數字化發展存在的倫理問題及應對策略

戴春勤　賈文琪

摘? 要：黨的十八大以來，我國數字化進程不斷加快，取得了一系列偉大的成就。但隨著數字化發展程度的不斷加深，也引發了眾多數字倫理問題，主要表現為大數據隱私安全倫理問題、勞動者主體地位受到沖擊和數字化應用中的價值選擇問題等。為此，應通過構建健康良好的網絡環境、探索建立以勞動者為中心的市場競爭體系、將社會主義核心價值觀融入倫理問題治理等來規避數字化發展中存在的倫理問題，以期實現數字化持續健康發展。

關鍵詞：數字化發展；倫理問題；應對策略

中圖分類號：F49；B82 文獻標識碼：A DOI：10.19881/j.cnki.1006-3676.2023.03.09

當今世界，數字技術已成為全球創新與發展的新引擎，推動著人類社會生產方式、生活方式和社會治理方式的變革。數字經濟隨之迅速崛起，成為引領世界數字化發展的核心驅動力之一。近年來，隨著我國綜合國力不斷提升，數字經濟規模不斷擴大，為促進我國經濟社會發展以及構建人類命運共同體注入了新的活力與動力。2016年12月，國務院發布的《“十三五”國家信息化規劃》指出：“適時啟動5G商用，支持企業發展面向移動互聯網、物聯網的5G創新應用，積極拓展5G業務應用領域。”2018年12月，中央經濟工作會議強調，加快5G商用步伐，加強人工智能、工業互聯網、物聯網等新型基礎設施建設。2021年3月，第十三屆全國人民代表大會第四次會議通過的《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》專門設置了“加快數字化發展 建設數字中國”章節，并對加快建設數字經濟、數字社會、數字政府，營造良好數字生態作出明確部署。黨的十八大以來，我國數字化進程不斷加快，取得了一系列偉大的成就，但隨著數字化程度的不斷加深，也引發了諸多倫理問題，在新時代新征程上，必須將壓力轉化為動力，應對和把握好數字化發展趨勢。

一、我國數字化發展取得的成就

所謂數字化，是指用計算機技術將自然信息與表述信息（所有字符、圖、文、語言等）轉換為以0、1為代表的數字信號的過程，以及由此給生產生活方式帶來的廣泛影響。[1]數字化強調數字技術和物理組件對企業數字資源、基礎設施和戰略的影響。[2]數字化發展對人類社會發展的進步有巨大影響。黨的二十大報告指出，建設現代化產業體系，推進新型工業化，加快建設網絡強國、數字中國。在黨中央的統一部署領導下，經濟、社會、文化等各領域數字化轉型建設全面提速，一系列重要工作有條不紊地展開，在各領域取得了顯著成果。

（一）數字化發展助力數字經濟欣欣向榮

數字技術不斷突破，加速創新，數字經濟領域涌現出了眾多具有國際競爭力的領軍企業，一批數字化轉型新動能加速成長，催生出新產業結構，加快了數字經濟規模化、集約化特征，促進了經濟轉型升級，依托龐大數據基礎，通過云計算、大數據等數字技術，極大地提高了行業整體運營效率和運營質量。2022年7月8日，中國信息通信研究院發布的《中國數字經濟發展報告（2022年）》指出，數字經濟作為國民經濟的“穩定器”“加速器”作用更加凸顯。[3]2021年，我國數字經濟發展取得新突破，數字經濟規模達到45.5萬億元，同比名義增長16.2％，高于同期GDP名義增速3.4個百分點，占GDP比重達到39.8％，數字經濟在國民經濟中的地位更加穩固、支撐作用更加明顯。[3]2022年10月，國家發展和改革委員會主任何立峰在十三屆全國人大常委會第三十七次會議上的報告指出：“十年來，我國數字經濟取得了舉世矚目的發展成就，總體規模連續多年位居世界第二，對經濟社會發展的引領支撐作用日益凸顯。”[4]2022年12月，中國信息通信研究院發布的《全球數字經濟白皮書（2022年）》指出，從數字經濟發展規模來看，中國在全球數字經濟發展格局中位居第二，規模為7.1萬億美元。[5]數字經濟以數字信息作為核心要素，通過數據與信息的融合，實現生產要素的優化配置，促進經濟發展方式轉變和產業結構優化，提高資源配置效率，從而實現以數字技術帶動和促進經濟社會全面發展和提高質量效益。以數據為核心的數字經濟，成為推動經濟高質量發展的重要動力。

