產教融合視域下融媒體電商直播制作中心校企共建分析

潘雙鴻

(廣西桂東機電工程學校,廣西賀州,542800)

一、引言

電商直播行業蓬勃發展,行業對人才的需求不斷提升,但由于行業發展速度較快,人才供給不足,人才短缺問題較為嚴重,不僅缺少帶貨主播、網絡達人,視頻制作、策劃文案、直播運營等人才也十分緊缺,企業產品的網絡推廣和運營較難。調查顯示,當前中職學校對電子商務專業人才的培養普遍缺少實訓場所,多數學生雖然掌握了專業理論知識,但難以快速適應電商直播行業。這不僅影響學生就業,也不利于行業發展。[1]在產教融合的背景下,中職學校應積極建設實訓基地,將其作為教學改革的主要手段,通過實訓基地提升人才孵化能力,幫助學生掌握更多技能和經驗,培養具備職業技能和素養的優秀人才。[2]中職學校應全面貫徹《國家職業教育改革實施方案》,根據《職業教育產教融合賦能提升行動實施方案(2023—2025年)》明確發展目標和統籌方案,不斷完善專業設置,建設產教融合實訓基地并深化校企合作,拓展培養內容、優化合作模式、豐富辦學形態等。在校企合作的基礎上,中職學校應全面建設融媒體電商直播制作中心,適應時代與行業發展的趨勢,培養更多優秀人才,為區域經濟發展、行業進步提供更多人才支持。在職業教育改革發展的背景下,中職學校應結合數字供應鏈專業群建設,全面推進實訓基地建設,深化產教融合校企合作,全面提升人才培養水平。本文以廣西桂東機電工程學校(以下簡稱我校)為例,從產教融合的視域探討融媒體電商直播制作中心校企共建的研究現狀、現存問題和建設策略,為中職學校電子商務專業人才的培養提供一定參考。

二、研究現狀

從目前的發展情況看,我國已經形成相對成熟的產教融合理論與實踐體系,對校企合作的研究也在不斷深入,不僅明確了產教融合的概念和內涵,也闡明了產教融合的人才培養、實現途徑等多個要素。根據《職業教育產教融合賦能提升行動實施方案(2023—2025年)》的要求,統籌推動教育與產業協調發展,創新產教融合的平臺載體,并積極建設試點,完善賦能政策體系,深入推進產教融合。[3]預計到2025年,建設約50個產教融合試點城市,發揮引領與突破的作用,建設超過1萬家產教融合型企業,并不斷完善政策體系與制度規范,逐步提升職業教育投入量,在人才培養各個環節中融入產業需求,形成統籌融合、良性互動的發展格局。[4]對于融媒體的研究,相關概念在逐步完善,具體體現在實現資源通融、宣傳互融等多個方面。融媒體電商直播利用融媒體優勢,推動傳統電商轉型,適應時代發展需求,使電子商務行業的直播銷售產業鏈更完整,即圍繞主播和產品銷售展開各個環節,使商品銷售更便利。[5]從目前中職學校的人才培養模式來看,雖然很多學校已經認識到電商直播人才培養的重要性,但多數學校的人才培養模式仍未能充分對接社會需求。從本質上看,由于融媒體電商直播具有復合、交叉的特點,其融入了多個學科的知識內容,橫跨銷售、電商、媒體多個領域,常規的教學方法難以滿足人才培養需求,因而需要進行創新和調整。

