淺析數字媒體在博物館陳列展覽中的應用

楊靜穎

摘 要：在博物館陳列展覽中應用數字媒體傳達信息，既是機遇，也存在諸多挑戰。南昌漢代海昏侯國遺址博物館中“金色海昏”“遇見海昏”兩個常設陳列中的數字媒體應用較多，其內容開發緊扣主題，形式設計協調合理，注重觀眾多感官參與和個性化體驗。但同時也存在拓展信息的廣度與深度有限、趣味性較弱、利用率較低、設備維護不周等問題。博物館陳列展覽中數字媒體的應用應注重內容的完整性與拓展性，增強形式的趣味性與探究性，提高數字媒體展項的利用率，并加強監管，定期維護，以優化觀眾的使用體驗。

關鍵詞：博物館；陳列展覽；數字媒體；金色海昏；遇見海昏

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2023.05.020

數字媒體時代改變了人們獲取信息的方式，拓展了人們學習知識的渠道，也賦予了博物館陳列展覽的展示媒介更強的靈活性和可塑性。尤其是進入21世紀以來，數字媒體技術在我國博物館陳列展覽中的應用日益增多，以音像、觸摸屏、虛擬現實、幻影成像、動感影院等為主的數字媒體技術①為傳統的靜態展示注入了活力，增強了博物館陳列展覽的科技感與趣味性，能夠充分調動觀眾視、聽、觸覺和體感等多感官參與，豐富觀眾參觀過程中的互動性體驗，具有感染力強、信息承載量大、傳播效益高、超時空界限②等優勢。同時，數字媒體在博物館展陳中的應用也存在著理念、技術、內容與形式設計、維護③等方面的問題。

圍繞數字媒體在博物館陳列展覽中的應用這一主題，以2020年建成開放的南昌漢代海昏侯國遺址博物館（以下簡稱“海昏侯博物館”）為例，以其常設陳列“金色海昏”展與特色互動展區“遇見海昏”展中的數字媒體展項為研究對象，分析其數字媒體應用情況，梳理其成功經驗與發展空間，并提出相應的建議與思考。

1 海昏侯博物館展陳中數字媒體的應用情況

目前數字媒體技術在國內外尚無統一明確界定④，學界對于博物館展陳中數字媒體的總稱有多媒體⑤、數字化⑥、信息化⑦、智媒化⑧展示等不同說法，但究其含義均大同小異。本文取數字媒體的廣義概念，泛指所有區別于實物、標本、模型、平面圖文等傳統博物館展示媒體，依托于聲、光、電、數字信息技術的現代媒體形態。數字媒體以文本、圖像、聲音、視頻等數字化內容為核心，以現代網絡為傳播載體⑨，具有集成多種媒體優勢，提升信息觀賞性及傳播效率，虛擬、動態、交互、超時空⑩等特征。目前在博物館展陳領域，應用較多的數字媒體包括音頻、影像、觸摸屏、虛擬現實（VR）、增強現實（AR）、混合現實（MR）、全息投影、電子沙盤、3/4D動感影院、3D打印、二維碼導覽等。海昏侯博物館“金色海昏”與“遇見海昏”兩個展區中應用的數字媒體技術豐富多樣，值得深入探究。

1.1 海昏侯博物館展陳中數字媒體的應用

海昏侯博物館的常設陳列“金色海昏”展與漢文化體驗互動區“遇見海昏”展中應用的數字媒體數量較多、種類豐富，具有較強的觀賞性和互動性。兩個展區中數字媒體展項列表如表1、表2所示。

“金色海昏”展3個部分8個單元中共配置數字媒體展項14組，其中8組分布于介紹海昏侯國及劉賀世家等歷史背景的第一部分“豫章海昏”中，另外6組分布于展示反映王侯衣食住行娛文物的第二部分“王侯威儀”中。從內容上看，此14組展項可分為強化或動態展示文物類、拓展展陳主題與文物相關知識類、休閑娛樂游戲類；從形式上看，主要包括音像視頻、數字媒體觸摸屏。此外，展陳中星布重點文物解說導覽及三維模型二維碼。這些數字媒體展項主要以信息動態強化、內容拓展、解說導覽、互動體驗為目的，有利于提升觀眾觀展的層次感和節奏感。