（二）數字化發展推動數字社會建設成效顯著

數字社會的內容十分寬泛，涉及諸多領域：數字民生、數字生態、數字服務和數字治理等。近年來，數字社會建設取得明顯成效。在數字民生方面，從2012年到2022年6月，我國網民規模從5.64億增長到10.51億，互聯網普及率從42.1％提升到74.4％。[6]國家相關部門通過建設數字鄉村民生服務平臺和開發“數字鄉村App”，全方位集成信息，適時適度配置民生資源，互聯網技術使教育、醫療、就業等民生領域出現了遠程共享模式，線上醫療、在線教育等新型民生服務方式不斷涌現。在數字生態方面，以生態化為趨向和原則，強化數字經濟的生態標準，深入開展“數字治污”“數字監管”提升環境質量，聚焦生態領域減污、減排、生態保護和修復等重大需求，發揮數據等作為新生產要素的作用。在數字服務方面，互聯網、大數據、人工智能等拓展了公共服務場景，使政務、生活服務日趨智慧化、便利化，讓人民少跑腿。在數字治理方面，積極構建數字化發展治理體系，完善相關法律法規，依法嚴厲打擊電信網絡詐騙、侵犯公民個人信息等違法犯罪，組織開展“凈網”專項行動。數字化為人們的日常生活工作提供了極大的方便，如網購、送餐、在線理財等，網絡上強大的搜索引擎也使人們學習信息變得更為方便，同時也擴大了大數據在人們日常生活中的影響力。

（三）數字化發展促使文化數字化成績優異

近年來，我國文化數字化建設卓有成效。在文化傳播數字化方面，2012年，中央財政支持北京歌華開展“電視圖書館”試驗，至2017年試驗成果已推廣9個省市，覆蓋高清互動電視用戶近5000萬戶；在文化生產數字化方面，國家于2014年支持數據庫建設、2015年建設行業級平臺、支持新聞出版業數字化轉型升級項目301個。[7]2019年，科學技術部等六部門聯合印發《關于促進文化和科技深度融合的指導意見》，明確貫徹國家大數據戰略，加強頂層設計，加快國家文化大數據體系建設。數字化在公共文化事業的發展過程中也扮演了重要角色。中華優秀傳統文化在數字化技術支持下，創造性轉化、創新性發展，涌現了一系列以中華優秀傳統文化為創意來源，通過5G、3D打印、AR（增強現實）、數字建模等技術，讓詩文、戲曲、繪畫等古代文藝作品直觀地呈現在人們眼前的融通古今、雅俗共賞的優秀文化產品。利用數字化技術提高公共文化資源、公共文化產品與服務的供給和轉型，通過建設公共文化服務云平臺，將線下傳統服務模式拓展為線上線下互聯互通的服務模式，各種可感知、可參與、可體驗的數字設備，拓寬了公眾的體驗空間和產品的服務范圍，同時也使公眾有較好的體驗感。以數字化為手段，增強了文化產品的影響力和表現力，也增強了人們的文化自信，為講好中國故事提供了行之有效的實現路徑。

