新時代高職院校教師教學質量評價機制研究

范文鋒

［摘 要］新時代高職院校已進入高質量發展階段，對教師教學質量評價機制進行深入研究，具有重要的現實意義。本文立足于教師教學質量評價機制中存在的問題，提出了一系列優化策略。

［關鍵詞］教學質量評價；評價結果；優化策略

［中圖分類號］G71文獻標志碼：A

2020年10月，中共中央、國務院印發了《深化新時代教育評價改革總體方案》（簡稱“總體方案”），其中明確提出“改革教師評價，推進踐行教書育人使命”，再次強調“突出教育教學實績，強化一線學生工作”。教師考核評價包括師德師風評價、教學質量評價和科研業績評價三大板塊，對教師的教學質量進行評價是教師考核評價的核心組成部分。通過教學質量評價，可以了解授課教師的教學實施境況、教學實施效果、學生實際訴求、教學中存在的問題等教育教學方面的實際情況，是促進教師進行教學反思、實現快速成長的重要手段，更是高校對教師進行日常管理、促進教學質量提升的重要環節[1]。目前，高職院校已進入內涵式高質量發展的提速階段，對教師教學質量評價機制進行深入研究，已然成為高職院校在新時代勢在必行的新命題。

1教師教學質量評價機制中存在的問題

通過大量的文獻資料研究并到幾十所高職院校進行深入調研發現，很多高職院校的教學質量評價機制都是經過幾十年的反復修訂、實踐、不斷完善，這樣的過程沉淀下來的一套完整的體系，但是隨著社會的不斷發展、時代的進步，現存的教師教學質量評價機制中逐漸了出現一些不能滿足當代職業教育辦學需要的滯后問題。

1.1 用人單位評價缺失

大多高職院校教師教學質量評價一般包括學生評價、督導評價、部門領導評價和同行專家評價四個部分，而缺失了用人單位評價這一重要部分。學校培養的人才能否滿足企業需求，還需要在哪些方面進行完善、在哪些方面進行強化、從哪些方面進行改進等問題，用人單位都具有直接且重要的話語權。用人單位的評價在教師人才培養方案的優化、課程體系的架構完善、教育教學改革創新等方面，都有至關重要的指導作用。在2019年國務院印發《國家職業教育改革實施方案》之前，全社會對于職業教育的承認度、重視度不高，職業院校在校企合作方面也一直未能取得很好的深入的發展，高職院校很難與用人單位進行深入合作，因而沒有很好地征求用人單位對教師進行評價，再加上具體操作比較麻煩，導致用人單位評價這部分內容一直缺失。

1.2 學生評教機制有待優化

學生是教師教育教學活動的直接參與者，學生評教為促進教師教學和發展、提升學校管理水平提供了重要的信息依據。目前，高校的學生評教機制有待進一步優化。一是學生評教的覆蓋面不夠。很多高職院校只是挑選一部分學生參與評教，包括主要班委、教學信息員和綜合測評在班級排名比較靠前的，但參與評價的學生人數尚未達到總人數的50%。學生評教覆蓋面不夠、直接過濾掉學習成績不太理想的學生的評價，會使評教結果出現偏頗。二是評教問卷設計過于簡化。教師教學質量評價本身就是一個涉及到很多部門、很多群體的綜合性復雜事務，為了讓復雜的事情簡單化、易于操作，很多高職學生評教的調查問卷設計都過于簡化。調查問卷中列出了諸如：教學態度、教學內容、教學方法、課堂氛圍、教學效果等評價指標，但是沒有給出明確的評價標準解釋，或者給出的解釋過于簡化、過于專業化，致使學生由于不懂或者很難理解評價指標而無法給出真實的評判。三是評價方式比較單一。學生評教大多是在學期末的時候進行一次終結性評價，以調查問卷的形式進行，而問卷上也只有簡單的選擇題，基本上不出現主觀問答題。學生對于教師教學情況的反饋應該是及時的、隨時的，還應該有具體的文字性描述，而不是在期末的時候只給老師打出一個等級或者分數。只有動態化的、常態化的學生反饋，才能讓教師及時認識到自己教學中的優點、不足，從而在以后的教學中保持優點、改正不足，最終實現學生學習成績的提升、整體教學質量的提升。同時，如果學生的反饋得到教師的重視和回應，學生會感覺到被尊重、被重視，從而更加努力學習，師生之間的互動會越來越融洽，學習氛圍也會越來越濃厚。