“遇見海昏”展9個單元中均配置數臺數字媒體設備，內容緊扣漢代文化主題，形式更為多樣，目的在于調動觀眾多感官參與，在互動體驗中切身感受漢文化的魅力。

1.2 海昏侯博物館展陳中數字媒體應用的可取之處

海昏侯博物館展陳中的數字媒體應用為博物館陳列展覽的數字媒體開發提供了許多經驗參考。

其一，從內容來看，海昏侯博物館的數字媒體展項緊扣展覽主題或單元分主題，傳播目的明確，與展品關聯度高，以學術資料為創作基礎，科學嚴謹性強。例如，在“海昏侯國”單元“營都紫金”部分中配置的都城遺址模型電子沙盤、都城營造場景復原動畫投影、都城設計游戲觸摸屏都圍繞海昏侯國都城紫金城這一主題展開，從地理、歷史等角度動態呈現紫金城面貌，通過游戲深化觀眾對漢代都城規劃、營建的認知。又如：儀仗出行VR體驗中的馬車模型按照劉賀墓園出土的安車1∶1復原；依據考古遺存成分研究成果，蒸煮器原理演示數字媒體透明屏展示器物使用狀態下盛有荸薺、芋頭、菱角等食物畫面。

其二，從形式來看，數字媒體展項與展廳環境氛圍契合，疏密分布合理。例如：各觸摸屏界面色彩與展廳整體風格相協調；劉賀槨室結構講解動畫視頻投影的背景設計成木質棺板，使影像視頻質感與真實感更強；“遇見海昏”展中音樂、服飾、文物修復互動數字媒體裝置配合古樂器、漢服實物模型以及考古發掘與文物修復真實照片墻。此外，“金色海昏”數字媒體展項在展廳中空間布局合理，配合展覽內容較為均勻地散布于各展廳單元當中，既有助于突出展示重點，又不易喧賓奪主，使觀眾參觀體驗更具層次感和節奏感，以恰當的感官刺激緩解觀展疲勞。

其三，從效果來看，注重觀眾的多感官參與和個性化體驗。研究表明，信息傳達中感官融合越多，人們記憶越深k，且每一位觀眾都是帶著自身情感、知識背景和生活經歷走進展廳的，深刻的記憶感受和獨特的個性化經歷更易觸及觀眾心靈，建立觀眾個體與博物館之間的深度聯結。例如，借助數字媒體觀眾能夠看見歷史場景重現，聽見遠古音樂和鳴，觸摸文物電子影像，感受馬車儀仗出行，品味文物3D打印巧克力等，調動視、聽、觸、味覺及體感等多重感官聯動，增強體驗效果。此外，都城設計游戲中觀眾能夠規劃自己的古城并上傳自己的作品、點贊他人的作品；還有漢服換裝、文物墻點贊收藏功能等，都能夠增強觀眾在參觀過程中的自我認同感及對博物館的參與度和親切感。

2 海昏侯博物館展陳中數字媒體應用的發展空間

海昏侯博物館展陳中的數字媒體展項在內容、形式與效果等方面有其可取之處，但也存在有待改進的發展空間。

2.1 海昏侯博物館展陳中數字媒體展項的不足之處

其一，在內容方面，部分展項拓展性信息較少，內涵較為單薄。數字媒體作為展覽中的隱性信息載體，具有占地空間小、信息承載量大、檢索便利、網絡互聯等優勢，能夠為觀眾提供海量的與展覽主題相關的背景知識，更為深刻地揭示展品的文化內涵，增強展覽傳播知識的深度與廣度。而海昏侯博物館部分數字媒體展項僅簡單整合文物圖像信息，缺少相關解釋說明，影響觀眾獲取信息的完整度和有效性。例如：漢代出土玉石器及制作工藝數字媒體觸摸屏中僅展示玉器圖片及名稱，各種制作工藝也僅以圖片舉例呈現；劉賀墓園及其他地方出土外來珠飾數字媒體觸摸屏中僅展示珠飾圖片及名稱等，拓展性信息較少，解說性內容缺失，使非專業觀眾只能讀取淺層形貌信息，無法獲知文物背后的故事。

其二，在形式方面，部分展項設計過于簡單，趣味性較弱。數字媒體只是一種技術媒介，內容與形式設計才是實現其信息傳播價值的核心所在。有了豐富深刻的內容，還需要巧妙契合的形式設計使信息更直觀生動地呈現給觀眾。而海昏侯博物館部分數字媒體展項的展示形式過于簡單，對于內容闡釋的效果欠佳，重復性操作容易使觀眾產生乏味感，削弱探究欲望。例如，文物修復數字媒體觸摸屏僅將10件文物的修復過程設計為類似拼圖的游戲，且觀眾任意拖動文物碎片均能自動復位，形式過于簡單直接，與復雜細致的文物修復工作相去甚遠，操作體驗的真實性、探究性與趣味性均不甚理想，未能實現幫助觀眾認知文物修復工作的效果。此外，互動展區中各數字媒體展項共存于同一公共空間內可能會導致相互干擾、雜亂無序，整體傳播目的散亂，導致觀眾易在大量感官刺激后只留下熱鬧好玩的粗淺印象，而難以真正感受文化內涵。