二、數字化發展中存在的倫理問題

數字化的迅速發展和廣泛應用彰顯了人類文明的進步，但這并不意味著我們要唯數字至上。數字技術歸根到底不能脫離科學技術的本質，科學技術自誕生以來，在給人類生活帶來便利的同時，也具有潛在的破壞性。隨著生產力的發展，當今世界數字化發展表現出其特有的強勢和控制力：其一，數字資本的推動強化了金融對社會的穿透力，加速了金融資本脫域的進程。其二，信息和傳播技術的迅猛發展開創了公共空間商品化的全新維度。其三，數字化對工作與公共空間、個體閑暇時間的整個概念體系產生了重大影響，促使溝通型社會關系被深度殖民化，從而改變了民眾日常生活的行為模式。[8]數字功能愈加強大，使我們現在能夠以前所未有的速度交換和處理大量信息，但同時其存在的瑕疵也愈加明顯，引發了眾多“數字倫理”問題。邱仁宗表示，“數字身份”“個人隱私”“數據可及”“數據安全”“數字鴻溝”等倫理問題尤其值得關注。[9]趙素錦從利益主體的角度思考，認為每一個個體的行為活動都是整個高科技活動鏈條上的一個環節，每一個人幾乎都是倫理風險的直接或間接制造者，這使倫理風險的制造主體處于“漂流”中的不確定狀態，而這種不確定使得責任主體難以判定，擴大了倫理問題的危害。[10]袁立科認為，技術快速更迭帶來巨大的不確定性，引發挑戰現有法律法規、技術濫用等新問題，對傳統道德倫理準則帶來沖擊。[11]數字化發展過程中存在的倫理問題的表現主要有以下3個方面。

（一）大數據隱私安全倫理問題

開放、共享是技術在政治、經濟、文化、社會、生態等各個領域實踐應遵循的原則，但這個過程也必然伴隨著個人的隱私與安全保障等倫理問題。首先，在大數據背景下的個人信息數據采集中，由于監控對個人的數據采集過程通常不會被監控的對象所知曉，從而導致了用戶的隱私風險。收集、比較、分析、收集大量零散的個體數據，也會給用戶帶來潛在的危害，原本零散的、無關的小數據，在經過加工、重組、編輯等一系列的加工后，可能會發生巨大的改變，從而泄露個人的一些隱私信息。其次，當今世界的信息爆炸式發展，由于人類使用技術時的偏頗，使諸如“算法歧視”等倫理問題層出不窮。在大數據和人工智能技術飛速發展的今天，數據但算法推薦越來越趨于完善，但這些數據的生產者不是機器，也不只是技術發明者和使用者，更多是千千萬萬的普通用戶。用戶在各種軟件填寫的信息、瀏覽記錄都是反映著他們的需求和喜好特征的數據信息，有的數據是個人基于需要主動交換的，有的是無意間操作泄露出去的，有的是基于軟件平臺服務的要求必須要填寫的。例如，一些購物軟件、社交軟件中的“推薦網頁”“紅包”“優惠券”等，往往是通過獲取跟蹤用戶信息，個性化推薦算法得到的。除了信息泄露，也存在著一些“偏見”的問題，因為從根本上說，算法是一種體現設計主體的選擇帶有目標和價值取向的設計，所以，算法會依據個體的特征個性化推薦產品和服務，難免導致用戶的信息被不同群體所掌握引導消費。客觀上來說，一些數據是為了方便生活，也是為了維護社會秩序，但不管是出于何種原因，將個人信息輸入到數據平臺，勢必會加大用戶的隱私泄露風險，從而加大社會風險。最后，民眾隱私保護意識薄弱導致隱私安全侵犯問題。我國大部分網民的隱私保護意識薄弱，隱私安全問題沒有得到自身足夠的重視，面對復雜的條款，選擇不看或者直接同意，沒有考慮自身行為可能帶來的隱私安全問題，而通常這種問題是潛在的、隱蔽的。因此，大數據隱私安全倫理問題亟待解決。