1.3 督導評價、同行評價、部門領導評價機制不嚴謹

幾乎所有的高職院校都普遍存在由于教學質量評價機制不嚴謹，致使評價結果真實性和可靠性不高，從而導致教師對教學質量評價不重視的現象。此種現象的出現一是缺乏對會評課的督導。一般情況下，督導都是通過巡課、聽課、查課、調查學生反饋等方式給教師教學進行評價。近年來，隨著越來越多的高職進入高質量發展的快車道，學生和任課教師的數量急劇上升，而督導的人數卻沒有同步正比上升，導致督導評價工作存在各種問題。比如：有些人督導經驗豐富，但由于年紀大不會使用信息化手段，或是由于督導人數有限，聽課時間減少、次數減少等因素，最終導致督導評價工作不能做到細致嚴謹，使得評價結果的可信度大打折扣。二是同行評價“人情味”太濃。理論上講，同行之間最能辨別出授課教師在同等條件下，在教學內容安排、教學設計、教學效果等方面的優劣，最能給出最真實可靠的評價，但實際上由于同行之間存在不同的年度互為評價主體、評價客體的關系，同行之間只會給出高分和好評；再加上有的院校對教師的最終考評在全校范圍進行，同行之間為了顧及彼此和專業的面子，大多會給出更加好看的分數。三是部門領導評價缺乏層次性。各院校的《教學分院（部）考評辦法》都是基于對授課教師進行日常管理而制定的，大多采用扣分制，只要教師不被舉報、不出現教學事故、能夠按照規定完成教育教學教改等中心工作，被評定的分數往往差距不大。

1.4 評價手段的信息化水平偏低

參與教師教學質量評價的群體有學生、督導、部門領導等，涉及的人數群體比較多。在當下的新媒體時代，由于評價手段的信息化水平偏低，操作起來比較麻煩，很多人都不愿意參與評價，甚至是應付了事，致使評價結果的真實性和可靠性都受到一定程度的影響。

1.5 評價結果運用不全面

高職院校的教學質量評價結果大多都是以分數或者等級的形式體現出來，隨之被用于教學管理、教師考核和評優評先等環節，很少反饋給教師本人。對于渴望上進、追求提升的教師來講，教學質量評價結果僅僅是一個“冷冰冰”的分數，并沒有給出教學中的反饋意見、改進建議、自我發展建議等，致使教師漸漸失去了對教學質量評價的重視性，最終打擊了教師的工作熱情和積極性。

2 教師教學質量評價機制優化創新策略

新時代為了更好地促進高職院校教師隊伍發展、提升職業教育水平，教師教學質量評價改革勢在必行。《總體方案》中提到“改進結果評價，強化過程評價，探索增值評價，健全綜合評價，充分利用信息技術，提高教育評價的科學性、專業性、客觀性”，為教師教學質量評價改革提供了政策導向和改革創新思路。

2.1 應用先進的信息化評價手段，提高評價主體的積極性

教師教學質量評價機制也要與時俱進，跟上時代發展步伐。應用先進快捷的評價手段，可以幫助評價主體快速高質量地完成工作任務，從根本上提高評價主體的積極參與性。一是引進或開發先進的信息化評價手段。評價手段要簡單易上手，操作靈活便捷，避免因下載安裝、注冊登錄、重置密碼等給人帶來的厭煩感；設置匿名遠程網絡評價通道，盡可能減少評價主體的心理負擔和身心勞動強度。二是提高評價主體的信息化應用水平。對督導、領導干部、同行專家等進行簡單的信息技術應用培訓[2]，讓他們能夠快速給出真實的評價，從而節約時間、減少勞動強度。三是設置學生信息化評教的動態機制。增加及時評價、隨時評價、過程性評價等內容，讓學生能隨時隨地反饋教學實況、教學中存在的問題、學習中的疑難雜癥等，從而加強師生之間的交流互動，促進教師教學水平和能力的提升，促進學生學習成效的提升。

