“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下的跨境電商教學模式探究

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下，跨境電商作為新經(jīng)濟時代的關鍵領域之一，面臨越來越多的教育需求。針對目前跨境電商教育面臨的困境，本文從跨境電商教學模式出現(xiàn)的問題出發(fā)，分析跨境電商產(chǎn)生的有利影響，旨在加強跨學科融合、理論結合實踐教學、學生自主學習等方面，提高跨境電商領域的教育水平和可持續(xù)發(fā)展能力，以適應現(xiàn)代跨境電商市場各種變化和業(yè)務需求。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；跨境電商；教學模式

引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和“雙創(chuàng)”的推廣，跨境電商作為全球范圍內(nèi)的一項新領域，正受到越來越多的關注。在教學方面，如何更好地將跨境電商的實踐與理論結合起來，開展適合學生的教學模式，是當前探究的熱點問題。跨學科教學模式與跨學科教育思想相結合，不僅要注重學生跨學科知識的優(yōu)化升級，也要強調(diào)在跨境電商實戰(zhàn)運營方面綜合能力的提升。實踐教學模式是教育機構使學生能夠充分利用跨境電商業(yè)務中的現(xiàn)代化商業(yè)技術和經(jīng)驗進行實踐操作和實際演練手段，這是提高學生實用能力和創(chuàng)新能力的重要途徑。

1. “互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下跨境電商教學模式存在的問題

1.1 跨學科融合難度大

跨境電商具有涉及面廣、復雜性高、變化快等特質(zhì)，相應的，跨境電商教學需要涵蓋市場營銷、國際貿(mào)易、物流和財務等多個學科，進行跨學科的融合。因此，在進行跨境電商教學時，需要考慮如何將多個專業(yè)領域有機結合起來，讓學生在跨學科的知識體系中進行學習和實踐。跨境電商學科往往要求學生掌握特定國家或地區(qū)的貿(mào)易法規(guī)、特定的商業(yè)模式和文化背景，尤其是長期以來積累下來的經(jīng)驗、文化差異等，這需要學生融合市場營銷、國際貿(mào)易、物流等角度進行認知[1]。而市場營銷的知識包括市場分析、品牌管理、推廣溝通等方面，國際貿(mào)易的維度涵蓋海關法規(guī)、貿(mào)易條款、貿(mào)易融資等多個領域，物流領域須考慮采購、倉儲、運輸、海關等要素。因此，跨境電商教學需要跨學科融合，才能全面指導和培養(yǎng)學生在跨境電商中的工作能力和能力素質(zhì)[2]。

1.2 理論與實踐結合度低

在跨境電商教學中，跨境電商包括跨國貿(mào)易、營銷策略、物流系統(tǒng)等多個方面的知識理論，僅僅講授市場營銷、國際貿(mào)易等理論知識是遠遠不夠的，還需要在實踐中不斷地應用和探索，必須注重理論與實踐的結合。

首先，在跨境電商教學中，僅僅注重教授理論知識，而忽略實踐探索的應用，會降低學生的學習積極性，也讓學生的知識與業(yè)務應用產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象，缺乏實際應對問題的能力。因此，跨境電商教學需要結合實踐案例的教學，尤其是體驗實訓，促使學生更深入理解學科的內(nèi)涵和實際應用。

其次，跨境電商教學的運營機制、市場規(guī)律、行業(yè)標準等方面需要實地探索，不同的國家和地區(qū)甚至不同的區(qū)縣級、城市的規(guī)定，也有很大的不同。如果僅停留在理論層面，缺乏實踐經(jīng)驗，容易受到固定思維影響，而少了動態(tài)感知[3]。因此，通過實地調(diào)研、深入學習行業(yè)經(jīng)驗，搭建行業(yè)實習工場，才能讓學生提前知曉最新的行業(yè)動態(tài)與最佳實踐。

最后，高校也缺乏相應的跨境電商實踐基地和實驗場所，學生很難真實地參與到相關行業(yè)中獲取實操技術和知識。因此，跨境電商教育教學需要將理論知識與實踐結合起來，注重實踐把握，尤其加大實踐比重，反復磨合，調(diào)整優(yōu)化實踐案例教學的對接與流程，從而讓學生真實地感受跨境電商實踐過程，有效提升專業(yè)素質(zhì)。