我校依托區域經濟人才需求與產業轉型需求,結合電子商務行業的發展趨勢,構建特色電子商務專業,打造政府、企業、行業、學校四位一體的數字產教融合生態體系,圍繞鄉村振興、產教融合特色產業基地建設,按照人才培養與社會服務實際需要結合的原則,搭建直播電商比賽平臺、直播電商短視頻創客中心、鄉村振興賀州茶葉等助農產品展銷中心、鄉村振興賀州農產品直播帶貨電商實戰運營中心、鄉村振興直播電商專業文化墻建設等。我校電商專業受益學生2100余人,輻射電子商務專業群學生3.6萬人,這一體系建設被推廣和應用于區內外30多所學校,產生了良好的社會效益和經濟效益。在這一背景下,我校結合中職學校教育發展現狀,根據融媒體電商直播行業發展趨勢與市場需求,深化產教融合,推進電商直播制作中心的建設,為學生提供更多實訓的機會和平臺,促進企業與學校的合作對接。這不僅能夠促進學生學習理論知識,還能鍛煉學生的實踐技能,使學生在實踐過程中積累豐富的經驗。由于這類中心建設的數量較少,因而缺少理論依據和經驗。[6]本文將這一實訓基地建設項目作為參考,結合融媒體電商直播人才培養需求,基于產教融合、校企合作的模式,探索中心建設的方案和策略,旨在培養更多優秀的行業人才,解決學生的就業問題,促進行業的發展。

三、現存問題

(一)教材內容缺乏

計算機專業與電子商務專業原本屬于同一個專業群,在課程改革之后,這一專業群被重新劃分為兩個不同的專業,但兩個專業的知識存在許多交叉,導致中職學校的電商人才培養方案缺乏明確的定位。具體表現為電商實訓設備落后、教材知識點滯后、實訓硬件和軟件無法滿足融媒體時代發展的需求。教師在實訓課教學過程中,未能將教學內容與實際工作結合起來,導致學生在課堂中學習的技能無法應用于實踐工作,不利于專業型人才的培養。

(二)師資隊伍落后

目前,電子商務直播行業處于發展的階段,相關專業的建設時間比較短,因而普遍存在師資匱乏的問題,缺少專業的教師隊伍。中職學校電子商務直播相關專業課程的任課教師很多是從計算機專業轉崗過來的,缺少電商經驗,對行業發展趨勢和崗位需求的了解不夠,教學水平相對較低。[7]在“雙師型”教師團隊建設的要求下,多數教師并不能滿足教育要求,難以與企業導師合作對接,導致教學效果不理想。在融媒體電商直播制作中心建設的過程中,教師難以勝任學生的實訓教學任務,難以滿足建設要求,在師資匱乏的情況下,較難實現人才培養目標。

(三)校企合作困難

在產教融合的背景下,中職學校深入推進校企合作是首要任務。在開展教學活動的過程中,教師需要運用先進的設備與技術,對教師的軟件操作能力有較高的要求。然而,電子商務直播行業迅速發展,相關技術逐漸成熟且不斷更新迭代,傳統的教學平臺、技術軟件難以滿足當前的教學需求,導致實訓教學效果不理想,難以發揮中心作用。[8]在與企業對接的過程中,學生對企業崗位工作內容和人才需求的了解不夠,難以適應工作崗位。中職學校與企業的合作深度不夠,雙方未能形成良好的合作互惠關系,造成很多合作方案流于形式,沒有真正發揮作用。

四、建設策略

(一)聚集資源,設計建設方案

在產教融合的背景下,我校明確建設思路,圍繞建設需求,完善融媒體電商直播制作中心建設中的課程設置、校企合作、創新創業等內容,在實踐過程中不斷總結經驗,探索有效的建設與發展路徑。第一,我校合理利用相關優惠政策,積極與企業溝通交流,以獲得更多政府與社會支持。第二,我校與廣西某互聯網科技有限公司共建電子商務創業園;與某智能學習公司簽訂校企合作框架協議,共建產教融合實訓基地;與北京某信息技術股份有限公司、某科技有限公司共建“1+X”農產品電商運營、網店運營推廣證書試點等。第三,寒暑假期間,我校領導和教師深入行業與企業進行調研學習,制訂具有可行性的實施計劃,明確時間表,設置路線圖,明確具體的任務負責人,使各項研究與建設工作有序落實。我校不斷豐富產教融合的辦學形態,共同建設實驗室、研究中心、創業創新中心等人才培養平臺,為人才培養提供了條件,也為地方中小微企業技術升級、產品研發提供了服務。

