◎吳 濤
(安徽廣播電視臺,安徽 合肥 230071)
新技術的推陳出新,新媒體的日新月異,媒體融合態勢的加劇,讓當前廣播的媒體生存環境發生了巨大的變化,為了更好地生存和發展,廣播也要在融媒道路上探索前行。當廣播不再轉瞬即逝,當節目不再受到時空限制,當頻率資源不再稀缺,當“人人都是傳播者”的理念深入人心,當交互式傳播和個性化內容定制成為常態,廣播節目作為廣播傳播力和影響力的重要載體,其形態創新也變得必要而緊迫。只有順應當下的信息傳播規律,滿足受眾的信息需求,不斷對節目形態進行優化,才能有效地增強廣播媒體的核心競爭力。如何創新節目形態,成為廣播人必須要面對的時代命題。
所謂的廣播節目形態,目前業內還沒有一個統一的定義,綜合多位學者的看法,筆者認為,廣節目形態是指節目的主要構成形式和播出狀態。在融媒體時代,廣播節目所處的生態環境發生了巨大變化,這也意味著節目形態也必須隨之進行調整,這樣才能更好地適應媒體生態環境的變化。
第一,重視小眾化和定制化,挖掘長尾市場。在傳統媒體時代,我們衡量大眾媒體的好壞,都是用發行量、收視率和收聽率這樣的直觀數據來評估,由于傳統大眾媒體面對的是廣大受眾,因此追求受眾群體的最大化,盡可能地滿足和迎合不同年齡段、不同知識文化層次和不同興趣愛好的受眾需求,但是在“窄眾化傳播”的融媒體時代,這樣的做法是不可取也行不通的。在融媒體時代,受眾的興趣愛好不斷多元化和小眾化,媒體與受眾的地位更為對等,受眾掌握了更多的主動權和選擇權,網絡時代更加注重流量的轉化率,是一個需要發揮“長尾效益”的時代。因為在融媒體時代,信息生產的成本在不斷降低,每個人都可以成為信息的提供者和傳播者,此外,信息消費成本的降低,所以市場上各種常規主流產品泛濫,而且個性化產品稀缺,因此冷門產品與主流產品相比,占據高市場份額的可能性更大,市場曲線中那條長長的尾部反而更有可能成為媒體新的利潤增長點。在這種情況下,廣播節目形態要實現創新,就不能拘泥于“打造最受廣大聽眾喜愛的節目”的思路,而是要深度挖掘一些小眾市場,找到市場空白領域,從而打造一些“窄眾”化傳播、類型多樣的廣播節目,這樣的節目才能擁有獨特而穩定的聽眾群體,這些聽眾對于節目的忠誠度更高,私人訂制滿足了聽眾的自主選擇權,在受到小眾聽眾歡迎的同時,又吸引了特定廣告商的青睞。
第二,社交化和交互式傳播成為常態。在媒體融合的大環境中,以微博、微信為代表的社交媒體,促使了傳統媒體在覆蓋面、傳播內容和傳播形式三個層面產生了巨大變化,交互式的傳播成為一種常態。內容的傳播不再只是借助大眾傳播渠道開展,而是以互聯網為依托,憑借興趣共同體的轉發式推送發布,其中不斷有新個體自愿加入到傳播環節之中,社區網絡已經改變了傳統媒體的信息發布模式,社交化和交互式傳播成為常態。這種新變化,也促使著廣播節目形態必須做出調整。
第一,廣播節目數字化。現如今,廣播節目絕不能再只是依靠聲音和電波來傳播,在融媒體時代,第三代廣播——數字化廣播顛覆了調頻廣播的傳播方式。數字廣播有諸多優勢,比如,音質更好、抗干擾能力強、能夠精準記錄聽眾的收聽習慣和收聽痕跡,實現了時互動和定制節目,打破了廣播受到的地域限制和節目播出時間限制,實現廣播節目的“可視化”,讓文字、圖片和視頻等信息元素都可以應用于廣播節目之中。
第二,廣播節目移動化。在融媒體時代,移動收聽人群超越居家人群,成為廣播節目受眾的最主要構成。移動人群分為兩個部分,一是汽車廣播市場,二是手機廣播人群。不管是“上下班早晚高峰期車內聽廣播”還是“打開音頻APP聽廣播”,這些都成為人們利用碎片化時間的習慣,成為人們日常生活的一部分。如何迎合移動人群的收聽新需求,也成為廣播節目形態調整要需要重點思考的問題。
第一,個性化。在融媒體時代,受眾每天被海量化信息和異常豐富的傳播渠道包圍,掌握了充分的選擇權。信息過載使得可被受眾有效接收信息的準入門檻越來越高。一檔平淡無奇、毫無個性的節目是難以進入受眾視野的。人們的興趣越來越豐富化和多元化,只有個性化的能夠讓人眼前一亮的信息,才能喚醒受眾的新鮮感和求知欲,吸引受眾的有效關注。
