基于產教融合跨境電商創業實踐教學研究

趙婷婷

盤錦職業技術學院，遼寧 盤錦 124000

一、在產教融合的背景下跨境電商專業實踐

（一）跨境電商行業的現狀

1．就業形勢嚴峻，跨境電商經濟的影響

近年來，電商直播成為后疫情時代激發市場主體活力、推動內需消費升級的重要載體。尤其是“618”“雙11”“雙12”的電商直播熱潮，給相當一部分想創業的學生帶來挑戰與考驗。電商人才需求出現缺口，跨境電商的學習門檻較低，越來越多的大學生想在跨境電商創業的路上選擇嘗試[1]。

2．成功電商的示范效益

縱觀我國的幾大電商平臺，以淘寶、京東為例，它們在互聯網經濟的商務環境中取得令人矚目的成功，隨著每年“雙11”“雙12”活動的收益快速猛增，馬云、劉強東等成功電商平臺創始人的事跡，激勵著一代又一代的大學生勇于創業，也使得越來越多創業學生族選擇嘗試開設線上銷售店鋪[2]。

（二）跨境電商競爭激烈，增強學生電商創業的實踐能力

隨著我國“一帶一路”倡議的提出，跨境電商快速增長，在我國外貿中的作用日益加強。國家鼓勵創業政策的不斷完善，跨境電商行業的門檻較低，使得大學生跨境電商創業者數量與日俱增，在激烈的市場競爭中能否擁有核心的競爭力，成為培養學生跨境電商創業實踐教學的關鍵。

1．選擇合適的電商平臺

開設自己的在線商務交易店鋪，是大學生創業初期的理想。但是成功地開設在線商務交易店鋪是需要強大的資金和團隊支持，很多學生初期創業并不具備這樣的條件，因此選擇在現有成功的電子商務平臺開設店鋪是店鋪電商化的最佳捷徑。

2．多元化的電商創業實踐能力

最早創業電商的成功經驗，需要培養學生靈活的實踐技能，需要調整產品的思路，學習推廣、管理等電商的服務技能[3]。前期的電商經營，流量紅利取得很大的成功，目前的電商由于人數暴增，經營變得日漸復雜，處于從流量紅利過渡到對電商的運營能力的綜合考察期，尤其是對廣大學生創業者的實踐操作能力的培養，比較匱乏。

二、跨境電商專業實踐教學的改革思路

（一）明確跨境電商直播人才培養目標，創新人才培養模式

在鄉村振興背景下，盤錦職業技術學院結合鄉村經濟、產業經濟發展的需求，及時調整跨境電商專業人才培養定位，依據短視頻營銷師、電子商務師等新崛起職業的國家職業標準，適應選品員、主播、場控及中控等新工種的崗位的技能要求，明確跨境電商專業人才培養的知識目標、技能目標、素質目標，培養能夠勝任具體崗位的人才，尤其在文案策劃、主播、直播運營、場控、副播等崗位所需的高技能人才。學校與行業企業進行深層次的產教合作，創新人才培養模式[4]。

（二）外引內培，打造“雙師型”教學團隊

當前直播人才較為稀缺，部分高職教師對直播實戰的了解不深入，沒有參與直播的經驗。為了解決教師實戰能力不足的問題，盤錦職業技術學院實施外引內培的建設舉措，努力打造“雙師型”教學團隊。學校引入企業帶貨主播、平臺運營人員等擔任校內兼職教師，同時通過送教師參加培訓、組織教師完成企業實踐鍛煉、指導教師參加新職業技能大賽等形式，不斷提升專任教師實戰能力。企業兼職教師與專任教師采用結對子的形式互相學習、共同提高，專業技能和教學水平都有顯著提升。

1．配備創業指導教師

國家倡導在高職院校中建立混合所有制的二級學院，南方的一些院校如無錫城市職業技術學院、東莞職業技術學院率先攜手知名的地方企業建立混合所有制的二級分院，初步形成“政府統籌、行業指導、企業深度參與”的二級學院。從師資的配備上，強化學校與企業創業指導教師，加強探索基于利益共同體的資源共建共享，尤其是有企業實踐背景的教師和學院中的教師互相學習、互促發展。