其三，在利用率方面，由于部分展項位置較為隱蔽，易被忽視而利用率較低。數字媒體展項的軟件開發與硬件設施往往較一般傳統展項的時間成本與經濟成本更高，而內容充實、設計精彩的數字媒體能夠起到錦上添花的展示效果。因此，應在不影響展陳整體環境氛圍的情況下盡可能使觀眾感知到其存在，以提高利用率，充分發揮其優化觀眾參觀體驗的功能。然而，海昏侯博物館部分數字媒體展項設計不顯眼或位置過于隱蔽。例如，有的觸摸屏像一幅海報融入背景墻中，界面豎體文字設計不易被觀眾在站立游覽時迅速讀取信息，從而易被忽略；有的數字媒體觸摸屏位于觀展動線外的展廳角落，幾乎無法出現在觀眾正常參觀目光所及范圍，據現場調研發現，鮮少有觀眾發現并使用。

其四，在設備維護方面，部分數字媒體展項易出現故障，后期維護成本較高。如觸摸屏出現黑屏、卡機、無法操作等現象，視頻投影時未自動熄滅環境燈導致放映效果不佳等（圖1、圖2）。

2.2 海昏侯博物館展陳中數字媒體展項出現問題的成因探討

海昏侯博物館展陳中數字媒體展項存在的問題也正是目前國內博物館展陳應用數字媒體技術的常見問題，分析問題的癥結主要有以下幾點。第一，由于內容策劃時間有限、內容腳本撰寫專業規范性不足，數字媒體展項在含化學術資料進行內容策劃階段對展品研究成果及拓展信息搜集不夠全面，未能在徹底含化大量研究基礎上篩選并整合切合主題及傳播目的的核心內容，導致最終呈現的展示內容單薄。第二，由于形式設計與軟件開發團隊的專業背景與文博專業差異較大，在進行二次創作時與內容設計者溝通存在專業壁壘，導致形式設計簡單化處理而未能準確傳達思想內涵。第三，由于博物館建筑設計與展陳空間規劃不同步，博物館建筑設計建造先于展陳策劃且較少關注展陳數字媒體應用的需求，導致展陳中數字媒體技術應用受限，呈現效果欠佳，部分展項利用率低。第四，由于數字媒體在博物館展陳領域的應用時間較短，行業規范與制造標準尚未形成成熟完整的體系制度，數字媒體內容形式制作與設備采買施工等往往分離，部分承包商追求利益最大化為降低成本而降低設備質量，而博物館數字媒體人才較欠缺且現場安保看護不周，導致設備易出現故障，后期維護成本較高。

3 博物館陳列展覽中數字媒體應用的開發建議

基于海昏侯博物館數字媒體應用的現狀梳理與問題分析，博物館陳列展覽數字媒體應用的開發應注重內容的完整性與拓展性，增強形式的趣味性與探究性，提高數字媒體展項的利用率，并加強監管，定期維護，以優化觀眾的使用體驗。

3.1 注重內容的完整性和拓展性

充分利用數字媒體信息容量大、傳播效率高的優勢，以學術支撐為基石含化研究成果，緊扣展覽主題與傳播目的，充分考慮觀眾實際需求篩選并整合核心內容，并根據不同數字媒體的信息傳播特點撰寫翔實完整的內容腳本，為觀眾提供豐富的拓展性知識，滿足不同觀眾多層次的文化需求。例如，上述關于漢代玉石與珠飾的數字媒體觸摸屏，可以增添關于漢代服飾用玉種類、功用、制玉工藝流程、漢代用玉制度及玉文化等拓展信息，為觀眾的自主學習提供較為完整的漢代飾玉的故事資料，也可增加漢代絲綢之路背景下中西文化交流對中原文化的影響等知識，使展覽思想內涵更為飽滿深刻。

