教師在線教學困境的反思及應對

任世東 韓大林

內蒙古師范大學教育學院，內蒙古 呼和浩特 011517

信息化時代的到來使在線教學迎來發展的黃金時期。但諸多教育問題也隨之暴露，使師生享受在線教學所帶來的紅利時，也要重新審視在線教學伴生的教育問題。互聯網技術革新、網絡教育平臺的搭建、5G通訊技術、大數據、人工智能等領域為在線教學的發展創造了可能，提供了技術支撐。2019年9月，教育部、中央網信辦、國家發展改革委等十一部門印發的《關于促進在線教育健康發展的指導意見》中提出全面提高教育信息化能力，該指導意見為在線教學提供了政策支撐。因此對在線教學中教師專業發展問題進行剖析，以期幫助教師在面對在線教學問題時能夠妥善解決問題、提升教學質量，為教師在線教學能力的進一步發展提供可行路徑。

一、在線教學的價值

在線教育是依托現代信息技術，賦能于教育而生發的新型教育方式，作為新興的教育方式，推動了傳統教育模式的全方位、多層面、深層次的變革，由此生發新的教育理念、模式與方法，在線教育成為推動教育革新的關鍵力量。［1］

（一）在線教學打破時空壁壘，促進終身學習

在線教學依托現代網絡技術組織學習活動的開展，教育不再局限于固定地點，打破空間限制。受教育者利用移動終端進行學習，根據自身情況安排時間、進度等，消弭了時間對學習的束縛。在線教學通過突破時空界限促進終身學習的蓬勃發展，各類學習資源的獲取更加便利與快捷，教育的生發不再局限于固定時空，而是無處不在、無時不有。在線教學為終身學習的發展提供良好思路。

（二）在線教學促進優質教育資源共享，促成教育公平

黨的十八大以來，黨中央提出“努力辦好人民滿意的教育”，黨的十九大提出“教育要公平而且有質量”。優質且公平的教育已經成為不可回避的重大問題。傳統教學中教師作為知識傳授者有絕對“權威”，教育資源存有封閉性、唯一性、排他性的特點。校際競爭、升學率評價學校的方式導致教育受到多方面因素的裹挾，形成資源壟斷。優質教育資源在封閉、單向度的環境中傳遞，阻礙教育公平均衡性發展。在線教學通過開放、共享的網絡平臺打破知識傳遞壁壘，優秀教育資源通過網絡傳播與利用，開創了開放、互助、共享的新局面。教育相對薄弱的地區通過在線教學使學習者接受更廣博的知識與更優質的教育，從而使得教育質量進一步提升，教育公平均衡性發展。

（三）在線教學促進教師專業化進一步發展

教師需要不斷學習各種智能信息平臺相關的技術知識，不斷提高人機協同水平，從而保障教學活動良好有序地開展。同時，在線教學促進教師反思教學過程，思考線下教學活動的設置遷移到在線教學中的合理性與有效性，通過學習效果反饋對教學設計完善，使之逐步與在線教學相適應。教師的教學反思促進新的教學理念的生發，并在之后的在線教學中，有效增強職業信心與提高在線教學的心理準備、思想預期，使教師的教學理念產生質的飛躍，在理論與實踐相結合的過程中實現教師專業化的發展。

二、教師在線教學的困境來源探究

在線教學活動中，師生或處于相同時間中不同的空間，抑或是時空完全相分離的狀態。因此，根據教師在線教學實踐特點，對教師在線教學過程中的困境進行剖析尤為重要。

（一）教師在線教學發展困境的自我維度

1.教師身份認同混亂與模糊

網絡技術雖然促進教育革新，但導致“教書育人”不再是教師這個職業的“專利”。開放的網絡環境中，教學活動不再局限于師生之間，家長、學校領導都可能成為課堂的隱性參與者，課堂隨時可能成為一場眾人皆可“參觀”的公開課，導致教師壓力倍增。開放的網絡環境或使對教師評價更趨于簡單化。低成本的網絡評論缺乏監管變得肆無忌憚，對課堂、教師的評價或因缺乏專業性、忽略教師獨有的教育理念而對其造成心理傷害，導致教師身份認同混亂，職業信心受到嚴重打擊。同時，網絡檢索功能讓教師不再是知識的唯一傳授者，學生通過檢索引擎對尚未教授的知識進行檢索，一定程度上，學生會掌握更全面、詳細的知識，師生在檢索過程中逐漸消磨彼此的信任，導致信任危機。教師逐漸對自身價值產生困惑和質疑，造成職業認同感低下，職業自信受到消磨，在面對在線教學時也會產生抗拒心理，對于師生雙方而言都會產生不可逆的消極影響。

