趙思嘉
[摘 要]在現(xiàn)階段的社會發(fā)展過程中,企業(yè)之間的競爭主要體現(xiàn)在人才競爭,央企的人力資源管理模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)之間的競爭需要,不利于企業(yè)的長久發(fā)展,為在市場競爭中保持穩(wěn)固地位,央企要改善人力資源管理模式。基于此,文章簡要分析央企人力資源管理優(yōu)化的意義,深入研究目前央企人力資源管理存在的問題及優(yōu)化策略,以供參考。
[關(guān)鍵詞]央企;人力資源;優(yōu)化策略
中圖分類號:F272.92 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1722(2023)11-0004-03
現(xiàn)階段,隨著競爭市場的不斷變化,優(yōu)化人力資源管理已成為央企發(fā)展的必然趨勢。央企人力資源管理優(yōu)化的具體意義,主要有以下三點。
在人力資源管理優(yōu)化過程中,央企不僅能夠統(tǒng)一整合央企內(nèi)部的資源,而且可以明確央企的發(fā)展戰(zhàn)略,進而制定并完成下一個執(zhí)行計劃,按照“小投入、大回報”的原則對管理人力資源,有助于實現(xiàn)央企的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
央企人力資源管理主要基于管理理念和管理方式兩個方面進行優(yōu)化。針對管理方式的優(yōu)化,央企應(yīng)在保證員工認(rèn)同的前提下,升級內(nèi)部信息系統(tǒng),建立先進的管理系統(tǒng),最大限度地提高員工的工作效率與工作質(zhì)量。
央企內(nèi)部各部門和員工的工作形式相對分散,優(yōu)化人力資源管理可以實現(xiàn)資源的有效整合,有助于央企的穩(wěn)定發(fā)展[1]。
(一)尚未形成完善的培訓(xùn)體系
大部分央企的人力資源管理工作中,管理者對人力資源管理缺乏重視,導(dǎo)致人力資源部門和企業(yè)員工對工作缺少創(chuàng)新意識,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系不健全,無法滿足央企員工培訓(xùn)相關(guān)工作的需求。員工的培訓(xùn)工作流于形式,培訓(xùn)缺少深層次的內(nèi)容,僅停留在員工了解企業(yè)內(nèi)部文化、發(fā)展歷程或簡單的工作內(nèi)容等方面,導(dǎo)致員工無法深入掌握工作內(nèi)容,不利于員工后續(xù)開展工作。
另外,央企員工培訓(xùn)的方式相對單一,培訓(xùn)內(nèi)容無法滿足員工的真正需求,使得員工無法挖掘自身潛力,長此以往,員工會對工作失去熱情,造成央企員工流失的情況。
(二)激勵機制不夠科學(xué),加劇人才外流
在績效考核、薪資分配等方面,大部分央企以市場為管理導(dǎo)向,主要利用BSC、KPI等考核工具,但是這對企業(yè)內(nèi)部的績效考核工作存在一定的影響,導(dǎo)致績效考核缺少時效性與合理性,無法體現(xiàn)員工的真正價值。
在央企人力資源管理過程中,盡管部分央企建立了科學(xué)合理的激勵機制,但績效考核的執(zhí)行力度不足,監(jiān)督制度不夠全面,使得績效考核甚至出現(xiàn)人才流失的問題。
在央企的發(fā)展過程中,科學(xué)合理的人才流失可以降低企業(yè)運營成本,盤活企業(yè)內(nèi)部的人才資源。但是,非正常情況下的人才流失就像人體處于亞健康狀態(tài),對此,央企應(yīng)及時調(diào)整與優(yōu)化人力資源。
除此之外,央企的工作氛圍相對嚴(yán)肅,央企對人才缺乏重視,特別是大型央企對人才的重視程度較低,員工在晉升過程中缺少完善的評價體系,晉升主要看員工的學(xué)歷,員工的能力往往被忽略,擁有技術(shù)和業(yè)績的員工在晉升方面存在感較低,這會加速央企人才的流失[2]。
(一)企業(yè)概況
央企A成立于2021年,作為新能源類型的央企,現(xiàn)有資產(chǎn)17.54億元,現(xiàn)有員工近40人,主要經(jīng)營新能源發(fā)電方面的業(yè)務(wù)。
近年來,光伏發(fā)電、風(fēng)能發(fā)電及儲能等業(yè)務(wù)相對成熟,央企A作為混合型的新能源企業(yè),在人力資源管理方面尚未形成完善的管理制度,企業(yè)缺少相應(yīng)的人才激勵機制,管理方式相對落后。
(二)優(yōu)化培訓(xùn)體系
為改變?nèi)肆Y源管理現(xiàn)狀,新能源央企要調(diào)整與優(yōu)化培訓(xùn)體系,促使企業(yè)內(nèi)部員工提升綜合素養(yǎng),增強企業(yè)競爭力,加快實現(xiàn)新能源央企的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
