數字經濟背景下企業管理創新路徑探析

摘要：數字經濟的興起對傳統企業管理方式產生了巨大沖擊，迫使其轉型發展。這種轉變要求企業不斷超越傳統管理方式，適應數字經濟時代的創新管理需求，實現更好的發展。因此，企業需要創新管理，以促進戰略和運營轉型，從而穩固定其在市場中的地位。

關鍵詞：數字經濟；企業管理；創新路徑

DOI：10.12433/zgkjtz.20233612

一、數字經濟背景下企業管理創新原則

（一）安全性原則

本質上，企業的經營管理是一項經濟活動，因此企業遵守安全性原則對提高經濟效益至關重要。這意味著企業必須采取措施防止潛在的安全風險和數據泄露，以保護其財務、客戶和競爭優勢。

企業要在數字管理系統中建立堅實的安全基礎，專注于數據的安全存儲和傳輸，并確保員工具有強大的安全意識，以有效監督和控制安全相關工作。在做出管理創新的決策時，應將安全性原則視為首要原則。制定適當的預防和控制計劃，并在出現問題時及時采取行動，防止潛在的業務風險和經濟損失。因此，在數字經濟時代下，企業必須始終將安全視為管理創新的關鍵任務，確保數字化轉型不僅可以提高經濟效益，還可以降低潛在風險，為可持續發展提供堅實的保障。

（二）科學性原則

科學性原則要求管理層根據科學的方法論做出企業管理決策，包括數據分析、市場研究、風險評估等，以做出準確可信的決策。當出現問題時，管理層應該保持穩定的心態，并制定相應的解決方案，確保經營管理工作的合理性和規范性，以滿足現代企業的經營管理需求，從而提高工作質量。

（三）高效性原則

在數字經濟背景下，企業在推進創新管理工作的同時，堅持高效性原則。企業通過利用大數據技術和其他先進技術手段，優化現有的管理模式，以實現管理效率和質量的同步提高。為了實現高效性原則，企業必須廣泛應用現代管理理念，優化和調整不同管理內容和流程的細節，如改進工作流程、引入自動化和智能化工具、優化資源分配以及加強協作溝通。通過仔細連接各部門的工作，促進有效溝通，形成更順暢的管理工作流程，推動企業高效開展核心業務，全面提高管理效率。

二、當前企業管理存在問題

（一）企業管理層對數字經濟缺乏正確認識

數字經濟給企業帶來了發展機遇，也帶來了更大的挑戰。數字經濟的本質是數字技術與互聯網的融合，對企業的可持續發展具有深遠意義。企業已經普遍認識到數字化轉型的緊迫性，并積極采取行動。然而，在數字化轉型過程中，一些企業管理者對數字經濟的認識較為片面，過于關注外部市場的數字化管理，而忽視了企業內部管理，從而導致內部和外部管理之間缺乏協調，使內部管理難以跟上數字經濟的發展步伐。

（二）管理模式過時且單一

由于傳統市場經濟體制和企業管理理念根深蒂固的影響，大多數企業在追求經濟效益時過于注重業務拓展和效率提升，這導致實際管理工作重心偏移，一些管理層對管理創新重視不夠。目前的管理模式已落后，缺乏全面的管理流程，限制了管理創新工作的組織實施。

與此同時，盡管一些企業一直致力于探索和研究相關的經濟管理創新路徑，但由于領導層和決策層的主觀因素，在實際管理工作中使用僵化的管理方法，強調每個崗位的員工都嚴格遵守規章制度開展工作。同時，錯誤地認為數字經濟對企業運營和發展的影響微乎其微，沒有立足全局考慮當前管理模式的科學性和合理性，也沒有認真傾聽基層員工的內心想法和需求，這使得企業管理工作比較膚淺，難以滿足數字經濟背景下企業的發展需求。

（三）數字經濟發展不平衡

在數字經濟發展中，盲目性被認為是其中一個重要的限制因素，一般出現在企業的發展過程和市場環境中，其表現為缺乏明確的發展目標、模糊的戰略規劃，甚至出現發展倒退等問題。具體體現在以下兩個方面：一方面，數字經濟的發展較新，而實體經濟在各個領域都根深蒂固，導致一些企業對數字經濟的發展感到猶豫和擔憂，認為數字經濟的興起可能會對傳統的實體經濟產生不利影響，從而產生恐懼感。另一方面，一些企業對數字經濟帶來的潛力過于樂觀，認為只要發展數字經濟，就一定能夠獲得豐厚的利潤，實現企業成長。但這種過于樂觀的態度導致了盲目地開發投資，企業在沒有充分評估和戰略規劃的情況下盲目投入大量的人力、物力和財力，然而這種盲目投資效果往往適得其反。