1.3 學生缺乏實戰(zhàn)演練機會

跨境電商是一個注重實踐的領域，學生需要具備一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗才能夠更好地運用理論知識，但由于各種原因，學生往往缺乏足夠的實戰(zhàn)演練機會。首先，跨境電商的實踐操作需要大量的資金和資源支持，但學校通常沒有足夠的資金來支持高成本、高風險或國際化的實際項目。因此，學生往往沒有機會在實際的跨境電商市場中進行實操演練。其次，學生的實踐機會多數(shù)受限于課內(nèi)作業(yè)，通常沒有機會接觸真正的較高難度的實戰(zhàn)項目。研究表明，大多數(shù)學生在課程結束后，對于自己在跨境電商市場發(fā)揮作用的能力并不滿意。其次，跨境電商的學習成本也是學生面臨的一個硬性問題。需要大量的時間投入到學習、研究、應用中，并且需要掌握多門業(yè)務技能，在短時間內(nèi)取得實踐經(jīng)驗的難度非常大。

因此，為了解決學生缺乏實戰(zhàn)演練機會的問題，跨境電商教學需為學生提供親身實戰(zhàn)經(jīng)驗機會，提升學生的實戰(zhàn)技能，加強實際應用能力和實戰(zhàn)操作的能力。同時也需要各個教學環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，使得學生有更多的機會參與實踐。高校可以探索開設短期實習機會，增加課程實踐性，并建立多種實踐平臺，包括學生實踐創(chuàng)新中心、行業(yè)研究中心、國際跨境電商實驗室等，以提供多樣化、豐富的實踐演練機會，確保學生順利接觸實際問題。

2. “互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下跨境電商教學模式構建的意義

2.1 有利于實現(xiàn)跨時空、跨區(qū)域的跨境電商教學模式

“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”將互聯(lián)網(wǎng)技術與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)深度融合，為跨境電商教學的創(chuàng)新和改革提供了機會。跨境電商教學模式在這一背景下可以更好地發(fā)揮作用。一方面，互聯(lián)網(wǎng)提供了跨時空、跨區(qū)域的信息交流渠道，打破傳統(tǒng)的地理限制，搭建全球化的知識交流平臺，使得跨境電商教學可以實現(xiàn)自身培養(yǎng)目標的全覆蓋。通過互聯(lián)網(wǎng)技術，教學可以超越國界、地域限制，將優(yōu)秀的教學資源集中在一起，并與國際、地區(qū)的企業(yè)實踐結合起來，打造具有全球視野的跨境電商教育模式。另一方面，“雙創(chuàng)”提倡創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，通過校企合作，共創(chuàng)教育、共建教育、共享教育資源和經(jīng)驗，使跨境電商教學模式從課堂走向企業(yè)實踐，從而獲得更多的實踐應用機會。通過雙方在技術研發(fā)、教學內(nèi)容設計、實訓講解、業(yè)務模式創(chuàng)新等多個方面的合作，跨境電商教學可以更好地滿足企業(yè)對跨境電商人才培養(yǎng)需求的現(xiàn)實問題，解決學生跨境從業(yè)能力弱的問題，并積極推進相關行業(yè)更快良性發(fā)展[4]。

2.2 有利于提升學生的操作能力與職業(yè)素養(yǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”為跨境電商教學提供了新的機遇，可以更好地幫助學生掌握跨境電商操作技能，提高職業(yè)素養(yǎng)。一是互聯(lián)網(wǎng)技術的應用可以讓學生在更廣泛、更深入的層次上了解跨境電商的交易方式、銷售策略、分析技巧以及問題處理能力等。通過在線學習、電子課件、過程仿真等技術手段，可以更好地讓學生獲得跨境電商操作技能，并提高職業(yè)素養(yǎng)。二是雙創(chuàng)培養(yǎng)的學生具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的錘煉，在實戰(zhàn)中學習和把握跨境電商職業(yè)素養(yǎng)，提高思維層次和職業(yè)技能素質(zhì)，增強跨境電商實踐操作能力，并以此為基礎提高跨境電商業(yè)務綜合素質(zhì)。三是跨境電商教學模式的全覆蓋，可以讓學生在實踐中獲取更多的知識和經(jīng)驗。在這樣的教學環(huán)境下，學生可以通過充分參與實踐演練、案例研究、職業(yè)規(guī)劃等教學活動，充分提高跨境電商業(yè)務運營能力，并在實踐中獲得更多的職業(yè)素養(yǎng)提升機會。

