調查的消防員認為能夠對本人日常工作造成不同程度上的困擾。消防員退出后面臨的壓力來源如圖3所示。

當前隊伍各級普遍以網絡課堂教育的方式推動隊伍日常思想工作的合理開展，然而，當前網絡課堂教育的授課內容普遍不貼合實際，沒有對一線指戰員形成足夠的吸引力，授課效果也相對較為一般。因此，各級授課人員在制定心理幅度課程的時候需要在授課內容上下功夫，結合受眾的實際水平，保障授課質量的有效提升。當前網絡課堂主要阻礙如圖4所示。

有接近40%的消防員表示未來通過互聯網+、大數據的方式，對思想教育工作的開展造成相對較大的影響，針對隊伍的日常思想工作的合理開展，各級組教工作人員必須緊跟時代趨勢，合理利用新媒體等新興技術，切實保障隊伍日常思想工作效率的有效提升。思想工作發展趨勢如圖5所示。

3 消防員思想工作的發展趨勢

問卷調查發現，通過信息化技術開展心理疏導工作，逐漸得到基層救援隊伍全體指戰員的高度認可。網絡新媒體的出現，為消防救援隊伍的日常思想工作的合理開展提供了新的指導思路，工作人員可以借助互聯網+、大數據等新興技術手段，始終與全體指戰員保持同頻共振，充分利用網絡在線開放課程，借助微博、微信、慕課教育等方式保障思想教育工作的定期開展，能夠有效保障隊伍戰斗能力的不斷提升[2]。

通常情況下，思想問題向心理問題轉變是一種由量變到質變的過程，可以通過理論教育和網絡宣傳兩個方面入手，讓基層消防員實現思想、心理同步健康的最終目標[3]。因此，各級組教工作者在日常工作開展過程中，需要始終堅持科學指導的思想，合理運用心理學、社會科學等學科的理論知識，正確把握思想問題和心理問題相互轉變的內在規律。在此基礎上，基層消防救援隊伍可以定期開展網上心理咨詢服務，不斷培養基層消防員適度的表達、控制情緒的能力，引導各級指戰員學會處理不良情緒，工作開展過程中要始終不斷優化基層消防隊伍的實際管理方式，最大限度地清除可能導致基層消防員出現人格偏差和精神崩潰問題的各種壓力來源。

4 結語

隨著消防員自身工作職能的不斷拓展，在高強度的工作壓力下，消防員極易出現各類思想波動問題，而通過有的放矢、因人施教、循序漸進、情理交融、潛移默化的思想教育工作，能夠及時掌握隊伍的真實動態，有效保障隊伍整體戰斗力的切實保持[4]。通過對基層消防員日常工作過程中思想工作的實際開展情況開展問卷調查發現：消防員日常思想負擔主要來自家庭，其次是出于對自身工作能力和薪資情況的擔憂；通過思想教育工作的合理開展能夠顯著改善各級消防員的消極工作態度；但是思想工作的開展過程中，在內容方面需要進一步貼近全體指戰員的切身實際，側重心理健康和法治觀的針對性教育，結合新媒體和“互聯網+”的思維模式，通過說服教育，時刻掌握全體指戰員的實際心理情況，切實通過思想教育為隊伍的發展提供精神動力，最大限度保障隊伍實戰處置能力的有效提升。

參考文獻：

[1]崔學軍.基層經常性思想工作存在的問題及對策[J].決策探索（下半月），2012（2）：92-93.

[2]楊娜，劉杰.新形勢下部隊經常性思想教育面臨的問題和對策[J].經營管理者，2013（11）：314-314.

[3]王道偉.增強軍隊思想政治建設科學性的幾點思考[J].海軍工程大學學報（綜合版），2010（3）：11-14.

[4]殷方龍.著力增強思想政治工作的科學性[N].人民日報，2011-01-06．

A study on the ideological dynamics of firefighters

Qiao Weidong

（Beijing Xicheng Fire and Rescue Brigade，Beijing 100032）

Abstract：By means of questionnaires， a special investigation was conducted on the current ideological fluctuations of firefighters at all levels of commanders in the grassroots fire and rescue stations， taking into account the actual situation in the working process of firefighters. Through analysis， it was found that the main ideological fluctuations in the daily work process of firefighters come from both family and salary. On this basis， by combining psychology and emerging technologies such as big data to reasonably carry out ideological education work can significantly change the training attitudes of firefighters in their daily work， and provide a boost to deeply understand the ideological burden of firefighters and effectively improve the overall training effect of the team.

Keywords：grassroots firefighters; questionnaire survey; training