第一,培訓(xùn)保障措施。主要是指對新能源央企的員工開展培訓(xùn),制定有針對性的培訓(xùn)政策和制度,主要包括構(gòu)建培訓(xùn)管理制度、重新調(diào)整新能源央企的領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)等,促使企業(yè)完善內(nèi)部培訓(xùn)體系,設(shè)立專業(yè)的培訓(xùn)部門作為企業(yè)員工的培訓(xùn)中心。
第二,培訓(xùn)需求分析。
主要是指新能源央企在開展員工培訓(xùn)之前要調(diào)研員工的培訓(xùn)需求,詳細(xì)研究與分析調(diào)研結(jié)果,進而確定培訓(xùn)目標(biāo)。員工培訓(xùn)方案直接決定培訓(xùn)質(zhì)量,因此,在新能源央企開展培訓(xùn)之前,先由培訓(xùn)部門的管理者和人力資源部門的管理者,基于新能源央企的發(fā)展戰(zhàn)略需求、員工的培訓(xùn)需求和員工的整體工作結(jié)構(gòu),制定完善的培訓(xùn)方案,促使培訓(xùn)工作發(fā)揮最大作用。
培訓(xùn)結(jié)束后,要考核員工的學(xué)習(xí)情況,確保培訓(xùn)工作的有效性,助力新能源央企的發(fā)展。
第三,培訓(xùn)方案設(shè)計。
培訓(xùn)部門在明確新能源央企員工的培訓(xùn)需求后,要制定完善的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)部門要解決培訓(xùn)內(nèi)容單一、枯燥的問題,科學(xué)合理地安排相關(guān)的培訓(xùn)場地、講師,做好員工食宿安排等工作。
另外,培訓(xùn)方案要保證新能源央企的經(jīng)營與培訓(xùn)員工的需求密切相關(guān),應(yīng)將提升員工的綜合實力作為培訓(xùn)的關(guān)鍵,確保員工在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識的同時提升專業(yè)技能。
第四,培訓(xùn)方式方法。
主要是指新能源央企在開展培訓(xùn)過程中應(yīng)采用合理的培訓(xùn)方式,例如,利用PPT、現(xiàn)場實例講解、內(nèi)部培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等形式開展技術(shù)培訓(xùn)。
第五,實施全過程培訓(xùn)。
作為新能源央企員工培訓(xùn)的重點環(huán)節(jié),企業(yè)管理者應(yīng)重點監(jiān)督培訓(xùn)過程,提升培訓(xùn)過程的嚴(yán)謹(jǐn)性與專業(yè)性。企業(yè)管理者應(yīng)定期了解培訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)效果,對培訓(xùn)的結(jié)果進行階段性測試,主要是培訓(xùn)員工在學(xué)習(xí)一個階段后,采用考試的方式驗證員工的培訓(xùn)效果,使得管理者能夠明確員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握熟練程度。
針對員工的考試結(jié)果,如果部分環(huán)節(jié)不合格,需要調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,對于員工不熟悉的環(huán)節(jié),講師要進行詳細(xì)講解[3]。
第六,培訓(xùn)成果的應(yīng)用。
主要是指新能源央企的培訓(xùn)員工應(yīng)靈活運用學(xué)習(xí)到的知識理論和專業(yè)技能,在日常工作中企業(yè)應(yīng)掌握員工對專業(yè)技能和知識理論的掌握情況,培訓(xùn)方案、員工的學(xué)習(xí)能力、工作形式和環(huán)境等因素對于最終的培訓(xùn)效果具有直接聯(lián)系。
第七,培訓(xùn)工作的評估。
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),只有反復(fù)評估員工培訓(xùn)工作,才能明確培訓(xùn)中存在的問題,制定不同的工作指標(biāo),為下一階段培訓(xùn)方案的制定提供有力支撐。
評估針對一線運維人員的培訓(xùn)工作,可以促使運維人員加強對設(shè)備運維,滿足設(shè)備的運行需求,提高設(shè)備管理的質(zhì)量和效率。評估運行崗位人員時,應(yīng)評估其對送電倒閘等操作的熟練程度,如果送電倒閘出現(xiàn)線路問題,就可以判定運行崗位人員培訓(xùn)效果不理想。針對財務(wù)人員和行政文職人員,可以查看兩者之間的崗位內(nèi)容和工作質(zhì)量,查看員工是否存在工作失誤等。
針對新能源央企的中層管理者,應(yīng)調(diào)查員工對中層管理者的道德素養(yǎng)和工作能力的反饋,促使員工如實說出自身感受,增強員工的凝聚力,提升員工的工作熱情,使其為新能源央企的發(fā)展作出貢獻[4]。
(三)從激勵機制出發(fā)完善薪酬系統(tǒng)