在電商行業上具有豐富創業經驗的指導教師能夠根據前人的經驗，指導學生在創業各個運營環節的操作點，給予創業學生們詳細并且更加貼合實際的指導。

2．指導教師挑選創業團隊

近年來，在校園中，組建大學生創業團隊并非難事，年輕學生對自己創業有著美好的憧憬和奮斗的熱情，缺少的是對創業所需技能的了解。學生們可以充分利用自己在微信朋友圈、QQ空間拓寬自己的創業所依賴的社會資源及社會關系網絡。在電商創業的平臺上，目前急需的是在市場營銷、計算機網絡技術、經濟管理等方面具有實踐經驗的人才，所以在組建團隊的初期，要充分考慮到創業項目的專業關聯性及實踐經驗，以及不同學生的特長的發揮，尤其在創業的初始階段，開創精神和勇于挑戰的斗志是很重要的，專業社團、工作坊的訓練可以篩選出合適的創業團隊來完成創業計劃。指導教師本身在創業項目上的指導作用也是至關重要的，不同時期給予什么樣的幫助和指導，也是項目成功與否的關鍵。

（三）構建模塊化課程體系，實施項目化教學

盤錦職業技術學院網絡營銷和直播電商專業課程設計需要對接職業技能等級，面向盤錦特色農產品實施電商直播項目化教學，開展以電商營銷為能力本位的項目化教學整體設計，導入真實農村電商直播單元任務，對接行業最新技術要求，對接全國職業技能大賽標準，與壹玖傳媒、盤山縣融媒體中心、盤錦光合蟹業有限公司、中網（盤錦）電子商務有限公司、錦輝實業有限公司、星河傳媒等電商企業和縣域政府共同搭建校內外電商直播基地，實現教學過程與電商企業對接，突出應用型人才的培養目標。盤錦職業技術學院就人才培養、實習、就業、中青年教師赴企業掛職鍛煉等與合作企業開展深度合作，為培養區域經濟發展急需的緊缺型高級電子商務直播營銷人才做出積極的探索[5]。

組織專業教師深入鄉村實地調研，結合當地農特產品，與當地企業、農戶合作，開發出直播營銷實訓項目，按照電商平臺的直播要求設計技能任務，并實施任務驅動教學，指導學生完成實訓。根據當地的產業結構，準確定位單元教學任務；依據跨境電商實踐教學的特點，結合農村特色產業結構，打破傳統的營銷戰略，采取多渠道的營銷策略，提高電商人才的質量；選擇適合網絡營銷的特色農產品，優化農產品推廣渠道，升級農產品營銷，培養新型技能人才的需求。

建立滿足需求的分類分層的培訓體系：第一層次，對于從事初級電商創業技能需求，可以進行簡單的短視頻剪輯、加工的技能培訓；第二層次，對農業直播營銷的技能需求，通過實訓直播項目的訓練培養專業的主播、中控、場控人員；第三層次，是進行專業的直播運營的人才需求，對電商創業背后的營銷技巧，如引流、營銷、直銷等進行專項的輔導與培訓，實現教育人才的分層次培養，從而實現供需平衡。

（四）校政企協同，共建實踐教學基地

目前，農村電商直播課程缺少相對統一的課程標準，沒有核心技能的培訓教材，缺少經典的教學案例。在鄉村振興的戰略支撐下，學校作為創業實踐教學的主體，發起與專業團隊和行業協會、零售業協會、工會相關組織的深度合作，開發出新形態教材，以開放形式共同開發電商的實踐基地，助力鄉村振興發展，優化教育培訓資源。構建院校牽頭，以專門教育培訓機構為主體，以企業參與實訓的基地為依托的實訓體系，實現理論與實踐無縫銜接，達到提質培優的目的。學校、企業、政府協同的基礎是目標一致，只有將實踐教學基地作為實體運營才能實現從教學到創業實踐的轉化，才能實現企業的深度投入?？缇畴娚绦枰獜姶蟮钠髽I資源作為支撐，主要客源、流量也需要知名企業的引流、推廣，光靠學校和政府是難以實現的。學校在實踐基地土地的申報審批上有著自身的優勢；企業在實踐基地的設施設備提供、運營管理等方面要貢獻力量。電商行業人員流動性很大，企業可借助學校的人力資源，降低自己的招聘、再培訓等人力資源的成本。產教融合、協同發展的時效是需要產出與付出成正比例增長的，所以實踐基地的建設最終還是離不開優勢互補[6]。