2.教師教育的人文性價值被低估

雅斯貝爾斯在《什么是教育》中提到：“教育就是一棵樹搖動一棵樹、一朵云搖動一朵云、一個靈魂喚醒另一個靈魂的過程”。［2］線下教學中，面對面交流使人文關懷在潛移默化中傳遞。教師通過動作、語言甚至眼神了解到學生掌握知識、身心發展狀況，傳遞情感，產生共鳴。同時，課余時間的交流也能深入人心，相同空間下的交流不但便捷，而且言傳身教有機結合了教與育，傳遞教育影響。學生感到自己是被關注的、教師感到自己是被需要的。在線教學中，某種程度上人文關懷、情感交流在面對冰冷的屏幕時受到阻隔。雖然師生利用廣泛的學習資源在“教”的過程中能更好實現知識傳遞，但課堂結束往往也預告了師生交流的終止，“育”的過程被互聯網割裂了。同時，因為缺乏面授過程，教師不能明確了解學生對知識掌控的程度，而無意中更強調教學效果，導致人文關懷與情感交流逐漸弱化。

3.教師信息素養能力參差不齊

在線教學需要依托各種網絡平臺，教學活動順利與否關鍵在教師的信息素養能力。主體因素上看，一方面線下教學中教師形成了自身的教學理念。線下教學理念影響下，教師接受在線教學存有畏難心理，主動接受信息意識的信息素養不高。另一方面，不置可否的是我國教師體量存在著年齡上的差異，而教師年齡是教師信息素養能力的重要影響因素之一，教師接受能力不同導致教師信息素養能力參差不齊。客體因素上，專業設備儀器或平臺操作的技術門檻過高導致教師無法像線下教學中那樣對所教授的課程“手到擒來”，人機協同效率不高導致教師在線教學發展陷入困境。

（二）教師在線教學困境的他者維度

1.在線教學網絡技術仍有不足

在線教學迎來了技術革新的時代。雖然依托互聯網技術構建的網絡平臺能夠正常使用，但對于信息素養較低的師生來說，復雜的網絡平臺使用技術、信息傳遞所需要的時效性、在線教學設備的操作極大影響了在線教學活動質量。在東西部地區或區域內也存有在線教學發展不均衡的情況，教育信息化發展出現不平衡、不充分的特點，導致欠發達地區與發達地區形成“新的教育鴻溝”。王繼新等對湖北省“停課不停學”情況進行調查，“有31.03%的教師對信息化平臺和工具的使用存在困難，有28.82%的教師認為信息化平臺和工具的使用較為復雜。”［3］

2.學習者學習能力尚未完善

學習者的學習能力是影響在線教學效果的重要因素之一。在線教學需要學生對龐雜的信息有獨立處理與辨別能力。同時，在線教學是在師生分離的情況下進行的，缺乏教師監督、脫離傳統模式影響下，學生的學習態度成為挑戰，自覺抵御娛樂性資源顯得尤為重要。對于廣大學生來說，學習能力仍有待提高。“基于國家網絡云平臺我國中小學開展在線教學，學生對于這種新的學習方式尚未適應，導致學生的學習積極性不高，自主參與性不強，難以自覺完成學習任務的學生高達45.78%。”［4］

