網絡民生新聞評論導向的多樣化研究

彭博

摘 要：網絡民生新聞評論是指利用當下的互聯網媒介，為新近的民生事件發表或表達具有評價性的報道，此類新聞評論既要保證事件的客觀性，也要符合新聞的真實性。在報道過程中，由于參與主體的不同會導致媒體記者、專職編輯、行業專家以及人民群眾等評價主體立場的多樣化和差異化。因此，本文對網絡民生新聞評論導向多樣化的特征、影響要素以及存在的問題進行了分析，并提出要注重對網絡民生新聞評論多樣性的調整，使其導向更加真實、實用、合理、權威，旨在為網絡民生新聞報道高質量發展提供借鑒。

關鍵詞：網絡媒體；民生新聞；評論；多樣化

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2023）06-0028-03

一、引 言

“民生新聞是指以百姓的日常生活為主要內容，以百姓的人生訴求為基本出發點，以百姓的生存狀況為關注焦點，以百姓的視角表現民主價值和人文關懷的理念，以百姓的生存空間開辟資源的新概念新聞。網絡民生新聞評論是指媒體從百姓視角出發，對社會中與大多數人利益相關的民生事件發表有針對性和引導性觀點的短小、靈活的評論形式。”[1]

由于網絡新聞評論主體的不同，導致其評論導向也會有所區別。按照評論主體的身份進行劃分，常見的網絡新聞評論可分為三種，即以專家為主體的專業性評論，以媒體編輯為主體的職業性評論，以網民為主體的自主性評論。其中，專家評論比較具有權威性，此類評論多以群眾為本，以解決問題為目的，從百姓的根本利益出發，提出可行性措施，具有一定意義上的務實性；編輯評論一般是網站編輯所寫，代表本網站的觀點，具有評論范圍廣泛、導向明確、清晰等特點；網民評論的主體來自各行各業，以在網絡空間中較為活躍的年輕網民為主，他們對網絡民生新聞有著強烈的關懷意識，愿意與其他具有相同關懷意識的網民一起參與熱點評議、問題評論，而且他們的評論具有平民化、大眾化、自主性和隨意性等特點，能夠反映大眾的認知程度與思想觀念。

二、網絡民生新聞評論導向多樣化的特征

受社會環境的影響，不同生活環境中的人對同一民生新聞的看法和觀點，不僅具有差異性，還具有導向性、多樣性與針對性。因此，網絡民生新聞評論導向呈現出的多樣化特點，大致可以分為以下三種：

（一）嚴謹化的務實評論導向

嚴謹化的務實評論常見于專家評論中，此類新聞評論在語言表達以及觀點表達方面，將“嚴謹性”放在首位，整體表現出較強的嚴謹性和務實性。網絡媒體專業評論員一般來自社會的各個領域，多是專業的新聞從業人員，具有豐富的閱歷和多年的媒體從業經驗，對評論體裁較為熟悉，他們的評論文章在用語、思想、邏輯方面都非常嚴謹，并多以百姓為視角，關注百姓的生活，旨在切實解決百姓生活中的難題，且具有嚴謹、務實的評論導向。這不僅彌補了人民群眾在判斷方面的匱乏，也實現了文章的社會價值最大化。因此，從網絡民生新聞評論的功能性與目的性方面來看，嚴謹的務實評論具有積極的導向功能，為民生事件的解決開辟了一條大道[2]。

（二）聚集化的大眾評論導向

聚集化的大眾評論導向主要表現為網絡媒介中網民對民生新聞的評論，網民可以在多個時間段、在不同的地域，對同一條民生新聞事件產生濃厚的興趣，并進行相應的觀點表達，在此過程中，形成了熱點和網民的聚集化。與此同時，這種聚集化還對新的網絡新聞評論文章、觀點起到了整合和引導作用，比如，在聚集化的作用下，網友的觀點或意見會被網絡編輯整理成新的評論文章，或者被其他網友影響而產生新的想法和評論。此外，此類評論觀點多以自我為中心，具有主觀性、片面性，難免會對缺乏分辨能力或認知能力較弱的網絡群體產生一定的影響。因此，客觀來講，聚集化的大眾評論導向既具有積極作用，也有消極作用，盡管該類評論的數量最多，并具有集群特點，但是其觀點卻又呈現出一定的“分散性”和分裂效應。