第二,年輕化。來自于賽立信的調查顯示,目前我國廣播聽眾,特別是城市廣播聽眾的人群越來越年輕化。而且越是年輕的廣播聽眾,對于不同類型特別是新型廣播接觸的就越多,相反老年聽眾可能更加偏向于傳統的收聽方式。在這種情況下,如果廣播節目能夠搶抓時機,生產不同類型的廣播節目,就可以將這部分人群抓住,養成他們收聽廣播的習慣。
第一,從欄目到板塊的嬗變。以往的廣播節目大都采用欄目形式開辦,一檔欄目有固定的欄目定位和目標受眾,設置固定的播出時間,欄目內容和子欄目設置也是相對固定的,這種播出方式有利于養成受眾固定的收聽習慣。但是隨著移動收聽人群的增加,廣播節目單純以欄目的形式存在很難適應當下聽眾碎片化的收聽習慣,在這種情況下,欄目板塊化設置開始流行,這也是對傳統廣播欄目形態的一次改革。以央廣《中國之聲》的實踐為例,其在2008年率先開創了“板塊+輪盤”的廣播節目模塊結合方式,一般以半小時為一個板塊,每半小時滾動播出一次,結構不變,內容更新,如果遇到重大內容可以在各個輪盤反復播報,將全天的四個節目劃為早、中、晚、夜四個大板塊,各個大板塊中的內容各有側重。但是總體來說,無論在大板塊還是在小輪盤中,聽眾都可以收聽到雜糅和復合型內容。
總體來說,從欄目到板塊的嬗變是符合融媒體時代對于廣播節目形態創新要求的,因為這一模式可以使得節目形式更多樣,節目內容更豐富且便于進行靈活調整,也能夠適應移動人群的收聽需求。我們可以設想一下,在板塊化廣播節目形態之下,一名駕車人無論何時打開車載收音機,他能夠聽到的都是相對完整的、聽感豐富的節目內容,完全不會受到固定節目播出時間的困擾。這種節目形態的變化,無疑符合當下的受眾需求。
第二,內容零散化。在融媒體時代,受眾時刻被過量化信息包圍,興奮點在不斷增加,但是對于信息的耐受度卻在不斷降低,對于同一條信息可以分散出的注意力逐漸減少,因此信息必須要以“碎片化”的形式改頭換面呈現在受眾面前,才有可能引起他們的關注。
在這樣的形勢下,傳統廣播長篇累牘做節目的形式顯然已經落伍,好萊塢編劇在編寫劇本時有一條著名的法則,就是“五分鐘法則”,就是劇情要不斷轉折,不斷地制造懸念和危機,才能刺激受眾持續收視的欲望。這條法則同樣適用于融媒體時代的廣播節目傳播。對于廣播節目來說,聲音是聽眾收聽時唯一可以感知的符號,與聲畫合一的傳播方式相比,聲音的刺激過于單一,如果依然沿用傳統的廣播節目形態,長篇累牘地就一個問題進行論述,很容易引發聽眾的收聽疲勞。因此,最適合融媒體時代的廣播節目形態就是將節目內容劃分成多個形散神聚的碎片化小版塊,在其中不斷穿插興奮點,加入新的聲音元素,這樣才能調動聽眾的收聽興趣,抓住聽眾的耳朵。
以筆者所在的安徽廣播電視臺生活頻率為例,該頻率有一檔收聽率非常高的晚高峰節目《心花一路FUN》,這是一檔個性鮮明、搞笑幽默的晚間伴隨類脫口秀節目,整檔節目以主持人“閑話式”的聊天形式展開,欄目切分成多個碎片化的子欄目,內容非常豐富。比如,每期節目設計一個互動話題貫穿始終。通過微信語音、文字、熱線電話等方式與聽眾互動交流。在圍繞話題展開互動的同時,還會將當天的熱點社會新聞、服務資訊提供給聽眾,內容包括出行、天氣、消費、美食、旅游、消費等。形式包括文字編輯、連線、插件制作等。逢整點梳理即時新聞資訊,以及天氣、PM2.5 數值等服務信息。突出娛樂化伴隨,根據每個時段當天內容的需要,提前制作帶有豐富音效的系列聲音產品——插件,增強可聽性。從以上的欄目介紹,我們不難看出,整檔節目的內容形散神不散,更好地為下班移動人群提供信息服務,不斷地給他們新鮮的收聽感,就是該節目的主旨。