3. “互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下跨境電商教學模式構建的具體措施

3.1 加強跨學科團隊建設，整合優(yōu)質(zhì)資源

跨境電商涉及不同的學科領域，包括貿(mào)易、法律、金融、物流、數(shù)據(jù)分析等，在構建跨境電商課程時，需要一支跨學科的專家團隊，通過團隊合作和學科交叉，提升教學內(nèi)容和教學水平。建立跨學科團隊的過程中，需考慮個人技能和專業(yè)學科背景的協(xié)同具備性，不僅要關注各個專家在教學方面的優(yōu)勢，還要考慮模塊的合理安排，實現(xiàn)章節(jié)自洽的課程體系。互聯(lián)網(wǎng)技術可以為跨境電商教育提供更多實用深入的教育資源，包括線上資源如網(wǎng)絡數(shù)據(jù)、研究方案以及實際運作手段等。跨學科融合可以借鑒外部學科向內(nèi)匯聚融合優(yōu)質(zhì)資源，例如學科教材、學術研究和實際應用案例等方面。有效整合跨境電商實際業(yè)務和多元素素質(zhì)培養(yǎng)相結合，提升學生的跨境電商實戰(zhàn)能力和教學質(zhì)量。

3.2 以互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎，實現(xiàn)教學內(nèi)容多樣化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，知識的海量性將成為一種特征，對現(xiàn)代化教育產(chǎn)生重大影響。跨境電子商務與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系緊密，其教學方法和教學內(nèi)容無法單一化，這就需要教師有與時俱進的眼光，在正確教學目標的引導下，保證跨境電商的教學需求和學生需求相一致的教學方式。同時，需善于利用互聯(lián)網(wǎng)工具，將傳統(tǒng)多媒體與新媒體等互聯(lián)網(wǎng)技術相融合，充分應用到具體教學過程中，例如可以通過雨課堂、課堂派等線上教學軟件，創(chuàng)新教學內(nèi)容和教學方式，在教學模式上應通過系統(tǒng)性整合各種教學內(nèi)容，調(diào)整好優(yōu)先順序，保證學生學習更多的專業(yè)知識。同時，應結合網(wǎng)絡資源積極組織實踐課程教學，與時俱進的理論和實踐知識可以保障課堂內(nèi)容的創(chuàng)新性和有效性。建立專門的跨境電子商務培訓小組，分析新時期的互聯(lián)網(wǎng)相關課程，完善相關培訓內(nèi)容，尤其需針對較為專業(yè)的知識內(nèi)容，例如，與國際貿(mào)易相關的商務談判、運營管理等，要確保教學內(nèi)容的專業(yè)性[5]。建立電子商務課程系統(tǒng)，根據(jù)目前需要的跨境電子商務人才進行有特點的培訓課程，培養(yǎng)學生的綜合能力。

3.3 加強理論與實踐的結合，提升實踐能力

“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下跨境電商教學模式的構建，需要加強理論與實踐的結合，以使學生更加深入地了解跨境電商業(yè)務運作，以及具體實踐活動中所需具備的技能和能力。一方面，在跨境電商教學的頂層設計中突出實踐性，需要建立與實際運作相結合的教學模式，并且要注重實踐環(huán)節(jié)的設計，從學生實際的需求入手，全面優(yōu)化教學方案的設計。同時，學校可以爭取外部跨境電商企業(yè)和團體的支持，注重與實際運作對接，進一步提高實踐教學的有效性。