（三）感性化的權威評論導向

網絡民生新聞中的編輯評論具有感性化的權威評論導向。編輯的職業特性決定了編輯在關注方向、思考深度方面的獨特性，使得他們在新聞評論中呈現出較高的水平，相比較于專家和網友評論，他們在本職領域中更容易受到網絡媒介平臺的青睞，也更容易被貼上權威的標簽，這是編輯評論具有感性化權威評論導向的重要原因之一。另一重要原因是編輯評論既可以是編輯對網友觀點、評論的整合、提煉和加工，也可以是編輯自己的原創評論。無論是哪種評論，編輯都會傾向于大眾或自身利益，在新聞評論中發出感性的聲音，而當網絡媒體的權威性與編輯本身把關的不嚴謹性發生“碰撞”時，新聞評論難免會帶有感性色彩，新聞評論也就有了感性化的權威評論價值和導向[3]。

三、網絡民生新聞評論導向多樣化的影響要素

（一）宏觀要素

1.政治環境的影響

習近平總書記多次強調：“新聞輿論工作是黨的一項重要工作，新聞報道要堅持用‘三貼近的方法提高輿論引導功能。”因此，在民生新聞報道中，新聞媒體要在三貼近方法的指導下，因勢而謀、應勢而動、順勢而為，以人民為新聞工作的中心，以互聯網為輿論斗爭的主戰場，堅持中國道路、弘揚中國精神、凝聚中國力量，回應人民的關切，反映人民的心聲，這也給民生新聞評論導向的多樣化提供了可能。

2.經濟發展環境的影響

經濟的快速發展，帶動了網絡民生新聞的創新性發展，使群眾的思想得以解放。由于網絡民生新聞覆蓋面廣，與人民群眾的生活密切相關，在同理心的影響下，此類新聞更易吸引人們的關注，引發議論。因此，從某方面來講，經濟發展環境也是導致網絡民生新聞評論導向多樣化的重要原因之一。

3.通俗文化環境的影響

隨著社會的發展與進步，通俗文化也得以不斷發展，促使民生新聞成為通俗文化繁榮發展的動力之一。通俗文化的崛起，賦予了廣大人民群眾表達自己觀點的權力，促使民生新聞報道在“平民化”的語境中，不可避免地呈現出多樣化的評論導向。

（二）微觀要素

1.傳播方式的互動化

網絡民生新聞評論主要借助虛擬的網絡平臺進行傳播，而虛擬的網絡平臺是連接網民的紐帶，不僅為全新內容的生產和分發提供了條件，同時也增強了用戶黏性。在網絡空間中，網民不僅可以對自己關注的新聞自由發表看法和意見，網民之間還可以進行互動，這也促使網絡民生新聞評論導向的多樣化。

2.傳播內容的同質化

網絡技術的發展促使多媒體共享資源不斷涌現。而媒體的融合創新對新聞時效性的追求，使得許多媒體對同一民生新聞的報道角度基本相同，導致傳播內容同質化嚴重，從而影響了受眾參與新聞評論的熱情。因此，在不同的時段，網民對這些轉載的民生新聞的關注度和評論會有所不同，進而導致網絡民生新聞評論導向具有多樣性。

3.傳播角度的淺顯化

從民生新聞的傳播角度來看，由于民生新聞具有平民化的特征，因此，在諸多主觀因素影響下，新聞編輯在選取傳播視角時，多會從人民群眾的視角出發，以人民群眾的利益為中心，導致他們難以對民生新聞產生客觀性的評價。此外，在接收信息和發布信息時，網絡受眾會不由自主地在某種意義上弱化網絡媒介的議題設定，使它產生不同的傳播視角，并對網絡民生新聞評論導向產生影響，使得新聞受眾難以進入更深層次的思考，尋找更高的評論點，從而導致網絡民生新聞評論導向趨于非理性[4]。

4.傳播語言的偏激化

網絡具有虛擬性與隱蔽性，由于網絡監管不嚴，促使許多網民認為在網絡上發表評論的風險較小，導致部分網民在網上發表一些虛假、偏激言論，促使網絡民生新聞導向趨于感性化。在感性化導向的作用下，網絡民生新聞評價會出現更加偏激化的觀點，這不僅對網民思想造成了一定的沖擊，形成混亂，也影響了社會風氣。

四、網絡民生新聞評論導向多樣化存在的問題

（一）務實評論導向缺乏可行性

新時期，網絡民生新聞不僅要堅持務實性、引領性，還要在新聞評價方面突出新聞的務實評價導向。務實評價導向要求一切從實際出發，全面分析問題并找出解決問題的辦法，將可行性建議轉化為可行性措施。然而，雖然網絡民生新聞評論提高了人們對世界的認識，為管理人員和政策制定者提供了參考，反映了公眾的意見，并起到了道德的判斷作用和良好的宣傳效果，但是務實評論導向可行性的實現必須依靠政府、媒體與受眾的共同努力。