在融媒體電商直播制作中心建設的過程中,我校圍繞教學、培訓與科研服務三項內容設計建設方案,在滿足人才培養需求的同時,也為學生提供了科研條件,為電商直播運營提供了更多技術指導,同時也強化了企業的業務孵化能力,為企業提供了技能鑒定服務,使人才培養、篩選更加專業和高效。一方面,我校將企業專家引入電子商務名師工作室。整合學校、社會、政府、企業等各項資源,深化產教融合與校企合作,在電子商務協會的推動下,聯合相關企業,協同電商運營平臺,將企業的真實項目、具體產品引入教學活動,通過實戰教學的方式,培養學生的各項技能,如直播帶貨、賬號運營、視頻制作等,使學生的學習內容與企業崗位實踐工作充分對接,切實提升學生的就業能力。另一方面,我校在實踐過程中不斷反思和總結,探索更多合作方式。例如,與政府合作,聯合企業入校舉辦校園電商節,為當地農產品銷售和鄉村振興輸送人才、貢獻力量,通過直播帶貨、短視頻宣傳等方式,擴大當地農產品的影響力和銷售范圍,促進農業產業發展,形成品牌和規模效應,提高當地農產品的銷售量,帶動區域經濟,實現鄉村振興。

(二)重構課程,建設教師團隊

在產教融合背景下,我校不斷推進校企合作,建設融媒體電商直播制作中心實訓基地,結合傳統商貿人才培訓內容,增加新零售業態相關的電商運營人才培訓內容。第一,通過實訓基地的建設,全面提升人才素質與能力,促進學校與企業深度合作。第二,利用企業平臺,推進全真化實踐教學改革,提升實踐教學水平,培養學生的實操能力,使學生積累豐富的實操經驗。第三,以企業商貿業務為載體,利用各類電商直播平臺,采用工學交替的模式,突破時間與空間的限制,全方位培養學生的職業能力,有效提升學生的創業能力,創新傳統實訓基地,全面提升教師的教學水平。

我校結合未來產教融合的發展趨勢,根據建設目標與思路,開展“1+X”職業技能等級鑒定,組織電子商務技能、市場營銷技能、“互聯網+創業”等大賽活動,采用以賽促訓的模式,提升學生的技能水平,促進技術與地方文化特色的交融。

首先,在教學設計中,教師將當地文化與教學內容有機結合,拓展了學生的視野,促進了學生對本地文化的了解,促進了地方的經濟發展,同時也增強了學生對家鄉的感情。我校在學分制導向的基礎上,融入專業、創業、基礎、技能等多種課程內容,采用“專業+創業”的教學模式,在新型現代服務業人才培養模式中融入創業教育,并以此為基礎構建課程體系。第一,增加職業道德、職業發展、創業指導等內容,開發符合現代服務業、直播行業的全新課程群。第二,根據通識類、專業類、實踐類等類型進行劃分,促進各種類型課程的相互結合,將創業項目引入創業課程,全面優化課程體系。具體而言,課程體系分為電商直播基礎認知、直播場景搭建與開播準備、直播平臺操作、直播執行、直播后運維、直播數據處理與初步分析幾個部分,教學內容包括電子商務內涵、行業發展現狀、直播平臺分類、直播環境搭建、直播拍攝設備調試、短視頻引流策略、短視頻拍攝剪輯、個人主頁裝修等。我校通過構建完善的課程體系,明確具體的教學內容,使各個教學環節有序落實。

其次,我校根據教學、實踐、鑒定等需求,與社會各界合作,提供豐富的社會服務,組織開展多種培訓,引導學生在培訓過程中承接電商項目。通過引進新設備、新技術、新軟件,提升教師的教學能力和科研水平,構建高素質的教育團隊,吸引更多優秀的教職人員、科研人員到我校任職發展,為專業教師、科研人員開展項目研究提供更多便利條件和人才支持。同時,我校不斷加強師資隊伍建設,實行“雙導師”模式,培養“雙師型”教師,有效加強師資力量。基于小班建設班組織實訓團隊,由4—6名學生組成,配備一名企業師傅和院校導師。通過與企業合作的方式,開展“共培互聘”計劃,幫助教師進一步了解行業實情,實現雙向、雙通道、“雙師型”教師合作,將企業實踐與課堂教學充分融合,發揮校企雙方的優勢。