（五）跨境電商專業群建設

跨境電商需要與電商產業對接。隨著疫情和不確定因素對經濟的沖擊不斷加大，電商實踐對人才要求不僅要有運營平臺的能力，還要有實踐運營的經驗，因此對綜合能力培養是非常必要的?？缇畴娚倘瞬诺呐囵B不僅要完成對電子商務、電商網店運營、計算機基礎等相關課程的學習，而且很多的能力拓展課程需要交叉學科、知識的支撐，如會計、物流、營銷等專業的集合。近年來，國家相繼出臺職業教育改革實施方案，對標跨境電商崗位（群）實踐能力要求，實現電商專業群的集聚[7]。

專業需要對照產業標準，課程的實踐需要企業的參與。目前我國的第三方跨境電商運營平臺數量眾多，需要以電商產業群為依據，加強商科經貿專業群的建設，與時俱進，利用微課、慕課指導學生的學習，完善跨境電商創業實踐班，專業只有和產業的無縫對接，才能完成真正生產力的轉化。

（六）出臺鼓勵跨境電商創業實踐的政策

1．完善模擬軟件評估真實創業體系

國家出臺了鼓勵大學生創新創業的政策，很多的學校也開設了創業課程，同時引入沙盤模擬系統，激起學生創新創業的熱情。為了平穩地將模擬過渡到真實創業環境中去，建議可以將模擬操作中的積分評價同步兌換到真實創業要素的資源。比較成熟的模擬系統有新同文的沙盤模擬操作、ERP沙盤實踐軟件。通過模擬創業環境來促進真實創業，希望在此類模擬軟件中增加考評真實創業資格的環節，審核學生創業的資格和能力，從而提高學生真實創業的成功率。

2．大學生跨境電商資金啟動計劃

資金短缺是制約大學生跨境電商創業的主要因素，而創業的初始階段正是啟動資金匱乏的階段。根據大學生創業問卷調查，目前啟動資金不足萬元的已經占到18%，而且有相當一部分大學生創業者的資金來自父母親友的資助。資金的短缺嚴重影響了大學生創業者選擇跨境電商平臺及高質量的貨源，轉而選擇低端經營門檻和年費要求的平臺，造成網店流量較低、創業經營困難的局面。

政府、學校及銀行為鼓勵大學生的創業，應提供一些資金及政策性的優惠貸款，調動大學生創業的積極性。對標高職跨境電商專業的學生，常常發現在創業前期，開展跨境電商的經營活動，尤其是在營銷活動中，受到資金限制，廣告宣傳所占比例非常少。學校在為企業與學生服務的方面，做好中間橋梁的作用，甚至在校期間給跨境電商的創業學生創建孵化方案，通過眾籌或企業引進資金，保障跨境電商學生的創業積極性[8]。

（七）以賽促教，建立評價實習期間虛擬創業的考核體系

隨著各種創新創業大賽的舉辦，越來越多的大學生參加比賽，并且從中學習了電商創業的專業知識。比如“互聯網+”創新創業大賽、“挑戰杯”遼寧省技能大賽中的創新創業模塊，作為真實創業的孵化器，起到了幫助大學生從理論創業走向真實創業[9]。很多比賽的獲勝者也在真實的創業環境中找到了自己的位置。縱觀電商創業成功者，影響成功的因素是綜合多樣的，如何在學校期間客觀地對創業者進行評價，給予綜合的建議與指導，無論是在心理素質上，興趣愛好上，還是實操技能上，完善創業考核體系都是非常必要的。考核體系首先是系統的、多維度的，給予創業學生有更大的測評權重，衡量其究竟在哪個環節上存在短板甚至是錯誤，但更多的是鼓勵和激勵創業學生的興趣和熱情，并使他們有準確的自身定位，以及對信息資源的把控。大賽是創業學生在進入社會前的訓練場，給予學生創新的思維和付諸實際的勇氣；大賽是結合高職跨境電商專業的特點，應用多樣化的媒體手段和方法，由指標量化到綜合評價的過程[10]。

綜上所述，隨著電子商務的崛起，跨境電商專業也得到了快速的發展，跨境電商專業在適應就業創業新形勢下，對標跨境電商專業就業創業人才培養模式產教融合、創新實踐教學，尤其在跨境電商專業實踐教學中，培養創新就業能力，引導學生對標行業標準。產教融合是高職教育發展的必經之路，企業與學校的深度合作才能為跨境電商創業大學生開辟出切實可行的道路。