（二）大眾評論導向缺乏理性

網絡民生新聞評論應貫徹實施“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的“三貼近原則”，以大眾視角來分析問題。然而，當下網絡民生新聞的大眾評論卻出現了非理性的現象，由于網民身份地位、受教育程度具有較大差異，使得網絡民生新聞評論帶有很強的主觀色彩，這種現象容易導致網絡輿論環境惡化，信息傳遞失真，長此以往，若無人監管，則會影響社會和諧與穩定[5]。

（三）權威評論導向缺乏真實性

相對來說，專家評論具有一定的權威性。然而，權威評論偶爾也會出現夸張、離譜的情況，比如，在對國家出臺的觀點或政策進行評價時，部分專家的夸夸其談和溢美之辭很容易引起網友的反感和懷疑，并影響人民群眾對媒體和政府的信任。因此，新聞媒體在對網絡民生新聞進行權威引導和評論時，要堅持以人為本、實事求是的原則，拒絕虛假的評論，建立自身標準和權威。

五、網絡民生新聞評論導向多樣化的思考

（一）堅持務實原則，凸顯實用性

民生新聞評論應以務實、理性、嚴謹為最高標準。科學的、理性的務實評論導向應以人民為中心，主動傾聽人民的聲音。因此，網絡民生新聞評論要實事求是，務實為本，滿足人民群眾的需求，彰顯其實用價值。此外，網絡民生新聞評論還要在實用主義導向下，選擇合適的渠道、方式和心理切入點，對人民群眾的行為習慣進行引導，以此打破文字和評論的局限性，提高人們對互聯網的信任度，這對推動互聯網民生新聞評論的良性發展大有裨益。

（二）引導媒體自律，規范合理性

自律是媒體正常行使媒體權力，履行社會職責的根本。專家、編輯和網民作為媒介傳播的一部分，也要有自律意識。具體來說，專家評論要以大眾的需求為出發點，符合社會主流道德規范，并給出自己的專業評論；編輯評論要具備基本的職業道德，以確保民生新聞評論的真實性、全面性；網民評論既要根據新聞事實發表自己獨到的看法，也要尊重事實和他人的隱私。總而言之，在民生新聞評論中，各方主體在行使權力時要以社會主義新聞價值觀為導向，嚴格約束自己的評論行為，理性、客觀評論新聞事實。在國家政策的大力扶持下，新聞媒體既要堅持正確的輿論導向、尊重新聞工作者的權利、引導人民群眾了解真實的新聞事實，還要健全自律機制，實施監督措施，提高人民群眾的媒介素養、文化認同感，從而更好地引導大眾，使評論觀點更加符合事實邏輯[6]。

（三）樹立權威化導向，審核真實性

面對網絡民生新聞評論中出現的一些不實、非理性現象，新聞媒體應如何樹立權威化導向，審核網絡民生新聞的真實性呢？可以通過以下三種方法進行正面引導：一是報道老百姓關注的熱點問題，發揮正確的輿論導向作用，增加權威媒體的公信力，強化評論在群眾中的傳播功能。二是利用網絡資源，對網絡上發布的民生新聞評論、有價值的信息進行整合，利用官方微博、微信、客戶端等多個渠道發聲，增強媒體的品牌影響力，讓網民感受新聞報道的真實性、權威性，形成強大的輿論場。三是通過全民互助活動與受眾互動，提升受眾的關注度和參與度，進而確保新聞評論的真實性。

六、結 語

網絡民生新聞評論是對民生新聞進行解釋的重要方法之一，隨著互聯網技術的快速發展，網絡民生新聞評論導向呈現出多樣化的趨勢，網絡新聞評論的呈現形式也日趨多樣化。在此背景下，新聞工作者、新聞媒體應根據網絡民生新聞評論的特點，充分利用網絡資源和新媒體功能進行新聞傳播，并在民生新聞評論中發揮評論、監督作用，以引領正確的輿論導向，增強新聞評論的導向功能，從而更好地服務社會。

參考文獻：

[1] 杜潔，王琳，張曉楠.電視民生新聞的發展趨勢探析[J].西部廣播電視，2022，43（7）：75-77.

[2] 王永紅.淺析當前電視民生新聞的若干關鍵要素[N].西藏日報（漢），2022-05-06（05）.

[3] 梁莉.黨媒評論要發揮“畫龍點睛”之效[J].中國報業，2022（8）：24-26.

[4] 付勤.讓評論語言擁有直抵人心的力量[J].新聞前哨，2022（7）：5-7.

[5] 許祥紅.試析電視直播報道中即時性評論的功能價值[J].采寫編，2022（3）：35-36.

[6] 崔士萍.網媒沖擊下新聞評論的用戶思維研究[J].新聞研究導刊，2022，13（5）：64-66.

[責任編輯：李婷]