（二）勞動者主體地位受到沖擊

馬克思表示，工人的產品越完美，工人自己越畸形。[12]隨著互聯網技術的不斷發展，信息化社會讓勞動主體被數字所裹挾，勞動者自身越來越虛擬化、數字化，在高度的數字信息化環境中衍生出更為明顯的時代問題，技術、數據等工具手段的發達在助長了主體勞動工作惰性的同時，也削弱了主體進行理性思考的能力。數字化所承載、代表的是一種符號化的生存狀態，其背后蘊含著異化思維的深刻內涵，它使人們在數字化的生活中，更加難以擺脫對數字化工具的依賴，這種生存狀態對人構成了極大的威脅。“人工智能加劇了體力勞動和腦力勞動的分離，并逐漸轉化為一種特殊的‘權力”。[13]數字技術的迅猛發展對勞動者的威脅和挑戰還表現在數字技術可以在較短的時間里，完成人力勞動無法完成的生產任務，并能承受更大的工作和相對較差的生存環境。相對于人力資源，具有成本低、效率高、普適性強等優點。在激烈的市場競爭中，企業擁有先進的信息技術，就意味著掌握了更多的信息和資源，在這個領域里，很容易就會形成一種壟斷，這就導致了人工智能對普通勞動力的替代，尤其是一些從事簡單生產勞動的底層勞動者會喪失工作機會。基于以上種種，社會保障將會面臨更嚴重的壓力，貧富差距將進一步擴大，對我國的社會和諧穩定形成了巨大的挑戰。數字技術仍然是“物”的范疇，勞動主體是數字技術、人工智能的主導者，勞動主體的發展是數字技術、人工智能不斷前進的根本動力。但放眼未來，人工智能很可能具有類似人類的思維活動以及情感體系，數字本身作為一種工具，在人的生存狀態中扮演著一種存在矛盾但至關重要的角色，作為客體其對勞動主體的消極影響不容忽視。馬克思主義追求的價值理性是人類的自由全面發展，實現人的解放，阻礙人類實現幸福的社會現實就是異化的社會現實。

（三）數字化應用中的價值選擇問題

長期以來，我們認為人類的思維與大腦是密不可分的，大腦對知識的存儲是人類與生俱來的天賦。但當各種生物特質開始以數據的方式脫離人體，被轉移到電腦或別人身上時，人的大腦內的思維是否也可能脫離人體而在虛擬空間獨立存在？雖然我們現在還無法判斷這樣的意識與身體分離的未來是否會到來，但腦機互聯、意識上傳的實驗已經開始，相應的擔憂和反思也已經開始。[14]支撐數字化發展的技術和數據是人造出來的，是為人服務的，但數字倫理自主選擇和執行的效果以社會主義核心價值觀為標桿也可能不盡如人意。例如，遇到“緊急避險”情況，人們為了實現正義、效率等價值理念，一般會根據實際情況將原則性和靈活性相結合，進而在行動上作出一定的取舍，這就要求遇到問題的人必須具有一定的思想高度。而在數字化應用的過程中，需要我們將這些價值的含義轉換成算法植入其系統內部作為作出判斷的依據，不斷學習新的道德規范，通過持續提升其道德能力水平，才能讓其在風險來臨之際作出更為合理的道德選擇。[15]另外，互聯網以“流量至上”為核心，提升網站的訪問量和關注度已成為各大網站在激烈的市場競爭中生存與發展的重要因素，而算法推薦技術的強大功能恰恰能解決這一問題，但這忽略了對信息與社會主流價值與社會發展的需求之間的關系，使網絡上出現了大量迎合受眾偏好而又缺乏內涵的信息。總之，數字化應用中的價值選擇問題將是人數字化應用中不可回避的倫理風險和挑戰。

三、數字化持續健康發展的實現路徑

在未來世界，數字化將成為人與技術高度融合的最重要載體，這既為人們提供了新的工作方式和消費方式，也在一定程度上改變了社會和產業結構。盡管數字化發展的力量引人注目，但同時我們必須發現它本身存在的問題。為了促使數字化發展更好地造福于人類，我們必須對其予以高度重視和反思，探索實現數字化持續健康發展的實現路徑。