（四）數字化基礎設施不完善

當前，企業管理數字化創新面臨一個關鍵因素，是缺乏全面的數字化基礎設施。數字基礎設施建設涉及關鍵技術的研發、創新和應用，需要大規模前期投資。同時，存在一定的風險，難以準確評估數字化建設后的回報率和回報期。因此，企業在建設數字基礎設施時通常采取保守和謹慎的態度，導致數字技術和數據資源在企業中的應用有限，無法充分挖掘和利用數字技術和數字資源的價值。企業缺乏全面的數字基礎設施，直接影響其在數字經濟時代的發展。企業很難準確、及時、有效地獲取各種有利的信息和數據，也很難在第一時間對相關信息和數據進行處理和分析，導致企業整體數字化水平較低。這意味著企業在數字化創新、業務優化和決策方面面臨挑戰，無法充分利用數字技術和數據資源的潛力提高業務效率。

（五）數字經濟領域人才匱乏

人才在企業的經營和發展中發揮著重要作用，在企業管理活動中尤為突出。只有不斷提高人才的專業素質，才能有效實施管理措施和活動，確保其高質量執行。相反，如果一個人的專業能力不足，不僅會影響工作效率，還會導致工作時間的安排和利用不合理，最重要的是會影響企業管理工作的質量和效率。在實際發展過程中，企業在人才培養方面可能面臨資金和資源投入不足的問題，管理人員的專業性較低，難以有效開展管理工作。一些人員缺乏專業知識和長遠眼光，導致管理工作及時性下降，企業不能依據所取得的成績和所收集的數據信息為發展規劃的制定提供依據，從而限制其核心競爭力全面提高。

三、數字經濟背景下企業管理創新途徑

（一）樹立數字經濟思維提高企業管理效率

要實現數字經濟的轉型，企業管理者首先需要轉變思維，樹立數字經濟思維，采用多樣化的管理方法推動數字化發展。

首先，企業管理者應積極豐富知識儲備，自我學習，熟練掌握大數據、云計算等數字技術，并利用這些技術高效處理大量數據。同時，應在工作實踐中積累管理經驗，將數字技術方法與實際應用相結合，全面了解企業的經營狀況和外部環境變化，以便及時采取應對措施。其次，企業管理者需要對數字經濟有正確的認識，改變片面的觀念。不僅要用數字化技術全面把握外部市場環境，了解消費者的真實需求，創新營銷方式，在市場上獲得更多關注，還要用數字化思維優化內部管理，提高數據利用效率，深度挖掘數據，并從中發現更大的價值。

（二）依托數字技術創新經濟管理模式

在數字經濟背景下，企業還需要依靠先進的數字技術優化和創新當前的經濟管理模式。首先，企業管理層應全面了解市場經濟的發展趨勢和行業的演變方向，以滿足經濟管理創新的實際需求，可以適當增加人才配置和專項資金，積極引進各種先進的智能設備和高科技手段，進一步完善基礎設施配置。此外，還需要指派專業技術人員定期更新和維護現有的基礎設施設備，以確保其穩定安全運行。

其次，企業應充分利用大數據、物聯網、人工智能等現代信息技術，積極建設綜合經濟管理信息系統和數據中心，實時獲取、集成和存儲不同階段的經濟管理信息，并加速內部部門之間的信息交換和共享。同時，為確保數據和關鍵信息的有效性，企業應積極引入數字認證技術和防火墻技術，進一步增強信息系統的抗風險能力，以避免外部惡意攻擊或人員操作不當導致重要管理信息泄露或丟失。

最后，企業需要創建相對完善的內部信息共享平臺，在數字經濟背景下推送與企業管理創新相關的實時決策或要求。此外，企業應建立經濟管理風險防控體系和動態監管平臺，利用大數據、云計算等數字技術系統分析各階段經濟管理情況，及時發現日常管理異常或潛在風險，以及最大限度地提高企業運營和管理的安全性和有效性。