另一方面，在具體跨境電商教學中，應充分利用實踐案例教學法。探索把理論與實際業(yè)務案例實踐捆綁在一起的方式，通過分析實際跨境電商成功案例，發(fā)掘其應用的道理，教授跨境電商中各個環(huán)節(jié)的運作操作細節(jié)，同時提供模擬實戰(zhàn)訓練。模擬實戰(zhàn)訓練是教學過程中非常重要的一環(huán)。在教學中，可以使用現(xiàn)有的跨境電商模擬平臺和虛擬仿真軟件，讓學生體驗特定的情境并收獲經(jīng)驗，這樣的練習可以讓學生在實踐中提高操作能力。另外，在校學生也可以參加利用互聯(lián)網(wǎng)進行的跨境電商實習，通過實習更好地接觸客戶和了解市場需求，在實踐中不斷優(yōu)化自己的知識體系。

3.4 提供實際操作機會，培養(yǎng)學生自主學習

“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下跨境電商教學模式構建中，學生缺乏實戰(zhàn)演練機會是一個現(xiàn)實問題。學生應該具有自主意識，根據(jù)自身情況和興趣選擇跨境電商相關課程和學習內(nèi)容，自我調(diào)整和更新自己的知識結構。在實踐中，要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和實踐能力。

其一，構建一個在線實踐平臺，使學生能夠隨時隨地進行有針對性的實踐操作。該平臺需要模擬真實的跨境電商環(huán)境，讓學生能夠在線上完成模擬交易行為，逐漸熟悉跨境電商的各個環(huán)節(jié)操作，提高實戰(zhàn)能力。

其二，引入實踐課程，例如跨境電商實戰(zhàn)運營課程、國際貿(mào)易實務模擬實驗課程等，讓學生能夠參與真實的跨境電商實戰(zhàn)操作，了解和掌握實際業(yè)務運作和實戰(zhàn)模式，幫助學生提高實戰(zhàn)能力。

其三，引入實踐項目，如部分學生組成團隊，選擇自己心儀的跨境電商產(chǎn)品，通過實踐中積累的經(jīng)驗和知識，進行完整的跨境電商業(yè)務運營。這不僅能夠擴大學生的實際操作能力，還能夠培養(yǎng)學生團隊合作、溝通、管理等能力。

其四，開展跨境電商競賽和比賽，讓學生通過實戰(zhàn)模擬和實際操作，更加全面地掌握跨境電商業(yè)務核心要素。競賽和比賽不僅可以提高學生的實戰(zhàn)能力和知識技能，還可以激發(fā)學生的學習興趣，促進學生間的交流合作。例如，組織學生參加“致教杯”全國跨境電商創(chuàng)新實戰(zhàn)大賽等競賽。

廣東東軟學院重視雙創(chuàng)教育，著力推進專創(chuàng)融合，搭建了“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程→創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專題實踐→虛擬公司→創(chuàng)業(yè)苗圃→創(chuàng)業(yè)孵化器→創(chuàng)業(yè)加速器”漸進式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育孵化生態(tài)鏈，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過程。學校建校伊始成立了大學生創(chuàng)業(yè)中心，首創(chuàng)“虛擬公司”運營管理模式，為學生雙創(chuàng)能力培養(yǎng)提供了平臺。

結語

在“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下，跨境電商教育越來越成為高校教育中的熱門課題。為了適應時代的發(fā)展要求，必須不斷探索更新的跨境電商教育的教學模式，從而培養(yǎng)出更多符合現(xiàn)代市場需求的跨境電商人才。以互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎實現(xiàn)教學內(nèi)容多樣化，避免教育陷入單一知識點的桎梏，通過理論與實踐融合更好地培養(yǎng)跨境電商人才，通過學生自主學習提升自主思考與解決問題的能力。總之，教育教學者應當充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過不斷探索和實踐，提高學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。

參考文獻：

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[3]王蕙.“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下跨境電商實踐教學模式改革探索[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技，2021，32（17）：318-320.

[4]楊雅芬.高校跨境電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學模式探索[J].對外經(jīng)貿(mào)，2021， （2）：153-156.

[5]陳帥嘉.跨境電商“實訓+實戰(zhàn)”混合式教學模式探索[J].教育觀察，2020， 9（22）：3-5.

作者簡介：鄧春麗，碩士研究生，講師，經(jīng)濟師，研究方向：工商管理。