（一）構建健康良好的網絡環境

數據是生產資料的重要組成部分，其在促進新業態的形成、提高勞動者生產效率、改善人與自然關系等方面具有重要作用。因此，建設良好的網絡空間對提高數據有效性、保持數據真實性、保護數據隱私等具有重要意義。我國應積極應對數據和隱私挑戰：其一，大數據技術在傳輸、儲備、信息收集、加工整理等方面都十分容易出紕漏，因此，應通過嚴格數據的搜集、存儲、分析管理來加強有效的監管，進一步提高技術應用數據的可靠性。具體來說，基本身份信息具有最高的個人隱私等級，應在整個流程中采取最嚴密的保密措施，在處理非敏感信息時，要以公眾利益為出發點，持續發掘資料的價值。其二，政府應盡快出臺相關的行業標準，嚴厲打擊對個人信息的曝光和利用等行為，對收集信息的一方進行嚴格的限制，權責分明。相關企業在定期公開收集個人信息的整個過程中也要慎行，并接受用戶的監督，建立健全社會監督機制和預警機制，如果隱私安全問題已經發生，也應有相關的事后處理機制，成立專門機構進行隱私風險評估監測，做到全過程可防可控。其三，加強隱私教育與培養保護意識，加強對互聯網平臺企業、媒體、監管機構和第三方機構等主體信息數據安全教育與培訓，使他們具備網絡安全意識和應對能力。積極構建“云”平臺數據隱私保護體系，引導企業以云架構和智能算法提升個人信息保護能力，使大數據隱私得到全方位、多主體、全過程的保護。

（二）探索建立以勞動者為中心的市場競爭體系

馬克思曾提出，未來社會是“以每個人的全面而自由的發展為基本原則的社會形式”。[16]維護和實現勞動者利益，能夠促進勞動力生產和再生產的正常進行，是實現其他利益的基礎，有利于實現社會的最大利益，同時也是“以人為本”思想和理念的具體體現。在傳統工業時代，由于勞動者沒有話語權，使其被迫接受資本家提出給其設置“工資天花板”等限制條件。在數字技術進步推動下，這種狀況已經得到了改善，在數字時代，勞動者是否有話語權成為一個重要問題。所以，消除數字勞動異化應建立以勞動者為中心、平等競爭的經濟活動體系：其一，應持續完善公平正義性規則和相關勞動者保護法律性政策。只有在公平正義的邏輯框架下、有法可依的支持下進行倫理治理，才能有效阻止勞動主體異化的深化。其二，應在事前事中事后全過程治理，不僅應通過行業自律、工作制度等進行引導和規范數字勞動平臺，還應提高市場各主體的勞動者保護意識，企業應完善推進“以人為本”的理念和實踐，沒有以勞動者為本，“以人為本”就是空洞的。其三，馬克思的勞動倫理思想是新時代中國特色社會主義勞動和倫理思想的重要理論來源，隨著科技革命的推進，勞動主體、勞動方式、勞動關系和勞動成果分配呈多樣化和復雜化趨勢，使勞動倫理思想得以深化以適應市場經濟的運行，并使社會主義核心價值觀得以踐行。數字勞動主體異化的倫理問題伴隨技術的進步會有新的問題不斷產生，只有堅持守正創新，注重在新的時空背景下勞動人民的創造性、積極性、主動性，堅持一切為了人民，才能規范倫理問題。

（三）將社會主義核心價值觀融入倫理問題治理

數字化技術和智能算法的出現，已將我們帶上了一列高速運行的列車，我們不可能讓這列列車停下來，相反，我們需要做的是擺脫對前數字時代的理性人假設的迷戀，重塑一種新的數字時代存在方式，這也是數字時代的新人類，并在這個新人類的存在方式中去尋找通向未來社會的路徑。[17]在審視數字化發展過程中存在的倫理問題時，我們應以負責的態度做出正確的價值選擇，應慎思篤行，將時代背景、社會文化、受眾群體等因素結合起來，有意識地形成對數字倫理的客觀認識，全面地考慮科技發展所帶來的影響，考察所有利益相關者是否始終堅持和承擔了相應的責任與義務用清晰的價值觀對其進行評估，并做出正確的價值選擇，從而保證數字化發展符合社會整體的利益。同時，應將社會主義核心價值觀融入大數據算法，使其擁有符合社會主義核心價值觀要求的價值理性，營造出和諧有序的數字生態。在數字迅速發展的今天，人類更多的是要強調自身作為獨立個體的自主性，我們應不斷地培養自己的分析和反思的能力，才能更好地掌握人工智能算法，作出符合社會主義核心價值觀的價值選擇，只有這樣才能更好地解決數字倫理和數字化發展之間的悖論。