3.2 增強形式的趣味性與探究性，優化觀眾體驗

靈活應用各種數字媒體技術，以精準傳達展示內容為原則進行形式設計與軟件開發，明確展項的受眾群并站在觀眾的視角創作具有趣味性與吸引力的傳播形式，避免單調重復和過于簡單的操作過程削弱觀眾的互動參與體驗和持續探究的欲望。注意互動展區內各項體驗設備分布的有序性和協調性，適當調節相鄰的有聲數字媒體展項的音量，以降低對公共區域觀眾的噪聲影響以及不同展項之間的互擾。

3.3 提高數字媒體展項的利用率

注重數字媒體展項的設備外觀設計和位置擺放，既能夠和諧融入展陳環境，契合展覽整體風格與氛圍，又有一定的存在感，讓觀眾輕松發現并主動操作利用。可以在展廳入口處、參觀動線附近設置溫馨提示，或借講解員之口提醒觀眾自主探索數字媒體展項這一隱藏資源。還可以通過博物館官方網站、微信公眾號、微博等網絡平臺宣傳館內數字媒體展項，介紹其在展廳中的位置分布與具體操作指南，甚至能夠通過網絡平臺突破時空限制實現資源共享。或依托數字媒體展項設計相關社教活動，最大限度發揮其信息傳播、知識共享、深化體驗等價值，提高利用率。

3.4 制定行業規范，加強監管，定期維護，培養專業人才

制定博物館領域應用數字媒體技術的行業規范與標準，加強數字媒體展項在內容形式創作、軟件系統開發、設備采買與施工等環節的控制與監管，控制成本并保障產品質量，選擇具備擴展、更新、替換能力，且后期系統維護相對便捷的展示技術。建立完備的保養維護體系，配備專業技術人員定期檢查維護，保障其在展廳中的正常運作，加強現場安保人員的看護與管理。重視跨學科專業人才建設，培養更多既了解文物又熟悉數字媒體技術的復合型人才，充實博物館數字媒體應用領域的人才隊伍，提升博物館展陳設計的技術實力。

4 結論與展望

海昏侯博物館陳列展覽中的數字媒體應用為觀眾呈現活態文物與歷史故事，打造出多感官參與互動體驗的文化奇旅，讓觀眾在文物世界中感受與現代科技碰撞出的火花，在凝望文化遺產，回眸歷史的同時也感知當今時代迅猛發展的科技智慧，體會身處博物館這座溝通古今的文化橋梁之上，捕捉歷史長河里某一時間節點的浪花中翻涌出的人類文明之光的成就感與滿足感。

隨著科學技術的不斷發展與廣泛應用，博物館將以更加開放包容的姿態擁抱日新月異的數字化科技成果，樹立更為平等的數字媒體應用理念，遵循內容為核心、形式為亮點、技術為媒介的應用原則，靈活應用數字媒體技術多維度展示文物信息，多角度講述文物故事，為觀眾呈現更加廣博深刻的展示內容，更為生動精彩的展示效果，強化觀眾的參觀感受和情感體驗，幫助觀眾更便捷、高效地接收信息，滿足不同觀眾的參觀需求。博物館也應當打開視野，關注技術進步，以跨界融合發展的眼光積極嘗試，主動探索適合博物館陳列展覽的新技術，吸引更多觀眾走進博物館，更好地實現服務社會公眾，傳播知識信息的職能與使命。■

注釋

①陸建松.博物館展覽策劃：理念與實務[M].上海：復旦大學出版社，2017：29-31.

②③王楊浩然.數字媒體技術影響下當代博物館展示空間設計研究[D].哈爾濱：哈爾濱工業大學，2020.

④李驁.多媒體技術在博物館教育中的應用[J].科技傳播，2020（14）：118-119.

⑤本書編寫組.上海科技發展重點領域技術預見研究報告2006-2008[M].上海：上海科學技術出版社，2009：46.

⑥鄭奕.多媒體技術在博物館展示中的應用及規劃要求[J].文物世界，2008（4）：65.

⑦任思遠.數字化技術在博物館展陳中的發展和應用[J].文物鑒定與鑒賞，2020（16）：142.

⑧王欣欣.信息化技術在博物館中的應用研究[J].河南科技，2020（23）：30.

⑨潘頡，王盼盼，馬熠凡.智媒化展示技術在博物館中的應用與趨勢研究：以上海科技館為例[J].市場周刊，2021（1）：33.

⑩吳起.數字媒體作品剖析[M].北京：北京郵電大學出版社，2008：5.

k王欣然.體驗展示中通感的運用[D].北京：中央美術學院，2012：13.