（三）制定合理科學的轉型戰略

在數字經濟背景下，企業需要制定合理、科學的轉型戰略，關鍵切入點是數字經濟的應用和發展。這一轉型戰略的制定需要結合數字經濟的發展特點，作為實現數字經濟科學轉型的指導方向。因此，企業管理層必須迅速將數字經濟戰略提升為高度重要的議程，制定全面、合理、科學的轉型戰略，同時將企業運營管理與數字經濟相結合。

在具體工作中，管理層要積極采納“數字經濟+”的戰略發展理念，將數字經濟滲透到經營管理的方方面面，積極拓展現有產品業務，同時積極拓展新業務和產品市場，同時勇敢面對數字經濟新常態帶來的挑戰。從企業發展來看，數字經濟的應用代表了企業的整體創新能力。積極參與數字經濟，意味著企業具有較強的創新能力，能夠充分利用數字經濟，更好地應對數字經濟發展帶來的各種挑戰。

以某醫藥有限責任公司（以下簡稱“某醫藥”）為例，該企業是一家集綜合營銷模式于一體的醫藥企業，是西北地區的龍頭企業，經營8000多個藥品品種，銷售網絡遍及全國23個省和地區，擁有6000多家供應商和40000多個客戶資源。為了提高數據分析的及時性和準確性，公司積極融入數字經濟發展模式，制定了詳細可行的轉型發展戰略。引入分析云平臺支持業務轉型，利用數字技術構建數字化供應鏈，為上下游客戶提供支持和保障，提高數據分析的效率和質量。

通過這些措施，某醫藥已經從多個數據筒倉的狀態轉變為統一的數據中心，實現了數據的集成和共享。過去，手工拼接Excel數據的方法已經轉變為自動提取和集成數據，從傳統的庫存管理轉向智能精確的庫存管理，從粗放管理轉向科學管理。這些轉型提高了企業的運營效率和決策能力，進一步鞏固了其在制藥行業的領導地位。

（四）大力推進企業內部數字化基礎設施建設

首先，企業應致力于內部數字基礎設施建設，打破不同部門之間的信息壁壘，提高信息和數據共享水平。為此，企業可以建立綜合性的商業和金融信息數據共享服務中心，為綜合管理工作提供穩定的信息基礎支持。

其次，企業需要考慮更換內部計算機設備和信息工作設備，并更新相應的系統和軟件，以確保企業信息管理所需的軟硬件的質量和性能。這樣可以確保企業高效運營和管理信息系統，提高信息處理和數據分析的效率。

最后，企業還可以構建更多層次的信息管理系統，使各類信息實現細粒度分層，可以滿足企業在市場分析和行業預測方面多維度、多層次、多方面的需求，通過建立信息管理系統，企業可以提高信息傳輸和溝通的速度和效率，為管理創新提供堅實的基礎。

（五）培養數字化管理人才

第一，企業需要建立完善的管理人才培養體系，組織企業管理人員積極參加培訓活動。這些培訓活動應以科學設計的培訓內容和形式為基礎，確保管理人員能夠從中獲得實質性內容。同時，企業需要引導管理人員養成良好的學習習慣，保持持續的學習熱情，積極學習與企業管理相關的知識，以消除數字經濟對企業管理的負面影響。

第二，企業應引進高水平的管理人才，提高企業管理者的選拔標準。豐富管理人才能力評價方法，確保引進的管理人才適應企業發展需求。同時，引入管理人才后，應增加崗前培訓，幫助入職者盡快適應工作環境，并將先進的管理理念引入企業，促進企業管理模式優化。

第三，企業應建立與培訓體系相匹配的考核體系，明確考核標準，制定獎懲措施，這將引起管理層對培訓體系的重視，并積極參與培訓活動，以提高考核結果利用率。同時，還應幫助管理者認識到不足，從而促進他們的進一步成長和發展。

四、結語

隨著數字經濟市場的不斷擴大和互聯網基礎設施的穩定發展，為我國企業管理的創新轉型提供了強大的助力。企業通過樹立數字經濟思維、依托數字技術創新經濟管理模式、制定合理科學的轉型戰略、大力推進企業內部數字化基礎設施建設、培養數字化管理人才等方式，能夠全面提高工作效率，推動自身創新轉型，在數字經濟時代實現高質量發展。

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作者簡介：于柳蔭（1990），女，內蒙古自治區赤峰市人，碩士，講師，研究方向為企業管理。