四、結語

隨著數字化時代的到來，人類在構建高技術的過程中，不確定性不可避免地滋生，數字社會在發揮其作用和優越性的同時，也產生了許多倫理問題和風險。把造成數字倫理問題的根源完全歸結為技術是不合理的，技術上的因素是客觀存在的，很難完全消除，但我們可以通過適當的方法和手段，從自身的角度出發來削弱其負面影響。從根本上說，技術由人所使用，而如何運用，則由使用者自己決定。所以，應有效管理與預防數字倫理問題，全社會共同努力，從不同的層次、不同的角度，以明辨的批判性思維，推動數字技術走向倫理化和合理化，讓數字化發展共具智能化與人性化。

參考文獻：

[1] 孫新波，孫浩博，錢雨.數字化與數據化—概念界定與辨析[J].創新科技，2022（06）：12-30

[2] 傅穎，徐琪，林嵩.在位企業流程數字化對創新績效的影響—組織惰性的調節作用［J］.研究與發展管理，2021（01）：78-89.

[3] 中國信息通信研究院.中國數字經濟發展報告（2022年）[R].北京：中國信息通信研究院，2022.

[4] 十三屆全國人大常委會第三十七次會議審議多部報告[N].人民日報，2022-10-29（05）.

[5] 中國信息通信研究院.全球數字經濟白皮書（2022年）[R].北京：中國信息通信研究院，2022.

[6] 中國網絡空間研究院信息化研究所.數字中國建設發展成就與變革[J].中國網信，2022（10）：50-53.

[7] 王學斌.文化數字化任重而道遠[N].光明日報，2022-05-27（02）.

[8] 馮靜，王軍魁.數字化生存世界與精神世界的二律背反[J].理論探討，2021（05）：77-83.

[9] 邱仁宗，黃雯，翟曉梅．大數據技術的倫理問題[J].科學與社會，2014（01）：36-48.

[10] 趙素錦．高科技時代的倫理風險及規避[J].求實，2011（04）：30-32．

[11] 袁立科，韓佳偉.新興技術發展安全風險與治理路徑分析[J].科技智囊，2023（01）：29-36.

[12] 馬克思.1884年經濟學—哲學手稿[M].中共中央馬克思、恩格斯、列寧、斯大林著作編譯局，譯.北京：人民出版社，1979：46.

[13] 付文軍.人工智能的政治經濟學批判[J].內蒙古社會科學（漢文版），2019（06）：19-25.

[14] 彭蘭．“數據化生存”：被量化、外化的人與人生[J].蘇州大學學報（哲學社會科學版），2022（02）：154-163．

[15] 張旺.算法倫理審查的邏輯認知及實踐路徑[J].海南大學學報（人文社會科學版），2023（01）：118-124.

[16] 中共中央馬克思、恩格斯、列寧、斯大林著作編譯局.馬克思恩格斯文集：第五卷[M].北京：人民出版社，2009：683.

[17] 藍江.智能算法下人的數字異化與生存變革[J].人民論壇，2021（Z1）：20-22.

The Ethical Problems and Countermeasures of Digital Development

Dai? Chunqin? ? Jia? Wenqi

（School of Marxism，Lanzhou University of Technology，Gansu，Lanzhou，730050）

Abstract：Since the 18th National Congress of the Communist Party of China，the digital process in China has been accelerated and a series of great achievements have been made. However，with the deepening of digital development，many digital ethical problems have also been triggered，which are mainly manifested as the big data privacy and security ethics，the impact of the main status of workers and the value choice in digital applications. Therefore，ethical problems existing in digital development should be avoided by building a healthy network environment，exploring the establishment of labor-centered market competition system，and integrating socialist core values into ethical governance，so as to achieve sustainable and healthy digital development.

Key words：Digital development；Ethical problems；Countermeasures

作者簡介：戴春勤，男，1968年生，碩士，教授，碩士生導師，研究方向：馬克思主義基本原理、思維科學。賈文琪，女，1997年生，碩士研究生，研究方向：馬克思主義發展史。