2.2 設置多元化的評價主體，提高評價結果的可信度

多元化的評價主體能從更多的維度給授課教師更加全面的評價。一是增加用人單位評價。評價主體不能故步自封局限于學校內部。人才培養質量是否滿足時代發展的需求，用人單位最能給出客觀真實的評價。新時代背景下，職業教育受到越來越多的認可和重視，校企合作力度不斷加強，征求用人單位評價也變得更加簡單易操作。可以通過追蹤實習生或畢業生的方式，來征求用人單位評價，可以通過網絡信息化手段給出匿名評價、改進意見和建議。二是優化學生評教機制。擴大學生評教的覆蓋面，評教人數至少達到班級總人數的50%以上。科學合理設計調查問卷，評價指標要簡單明確、問題設計要有針對性、評價標準要附有簡單明確的解釋，以便引導學生更好地做出更加真實的評價。采用多種評價方式，過程性評價、及時評價、隨時評價等，主要用于收集學生對于教師的主觀文字性評價，而終結性評價主要是收集學生對于教師的總體評價，并以分值形式呈現出來。三是建立專兼結合的督導隊伍[3]。短時間內建立一支人數充足、結構合理、業務精湛的督導隊伍是很難的，因為督導本身必須是在督政、督教、督學三個方面工作能力卓越的資深老教師，一般由學校退居二線的老領導或者即將退休的且已獲得教授職稱的老教師擔任，基于此種情況，可以建立專兼結合的督導隊伍。學校督導員為專職，另外可以從學校專任教師中挑選一批合適的人選，如：具有高級職稱的教學名師、獲得國家級省級重要榮譽的教學楷模、從教經驗豐富的一線骨干教師等。對于兼職教學督導員的具體工作該如何安排、工作津貼該如何發放等問題，還需學校進一步研究討論。在督導員人數充足的條件下，培養一批善評課、會使用信息化的督導隊伍，讓督導評價能夠更好地督促和指導教師教學，最終形成“督導+指導”的良好氛圍。四是同行評價去掉“人情味”。同行之間評價去掉打分環節，只需指出授課教師的優缺點，這樣的定性評價更真實，更能發揮教師評價的作用。2022年5月1日起施行的新的《中華人民共和國職業教育法》中提出“職業學校、職業培訓機構應當建立健全教育質量評價制度，吸納行業組織、企業等參與評價”。為使評價結果更加真實可靠，在有條件的情況下，學校可以嘗試委托行業組織或第三方專業機構對本校的辦學質量、教師教育教學進行評估。

2.3 合理使用評價結果，提高教師對考核評價的重視度

教師教學質量評價的目的不是給教師貼“優秀”“良好”“合格”等標簽，而是通過教師教學質量評價促進教師進行自我反思、提升教學能力，從而更好地踐行育人使命。一是將評價結果反饋給教師本人。建立相應的評價結果反饋機制，由專門人員每月梳理學生、督導、同行等群體反饋的教學評價[4]。評價結果除了分數、等級外，還需把教師亮點呈現出來，讓老師的努力得到肯定。同時，要把教師的扣分原因、評價主體給予的改進建議和意見也呈現出來，幫助教師更好地成長和發展，讓教師教學質量評價成為一件有溫度的、有人情味的事。教師也可以通過信息化手段隨時查看自己的評價結果，促進自己的教學反思和健康發展，提高對考核評價的重視。二是評價結果與年度考核掛鉤。為扭轉教師“重科研輕教學”的工作態度，引導教師回歸一線教育教學，并充分發揮教育評價的導向作用，教師教學質量評價必須在教師整體的考核評價體系中占據相當大的評價權重，如江西陶瓷工藝美術職業技術學院教師考評體系的考評指標和考評權重確定為：師德師風評價（一票否決）+教學質量評價90%+科研業績評價10%。考核權重的傾斜有效強化了教師教書育人的主要職責，引導教師對教育教學加大重視力度，進而提升教師的主觀能動性，實現其自我發展。三是將評價結果進行重點宣傳報道。利用學校的各種官方媒體，將優秀教師的教學視頻、教學特色與亮點、教學經驗進行宣傳報道，營造出尊師重教的良好氛圍，讓教師之間能夠相互學習、促進提升，讓愛崗敬業、教學出眾的教師能夠獲得成就感，從而更好地投入到教育教學工作中去。

隨著社會發展的不斷推動，各個高職院校的教師考核評價改革必將不斷創新，教師教學質量評價機制必將日趨完善，從而達到“以評促教、以評促改”的目的，不斷促進教師隊伍的良性發展，實現職業院校教學質量的不斷提升。

參考文獻

［1］李偉娟. 高職院校教學質量評價機制研究［J］.黃河水利職業技術學院學報，2020（32）：69-72.

［2］胡建軍.信息化背景下應用型本科高校教師教學質量評價的探索［J］.上海教育評估研究，2022，2（01）：26-29.

［3］王秀娟，王祥林，李楊.高職院校教師教學質量評價體系建設的探索與實踐——以黑龍江農業工程職業學院為例［J］. 黑龍江生態工程職業學院學報，2020（33）：89-92.

［4］賀紹君，熊永潔，李靜 ，劉德義.OBE教育理念下教師教學質量評價研究［J］.當代畜牧，2022，4：78-80.