最后,在師資培養方面,共享校企資源,為教師實踐能力的培養提供更多渠道和條件,采用“引企入校”“送教入企”等方式,拓寬校企合作的途徑。這不僅能夠解決學校資金短缺的問題,豐富師資資源,還能夠為企業提供人才資源和知識支持。此外,我校鼓勵青年教師參與企業生產活動,豐富青年教師的生產實踐經驗,幫助教師將所學的各項技術轉化為教學內容。在電商直播專業中,只有通過真實的崗位實踐,才能了解融媒體真實的發展現狀和電商直播的具體流程。這不僅有助于培養教師交流、合作、應變等方面的能力,也有利于提升教師的綜合素養。近三年,我校專業課教師共主持自治區級及以上課題23項,編寫專業教材9本,發表相關論文36篇,獲得獎勵60余項,培育孵化科研、教學創新團隊5個,評為高級講師、電子商務高級技師6人次,列為賀州名師培養對象、賀州市技術能手2人次以及自治區、賀州市優秀教師4人次,我校的一系列實踐取得了較大成效。

(三)創新模式,完善孵化平臺

為進一步深化校企合作,我校結合實踐經驗,不斷完善人才培養模式,充分發揮中心實訓教育的作用,實現全真化實踐教學。第一,與網易有道(北京)有限公司簽訂校企戰略合作協議,基于網易多年的數字產業基礎和生態資源,以及有道的教育基因和教學服務經驗,以市場實際人才需求為牽引,助力學校實現從“學”到“用”的人才培養目標,使人才培養緊密對接產業升級和技術變革趨勢,促進大數據、人工智能等領域教育鏈、人才鏈與產業鏈、創新鏈的有機銜接,切實增強職業教育的適應性。[9]近三年,我校學生在市級及以上技能競賽中共獲獎31項,其中國際邀請賽、國家級行業賽、自治區級技能大賽獲獎17項;職業資格鑒定一次性通過率達86.9%,教學質量測評滿意度92.6%,學生就業率98%。第二,我校積極貫徹和實施政府相關政策和發展戰略,在融媒體電商直播運營中心、創業孵化基地、企業現場等場地中搭建教學場所,實現教學與生產、課程與職業、服務專業與產業生產等方面的全面對接,切實提升學生的職業素養,強化學生的創業意識。第三,我校采用工作室制、公司制等校中企人才培養模式,為強化學生的實踐能力,模擬公司實訓項目,積極整合各項資源,搭建更高效的創業孵化平臺。第四,我校以校企合作、產學研聯盟為依托,對項目孵化平臺、實習基地等進行統籌規劃,實現高效聯動,使孵化平臺孵化更多優質人才。

與此同時,我校積極完善孵化基地課程的教學評價機制,健全課程評價標準。我國基于行業準入標準,確認任職資格。我校課程也應以此為基礎構建標準體系,成立專家小組進入企業一線開展調研,制定與社會需求、市場趨勢相符的課程評價標準。一方面,為完善人才孵化體系,我校應創建多元化評價標準。組織專業人士構建評價小組,設計與中職學校發展相符的標準內容,采用科學的評價方式,根據評價結果了解孵化基地的實施效果。另一方面,鼓勵學生參與課程評價,體現學生的主體地位。在產教融合的模式下,越來越多的學校注重企業參與,卻忽略了學生的主體地位。因此,學校應拓寬評價主體范圍,了解學生的真實需求,引導學生參與評價,鼓勵學生根據課程學習情況給予真實的反饋,發揮學生的評價作用。此外,教師應注重形成性評價,使評價更全面。

五、結語

基于產教融合視域,本文探討融媒體電商直播制作中心校企共建的研究現狀、現存問題和建設策略。在產教融合背景下,中職學校應積極開展校企合作,共建融媒體電商直播制作中心,通過聚集資源、重構課程、建設教師團隊、完善孵化平臺等方式,拓寬校企合作的領域和方式,促進學生綜合能力的提升,推動校企共建融媒體電商直播制作中心的發展。