消費成拉動經(jīng)濟增長主力——促進服務(wù)消費大有可為

今年以來，消費市場持續(xù)發(fā)力，對經(jīng)濟增長的拉動增強。一季度，最終消費對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到66.6%，成為三大需求中拉動經(jīng)濟增長的主力。在恢復(fù)和擴大消費過程中，文旅業(yè)是有力有效的抓手，進一步促進文旅等服務(wù)消費大有可為。

綜合帶動能力強

假日消費是觀察經(jīng)濟活力的窗口。今年“五一”假期，全國國內(nèi)旅游出游合計2.74億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1480.56億元，按可比口徑，雙雙超過2019年同期水平；全國共舉辦營業(yè)性演出3.11萬場次，票房收入15.19億元，觀演人數(shù)約865.49萬人次。

文旅市場今年跑出復(fù)蘇“加速度”，從春節(jié)開始一直保持高開穩(wěn)走、加速回暖態(tài)勢，游客滿意度、企業(yè)獲得感、行業(yè)信心等指標(biāo)不斷走高。

經(jīng)濟的整體性好轉(zhuǎn)、促消費政策的接連出臺、就業(yè)形勢的總體穩(wěn)定，為居民收入和消費穩(wěn)步恢復(fù)奠定了堅實基礎(chǔ)，釋放了人們長期積累的消費需求。中國旅游研究院院長戴斌表示，旅游業(yè)包括吃、住、行、游、購、娛，綜合帶動能力強，旅游市場的復(fù)蘇回暖也帶動了交通業(yè)、酒店業(yè)、商業(yè)、餐飲業(yè)等迅速恢復(fù)。

旅游業(yè)的帶動作用還不止于消費。數(shù)據(jù)顯示，今年初旅游裝備制造企業(yè)已進入活躍狀態(tài)，旅游景區(qū)投資、旅游目的地新建和改造項目投資也進入活躍期，帶動了我國制造業(yè)的恢復(fù)和發(fā)展。今年以來，旅游業(yè)的就業(yè)情況也開始好轉(zhuǎn)。

文化市場熱鬧起來。待執(zhí)行項目和新增加項目疊加，讓今年的演出項目尤為密集，各區(qū)域中心城市的多數(shù)劇場上半年檔期已滿。自二季度起，大型演唱會、音樂節(jié)項目也進入密集期，市場競爭愈加激烈。根據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會對部分大型演唱會、音樂節(jié)的票務(wù)銷售趨勢調(diào)研，跨城購票觀演的消費者比例較去年大幅攀升，平均跨城觀演率超過購票總?cè)藬?shù)的50%，顯示出該類演出項目對交通、住宿、餐飲等周邊消費強大的帶動能力。

迭代升級創(chuàng)新多

消費的快速復(fù)蘇離不開政策的頻頻發(fā)力。去年底，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《擴大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022—2035年）》，其中多處對文旅消費作出相關(guān)部署。今年《政府工作報告》提出，要“把恢復(fù)和擴大消費擺在優(yōu)先位置”，“穩(wěn)定汽車等大宗消費，推動餐飲、文化、旅游、體育等生活服務(wù)消費恢復(fù)”。

文化和旅游的帶動作用明顯，各地紛紛將促進文旅消費作為擴大內(nèi)需的重要抓手，在出臺優(yōu)惠政策的同時，優(yōu)化服務(wù)打動消費者，提升消費者滿意度和獲得感。最近火“出圈”的山東淄博，為吸引游客到訪，持續(xù)保持熱度，推出燒烤專列、免費停車等便利措施。假日期間，蘇州、鄭州、上海、北京、成都、重慶等熱門城市為留住游客也各顯身手，推出打卡點配置充電寶、軌道交通延時收班、行李儲存柜、志愿者服務(wù)亭等溫馨服務(wù)，讓游客充分感受假日出行的美好和城市待客的溫度?！安粩嗟壍奈穆眯峦娣?，持續(xù)激發(fā)著消費新活力?！焙幽洗髮W(xué)文化產(chǎn)業(yè)與旅游管理學(xué)院教授陳楠說。

戴斌表示，拉動文旅消費，實現(xiàn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展還需要進一步優(yōu)化消費環(huán)境，加強市場治理?！爱?dāng)前不合理低價游、價格不透明等問題依然存在，這會影響消費體驗。”他表示，市場監(jiān)管、價格管理、社會治安等部門對游客和居民的消費權(quán)益要給予同等力度的保護。按照屬地管理原則，各地要重點關(guān)注景區(qū)度假區(qū)之外的餐飲服務(wù)，以及重點地區(qū)旅行社組織的購物、娛樂和自費項目等環(huán)節(jié)。

政府企業(yè)雙向發(fā)力

恢復(fù)和擴大消費，需要政府和企業(yè)雙向發(fā)力。政府要提供政策支持、優(yōu)化公共服務(wù)、改善消費環(huán)境；企業(yè)要加大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給，更好滿足消費者個性化、多樣化需求，助力消費升級。

“場次密集、品類多樣的演出產(chǎn)品豐富了百姓的假日文化生活，也成為拉動地方消費的有力手段?！敝袊莩鲂袠I(yè)協(xié)會副會長兼秘書長潘燕表示，在演出市場全面復(fù)蘇的過程中，行業(yè)應(yīng)保持清醒認(rèn)識，演出機構(gòu)要持續(xù)推出優(yōu)秀作品，豐富演出產(chǎn)品供給；創(chuàng)新營銷模式，提升產(chǎn)品影響力；推動文旅深度融合，拓展演出業(yè)態(tài)，擴大市場規(guī)模。“以更強大的吸引力、更豐富的表現(xiàn)力、更充分的體驗感讓更多觀眾走進劇場和各類演藝空間?！迸搜嗾f。

“大眾旅游的消費主體中既有中等收入群體，也有普通的工薪階層，值得關(guān)注的是，農(nóng)村居民不再只是旅游接待者，他們開始以旅游者的身份登上大眾旅游全面發(fā)展的舞臺。旅游的需求開始分類，消費開始分層。”戴斌認(rèn)為，旅游業(yè)要以游客滿意度為導(dǎo)向，擴大開放、推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以更加高效的市場方式和行政手段，推進文旅深度融合，推進旅游與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科技、教育、藝術(shù)等廣泛融合，把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

進一步加強優(yōu)質(zhì)文化和旅游產(chǎn)品供給，需要抓住文旅融合這把鑰匙，開啟更多消費新場景，豐富更多消費新體驗。西安作為歷史文化名城，用傳統(tǒng)文化塑造旅游，打造了長安十二時辰主題街區(qū)等景點，并憑借“盛唐密盒”等走紅網(wǎng)絡(luò)，就證明了以文塑旅、以旅彰文的重要性和必要性。