三、教師在線教學困境的應對

（一）從線下教學模式中汲取力量，堅定教育信念

在線教學成為創新教育模式的新探索、新方向、新思路，但線下教學模式仍有不可忽略的意義。教師突破在線教學的發展困境要于線下教學模式中汲取力量、堅定教育信念。教育信念是決定教學效果的關鍵性因素，基于教師信念的文化性特征來看，在信息化時代的背景下，教師教育信念要隨時更新以適應多變的教學環境。線下與在線教學都有不置可否的優勢，也存有因時代、社會、環境相互作用下的“先天缺陷”，因此，要以師生雙方為中心融合兩者優勢，實現優勢互補。根據學科特性將二者優勢有機融合，形成行之有效的教學新模式。從傳授知識、考核測評、促進學生個體生命性成長等諸多方面對教學進行理論與實踐創新，在充分的理論研究與實踐活動中不斷完善、堅定教師的教育信念，增強教師職業認同感。

（二）正確認知教育的人文性特征，堅守教育初心

教育活動是基于師生、生生間的社會性交往有序進行的，因此人文性特征是教育不可忽略的。師生最終都要生存、融入于社會、為社會創造貢獻，完成個體生命使命。在線教學雖能將存于互聯網虛擬載體上的人類優秀知識精華通過網絡傳遞廣博的人類文明成果，但教育活動的人文性價值往往遭到忽略，甚至破壞。只有依托于人文性要素加以中和與引領，才能克服技術所設下的矛盾陷阱，即一方面傳遞知識，一方面破壞人文性價值。教育借助人文性要素使在線教育出現更具人性的、技術與人文以及個體良好有序發展的適當技術——“人道”技術，［5］而不是一方面享受在線教學技術所帶來的教育“紅利”，一方面破壞教育人文性的價值。因此，教師要堅守教育初心，保障教育的人文性特征，教學活動不是簡單的傳遞人類優秀文明成果，更重要的是關注師生的心靈建設。教育活動是持續性的活動，教育具有長遠的時效性、前瞻性、間接性的特點注定要求教師在教書育人的活動中面對各種困境堅守教育初心，破除發展困境。

（三）開展教師培訓課程，提升教師信息素養

開展教師培訓課程對教師突破信息技術所帶來的在線教學困境尤為重要。培訓課程采取線上線下相結合的方式，教師身份主體轉變為學生，以自身培訓、學習經歷進行深度思考，有利于教師從學習、傳授這兩個角度、多方面反思學習與教學。教師在培訓過程中以學生角度思考，切實提高自身專業技術水平與信息素養。學習結束后對培訓過程根據自身知識掌握、運用程度、人文情感關懷等多維度推及到學生群體上反思教師身份主體下課程實施情況，深度推理教與學分離情況下課程設置的合理程度與完成情況。線上與線下融合的教學模式、師生身份的轉變、教與學的分離進行多元考量有助于教師對在線教學困境進行思考，融合在線教學與線下教學的優勢，有助于教師教學理念轉變，協助教師通過線上線下教育技術培訓，逐步走向專業成熟，破除技術屏障，提升教師信息素養，幫助教師“重拾”職業自信。

（四）實施教師培優戰略，提升教師隊伍水平

在線教學作為新興的教學模式對線下教學模式影響下的教師群體所帶來的沖擊是巨大的，教師作為教書育人的主體，師資水平直接影響教學效果。柏拉圖在《理想國》中提到的“洞穴之喻”為在線教學的發展困境提供突破路徑，傳統教學模式下的教師不啻于“洞穴囚徒”，教師從學生時代開始接受的線下教學影響極大地限制了教師對新模式的探索，新興的在線教學無異于給了傳統教師“當頭一喝”。實施教師培優戰略要先培養出一批“走出洞穴”的人，即培養善于使用現代教育技術實施在線教學的高水平在線教師隊伍。［6］通過設立專項資金、統合全球優秀資源、培養出一支在線教學名師隊伍，促進在線教學從穩定運營到高質量發展，提高在線教學的整體水平。通過培優幫助其他教師走出“洞穴”，轉變教師專業發展理念，全面提升教師隊伍水平。

四、結語

在線教學的開展已經成為后疫情時代背景下不可逆的浪潮。不僅要借助在線教學反思線下教育模式下教師專業發展，更要反思如何才能協助教師走出在線教學的“洞穴之喻”，創設線上線下相融合的教育新局面，使教育真正完成立德樹人的根本目標，實現培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人的美好教育愿景。