第一,提供公平和有競爭力的薪酬。
新能源央企在人力資源管理優(yōu)化過程中,應(yīng)從激勵員工的角度完善企業(yè)內(nèi)部的薪酬系統(tǒng)。按照公平公正的原則,建立薪酬制度,增強員工對新能源央企的信任,使員工在工作中保持積極的工作狀態(tài)。
另外,要提升企業(yè)薪酬的競爭力,促使員工珍惜現(xiàn)有的工作機會,不斷增強自身的實力,促使新能源央企實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。
第二,確保薪酬制度的透明度。
相關(guān)調(diào)查研究表明,新能源央企的員工非常注重薪酬制度的透明化。以往發(fā)放薪酬時,只有員工自己了解薪資情況,但是,部分員工會在企業(yè)內(nèi)部相互宣傳,再加上企業(yè)內(nèi)部的薪酬制度缺少透明化管理,導(dǎo)致出現(xiàn)過度宣傳、歪曲事實的情況,嚴(yán)重影響新能源央企員工的團結(jié),長此以往,會降低員工工作的積極性。因此,新能源央企必須確保薪酬制度的透明度,維護員工隊伍的穩(wěn)定與團結(jié)。
第三,福利系統(tǒng)建設(shè)。
新能源央企在構(gòu)建薪酬體系的過程中,應(yīng)建立完善的福利系統(tǒng),結(jié)合員工對福利的實際需求制定福利制度。新能源央企可以根據(jù)員工對企業(yè)的貢獻程度給予其獎勵,例如,對基層員工、技術(shù)人員和中高層領(lǐng)導(dǎo)給予精神獎勵時,還可以派遣他們參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、在企業(yè)內(nèi)部通報表揚等,針對表現(xiàn)較好的員工,企業(yè)可以給予物質(zhì)獎勵與精神獎勵,增強員工對企業(yè)的歸屬感。
第四,薪酬需求層次化。
新能源央企制定薪酬制度時,由于每個員工對薪酬的需求并不一致,且薪酬需求類型較多,為滿足員工的需求,就要制定有針對性的薪酬制度,確保薪酬制度層次化,從而激發(fā)員工的工作熱情。
(四)從央企發(fā)展的角度出發(fā),建立人力資源規(guī)劃系統(tǒng)
第一,從經(jīng)營業(yè)務(wù)角度制定人力資源需求規(guī)劃。
目前,新能源央企的人力資源管理工作存在一些問題,對此,要站在新能源央企經(jīng)營的角度,了解和掌握人力資源需求,主要包括技能、結(jié)構(gòu)及學(xué)歷等,在保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,調(diào)整或開辟新的業(yè)務(wù),促使企業(yè)引進技術(shù)人才,有助于調(diào)整現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)。另外,新能源央企應(yīng)針對經(jīng)營情況,制定完善的工作計劃,嚴(yán)格控制員工的數(shù)量,保證企業(yè)員工具備過硬的專業(yè)能力,滿足新能源央企實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要[5]。
第二,從組織變革角度制定人力資源組織規(guī)劃。
新能源央企在人力資源管理改革過程中,應(yīng)基于組織變革的角度,調(diào)整企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu),解決企業(yè)產(chǎn)權(quán)問題,確保新能源央企在發(fā)展過程中,能夠遵守法律法規(guī)。
另外,涉及車間制項目時,公司應(yīng)強化對無人化的車間制分/子公司的管理,盡量壓減為獲取新能源資源而設(shè)立的法人機構(gòu)。
在優(yōu)化調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)的過程中,應(yīng)充分考慮新能源央企的盈利能力,在新能源產(chǎn)業(yè)投資大、周期長和回報率低的背景下,強化數(shù)字化、智慧化企業(yè)建設(shè),降低企業(yè)人力資源成本,提升企業(yè)的生產(chǎn)力,實現(xiàn)新能源央企的高質(zhì)量發(fā)展。
央企的人力資源管理可以有效穩(wěn)定央企的發(fā)展,還可以處理央企日常工作中遇到的問題。近年來,隨著市場的不斷變化,央企應(yīng)不斷調(diào)整與優(yōu)化人力資源管理工作,促使央企人力資源管理能夠滿足市場競爭需求。因此,央企應(yīng)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,明確人力資源管理的重要性,繼而全方位開展人力資源建設(shè)工作,為央企的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。
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