第一,更加重視聽眾的收聽習慣。在融媒體時代,碎片化、淺閱讀已經成為趨勢,聽眾身上被打上越來越深的互聯網烙印,大多數聽眾只能利用等車、開車、做家務等“碎片化被動時間”進行“短平快”的收聽,如果忽視聽眾的這種收聽習慣轉變,廣播節目很可能會喪失市場。因此,現如今的廣播節目在環節設置上更加突出聽眾元素,重視與受眾的“關聯性”,重點分析受眾對于信息、娛樂休閑和情感的需求,運用故事化的結構和環節,增強節目的可聽性,提高節目的視聽體驗。
第二,節目環節之間的組合更為靈活。由于現如今網絡廣播較為普遍,借助新媒體,聽眾收聽廣播節目更為私人化,并且實現了定制化,他們可以隨意地點播自己喜歡的節目,這也就使得廣播節目的形態發生了巨大的變化,那就是節目設置更為靈活隨意。在傳統媒體時代,一檔廣播節目內容內部會存在一定的邏輯性,比如說按照遞進關系設置,但是現如今這種形態已經被打破,一檔節目的內部環節并不存在內在的邏輯關系,而是一種平行和并列關系,呈現隨意性特點。好聽,是衡量節目內容該不該存在的重要標準。
第一,視覺元素與傳統聽覺元素的結合。在融媒體時代,廣播節目的形態早已經突破了單純的聽覺元素的桎梏,“聽得見的廣播”已經常態化,借助于視頻直播、微博、微信等新媒體傳播渠道,廣播節目早已經成為可聽、可看、可互動的全媒體形態,視覺元素與聽覺元素已經實現了融合。對于大部分電臺來說,在融媒體高度發達的當下,“一臺一網,兩微一端一抖”已經成為標配,廣播節目在傳播過程中,會充分利用這些平臺進行全媒體傳播。
但是也有專家指出,對于廣播形態的創新,在充分調用文字、圖片和視頻這些視覺元素的同時,也不能脫離廣播本身的發展規律,一味迎合潮流。比如,現如今很多廣播節目會在直播過程中同步視頻直播,讓主播在聽眾的注視下進行“看得見”的廣播播出,但是這不會給廣播帶來很大的優勢,因為很多廣播主播的形象一般,坐在話筒前直播沒有多少觀賞性,這種單純為“視頻直播”而直播,游走于“視”與“聽”之間的廣播,并不會給自己帶來過多的流量和關注,還不如全力挖掘自己的聲音優勢。其實,要實現廣播節目形態在融媒體語境下的創新,就是要以一個內容產品為龍頭,使用各種傳播手段,運用各種傳播渠道,充分發揮聽覺和視覺符號的傳播效力,達到更好的傳播效果。
第二,技術元素的應用創新節目的互動模式。交互式傳播是新媒體最具優勢的特點之一,如廣播這樣的大眾媒體很難與受眾開展大規模的交互式多向互動。雖然憑借熱線電話和接收短信留言等方式與電臺進行一些雙向互動,現如今,憑借新的媒體技術,聽眾與聽眾、聽眾與廣播之間可以隨時隨地進行多項互動,這就使得廣播節目形態發生了根本性的變革。這種變革并不體現在廣播節目的基本框架上,而是改變了聽眾接觸和運用廣播的習慣與方式。也就是說,不再是局限于節目播出過程中與節目取得聯系,而是隨時隨地可以借助微博和微信平臺進行留言和互動,這種互動也由以前的面對點,變成了更為高效的點對點和點對面。
第三,跨界合作產生新的廣播節目形態。所謂的跨界合作節目,就是把兩種甚至多種不同類型的節目元素融合在一起形成一種新的節目形態。比如,手機廣播的應用,就創新了廣播人的節目創作理念。我們在一些知名手機音頻APP上,如喜馬拉雅和蜻蜓FM上,活躍著很多廣播主播的聲音,他們生產出更多有個性化標簽的音頻作品,也會對廣播節目進行再生產,再將其上傳到APP 上不同的版塊里,比如財經、文化、情感、歷史、新聞、脫口秀、教育、生活、娛樂等板塊,進行更加垂直化的傳播,打造深度個性化定制的“私人電臺”。憑借這種跨界合作,變換形態在網絡上傳播的廣播節目,不僅可以將自己的聲音傳遞出去,而且還可以讓受眾根據自己的興趣選擇相應的廣播節目進行訂閱,實現指向性更強的精準傳播。
融媒體時代的巨大變革,為廣播形態的創新提供了技術和理論支撐。在融媒體時代,新的廣播節目將會更為多元、豐富、散點化,具有更強的互動性。以受眾需求為出發點,以內容為核心,嚴格遵循廣播規律、傳播規律和市場規律,能夠更好地滿足受眾的信息需求,讓廣播在融媒體時代可以在激烈的媒體競爭中立于不敗之地。